ひとことで答えると: まず、毎月の固定電話向けなど「含まれる通話の対象」への通話が合計で何時間かを見てください。約5時間37分未満なら基本プラン、約5時間37分以上で約25時間22分未満なら安心プラン、約25時間22分以上ならもっと安心プランの月額が最も低くなります。この答えは、ひかり電話A(エース)のオプションを使わない前提です。オプションを使う人は第3章の組み合わせ別の結論を見てください。
ひかり電話の月額は、基本プラン550円、ひかり電話A(エース)1,650円、安心プラン1,540円、もっと安心プラン4,290円(いずれも税込)で、NTT東日本とNTT西日本は同額です。違いは「月額にいくら分の通話料が含まれるか」で、含まれる分は安心プランが1,408円分(最大8時間相当)、もっと安心プランが5,280円分(最大30時間相当)です。どれが低いかは、毎月かける「含まれる通話の対象」への通話量で決まります。
毎月の対象通話の通話料を x 円(8.8円/3分で計算した額。分に直すと「分÷3×8.8」)とすると、月額の総額は次の式で表せます。
- 基本プラン: 550 + x
- ひかり電話A(エース): 1,650 + (x が528円を超えた分)
- 安心プラン: 1,540 + (x が1,408円を超えた分 × 0.9)。超過後の単価7.92円/3分は8.8円/3分の0.9倍です
- もっと安心プラン: 4,290 + (x が5,280円を超えた分 × 0.9)
この式から出る損益分岐は2つです。
- 基本プラン → 安心プラン: x = 990円分(約337.5分、およそ5時間37分)。これを超えて通話するなら安心プランの月額が低くなります
- 安心プラン → もっと安心プラン: x ≒ 4,463.6円分(約1,521.7分、およそ25時間22分)。これを超えて通話するならもっと安心プランの月額が低くなります
- ひかり電話A(エース): 通話料だけで比べると、基本プランより少なくとも572円、安心プランより少なくとも110円高くなります。選ぶ理由になるのは付属のオプション(第3章)です
この記事の金額は税込で、通話は「含まれる通話の対象」への通話だけを数えています。携帯電話向けなどは含まれる通話の対象外です(第5章)。事実はNTT東日本・NTT西日本の公式ページ(2026年11月9日に確認)に書かれている内容だけで書き、公式ページで確認できなかった点は推測で埋めずに「記載がありません」と書いています。
次に取る行動
- 毎月の通話のうち、固定電話などの「含まれる通話の対象」への通話が合計で何分かを、請求の内訳などで確認する(携帯電話向けは分けて数える)
- その分数を第4章の表に当てはめ、月額が最も低いプランを選ぶ。表にない分数は「分÷3×8.8」で円分に直し、第1章の式に入れる
- ナンバー・ディスプレイやキャッチホンなどのオプションを使いたい人は、第3章の6オプションの月額表と組み合わせ別の結論で、基本プランにオプションを足す場合とひかり電話Aを比べる
- プランを変えるときは、変更が適用されるのは承諾日を含む月の翌月からである点を確認する。手続きの入口と問い合わせ先は第5章にまとめた
- 安心プラン・もっと安心プランが現在も新規申込や変更で選べるかは、公式ページで受付可否の記載を確認できていない。申し込み・変更の前に、契約中または契約予定のNTT(光コラボの場合は各事業者)へ確認する(第5章)
- 2027年4月1日ご利用分から通話料が改定される。含まれる通話料分の扱いは公式ページに記載がないため、第6章の内容を踏まえて契約中のNTTの案内で確認する
1. 4プランの料金と含まれる通話料
NTT東日本の料金ページとNTT西日本の料金ページに掲載されている、ひかり電話の4プランです。西日本のページには、東日本と同額の「選べる4つの料金プラン」として載っています。
| プラン | 月額(税込) | 含まれる通話料 | 含まれる分を超えた後 | 繰越 | 付属オプション |
|---|---|---|---|---|---|
| 基本プラン | 550円 | なし | 8.8円/3分 | なし | なし |
| ひかり電話A(エース) | 1,650円 | 528円分(最大3時間相当) | 8.8円/3分 | 1ヵ月繰越 | ナンバー・ディスプレイ、ナンバー・リクエスト、キャッチホン、ボイスワープ、迷惑電話お断り、着信お知らせ |
| 安心プラン | 1,540円 | 1,408円分(最大8時間相当) | 7.92円/3分 | なし | なし |
| もっと安心プラン | 4,290円 | 5,280円分(最大30時間相当) | 7.92円/3分 | なし | なし |
含まれる通話料は8.8円/3分で計算されます。円分を時間に直すと、528円分は528÷8.8×3=180分(3時間)、1,408円分は480分(8時間)、5,280円分は1,800分(30時間)で、公式の「最大◯時間相当」と一致します。基本プランの「超過後」欄は、含まれる通話料がないので通常の通話料(8.8円/3分)がそのままかかる、という意味で書いています。
月額には、電話ユニバーサルサービス料と電話リレーサービス料が1電話番号ごとに別途かかります。料金ページ自体には金額が書かれていないため、NTT東日本の専用ページで確認した金額を並べます(2026年11月9日に確認)。
- 電話ユニバーサルサービス料: 「1回線ごとに2.2円(税込)」。国の支援機関が定める番号単価に消費税率を掛けた額で、番号単価が変わると金額も変わる、と案内されています(https://www.ntt-east.co.jp/univs/)
- 電話リレーサービス料: 「1番号あたり1.1円/月(税込)」を、2026年4月ご利用料分から2027年3月ご利用料分までの間は請求する、と案内されています(https://www.ntt-east.co.jp/telephonerelay/)
- NTT西日本側の金額は、今回の確認では取っていません。同じ制度の料金ですが、西日本の請求書や公式の案内で確認してください
もう一つ、月額のほかに見落としやすいのが、ひかり電話対応機器(ホームゲートウェイなど)の利用料です。東日本と西日本で扱いが違うため、並べます。くわしい経緯はホームゲートウェイ有料化の記事で整理しています。
| 地域 | 現在の扱い(公式ページの記載) | 2027年4月1日ご利用分から |
|---|---|---|
| NTT東日本(レンタル機器) | ファミリー系: 無線LANなし無料、無線LANありは月330円。マンション系(マンション・ギガライン、ハイスピード、マンションタイプ): 無線LANなし月495円、無線LANありは月825円。光クロス: 内蔵の無線LANを使わなければ無料、使う場合は月330円 | 東日本のページに「2027年4月1日ご利用分から料金を改定する」旨の記載があります。改定後の金額は、このページには書かれていません |
| NTT西日本 | ひかり電話対応ホームゲートウェイは、ひかり電話の月額利用料に含まれ、無料で提供されています。無線LANカードは月330円 | 2027年4月1日ご利用分から、ホームゲートウェイの機器利用料が有料になります。金額は西日本の料金ページには書かれておらず、確認できていません |
つまり、東日本のマンション系で機器をレンタルしている人は、プランの月額とは別に機器利用料(無線LANなしで月495円)がかかります。西日本は、現在は月額に含まれていますが、2027年4月1日ご利用分から有料になります。総額で比べるときは、プランの月額に機器利用料も足してください。なお、この記事で扱うのは上の4プランで、ひかり電話ネクストとオフィスタイプは、この記事では扱いません。
2. 安心プランともっと安心プランの違い(損益分岐の式と表)
2つの違いは、月額の差(4,290円−1,540円=2,750円)と、含まれる通話料の差(5,280円−1,408円=3,872円分)です。含まれる分を超えた後の単価はどちらも7.92円/3分で同じなので、もっと安心プランは「毎月2,750円を払って、含まれる通話料分を3,872円分増やす」プランと言えます。
安心プランが含まれる分を超えると、超えた分は「円分×0.9」で月額に積み上がります。この積み上がりが2,750円に達する点が分岐で、次の計算になります。
- 基本プラン(550 + x)と安心プラン(1,540円、x が1,408円分以下の間)が等しくなるのは 550 + x = 1,540 のとき。x = 990円分で、990÷8.8×3=337.5分
- 安心プラン(1,540 + 0.9×(x−1,408))ともっと安心プラン(4,290円、x が5,280円分以下の間)が等しくなるのは、0.9×(x−1,408)=2,750 のとき。x = 1,408 + 2,750÷0.9 ≒ 4,463.6円分で、4,463.6÷8.8×3 ≒ 1,521.7分
| 毎月の対象通話 | 月額が最も低いプラン |
|---|---|
| 約337.5分(約5時間37分)未満 | 基本プラン |
| 約337.5分(約5時間37分)以上、約1,521.7分(約25時間22分)未満 | 安心プラン |
| 約1,521.7分(約25時間22分)以上 | もっと安心プラン |
ちょうど分岐の点では2つのプランの月額が同額になります。この表は、ひかり電話A(エース)のオプションを使わない前提です。オプションを使う場合は次の章で判断します。
3. ひかり電話A(エース)を選ぶ人・選ばない人
ひかり電話Aの月額1,650円には、528円分の通話料と6つのオプション(ナンバー・ディスプレイ、ナンバー・リクエスト、キャッチホン、ボイスワープ、迷惑電話お断り、着信お知らせ)、使い切らなかった通話料分の1ヵ月繰越が含まれています。
通話料だけで比べると、次のとおりです。
- 基本プランとの差: 繰越を使わない前提で、x が528円分以上なら、Aは基本プランより常に572円(=1,650−550−528)高い。x が528円分未満なら、差は 1,100円−x
- 安心プランとの差: 繰越を使わない前提で、Aは常に110円以上高い
したがって、Aが選ばれる理由はオプションの価値です。基本プランに使いたいオプションを足した場合とAを比べる式は次のとおりです(オプションの月額合計を O とします)。
- x が528円分以上のとき: O が572円を超えるなら、Aのほうが低い
- x が528円分未満のとき: O + x が1,100円を超えるなら、Aのほうが低い
Aに含まれる6つのオプションの月額を、NTT東日本の料金ページの表から書き出します(税込、2026年11月9日に確認)。NTT西日本のページにも同じ6つが同じ金額で載っています。
| オプション | 月額(税込) | 公式の単位(東日本) |
|---|---|---|
| ナンバー・ディスプレイ | 440円 | 1利用回線ごと |
| ナンバー・リクエスト | 220円 | 1利用回線ごと |
| キャッチホン | 330円 | 1利用回線ごと |
| ボイスワープ | 550円 | 1番号ごと |
| 迷惑電話おことわりサービス(第1章の表の「迷惑電話お断り」) | 220円 | 1利用回線または1番号ごと |
| 着信お知らせメール(第1章の表の「着信お知らせ」) | 110円 | 1番号ごと |
| 6つの合計 | 1,870円 | 440+220+330+550+220+110 |
西日本のページは単位の書き方が一部違います(例: ナンバー・ディスプレイは1契約ごと、ボイスワープと着信お知らせメールは1電話番号ごと)。複数の番号や回線で使う場合は、単位ごとに月額がかかるかを公式の表で確認してください。
上の判断式に、使いたいオプションの月額を足した O を入れた結論は次のとおりです。オプションを単体で契約したときの月額が上の表と同じ前提で、繰越は使わない前提です。
| 使うオプションの例 | O(月額の合計) | xが528円分以上のとき | xが528円分未満のとき |
|---|---|---|---|
| ナンバー・ディスプレイ + 着信お知らせメール | 550円 | 基本プラン+オプションのほうが22円低い(572円を超えないため) | 基本プラン+オプションのほうが常に低い |
| キャッチホン + 迷惑電話おことわりサービス | 550円 | 基本プラン+オプションのほうが22円低い | 基本プラン+オプションのほうが常に低い |
| ナンバー・ディスプレイ + ナンバー・リクエスト | 660円 | Aのほうが88円低い | xが440円分(150分)を超えるとAのほうが低い |
| ナンバー・ディスプレイ + キャッチホン | 770円 | Aのほうが198円低い | xが330円分(112.5分)を超えるとAのほうが低い |
| ナンバー・ディスプレイ + ナンバー・リクエスト + キャッチホン(またはナンバー・ディスプレイ + ボイスワープ) | 990円 | Aのほうが418円低い | xが110円分(37.5分)を超えるとAのほうが低い |
| 6つ全部 | 1,870円 | Aのほうが1,298円低い | xによらずAのほうが低い |
計算の根拠は先ほどの式です。x が528円分以上なら O が572円を超えるとAが有利になり、差は O−572円です。x が528円分未満なら O + x が1,100円を超えるとAが有利です。たとえば O=550円なら、572円に届かないので基本プラン+オプションのほうが低くなります。ちょうど同額になる点では、どちらも同じ月額です。
ナンバー・ディスプレイとナンバー・リクエストには、無料になる制度があります。NTT東日本のページには、2023年4月17日以降の新規申込で、契約者が70歳以上、または70歳以上の方と同居している場合、月額利用料と工事費が無料になる旨の記載があります(既存の契約は、申告の翌月から無料)。NTT西日本のページにも高齢者の無償化の記載があり、条件は公式ページで確認してください。無料になるオプションは O に入れずに計算してください。このとき、Aの月額が変わるかは、公式ページで確認できていません。
なお、この章の以前の版には「ナンバー・ディスプレイは、ひかり電話Aでは440円の減額が適用される」という記述がありましたが、取り下げました。東日本の料金ページを注記の番号までたどって照合したところ、「ひかり電話A(エース)をご利用の場合は、440円減額適用します」という注記は、特殊詐欺対策サービスのサービス利用料に付いたもので、ナンバー・ディスプレイの月額の行に付いた注記ではありませんでした。特殊詐欺対策サービスは、Aに含まれる上の6つのオプションには入っていません。
逆に、オプションを使わない人や、通話が少ない人はAを選ぶ理由が小さくなります。1ヵ月繰越もAだけで、プラン変更や解約をすると繰越分は無効になります。
4. 月の通話時間別の月額比較表(概算)
第1章の式で、月の対象通話が1時間・5時間・8時間・15時間・25時間・30時間・40時間のときの4プランの月額総額を計算しました。分から円分への変換は「分÷3×8.8」です。料金は3分ごとの課金のため、3分単位の端数は考慮していない概算です。小数のある金額は円未満を四捨五入しています。
| 毎月の対象通話 | 円分(x) | 基本プラン | ひかり電話A | 安心プラン | もっと安心プラン | 最も低いプラン |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1時間(60分) | 約176円分 | 726円 | 1,650円 | 1,540円 | 4,290円 | 基本プラン |
| 5時間(300分) | 約880円分 | 1,430円 | 2,002円 | 1,540円 | 4,290円 | 基本プラン |
| 8時間(480分) | 約1,408円分 | 1,958円 | 2,530円 | 1,540円 | 4,290円 | 安心プラン |
| 15時間(900分) | 約2,640円分 | 3,190円 | 3,762円 | 約2,649円 | 4,290円 | 安心プラン |
| 25時間(1,500分) | 約4,400円分 | 4,950円 | 5,522円 | 約4,233円 | 4,290円 | 安心プラン |
| 30時間(1,800分) | 約5,280円分 | 5,830円 | 6,402円 | 約5,025円 | 4,290円 | もっと安心プラン |
| 40時間(2,400分) | 約7,040円分 | 7,590円 | 8,162円 | 約6,609円 | 約5,874円 | もっと安心プラン |
計算例として、15時間のときは x=2,640円分です。安心プランは 1,540 + (2,640−1,408)×0.9 = 2,648.8円、ひかり電話Aは 1,650 + (2,640−528) = 3,762円、基本プランは 550 + 2,640 = 3,190円です。この表はオプションを使わない前提で、ひかり電話Aの付属オプションの価値は含めていません。
5. 含まれる通話の対象外と、プラン変更・解約の注意
含まれる通話料分が使えるのは、公式が定める対象の通話先への通話だけです。対象は東日本と西日本のページで書き方が少し違うため、並べます。
| 公式ページ | 含まれる通話の対象 | 対象外の書き方 |
|---|---|---|
| NTT東日本 | 加入電話、INSネット、ひかり電話、ひかり電話オフィスタイプ、ひかり電話オフィスA、ひかり電話ネクスト、光回線電話、ワイヤレス固定電話 | 携帯電話などは対象外 |
| NTT西日本 | NTT西・東の加入電話、INSネット、ひかり電話、コラボ光ひかり電話(ひかり電話ネクスト含む)、光回線電話、ワイヤレス固定電話、他社一般加入電話、他社IP電話(050を除く) | 国際・携帯・050IP・ナビダイヤルは対象外 |
他社の固定電話向けの通話の扱いは、東日本と西日本で公式ページの書き方が違います。西日本のページは、含まれる通話の対象に他社一般加入電話と他社IP電話(050を除く)を挙げています。東日本の料金ページの対象の一覧には、他社の固定電話は載っていません(記載がありません)。一方、東日本の通話料改定のページでは、国内通話(音声)8.8円/3分の区分(改定後9.9円/3分)に「他社固定電話サービスへの通話」が入っています。ただし、これは通話料の区分の話で、含まれる通話料分の対象かどうかとは別です。そのため、東日本で他社の固定電話向けの通話が含まれる分に数えられるかは、公式ページから判断できません。他社の固定電話向けの通話が多い東日本の人は、その分を入れた場合と入れない場合の両方で第4章の表を見て、契約前に東日本へ確認してください。
携帯電話向けの通話が多い人は、含まれる通話料分を使い切れません。携帯電話向けは含まれる分の対象外で、別に通話料(現行17.6円/分)がかかるためです。第1章〜第4章の分数には、固定電話向けなど対象の通話だけを入れて計算してください。固定電話向けの通話が毎月少ししかなければ、安心プランやもっと安心プランの月額を払っても、含まれる分が余るだけになる点が判断軸です。
手続きに関する注記は次のとおりです。
- ひかり電話A、安心プラン、もっと安心プランは、ご利用開始日を含む月の翌月から適用されます。プラン変更は、承諾日を含む月の翌月からです
- 繰越があるのはひかり電話Aだけです。使い切らなかった分は、プラン変更や解約をすると無効になります
- 解約月などの日割りの扱いは、東日本と西日本で書き方が違います。下の表で並べています
- 加入電話からの乗り換えは加入電話からの乗り換えの記事で整理しています
日割り・解約月の扱い(東日本と西日本)
| 項目 | NTT東日本 | NTT西日本 |
|---|---|---|
| 解約月の日割り | 「解約月は、日割り計算いたしません」と書かれています(含まれる通話料分に関する注記の中の記載です)。月額基本利用料の日割りの扱いは、東日本のページに記載がありません | 下の行のとおり、1か月未満の月額は日割りで請求すると書かれています |
| ひかり電話A(エース)の開始・廃止 | 記載がありません | 開始または廃止に伴う1か月未満の、ひかり電話と6つのオプションの利用料1,122円(=1,650円−528円)は日割りで請求 |
| 基本プランの開始・廃止 | 記載がありません | 1か月未満の月額基本利用料は日割りで請求 |
| 安心プラン・もっと安心プランの廃止 | 記載がありません | 1か月未満の月額基本利用料は、基本プラン相当の550円について日割りで請求 |
| 日割りの計算式 | 記載がありません | 月額基本利用料×利用日数÷暦日数+通話料など。1円未満は切り捨て、暦日数はその月の日数 |
| 適用の開始 | ひかり電話A、安心プラン、もっと安心プランは、ご利用開始日を含む月の翌月から。プラン変更は承諾日を含む月の翌月から | 通話料の適用は利用開始日の翌月1日から |
西日本の日割りの規定は、契約の廃止やプラン変更のときの請求の決まりで、西日本のページにプランの提供終了の告知は書かれていません。東日本と西日本の扱いは同じとは限らないので、解約やプラン変更の前に、契約中のNTTの案内で自分の契約の日割りを確認してください。
停電時は通話できません(公式の記載)。プラン選びの前提として確認してください。
- NTT東日本(https://flets.com/denwa/hikaridenwa/service/): 「停電時は緊急通報を含めて通話ができません（無停電電源装置（UPS）等をご利用いただくことで、一定期間、通話が可能となる場合があります）。」
- NTT西日本(https://flets-w.com/opt/hikaridenwa/ryoukin/): 「停電時は利用できません。」
安心プラン・もっと安心プランを今から選べるか: 東日本の料金ページは、4プランを月額の例として載せています(記載内容は2026年11月時点)。西日本の料金ページも「選べる4つの料金プラン」として4プランを載せています。一方、東日本のひかり電話トップページの訴求は基本プランとひかり電話A(エース)で、東日本の申込ページ(https://flets.com/denwa/hikaridenwa/order/)にはプラン別の受付可否の記載を確認できませんでした。新規申込や変更で安心プラン・もっと安心プランが選べるかは、公式ページに記載がないため、申し込み・変更の前に問い合わせで確認してください。
プラン変更の問い合わせ先・手続き
- NTT東日本のフレッツ光(ひかり電話)の契約: 「ひかり電話 サポート情報」のページ(https://flets.com/support/hikaridenwa/)の各種お手続きに「ひかり電話プランの変更」があります。同じページに24時間のチャット(「チャットで質問する」)とよくある質問もあります。電話などの窓口は、お問い合わせ一覧のページ(https://flets.com/support/contact.html)から選べます
- 光コラボレーション事業者経由でひかり電話を契約している場合: 東日本の料金ページに「光コラボレーション事業者が提供するサービスの提供条件については、各事業者へお問合せください」とあります。プランの変更は、契約している事業者へ問い合わせてください
- NTT西日本の契約: 今回の確認では、プラン変更の窓口のページを特定できていません。契約中のNTT西日本の案内で確認してください
- 問い合わせるときは、現在のプラン、変更したいプラン、変更を希望する時期(適用は承諾日を含む月の翌月から、と東日本のページにあります)、繰越分がある場合は無効になること(Aから変える場合)を伝えると話が早く進みます
6. 2027年4月の通話料改定で何が変わるか(未確認点と仮定の試算)
NTT東日本は2027年4月1日ご利用分から通話料を改定します。NTT西日本も、ひかり電話の改定後の金額は東日本と同額と公式ページにあります(西日本の通話料の適用日は、公式ページに「2027年4月1日または5月1日」と書かれており、通話料がどちらかは確認できていません)。ひかり電話に関係する主な部分は次のとおりです(税込)。全体の表は通話料改定の記事にまとめています。
| 区分 | 改定前(〜2027年3月31日) | 改定後(2027年4月1日〜) |
|---|---|---|
| 固定電話向けなど国内通話(音声) | 8.8円/3分 | 9.9円/3分 |
| 安心プラン・もっと安心プランの含まれる通話料分を超えた後 | 7.92円/3分 | 8.91円/3分 |
| 携帯電話向け | 17.6円/分 | 19.8円/分 |
公式ページで確認できない点が2つあります。1つ目は月額基本料金で、通話料改定の案内には載っていません(変わるか変わらないかは、この案内からは判断できません)。2つ目は、改定後の「含まれる通話料分」が何分相当になるかです。金額(円)のまま据え置きなのか、時間のまま据え置きなのかが、公式ページに記載がありません。契約中のNTTの窓口や公式の案内で確認してください。
【部長の仮定の試算】公式の発表ではありません。もし月額基本料金と含まれる金額(円)がどちらも据え置きで、通話の単価だけ9.9円/3分になる場合を仮定すると、含まれる通話料分と損益分岐は次の時間になります。
| 項目 | 現行(8.8円/3分) | 仮定(9.9円/3分、含まれる円分は据え置き) |
|---|---|---|
| 528円分の時間 | 180分 | 160分 |
| 1,408円分の時間 | 480分 | 約426.7分 |
| 5,280円分の時間 | 1,800分 | 1,600分 |
| 基本→安心の損益分岐(990円分) | 337.5分(約5時間37分) | 300分(5時間) |
| 安心→もっと安心の損益分岐(約4,463.6円分) | 約1,521.7分(約25時間22分) | 約1,352.6分(約22時間33分) |
この仮定では、超過後の単価も8.91円/3分(9.9円の0.9倍)になり、円分で見た損益分岐(990円分と約4,463.6円分)は変わりません。変わるのは、同じ円分に対応する時間が短くなる点です。実際の扱いが公式で示されたら、この表を更新します。
7. 出典・確認日
- NTT東日本 ひかり電話 料金: https://flets.com/denwa/hikaridenwa/charge/ (2026年11月9日に確認。記載内容は2026年11月時点)
- NTT西日本 ひかり電話 料金: https://flets-w.com/opt/hikaridenwa/ryoukin/ (2026年11月9日に確認)
- NTT東日本 通話料改定: https://flets.com/2027kaitei/call/ (2026年11月9日に確認。ページの掲載は2026年9月30日時点)
- NTT東日本 ひかり電話 サービス紹介(停電時の記載): https://flets.com/denwa/hikaridenwa/service/ (2026年11月9日に確認)
- NTT東日本 ひかり電話 お申し込み: https://flets.com/denwa/hikaridenwa/order/ (2026年11月9日に確認。プラン別の受付可否の記載は確認できず)
- NTT東日本 ひかり電話 サポート情報: https://flets.com/support/hikaridenwa/ 、お問い合わせ一覧: https://flets.com/support/contact.html (2026年11月9日に確認)
- 電話ユニバーサルサービス料: https://www.ntt-east.co.jp/univs/ (2026年11月9日に確認)
- 電話リレーサービス料: https://www.ntt-east.co.jp/telephonerelay/ (2026年11月9日に確認)
ひかり電話ネクストとオフィスタイプは、この記事では扱いません。料金は予告なく変わることがあるため、契約前に公式ページで最新の金額を確認してください。
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