他社インターネット回線からauひかりに乗り換える場合、現在契約中のサービスの解約時に違約金がかかることがあります。auひかりには、この負担を軽減する「乗りかえスタートサポート特典」が用意されています。このページでは、公式サイトに掲載されている内容を整理します。
結論: 対象プロバイダによって最大30,000円または最大15,000円を還元
乗りかえスタートサポート特典の還元額は、乗り換え元のプロバイダによって2段階に分かれます(税込)。
| 対象プロバイダ | 還元上限 | 内訳 |
|---|---|---|
| au one net・@nifty・@TCOM・BIGLOBE・So-net | 最大30,000円 | au PAY残高チャージ最大10,000円+月額割引最大1,000円/月×20カ月=20,000円 |
| Asahi Net・DTI | 最大15,000円 | au PAYチャージ最大5,000円+月額割引最大1,000円/月×10カ月=10,000円 |
💡 このセクションのポイント
還元額は「乗り換え元のプロバイダ」によって決まります。現在契約しているインターネット回線のプロバイダが、上記のどちらの区分に該当するかを確認してから、還元額の見込みを立てるとよいでしょう。
特典を受けるための2つの条件
この特典には、次の2種類があります。
(a) 他社からのお乗りかえ特典
他社の自宅インターネット、または他社ホームルーター・モバイルルーターから、auひかり「ずっとギガ得プラン+電話」へ新規申込することが条件です。
(b) auスマートバリュー/自宅セット割の申込特典
「ずっとギガ得プラン+電話」への新規申込と、auスマホ1回線以上とのauスマートバリュー申込(UQ mobileの場合は自宅セット割 インターネットコース申込)の両方を満たすことが条件です。
申請期限は、auひかり申込月を含めて12カ月以内です。期限を過ぎると申請できなくなるため、乗り換え後は早めの手続きをおすすめします。
併用できるキャンペーンもある
auひかりには、乗りかえスタートサポートとは別に「auひかり超得 au PAY残高還元」というキャンペーンもあります。ホーム1ギガの新規契約で、au PAY残高が1,250円×最大12カ月=最大15,000円相当還元される仕組みです(ホーム10ギガは最大30,000円相当、マンションは最大12,000円相当)。
この還元を受けるには、申し込み月を1カ月目として7カ月目の月末までに利用料金が発生している回線であることと、au PAY利用開始の登録完了が条件です。
auひかり本体の解約金(乗り換え後に知っておきたいこと)
将来auひかりから別のサービスへ乗り換える可能性も考えて、auひかり自体の解約金も確認しておきましょう(税込)。
- ずっとギガ得プラン(3年自動更新): 4,730円
- マンションお得プランA(2年自動更新): 2,290円
契約満了月の当月・翌月・翌々月の3カ月間は、解約・プラン変更が無料です。標準プランには契約期間の縛り・解除料がありません。
正直にお伝えしておきたいこと
- ギガ得プラン(2年自動更新)の解約金(4,460円)については、この記事の調査時点で該当ページから再確認できておらず、前回確認時の値を掲載しています
- 乗りかえスタートサポートとauひかり超得の詳しい併用可否については、この記事の調査範囲では明確な記載を確認できませんでした。申込前に窓口へ確認することをおすすめします
よくある質問
Q. 他社の解約違約金は補填されますか?
A. 乗り換え元のプロバイダによって、最大30,000円または最大15,000円の還元(au PAY残高チャージ+月額割引の組み合わせ)が受けられます。
Q. 申請の期限はありますか?
A. auひかり申込月を含めて12カ月以内です。
Q. auスマートバリューとセットで申し込むとさらにお得になりますか?
A. はい、「ずっとギガ得プラン+電話」への新規申込とauスマートバリュー(またはUQ mobile自宅セット割)の両方を満たすと、この特典の対象になります。
まとめ: 乗り換え元のプロバイダで還元額が変わる、申請期限は12カ月以内
- 乗りかえスタートサポートの還元額は、乗り換え元プロバイダにより最大30,000円または最大15,000円
- 申請期限はauひかり申込月を含めて12カ月以内
- auスマートバリュー(またはUQ mobile自宅セット割)との併用条件もある
- 別途「auひかり超得 au PAY残高還元」キャンペーンもある
最新のキャンペーン条件は、下記の申込ページで確認できます。
本記事の内容は2026年9月29日時点で、au公式サイト(au.com)で確認した情報にもとづいています。キャンペーン条件は変更されることがあるため、申込前に必ず最新の情報をご確認ください。本記事の申込リンクは広告(アフィリエイト)を含みます。
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