他社光回線からBIGLOBE光に乗り換える場合、現在契約中のサービスの解約時に違約金がかかることがあります。BIGLOBE光公式サイトには、この負担を補填する「他社解約金サポート」が用意されています。このページでは、掲載されている内容を整理します。
結論: 他社の解約金等を最大40,000円まで還元
BIGLOBE光公式の「解約金サポート特典」の内容は次のとおりです(公式のキャンペーンページ)。
- 他社の固定回線の解約でかかった契約解除料・工事費残金・撤去費用の金額が分かる証明書を提出すると、最大40,000円を還元(10ギガ・1ギガとも同額)
- 実際の解約金が上限を下回る場合は、その実額が上限になります
- 対象は、BIGLOBEの公式ページから新規に申し込んだ人です
💡 このセクションのポイント
公式では、この特典の対象期間が「2025年9月11日〜2026年9月30日」と書かれています(2026年10月3日確認)。10月以降も続くかどうかは、申込ページの最新の表示で確認してください。
対象条件・受け取りの流れ(公式の記載)
- 証明書の提出期限: 課金開始月を1カ月目として6カ月以内
- 還元の時期: 申込書が到着した月を1カ月目として3〜4カ月目に還元されます。送金が遅れる場合があります
- マイページでの手続き: 特典適用月の2日から45日間。期限を過ぎると特典は無効になります
- 対象外: 他社がBIGLOBE提供の固定回線・WiMAXの場合は対象外です
- 証明書の名義: 氏名は本人または同姓の家族、住所はBIGLOBE光の設置先と同一のものに限ります
- 対象は1回線のみ: 複数の事業者分の証明書がある場合は、最も高い事業者の金額が対象です
乗り換え前に確認しておきたい3つのポイント
BIGLOBE光への乗り換えをスムーズに進めるために、次の点を事前に確認しておくことをおすすめします。
- 現在契約中のサービスの解約金額を確認する: 解約時にいくらかかるかを、契約書やマイページで事前に把握しておきます
- 解約時の証明書類を保管する: 契約解除料・工事費残金の金額が分かる明細・請求書は、還元を申請する際に必要になる可能性が高いため、破棄せず保管しておきます
- BIGLOBE光自体の契約解除料も確認する: 10ギガ(2年プラン)は4,620円、1ギガ(3年プラン)はファミリー4,100円・マンション3,000円(いずれも不課税)です。更新月とその前後各1カ月(計3カ月)は不要です
乗り換えで注意したいポイント
工事費の分割残債
回線新規の工事費を分割払いにしている場合、途中で解約すると残債が一括請求される仕組みになっています。
ルーターの返却
従来のBIGLOBE光のレンタルルーターは、解約時に返送手数料(1台あたり1,430円など)がかかります。なお、ハイブリッドホームルーターの返却が必須なのは、別商品の「BIGLOBE光プラス」の話です。
これらの費用は、他社解約金サポートの対象(他社側の解約金)とは別に、BIGLOBE光を将来解約する際に発生しうる費用として押さえておいてください。
正直にお伝えしておきたいこと
- 公式の対象期間は2026年9月30日までと書かれているため、10月以降に申し込む場合は特典が続いているかを必ず確認してください
- 還元額は他社に支払った解約金等の実額が上限で、40,000円は上限です
よくある質問
Q. 他社の解約違約金は補填されますか?
A. BIGLOBE光公式の「解約金サポート特典」で、他社の契約解除料・工事費残金・撤去費用を最大40,000円まで還元します。公式の対象期間は2026年9月30日までと書かれているため、申込前に最新の表示を確認してください。
Q. 還元額はどう決まりますか?
A. 実際の解約金の額が上限以下の場合はその実額が還元されると案内されています。
Q. BIGLOBE光自体を解約する場合も費用はかかりますか?
A. はい、定期利用期間中の解約では契約解除料が発生します。10ギガ(2年)は4,620円、1ギガ(3年)はファミリー4,100円・マンション3,000円(いずれも不課税)です。
まとめ: 他社解約金は最大40,000円まで実費を還元
- 他社の契約解除料・工事費残金・撤去費用を最大40,000円まで還元(実額が上限)
- 証明書は課金開始月から6カ月以内に提出し、マイページの手続きは特典適用月の2日から45日間
- 公式の対象期間は2026年9月30日までと書かれている
- BIGLOBE光自体の解除料は10ギガ4,620円、1ギガ3,000〜4,100円
最新のキャンペーン条件は、下記の申込ページで確認できます。
本記事の内容は2026年10月3日時点で、BIGLOBE光公式サイトで確認した情報にもとづいています。キャンペーン条件は変更されることがあるため、申込前に必ず最新の情報をご確認ください。本記事の申込リンクは広告(アフィリエイト)を含みます。
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