この記事は2つの読み方ができます。他社からSoftBank Airに乗り換えてくる人は、最初のH2「結論」から、あんしん乗り換えキャンペーンの条件を読んでください。SoftBank Airを解約して他社に移る人は、このあとの箇条書き(解約の費用)と、「SoftBank Airから他社へ乗り換える人: スマホ会社別の補填と選ぶ順番」を読んでください。
他社インターネット回線からSoftBank Airに乗り換える場合、現在契約中のサービスの解約時に違約金や撤去工事費がかかることがあります。SoftBank Airには、この負担を補填する「あんしん乗り換えキャンペーン」が用意されています。このページでは、公式サイトに掲載されている条件を整理します。
先に結論です。あんしん乗り換えキャンペーンは、他社解約時の違約金・撤去工事費・端末残債を、証明書の提出により最大100,000円まで満額キャッシュバックする内容です(モバイルWi-Fiルーターの接続機器の残債は42,000円まで)。対象になるには、SoftBank Airの新規申込と同時にこのキャンペーンにも申し込み、課金開始月を1ヶ月目として6ヶ月目の末日まで条件を満たし続ける必要があります。補填の対象になる費用とならない費用は公式FAQで項目別に分かれていて、携帯電話の違約金やプラン変更手数料などは対象外です(下の表)。
SoftBank Airを解約して他社へ移る側の方へ。ソフトバンク公式の案内(2026年10月24日確認)では、費用と手続きは次のとおりです。詳しくは記事の中ほど「SoftBank Airを解約する側の人へ」にまとめています。
- 契約解除料:現在申し込める「Air 4G/5G共通プラン」に契約解除料はありません(ソフトバンク公式FAQ、2026年10月25日確認)。解除料がかかるのは、2021年9月14日で新規受付を終了した旧「2年自動更新プラン」に今も入っている人だけです。その場合、契約成立日が2022年7月1日以降などの適用対象者は5,368円(2026年12月1日以降に満了月を迎える人は、満了月の翌月以降5,698円)、2022年6月30日以前の適用対象者以外は10,450円で、契約満了月とその翌月・翌々月(24〜26ヵ月目)は不要です
- 端末を購入した場合:返却は不要ですが、残りの分割代金は解約後も残ります
- 端末をレンタルした場合:返却が必要で、期日は解約手続きの翌月20日です
- 費用を減らす手段は3つです。更新月に解約する(旧「2年自動更新プラン」の人のみ)、契約から8日目までなら取り消す、乗り換え先の補填を使う(それぞれ「解約費用を減らす3つの手段」で説明します)
ここからは、他社からSoftBank Airへ乗り換えてくる方向けの、あんしん乗り換えキャンペーンの説明です。
結論: 他社解約時の違約金等を最大100,000円まで満額キャッシュバック
あんしん乗り換えキャンペーンの内容は次のとおりです(税込)。
- 他社解約時の違約金・撤去工事費・端末残債などを、証明書提出により満額キャッシュバック
- 上限は最大100,000円
- モバイルWi-Fiルーターの接続機器の残債金額は42,000円まで
- 還元方法は普通為替による発送
- 提供主体はソフトバンク株式会社(申込窓口は正規代理店の株式会社NEXT)
💡 このセクションのポイント
「満額キャッシュバック」とはいえ上限が100,000円(モバイルルーター残債は42,000円まで)と決まっているため、乗り換え前の違約金・残債が高額な場合、全額はカバーされない可能性があります。現在契約中のサービスの解約金額を事前に確認し、上限内に収まるか確認しておくことをおすすめします。
補填の対象になる費用・ならない費用(公式FAQの区分)
ソフトバンク公式FAQ(「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」とはどのようなキャンペーンですか？)は、キャッシュバックの対象と対象外を項目別に示しています(2026年10月24日確認)。自分の請求書を見ながら、項目ごとに当てはめてください。
| 他社で発生する費用の項目 | 補填 | 公式FAQの注記 |
|---|---|---|
| 回線撤去費用／解約料金 | 対象 | 解約する他社プロバイダー・他社固定回線に紐づく費用のみ |
| 長期割引解約金／解除料金 | 対象 | 同上 |
| 電話撤去費用、アナログ電話復活工事費 | 対象 | 電話撤去費用は同上 |
| 開通時の工事費残債(フレッツ光以外) | 対象 | 同上 |
| 転用時の他社プロバイダ解除料金 | 対象 | 同上 |
| テレビ撤去費用／解除料金 | 対象 | – |
| 事業者変更承諾番号発行手数料 | 対象 | – |
| 他社モバイルブロードバンド回線の解除料金 | 対象 | – |
| 他社モバイルブロードバンド端末の割賦残債 | 対象 | 残債が42,000円を超える場合は42,000円とみなして算定 |
| 回線解約を伴わないオプションの解約料金 | 対象外 | – |
| 携帯電話の違約金(セット割の場合も含む) | 対象外 | – |
| プラン変更手数料(元の回線を別プランで続ける際の費用) | 対象外 | – |
| 転用時のフレッツ光の工事費残債 | 対象外 | – |
| 自社(ソフトバンク)のモバイルブロードバンド回線の解除料金 | 対象外 | – |
| 自社のモバイルブロードバンド端末の割賦残債、オプションとして割賦購入したタブレットやその他機器の残債 | 対象外 | – |
ソフトバンクが提携するケーブルライン取り扱いのケーブルテレビ事業者のインターネット回線を使っている人、ソフトバンクのモバイルインターネット接続サービスを使ったモバイルWi-Fiルーターを使っている人は、キャンペーンの対象外と規約に書かれています。
キャンペーンを受け取るための条件
このキャンペーンを受け取るには、次の条件をすべて満たす必要があります。
申込条件
- キャンペーン期間中に対象サービス(SoftBank Air)へ新規申込すること
- SoftBank Airは、申込日から90日以内に課金開始されていること。ソフトバンク公式のキャンペーン提供条件書とFAQがこの日数を示しています。「180日以内」はSoftBank 光・SoftBank 光＋の期限で、SoftBank Airには当てはまりません。代理店の案内に180日と書かれていても、公式の90日以内で動いてください
- SoftBank Airは、申込と同時にAirターミナル(専用の接続機器)を購入またはレンタルで契約すること
- 同一住所・同一名字で、過去3か月以内にSoftBankのネット接続サービスを解約していないこと、申込日時点で同一住所・同一名字のSoftBankインターネット契約がないこと
- 対象サービスの申込と同時に、このキャンペーンにも申込むこと
- 申込時点で他社サービスを利用中であること(他社のインターネット回線、ホームルーター、モバイルWi-Fiルーターが対象)
- 適用対象の回線は1回線のみであること
特典適用確定の条件(課金開始月を1ヶ月目として6ヶ月目の末日時点)
- 対象サービスを継続利用中であること
- 利用料金の支払いに遅延がないこと
- 指定の支払い方法の登録が完了していること(選べるのは、ソフトバンクまたはワイモバイル携帯電話の利用料金との合算請求、クレジットカード、口座振替の3つ)
- 他社解約時の違約金が確認できる証明書を指定方法で提出済みであること
証明書の提出が必須条件になっている点は見落としやすいポイントです。 他社を解約した際の請求書や証明書類は、乗り換え後すぐに処分せず、保管しておいてください。
証明書に必要な記載と、複数ある場合の扱い
公式のキャンペーン提供条件書は、証明書について次の決まりを示しています(あんしん乗り換えキャンペーンの公式ページ、2026年10月24日確認)。
- 他社サービスの解約が確認できる、他社サービス提供事業者が発行した証明書であること
- 記載が必要なのは、他社サービスの契約情報(サービス名、プロバイダー名など)、契約者氏名、違約金の項目と金額の3つ。ホームルーターやモバイルWi-Fiルーターの場合は、端末の機種名と判断できる項目と残債金額も必要です
- 契約者氏名は、申込者本人か同じ名字の家族に限ります。結婚などで名字が変わった場合は、その旨を証明書に一筆書くよう公式FAQが案内しています
- 氏名・住所・電話番号・発行日以外の個人情報は、黒く塗りつぶします
- 複数の事業者の違約金が確認できる証明書を出した場合、還元されるのは違約金が最も高い事業者の金額だけです。複数の事業者の分が足し算されることはありません
- 確認が終わる前に証明書を何度送っても、到着順に確認し、最初に条件を満たした証明書の金額が特典になります。ウェブで提出した場合、ソフトバンクが「不備」と判断するまで、別の証明書は再アップロードできません
- 郵送の場合は特典適用確定日(課金開始月を1ヶ月目として6ヶ月目の末日)必着です。会員サイトの画面で情報を取得している場合は、そのスクリーンショットや写真、印刷した画面で出せます。証明書のコピーは返却されません
申込方法
申込は電話(0120-687-135、年中無休10:00〜21:00)またはWEB(24時間受付)から行えます。対象サービスへの新規申込と同時に、このキャンペーンへの申込も忘れずに行う必要があります。
申込から受け取りまでの時系列
| 時期 | やること・起きること |
|---|---|
| 申込時 | SoftBank Airの新規申込と同時に、キャンペーンにも申し込む。Airターミナルを購入またはレンタルで契約する |
| 申込日から90日以内 | 課金開始(利用開始)。ここを過ぎると対象になりません |
| 課金開始月(1ヶ月目)から6ヶ月目の末日まで | 他社の違約金が分かる証明書を、専用ウェブページからアップロードするか、証明書貼付シートを返送して提出する。この間にSoftBank Airを解約すると、特典を受ける権利はなくなります |
| 6ヶ月目の末日(特典適用確定日) | 継続利用中、支払いの遅延なし、支払い方法の登録済み、証明書の提出済みの4つがそろっているかを判定。郵送の証明書はこの日必着 |
| 7ヶ月目ごろ | 普通為替が発送される。提供条件書の「特典の発送」は特典適用確定日の属する月の翌月6日頃、同じページの特典概要は翌月下旬ごろから順次発送と書かれていて、発送が遅れる場合もあります |
| 特典適用確定日から4ヶ月後の末日まで | この日までに特典を受け取れないと、権利は失効します。本人限定受取郵便になることがあり、同居の家族でも代理で受け取れません。紛失した場合の再発行はできません |
乗り換え前に集めておくものと、確認する順番
公式の条件を見ると、このキャンペーンは「解約した後に書類を探す」のでは間に合わない作りです。次の順に進めると、取りこぼしを減らせます。
- 今の契約の費用を確認する: 違約金・撤去工事費・端末残債がそれぞれいくらかを調べ、上限の100,000円(モバイルルーターの残債は42,000円)に収まるかを見ます
- 解約時の請求書・証明書を保管する: 他社解約時の違約金が確認できる証明書の提出が、特典適用の条件です。解約の電話で、証明書(請求内訳の書面)を出してもらえるかを聞いておくと、後で慌てずに済みます
- SoftBank Airの申込と同時にキャンペーンへ申し込む: SoftBank Airは申込日から90日以内に課金開始します
- 6ヶ月目の末日まで条件を保つ: 継続利用、支払いの遅延なし、指定の支払い方法の登録、証明書の提出済みの4つがそろっている必要があります
他社の費用を当てはめる計算例
還元額は、証明書に載った違約金の合計を、公式の別紙の区分(500円刻み)に当てはめて決まります。合計が1円〜500円なら500円、501円〜1,000円なら1,000円というように、区分の上限額が還元額です。合計が99,501円以上なら、上限の100,000円になります。この区分は、公式のキャンペーンページにある「キャッシュバック金額の設定」(別紙1、PDF)に表で示されています(2026年10月24日確認)。数字は説明用の仮の例で、実際の額は自分の証明書で決まります。
| 仮の例 | 他社の費用 | 公式の決まりに当てはめた計算 | 還元額 |
|---|---|---|---|
| モバイルWi-Fiルーターの残債が上限を超える | 解除料10,000円とルーターの残債60,000円 | 残債は42,000円とみなす: 10,000円+42,000円=52,000円 | 52,000円 |
| 合計が区分の途中になる | 解約金と撤去費用の合計23,100円 | 23,001円〜23,500円の区分に当たる | 23,500円 |
乗り換え先のSoftBank Airにかかる費用
補填の対象になるのは「他社の」解約費用で、SoftBank Air自体の費用は別にかかります。公式・代理店ページで確認できる範囲は次のとおりです。
- 初期費用: 契約事務手数料4,950円(税込)のみで、開通工事は不要です
- 月額基本料金: Air 4G/5G共通プランは、2026年11月分まで5,368円(税込)、2026年12月1日から5,698円(税込、+330円)です(ソフトバンク公式の料金ページ、2026年10月25日確認)。Airターミナル6を購入して「最大にねんサポート」の418円割引が24ヵ月目まで付く場合の月額は、2026年11月分まで4,950円(5,368円−418円)、12月分から5,280円(5,698円−418円)です。公式の料金表にある「初月〜24ヵ月目 4,950円」は、2026年8月31日までに申し込んだ場合に限る条件で、9月1日以降の申込には12月以降5,280円と案内されています(公式のキャンペーンページ、同日確認)。月額の4,950円と、上の契約事務手数料4,950円は、同じ金額ですが別の費用です
- 将来の解約: この「Air 4G/5G共通プラン」には契約解除料がありません(ソフトバンク公式FAQ、2026年10月25日確認)。「2年自動更新プラン」と「契約期間なしプラン」は2021年9月14日で新規受付を終了していて、公式FAQにある更新月(契約満了月とその翌月・翌々月は解除料不要)と解除料の案内は、すでに旧プランで利用中の人向けです。端末の分割代金が残る点など、金額と端末の扱いは、下の「SoftBank Airを解約する側の人へ」にまとめました。最新の条件は公式で確認してください
SoftBank Airの他の条件は、次の記事も参考になります。審査の条件・必要書類、2回線目で契約する場合の注意点、セット割の条件、申込窓口の選び方。
SoftBank Airを解約する側の人へ:解除料・端末残債・返却のまとめ
他社からSoftBank Airへ乗り換えてくる方は、この節の終わり(「セット割との併用について」の手前まで)を読み飛ばして構いません。
先に前提です。現在申し込める「Air 4G/5G共通プラン」には契約解除料がありません(料金プランのFAQ、2026年10月25日確認)。同じFAQには、「2年自動更新プラン」と「契約期間なしプラン」は2021年9月14日をもって新規受付を終了し、すでに利用中の人は引き続き利用できると書かれています。下の表の「更新月」と「契約解除料」の行は、この旧「2年自動更新プラン」に今も入っている人向けの案内です。自分の契約がどちらかは、My SoftBankで確認してください。
「SoftBank Air 乗り換え 違約金」で調べる人には、SoftBank Airから他社へ乗り換える(Airを解約する)人も含まれます。その場合にかかる費用を、ソフトバンク公式の案内で整理します(2026年10月24日確認。解除料の改定ページ、解除料のFAQ、料金ページ、返却のFAQ)。
| 費用・手続き | 公式の案内 |
|---|---|
| 更新月(旧「2年自動更新プラン」の場合) | 契約期間は課金開始日の属する月を1ヵ月目として24ヵ月目の末日まで。24ヵ月目が契約満了月で、その当月・翌月・翌々月(24〜26ヵ月目)が契約解除料不要期間です。満了月の末日までに解約か料金プランの変更が終わらないと、さらに2年間の自動更新になります |
| 契約解除料 | 現行の「Air 4G/5G共通プラン」は「なし」です。旧「2年自動更新プラン」では、解除料不要期間以外の解約で、割引前の月額料金相当額がかかります。2022年7月1日以降に契約成立した人などの「適用対象者」は5,368円で、2026年12月1日以降に満了月を迎える人は、満了月の翌月以降5,698円に改定されます。契約成立日が2022年6月30日以前の適用対象者以外は10,450円です。公式の表には4,615円(2026年12月以降は4,945円)の行もあるため、自分の額と満了月はMy SoftBankで確認してください |
| 端末を購入した場合 | 返却は不要です。ただし月月割(2ヵ月目から49ヵ月目までの割引)は解約で終わり、端末の残りの分割代金は残ります。解約後は、公式FAQによると「分割払い継続」か「残債一括支払い」を選べます。例として、Airターミナル6(2026年7月15日お申し込み分から、賦払金1,980円の48回払い)を24回払い終えて解約した場合、残りは24回分で、1,980円×24回=47,520円です |
| 端末をレンタルした場合 | 返却が必要です。返すのはAirターミナル本体、電源アダプタ、LANケーブル(メッシュWi-Fiルーターを借りていればそれも)。返却期日は解約手続きの翌月20日(返却案内ページの書き方は「ご利用停止月の翌月20日」)です。なお料金ページには、5G対応機種は現在レンタル提供をしていないと書かれています |
| 返送の費用 | 送料はお客さま負担で、元払いの伝票を貼って送ります。配送会社の指定はありません。送料の金額は公式に載っていません。返却先は〒272-0001 千葉県市川市二俣678-55 ESR市川ディストリビューションセンター3階 北棟N8 ソフトバンク返品センター宛です |
| 解約の申込 | My SoftBankの「解約のお手続き」で、費用と注意事項を確認し、電話サポートを予約します(無料)。機器を返すだけでは解約になりません。返却状況は、My SoftBankの「返品日」に日付が入ったかで確認します |
| 契約直後なら | 契約成立日または契約書面受領日のいずれか遅い方を1日目として8日目までなら、契約を取り消せます(8日間キャンセル)。使った分の料金は支払います。レンタル契約や初期契約解除の返却は、着払いも可能と返却案内に書かれています |
返却期日までに返却を確認できないと、機種ごとの違約金がかかります。返却案内ページの金額表(契約成立が2022年7月1日以降の人の列。2022年6月30日以前の列は右端)は次のとおりです。Airターミナル6は表に載っていません。
| 機種 | 未返却の違約金(2022年7月1日以降の契約) | 2022年6月30日以前の契約 | 故障・破損時の修理交換料金 |
|---|---|---|---|
| Airターミナル1/1.5 | 10,000円 | 23,000円 | 10,450円 |
| Airターミナル2/3 | 10,000円 | 33,000円 | 17,600円 |
| Airターミナル4 | 13,000円 | 33,000円 | 17,600円 |
| Airターミナル4 NEXT | 16,000円 | 33,000円 | 17,600円 |
| Airターミナル5 | 24,000円 | 33,000円 | 17,600円 |
解約費用を減らす3つの手段と、乗り換え先の補填
- 更新月に解約する(旧「2年自動更新プラン」の人のみ。現行の「Air 4G/5G共通プラン」には解除料がありません):契約満了月(24ヵ月目)とその翌月・翌々月(24〜26ヵ月目)は契約解除料が不要です。満了月の末日までに解約か料金プランの変更が終わらないと、さらに2年間の自動更新になります
- 契約から8日目までに取り消す:契約成立日または契約書面受領日のいずれか遅い方を1日目として8日目まで、8日間キャンセルができます。使った分の料金は支払います
- 乗り換え先の補填を使う:乗り換え先によっては、SoftBank Airの契約解除料(旧「2年自動更新プラン」の人の場合)や端末の残債を、請求された額の証明書で補填してもらえることがあります。補填されるのは、乗り換え元から実際に請求された費用を示す証明書や明細の金額までです
3つ目の例です(各社の上限額と条件。2026年10月24日に確認した値で、条件は乗り換え先の公式ページで申込前に確認してください)。
| 乗り換え先 | 補填の上限 | 主な条件 |
|---|---|---|
| GMOとくとくBB光 | 最大60,000円(他社の解約金・撤去費用・工事費残債の実額) | 1回線分のみ。申込後に申請フォームから申請し、開通月を1か月目として3か月目の末日までに他社を解約して、解約違約金の明細を提出。詳しくはGMOとくとくBB光の乗り換え補填の記事 |
| BIGLOBE光プラス | 合計最大30,000円分(au PAY残高。KDDI主催の乗りかえスタートサポート) | 申請が必要。2年契約のBIGLOBE光プラスとWi-Fiパックへの新規申込と、申込時に他社のインターネットを利用中であることが条件。詳しくはBIGLOBE光への乗り換え違約金の記事 |
| SoftBank 光・SoftBank 光＋ | 同じあんしん乗り換えキャンペーン(最大100,000円)の対象サービス | この記事の申込条件には「同一住所・同一名字で、過去3か月以内にSoftBankのネット接続サービスを解約していないこと」があります。SoftBank Airを解約した直後に同じ住所・名字で申し込む場合は、対象になるかをソフトバンクに申込前に確認してください |
上の表と次の節の表にない乗り換え先は、公式の表示本文で確認できていないため載せていません。他社の補填を含めた並びはホームルーターの実質月額ランキングもご覧ください。
SoftBank Airから他社へ乗り換える人: スマホ会社別の補填と選ぶ順番
Airを解約して他社の光回線に移る人は、使っているスマホの会社でセット割の付く回線が変わります。次の表は、ソフトバンク・au・ドコモ・楽天の公式ページに書かれている、他社の違約金・残債の補填を、上限と条件の要点だけ並べたものです(2026年10月25日に各社の公式ページで確認。条件は変わるため、申込前に公式ページを読み直してください)。
| 今のスマホ | 乗り換え先 | 公式に書かれた補填の上限と形 | 条件の要点 |
|---|---|---|---|
| ソフトバンク・ワイモバイル | SoftBank 光・SoftBank 光＋ | あんしん乗り換えキャンペーン。最大100,000円(普通為替) | この記事の前半の条件のとおりです。同一住所・同一名字で過去3か月以内にSoftBankのネット接続サービスを解約していると条件を満たさない可能性があるため、Airの解約直後の申込は、申込前にソフトバンクへ確認してください。ワイモバイルのセット割の対象は、公式のセット割のページで確認してください |
| au・UQ mobile | auひかり(ホーム) | 乗りかえスタートサポート。au PAYチャージ最大10,000円と月額割引最大20,000円(最大1,000円×20カ月)で、合計最大30,000円(プロバイダがau one net・@nifty・@TCOM・BIGLOBE・So-netの場合。Asahi Net・DTIは合計最大15,000円) | 「ずっとギガ得プラン＋電話」への新規申込が条件で、3年単位の自動更新です。他社の違約金が還元額より少ない場合は、その額が上限です。auひかりの申込月を含めて12カ月以内に申請書を送ります。他社ホームルーターでは「ソフトバンク」などのホームルーターが対象と書かれています。SoftBank Airが当たるかは、公式の対象外事業者・サービス一覧(PDF)で確認してください。au取扱店またはUQ取扱店以外での申込は対象外です。セット割は、auが「auスマートバリュー」、UQ mobileが「自宅セット割 インターネットコース」で、申込が必要です |
| ドコモ | ドコモ光(1ギガ／10ギガ、2年定期契約) | 乗り換え特典。他社光回線または他社ホームルーター回線の解約金・撤去工事費・機器分割金残債・工事費残債など相当分を、dポイント(期間・用途限定)で最大100,000pt | 「新規」「光回線再利用」「事業者変更」が対象で、転用は対象外です。モバイルルーター(ポケットWi-Fi)は対象外と書かれています。申込月を含む7か月以内に利用開始、利用開始月の4か月後の月末までに違約金の証明書を提出、その時点でドコモ光を契約中でdポイントクラブ会員であること。進呈は利用開始月の6か月後の月で、ポイントの有効期限は進呈月を含む6か月です |
| 楽天モバイル | 楽天ひかり | 公式のトップページとキャンペーンのページに、他社違約金の補填の表示は見当たりません(2026年10月25日確認) | 金額は載せません。申込前に楽天ひかりへ、Airの解約費用が補填の対象になるかを問い合わせてください |
| セット割を重視しない・格安プランなど | GMOとくとくBB光、BIGLOBE光プラスなど | 前の節の表を見てください(GMOとくとくBB光は最大60,000円、BIGLOBE光プラスは合計最大30,000円分) | 前の節の表のとおりです |
ドコモ光とauひかりの公式ページは、どちらも「申込の時点で他社のサービスを使っていること」を条件に書いています。auひかりのページには、「auひかりご加入より1カ月以上前に他社サービスを解約済み」の場合は対象外とも書かれています。そのため、SoftBank Airの解約日は、新しい回線の申込を終えてから決める順番にすると、この条件に当たりにくくなります。現行のAir 4G/5G共通プランには契約解除料がないので、解約日を後ろにしても解除料はかかりません。
Airターミナル6の残債が47,520円のとき、上限とどれだけ差が出るか
上の「SoftBank Airを解約する側の人へ」の表で、24回払い終えた時点の残りの分割代金は1,980円×24回=47,520円でした。この額を、各社の公式ページの上限に当てはめます(当サイトの計算で、実際の補填額は証明書に載る項目と金額で決まります)。
| 乗り換え先 | 公式に書かれた上限 | 上限と47,520円の差 |
|---|---|---|
| SoftBank 光(あんしん乗り換えキャンペーン) | 最大100,000円 | 上限のほうが52,480円大きい(100,000円−47,520円) |
| ドコモ光(乗り換え特典) | 最大100,000pt | 上限のほうが52,480pt大きい。機器分割金残債が対象と書かれています |
| GMOとくとくBB光 | 最大60,000円 | 上限のほうが12,480円大きい(60,000円−47,520円) |
| auひかり(乗りかえスタートサポート) | 合計最大30,000円 | 47,520円のほうが17,520円大きい(47,520円−30,000円)。差額は自己負担 |
| BIGLOBE光プラス | 合計最大30,000円分 | 47,520円のほうが17,520円大きい。差額は自己負担 |
auひかりとBIGLOBE光プラスの補填は、au PAYのチャージや月額割引を含む形です。現金ではないので、使い道と受け取りの時期も合わせて見てください。
セット割との併用について
SoftBank Airには、ソフトバンクスマホとのセット割「おうち割 光セット」もあります(対象プランにより最大1,100円/月または550円/月の永年割引、最大10回線まで)。あんしん乗り換えキャンペーンの公式ページには、「当社が指定するものについては併用して適用することができません」「ほかのサービス、キャンペーン、プログラムまたは割引などと併用することができない場合があります」とあります(2026年10月25日確認)。おうち割 光セットとの併用の可否は、公式のこのページに記載が見当たりません。申込前に、申込窓口に併用できるかを確認してください。
正直にお伝えしておきたいこと
- 上限100,000円(モバイルルーター残債は42,000円まで)という金額の範囲内でのキャッシュバックです。他社の解約金額によっては全額カバーされない場合があります
- キャンペーンの実施期間は「2016年1月15日〜終了日未定」と長期間継続していますが、終了する可能性はゼロではありません。申込前に実施状況を確認してください
- 証明書や貼付シートの記載に不備があると、特典の対象外になります。特典適用確定日までにSoftBank Airを解約した場合も、特典を受ける権利は失効します
- ソフトバンク自身のサービスの費用や、携帯電話の違約金、プラン変更手数料は補填されません。補填されるのは、他社の回線を解約して乗り換える時に他社から請求された分です
あんしん乗り換えキャンペーンが向いている人・向いていない人
向いている人
- 他社解約時の違約金・撤去工事費・端末残債が発生し、その合計が上限100,000円(モバイルルーターの残債は42,000円)に収まる人
- 他社の請求書や証明書を保管しておき、公式の指定方法で提出できる人
- 開通工事なしで、契約事務手数料4,950円(税込)から始めたい人
- ソフトバンクのスマホを使っていて、セット割「おうち割 光セット」も検討したい人
向いていない人(別の選択肢を考えた方がよい人)
- 他社の違約金・残債が100,000円を超える人: 上限を超える分は自己負担になります
- 申込時点で他社サービスを利用していない人: 「申込時点で他社サービスを利用中であること」が条件です
- 過去3か月以内に同一住所・同一名字でSoftBankのネット接続サービスを解約している人、または同一住所・同一名字のSoftBankインターネット契約が申込日時点である人: 条件に当てはまりません
- 課金開始から6ヶ月目の末日まで継続して使う見込みが立たない人: 継続利用中であることが、特典適用の条件です
- ケーブルラインを取り扱うケーブルテレビ事業者の回線や、ソフトバンクのモバイル回線を使ったモバイルWi-Fiルーターを乗り換え元にしている人: 規約で対象外とされています
よくある質問
Q. 他社解約時の違約金は全額補填されますか?
A. 上限100,000円(モバイルルーター残債は42,000円まで)の範囲内で、証明書提出により満額キャッシュバックされます。上限を超える金額は自己負担になります。
Q. キャンペーンを受け取るのに必要な書類はありますか?
A. はい、他社解約時の違約金が確認できる証明書の提出が必須です。解約時の請求書等は保管しておいてください。
Q. いつまでにキャンペーンに申し込む必要がありますか?
A. SoftBank Airの新規申込と同時に、このキャンペーンにも申し込む必要があります。さらに、申込日から90日以内に課金開始していることが条件です(ソフトバンク公式のキャンペーン提供条件書とFAQの記載。180日以内はSoftBank 光・SoftBank 光＋の期限です)。
Q. 複数の会社の違約金がある場合は、合計で補填されますか?
A. 合計にはなりません。適用対象の回線は1回線のみで、複数の事業者の違約金が確認できる証明書を出した場合は、違約金が最も高い事業者の金額が還元されます。
Q. いつ受け取れますか?
A. 課金開始月を1ヶ月目として6ヶ月目の末日が特典適用確定日で、その翌月ごろ(7ヶ月目が目安)に普通為替が発送されます。特典適用確定日から4ヶ月後の末日までに受け取れないと、権利は失効します。
Q. スマホの会社によって、乗り換え先の補填は変わりますか?
A. 乗り換え先の光回線ごとに変わります。ソフトバンクの光回線はあんしん乗り換えキャンペーンで最大100,000円、ドコモ光は乗り換え特典でdポイント最大100,000pt、auひかりは乗りかえスタートサポートで合計最大30,000円(2026年10月25日に各社の公式ページで確認)です。楽天ひかりの公式ページには、他社違約金の補填の表示は見当たりません。条件と申請の期限は各社で違うため、記事内の「SoftBank Airから他社へ乗り換える人: スマホ会社別の補填と選ぶ順番」の表を確認してください。
Q. SoftBank Airを解約するときの費用はいくらですか?
A. 現在申し込める「Air 4G/5G共通プラン」には契約解除料がありません(ソフトバンク公式FAQ、2026年10月25日確認)。解除料がかかるのは、2021年9月14日で新規受付を終了した旧「2年自動更新プラン」に今も入っている人で、契約満了月の当月・翌月・翌々月以外の解約では、割引前の月額料金相当額の解除料です。契約成立日が2022年7月1日以降などの適用対象者は5,368円(2026年12月1日以降に満了月を迎える人は、満了月の翌月以降5,698円)、2022年6月30日以前の適用対象者以外は10,450円です。端末の残債とレンタル端末の返却は、上の「SoftBank Airを解約する側の人へ」を確認してください。
まとめ: 最大100,000円の補填、証明書提出を忘れずに
- 他社解約時の違約金・撤去工事費・端末残債を最大100,000円まで満額キャッシュバック
- モバイルルーターの残債は42,000円が上限
- 課金開始から6ヶ月目末日までに証明書の提出等、複数の条件をすべて満たす必要がある
- SoftBank Air新規申込と同時に、このキャンペーンへの申込も必要
最新のキャンペーン条件は、下記の申込ページで確認できます。
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👉 SoftBank Airの乗り換えキャンペーンを確認する
本記事の内容は2026年9月29日時点で、SoftBank Air代理店ページ(next-air-wifi.com)で確認した情報にもとづき、2026年10月24日にソフトバンク公式のキャンペーン提供条件書・FAQ・解除料のページ・機器返却の案内・SoftBank Airの料金ページで再確認しています。他のキャンペーンとの併用の記載は、2026年10月25日にあんしん乗り換えキャンペーンの公式ページで、SoftBank Airの現行プランの契約解除料は同日に公式FAQで確認しました。月額基本料金の改定(2026年12月1日から+330円)とキャンペーンの注記は同日にソフトバンク公式の料金ページとAirターミナル6のキャンペーンページで、スマホ会社別の乗り換え先の補填はauひかり(au.com)・ドコモ光(docomo.ne.jp)・楽天ひかりの公式ページで確認しています。キャンペーン条件は変更されることがあるため、申込前に最新の情報をご確認ください。本記事の申込リンクは広告(アフィリエイト)を含みます。
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