「BIGLOBE光プラスは審査が厳しい?」「審査に落ちるのはどんな人?」。申し込む前に気になる点ですが、審査の基準の細かい数字は、公式には公開されていません。一方で、公式の特約には「審査を行い、これを承諾します」と書かれ、申し込みを承諾しないことがある条件も各号で書かれています。その条件と、本人確認、支払方法を、公式の原文で整理しました。なお、この記事は「BIGLOBE光プラス by auひかりプラス」の内容です。従来の「BIGLOBE光」は別の商品で、書き方が違います。
この記事は、BIGLOBE光プラスの公式サイト(join.biglobe.ne.jp)のよくある質問・本人確認のご案内、BIGLOBEサービス「BIGLOBE光プラス by auひかりプラス」特約、重要事項説明、KDDI請求のご案内に書かれている内容(2026年10月8日に確認)だけで書いています。公式で確認できなかった項目は、推測で埋めず「公式で確認できず」と書いています。なお、この記事のリンクの一部は広告(アフィリエイト)を含みます。
結論:審査はある。基準の数字は非公開で、「承諾しない」条件は特約に書かれている
- 審査の有無: 特約の第6条に、「受け付けた順序に従って審査を行い、これを承諾します」と書かれています。重要事項説明には、KDDIとBIGLOBEの両社で、契約者と申込者の審査を行うと書かれています。
- 審査の基準の数字: 年収や信用情報機関への照会の有無などは、公式で確認できませんでした。
- 承諾しない場合の条件: 特約の第6条4項に、11の条件が書かれています。
- 本人確認: スマートフォンを使ったオンラインの本人確認が必要です。住所が設置先と一致しないと、申込がキャンセルになります。
- 支払方法: 「KDDI請求」の登録が必要で、クレジットカード、口座振替、まとめて請求の中から選びます。
- 未成年・法人: 重要事項説明に、申し込みを受けられないと書かれています。
公式に書かれている「承諾しない」条件
特約の第6条4項は、「申込者が次の各号のいずれかに該当する場合には、提供契約の申し込みを承諾しない、または成立した契約を解除することができる」と定めています。
| 条件(特約 第6条4項) | 公式の記載 |
|---|---|
| 申告の虚偽 | 申込内容、届出住所、本人確認情報、職業・利用目的、連絡先などに、虚偽、誤記、記入漏れがあった場合 |
| 住居 | 申込者が住居を日本国内に有していない場合 |
| 料金の未払い | 過去に、当社または提携事業者のサービスの料金等の支払いを怠り、または怠るおそれがあると当社が判断した場合 |
| 過去の契約違反 | 過去に当社との契約に違反したことがある、または会員資格の取消処分等を受けたことがある場合 |
| 未成年 | 未成年者などで、申込の際に法定代理人等の同意を得ていなかった場合 |
| 連絡先 | 登録した電話番号やメールアドレス等に、当社からの通知が到達しなかった場合 |
| 特典目的 | 本サービスの利用を主たる目的とせず、短期間に入退会を繰り返すなど、特典の享受のみを目的としていると当社が合理的に判断した場合 |
| 反社会的勢力 | 反社会的勢力に該当する、または密接な関係を有していると認められる場合 |
| 多数の申込 | 個人利用として不相当に多数の申込を行う等、サービスの安定提供に支障をきたすおそれがあると当社が合理的に判断した場合 |
| 設置住所以外での利用 | ハイブリッドホームルーターを届出設置住所以外で利用するおそれがある、または利用したと当社が判断した場合 |
| その他 | 技術上または当社の業務の遂行上、著しい支障があると当社が判断した場合 |
どの条件に当てはまると必ず落ちる、とは書かれていません。承諾しない、または解除することができるという書き方です。
KDDIの審査もある
特約の第6条3項には、KDDIが提供する契約の成立にはKDDIによる審査と承諾が必要で、BIGLOBEが承諾してもKDDIの承諾が得られなかった場合は、契約はさかのぼって成立しなかったものとみなす、と書かれています。重要事項説明には、KDDIまたはBIGLOBEの別の契約に不履行がある場合も、承諾しないことがあると書かれています。
審査の結果と、機器の送付
重要事項説明には、次のことが書かれています。
- 契約審査の結果に関わらず、契約書面とハイブリッドホームルーターを送付する。
- 審査の結果により、サービスの利用開始後に、申し込みの取り消しや、利用停止・解除をする場合がある。
また、本人確認が未完了の場合は、ハイブリッドホームルーターの発送は行われません。審査に落ちた時の連絡方法・理由の開示・再申し込みの可否は、公式で確認できませんでした。
本人確認と必要書類
- 申し込みには、スマートフォンを使ってオンラインで行う本人確認が必要です。ICチップを読み取れるスマートフォンと、本人確認書類の原本を用意します。公式の本人確認のご案内には、株式会社LiquidのLIQUID eKYCを使い、本人容貌の撮影が必要と書かれています。
- 使える書類は、個人番号(マイナンバー)カード(推奨)、運転免許証(暗証番号が必要)、在留カード、特別永住者証明書です。いずれも、ICチップ付きの原本に限ります。
- 本人確認書類の住所が、インターネットの設置先住所と一致していないと、申込がキャンセルになります。
- スマートフォンを持っていない場合や、書類を用意できない場合は、Webから申し込めません。公式は「折り返し電話予約フォーム」から連絡するよう案内しています。
- 引っ越し先で使う場合は、現在の住所での本人確認書類で申し込め、引っ越しの完了後に変更後の書類の申告が必要と、重要事項説明に書かれています。
支払方法ごとの可否
| 支払方法 | 公式の記載 |
|---|---|
| クレジットカード | KDDI請求で選べる支払方法の1つ。手数料はかからないと公式に書かれている |
| 口座振替 | KDDI請求で選べる支払方法の1つ。BIGLOBE光プラスの場合は、口座振替・自動払込の手数料がかからないと、公式に書かれている |
| まとめて請求 | KDDI請求で選べる支払方法の1つ |
| KDDI請求の登録 | 特約の第5条3項で、申し込みの際に登録することになっている。au IDの設定と同意手続も必要 |
| デビットカード・プリペイドカード | 公式で確認できず |
| 使えるカード会社の種類 | 公式で確認できず |
申し込みの撤回と、初期契約解除
- 特約の第7条に、BIGLOBEが申し込みを承諾して契約が成立するまでの間は、申し込みを撤回できると書かれています。工事に着手した後と、ハイブリッドホームルーターの配送手配が完了した後は、撤回できません。
- 契約書面の受領日などから8日を過ぎるまでの間は、書面で初期契約解除ができると書かれています。クーリング・オフ制度の適用はありません。
審査の前に確認する4つのこと
- 本人確認書類の住所: 設置先の住所と一致しないと、申込がキャンセルになります。
- 過去の料金の未払い: BIGLOBEやKDDIなど提携事業者のサービスで未払いがあると、承諾しない条件や、別契約の不履行の扱いに関わります。
- 申告の内容: 氏名、住所、連絡先に誤記や記入漏れがあると、承諾しない条件に入っています。
- 設置場所での利用: ハイブリッドホームルーターは、届け出た設置先でのみ使えます。2回線目の考え方は、BIGLOBE光プラスの2回線目の記事で整理しています。
公式の案内ページ
手続きの前に、必ず公式の最新の案内を確認してください(2026年10月8日に確認した内容です。条件は変わることがあります)。
- BIGLOBE光プラスのよくある質問
- BIGLOBE光プラスの本人確認について
- BIGLOBE光プラスのご利用までの流れ
- BIGLOBE光プラス by auひかりプラス 特約(PDF)
- BIGLOBE光プラス by auひかりプラス 重要事項説明(PDF)
- KDDI請求について
よくある質問
Q. BIGLOBE光プラスに審査はありますか?
A. あります。特約の第6条に、審査を行い承諾すると書かれています。重要事項説明には、KDDIとBIGLOBEの両社で審査を行うと書かれています。基準の具体的な数字は、公式で確認できませんでした。
Q. 審査に落ちるのは、どんな場合ですか?
A. 特約の第6条4項に、承諾しない条件が書かれています。申告の虚偽、住居が国内にない、過去の料金の未払い、過去の契約違反、未成年で法定代理人の同意がない、連絡先に通知が届かない、特典のみが目的の入退会、不相当に多数の申込、設置住所以外での利用のおそれ、などです。
Q. 審査に落ちたら、どうなりますか?
A. 公式で確認できませんでした。重要事項説明には、審査の結果により、サービス開始後に申し込みの取り消しや、利用停止・解除をする場合があると書かれています。
Q. クレジットカードがないと申し込めませんか?
A. 支払いは「KDDI請求」の登録が必要で、クレジットカード、口座振替、まとめて請求の中から選びます。口座振替は、BIGLOBE光プラスの場合、手数料がかからないと公式に書かれています。
Q. スマートフォンがなくても申し込めますか?
A. 本人確認がスマートフォンを使うオンラインのため、スマートフォンがない場合はWebから申し込めません。公式は「折り返し電話予約フォーム」から連絡するよう案内しています。
Q. 従来の「BIGLOBE光」と審査の書き方は同じですか?
A. 同じではありません。従来のBIGLOBE光の特約や規約には、「審査」という言葉がなく、「承諾しないことがある」条件が書かれています。くわしくは、BIGLOBE光の審査の記事で整理しています。
ほかの光回線と比べておく
審査や本人確認の条件を確認したら、ほかの会社の料金やキャッシュバックも、実質月額で比べてから決めると、後悔しにくくなります。光回線の実質月額ランキングで、安い順に比べられます。BIGLOBE光プラスの料金の見方は、BIGLOBE光プラスの実質月額の記事にまとめています。提供地域はBIGLOBE光プラスのエリア確認の記事、契約を終える時の費用はBIGLOBE光プラスの解約金の記事、従来のBIGLOBE光との違いはBIGLOBE光とBIGLOBE光プラスの違いの記事で確認できます。
この記事が参考になったら、最新のキャンペーン情報などをSNSでも発信しているのでよければフォローしてください → X(@wifi_buchou) / Instagram(@wifi_buchou) / Facebook
