ahamo光の解約金は、2年定期契約の期間内に解約すると、マンション1ギガ3,630円・戸建1ギガ4,950円・10ギガ5,610円(税込)です。契約満了月の当月・翌月・翌々月の3ヶ月間は無料です。解約の受付は、ahamo光を登録したdアカウントでのWeb(24時間)、ドコモショップ・d garden、お電話の3つです。他社の光回線へ乗り換える場合は、先に事業者変更承諾番号の取得が必要で、解約日は乗り換え先での切替完了日になります。このページでは、解約金のほか、工事料の残債、手続きの方法、機器の返却、乗り換え先の選び方を、公式サイトで確認できる範囲で整理します。
結論: 解約金はプランによって3,630円〜5,610円
ahamo光の2年定期契約を期間内に解約した場合の解約金(税込)は次のとおりです。
| プラン | 解約金 |
|---|---|
| マンションタイプ1ギガ | 3,630円 |
| 戸建タイプ1ギガ | 4,950円 |
| 10ギガ | 5,610円 |
契約満了月の当月・翌月・翌々月の3ヶ月間は、解約金がかかりません。 この期間を狙って解約すれば、解約金の負担なくやめることができます。また、ahamo光の契約期間と、ペアになっているahamo回線の契約期間は別々に扱われ、ペア回線の満了月に合わせて解約しても、ahamo光の契約期間内であれば解約金がかかる点に注意が必要です。
💡 このセクションのポイント
2年定期契約なので、更新のタイミングを逃すとまた2年間、期間内解約の対象になります。解約を検討している場合は、契約満了月がいつなのか、マイページ等で確認しておくことをおすすめします。
ahamoを先にやめたら、ahamo光はどうなるか(ペア回線を外した後)
ahamo光は、ペアになるahamoの携帯回線が必須のサービスです。公式(ahamo光のご案内と、ドコモ光／ahamo光の解約ページ。2026年10月24日に確認)には、次のように書かれています。
- ahamo光だけの状態では契約できない: 「ahamo光」は「ahamo」契約の携帯回線とのペア回線設定が必須で、「ahamo光」のみの状態でのご契約はできないと書かれています
- ahamoを先に解約・乗り換え(MNP)・ahamo以外のプランへ変更したいとき: 事前にドコモオンライン手続きで、ペア回線をほかのahamo契約の携帯回線に変更するか、ペア回線の設定を解除する必要があります
- ペア回線を外したあと何もしないと: 手続きをしないまま「ahamo光」のみの契約が続くと、「ahamo光」は後日強制解約になると公式に書かれています。「後日」が何日後かは、公式のページに書かれていません。ペア回線を外した直後にネットが止まる、という記載も確認できませんでした。止まる前に次の手続きを出す、という前提で動くのが安全です
ペア回線を外したあとの行き先と、それぞれの費用・日数を表にしました。
| 外した後の選択肢 | ネットが止まるか | 費用 | 所要日数(公式の記載) |
|---|---|---|---|
| 別のahamo回線にペア回線を付け替える | ahamo光は続く | 金額の記載は公式のページに見当たらず | 公式に日数の記載なし。ドコモオンライン手続きで案内されます |
| ドコモ光へプラン変更(ahamo光を続けたくない・ドコモで光を使い続けたい) | 手続きが完了するまでは、引き続きahamo光を利用できる | プロバイダ変更手数料3,300円(税込)。月額は、ahamo光とドコモ光の差額が上乗せされます | 申込から完了まで10日ほど |
| 他社の光コラボへ乗り換える(事業者変更) | 乗り換え先への切替が完了するまで、ahamo光を使える | 2年定期契約の期間内なら解約金(更新期間を除く) | 切替先の事業者に確認(公式に日数なし)。ahamo光 10ギガは直接の事業者変更不可 |
| 解約する | 解約の手続き後、回線が止まるまで数日かかる場合がある | 2年定期契約の期間内なら解約金。解約月の基本使用料は日割りにならず1か月分 | 申込から完了まで4日ほど |
ドコモ光へ変更する場合の月額差は、公式の月額から計算できます。2年定期契約で、ahamo光 1ギガは戸建4,950円・マンション3,630円、ドコモ光 1ギガ(タイプA/C)は戸建5,720円・マンション4,400円(いずれも税込。ドコモ光の月額はドコモ光セット割の対象回線の記事にまとめています)。差額は、タイプA/Cで月770円です。タイプBは、戸建5,940円・マンション4,620円なので、月990円の差になります。ahamo光からドコモ光に変えると、プロバイダ変更手数料3,300円が最初にかかります。一方、ahamoをやめたあとはドコモ光セット割の対象プラン(eximoなど)にできるかどうかで、スマホ側の割引も変わります。
順番の整理: 乗り換え先によって、手続きの順番が逆になります。
- 他社の光コラボへ事業者変更する: 公式は「事業者変更のお手続きが完了してからペア回線のお手続きをお申込みください」としています。切替先への移行が終わるまでの日数は、切替先の事業者に確認します
- auひかり・NURO光などへの光回線再利用: 光回線再利用の処理が完了するまで、ペア回線の解約やMNPは受け付けられないと書かれています。即時にahamoを手放したいなら、ペア回線の廃止または変更を先に済ませてから申し込みますが、そのあと光回線再利用を実施しないと、速やかにドコモ光へのプラン変更かペア回線の再設定が必要です(しないと後日強制解約)
- ドコモ光へ変更する、またはahamo光を解約する: ペア回線の設定を外す手続きと、光側の手続きを、同じ時期に申し込みます。ペア回線を外すだけで終わらせないのが要点です
工事料の分割残債にも注意
ahamo光は光コラボレーションサービスのため、事業者変更(他社光コラボへの乗り換え)を行う際は、承諾番号を取得するタイミングで、工事料の分割払いが残っている場合は一括精算になります。単純な解約の場合は、契約解除の翌月に残債が一括で請求されます。
残債の金額そのものは、契約時の工事内容で変わります。公式の工事料の代表例は、トップページで22,000円、1ギガのページで28,600円(いずれも税込)と表記が分かれていて、実際の請求額はこの記事からは分かりません。分割の残りがいくらかは、承諾番号を取る前に、My docomoや窓口で自分の契約内容を確認してください。
解約月の基本使用料は日割りにならず、1か月分がかかります。解約日は、お申込日の翌月末まで指定でき、解約日以降の取消しはできません。
他社から乗り換える場合は特典もある
この節は、これからahamo光を契約する人(他社から乗り換えてくる人)向けの内容です。ahamo光をやめて他社へ乗り換える人は、下の「ahamo光をやめて他社へ乗り換える人へ」の節をご覧ください。ahamo光には、新規契約時の特典として次のようなものが用意されています。
- 新規特典: 1ギガ契約で最大10,000dポイント
- 乗り換え特典: 他社解約金を最大100,000dポイントで補填
- 引越し特典: 10,000dポイント
他社からの乗り換えで解約金が発生する場合でも、乗り換え特典でその負担を補填できる可能性があります。ahamo光への乗り換えを検討している場合は、現在契約中のサービスの解約金と、この特典の適用条件をあわせて確認するとよいでしょう。
解約前に確認しておきたい手順
解約を検討している場合、次の順番で進めると手続きがスムーズです。
- 契約満了月を確認する: マイページや契約時の書類で、自分の契約が「いつ満了するか」を確認します。ahamo光は2年定期契約が基本のため、契約から2年おきに満了月が訪れます。満了月の当月・翌月・翌々月なら、解約金はかかりません
- 手続きの方法を選ぶ: 公式では、Web(24時間受付。ahamo光を登録したdアカウントでログインし、画面で「解約」を選びます。受付完了メールが届くかも確認します)、ドコモショップ・d garden(店舗の営業時間内)、お電話(午前9時〜午後8時。コール事前予約もあります)が案内されています。電話番号は、ドコモ公式のお問い合わせページ(ドコモ光／ahamo光)の「電話番号を確認する」から確認できます。コール事前予約を使うと、予約した時間に優先的にオペレーターにつながると公式に書かれています。ドコモを装って他社光サービスへの乗り換えを勧める勧誘電話が確認されており、ドコモは他社光サービスの勧誘を行っていないと公式に注意されています
- 必要なものを用意する: 電話や店頭では、ペアになっているahamo回線の携帯電話番号とネットワーク暗証番号が必要です。Webで申し込む場合や、ペア回線が設定されていない場合は、ご契約ID(CAF・COP・CTVから始まる番号)が必要と公式に書かれています
- 工事料の分割払いが残っているか確認する: 事業者変更なら承諾番号の取得時に、解約なら契約解除の翌月に、残債が一括で請求されます
- 解約日を決める: お申込日の翌月末まで指定できます。変更したい場合は、解約日や廃止工事日の7日前までに連絡が必要です。申し込み後、回線が止まるまでに数日かかる場合があります
- ahamo回線との順番に注意する: ahamo光は、ペアのahamo回線が必須です。他社の光コラボへ乗り換える(事業者変更)ときは、事業者変更の手続きが完了してからペア回線の手続きを申し込むと公式に書かれています。光回線再利用では、処理が完了するまでペア回線の解約やMNPを受け付けられないとされています。携帯も同時に変える場合は、上の「ahamoを先にやめたら」の節で順番を確認してください
満了月まで待つか、今すぐ解約金を払ってやめるかは、月額との比較で判断できます。ahamo光は、解約金が月額1か月分と同じ金額です(戸建1ギガ4,950円・マンション1ギガ3,630円・10ギガ5,610円)。ネットを使い続けない前提では、待つ月数×月額と解約金を並べると次のとおりです。
| 待つ月数 | 戸建1ギガ | マンション1ギガ | 10ギガ |
|---|---|---|---|
| 今すぐ解約(解約金) | 4,950円 | 3,630円 | 5,610円 |
| 1か月待つ(月額) | 4,950円 | 3,630円 | 5,610円 |
| 2か月待つ(月額) | 9,900円 | 7,260円 | 11,220円 |
| 3か月待つ(月額) | 14,850円 | 10,890円 | 16,830円 |
1か月待つ場合は解約金と同額で、2か月以上待つなら、すぐ解約して解約金を払うほうが支払いは少なくなります(計算は税込の月額と解約金の単純比較で、乗り換え先との二重払いやキャンペーンは含めていません)。満了月の前月までに使い続けたい事情がある場合や、満了月が1か月以内に来る場合は、待つ選択になります。
機器の返却と撤去工事
- NTTのロゴ入りの機器: 解約の手続き後にNTTから送られる回収キットに入れて返送します。回収キットに他の機器を入れると返却できない可能性があります
- プロバイダから貸与された機器(Wi-Fiルーターなど): 各プロバイダへ返却します。ahamo光は解約と同時にプロバイダ契約も解約になります
- 派遣工事になる場合: 工事担当者が機器を回収するため、返送は不要です
- 返却の確認が取れない場合: 機器相当額が請求される場合があると公式に書かれています
撤去工事の費用の金額は、公式の解約ページには記載が見当たりませんでした。取り外し工事の調整はドコモ光サービスセンターから連絡がある場合があるとされているため、連絡が来た時に費用の有無を確かめてください。
ahamo光をやめて他社へ乗り換える人へ
他社の光回線へ乗り換える場合の手続きは、乗り換え先によって変わります。公式の整理は次のとおりです。
- 他社の光コラボへ(事業者変更): 先にドコモで事業者変更承諾番号を取得します(11桁、有効期限は発行日を含めて15日間)。ahamo光は原則Webのみの受付です。乗り換え先での切替完了日がahamo光の解約日になり、承諾番号を取った日ではありません。事業者変更事務手数料は3,300円(税込)ですが、2022年7月1日以降に新規・転用・事業者変更で開通した契約は請求対象外と書かれています
- ahamo光 10ギガの場合: 他社の光コラボへの事業者変更は申し込めません。1ギガに変更(速度変更には工事が必要)してから手続きします。余裕をもった日程で申し込んでください
- auひかりやNURO光など、光コラボ以外へ: 公式のお手続き案内では、きりかえ先を「コラボ光事業者」か「その他の事業者(例: auひかり、NURO光)」かで分けて案内が進みます。事業者変更承諾番号は光コラボ同士の手続きで使う番号です。光コラボ以外へ移る場合は、公式の案内に従って手続きしてください
乗り換え先の候補は、他社の解約金や工事費の残りを補填してくれるキャンペーンがあるかで比べると、負担を減らせる場合があります。補填の条件は会社ごとに違うため、次の記事で確認してください。
- 光回線の解約方法まとめ【会社別】窓口につながらない時の手順と、解約前に確認すること
- ソフトバンク光へ乗り換える時の違約金は補填される？
- auひかりに乗り換える時の違約金はキャンペーンで補填できる？
- NURO光への乗り換え違約金は補填される？
- BIGLOBE光への乗り換え違約金は補填できる？
他の乗り換え先も含めて並べて見たい場合は、光回線の実質月額ランキングが使えます。
正直にお伝えしておきたいこと
- 撤去工事の費用の金額は、公式の解約ページには記載が見当たりませんでした
- 工事料の分割残債の金額は、契約時の工事内容で変わるため、この記事では示せません。My docomoや窓口で確認してください
- 乗り換え特典(最大100,000dポイント)の具体的な適用条件・申請方法の詳細は、この記事では扱っていません。申込前に公式サイトで詳しい条件を確認してください
よくある質問
Q. ahamo光の解約金はいくらですか?
A. 2年定期契約の期間内解約で、マンション1ギガ3,630円、戸建1ギガ4,950円、10ギガ5,610円(税込)です。
Q. 解約金がかからないタイミングはありますか?
A. はい、契約満了月の当月・翌月・翌々月の3ヶ月間は解約金がかかりません。
Q. ahamo光の解約はどこで手続きしますか?
A. 公式では、Web(24時間受付、ahamo光を登録したdアカウントでログイン)、ドコモショップ・d garden(店舗の営業時間内)、お電話(午前9時〜午後8時)の3つが案内されています。解約日はお申込日の翌月末まで指定できます。
Q. 他社の光回線へ乗り換える時は何が必要ですか?
A. 事業者変更(他社の光コラボへの乗り換え)の場合は、先にドコモで事業者変更承諾番号を取得します。有効期限は発行日を含めて15日間で、ahamo光の解約日は乗り換え先での切替完了日になります。なお、ahamo光の10ギガをご利用の場合は、他社の光コラボへの事業者変更は申し込めず、1ギガへ変更(工事が必要)してからの手続きになります。
Q. 工事費の分割払いが残っていたらどうなりますか?
A. 事業者変更では、承諾番号を取得するタイミングで分割払いの残債が一括精算されます。解約の場合は、契約解除の翌月に残債が一括で請求されます。
Q. レンタル機器は返却が必要ですか?
A. NTTのロゴ入り機器は、手続き後に送られてくる回収キットで返送します。プロバイダから貸与された機器は各プロバイダへ返却します。派遣工事の場合は工事担当者が回収します。返却の確認が取れないと、機器相当額が請求される場合があります。
まとめ: 解約金は3,630円〜5,610円、満了月の3ヶ月間は無料
- 2年定期契約の期間内解約金は、マンション1ギガ3,630円・戸建1ギガ4,950円・10ギガ5,610円(税込)
- 契約満了月の当月・翌月・翌々月は解約金がかからない
- 解約はWeb・ドコモショップ・電話。事業者変更は先に承諾番号を取得し、解約日は乗り換え先の切替完了日になる
- 事業者変更時は工事料の分割残債が一括精算される。ahamo光 10ギガは他社の光コラボへ直接は事業者変更できない
これからahamo光を契約するかどうか迷っている方は、縛りと解約の条件を確認したうえで、下記の申込ページで最新の条件を見られます。すでに解約したい方は、上の「ahamo光をやめて他社へ乗り換える人へ」の節をご覧ください。
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本記事の内容は2026年10月24日時点で、ahamo光公式サイトとドコモの解約・きりかえのページで確認した情報にもとづいています。解約条件・特典は変更されることがあるため、解約前に最新の情報をご確認ください。本記事の申込リンクは広告(アフィリエイト)を含みます。
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