ソフトバンク光へ乗り換える時の違約金は補填される?キャッシュバックの条件と受け取り手順

ソフトバンク光の「あんしん乗り換えキャンペーン」は、他社の違約金・撤去費・端末の残債を最大100,000円(モバイルWi-Fiルーターの端末残債は42,000円まで)補填します。条件は、申込み時点で今の回線をまだ使っていることです(2026年10月25日確認)。

戻る額の早見(例。金額は契約の時期やプランで変わります。区分表の計算は「戻る額の計算例」の節)

  • auひかり(ホーム・ギガ、撤去工事も頼む): 契約解除料4,730円+撤去工事費31,680円=36,410円 → 戻る額は36,500円
  • NURO光(戸建て)で工事費の残債が12回払い後(36,648円)の時: 契約解除料3,643円と合わせて40,291円 → 戻る額は40,500円
  • ドコモ光(戸建ての解約金5,500円): 戻る額は5,500円(事業者変更承諾番号の発行手数料も対象)

このページでは、公式サイトに掲載されている条件を整理します。補填される費用の区分(事業者変更承諾番号の発行手数料やテレビ撤去費用も対象です)と、戻る額の計算例は、結論の次の2つの節にあります。乗り換え元(auひかり、NURO光、地域の光回線、光コラボ、ケーブルテレビ)別の対象費用は「乗り換え元別」の節に、補填のほかに受け取れる窓口のキャッシュバックと工事費の割引を合わせた総額の試算は「乗り換えで他に受け取れる額」の節にあります。

最初に確認すること: この補填は、ソフトバンク光を申し込む時点で、今の回線をまだ使っていることが条件です。申込みより先に解約すると対象外になります(公式の適用条件)。順番は、①対象サービスとキャンペーンを同時に申し込む、②新しい回線が使える日(工事日・切替日)が決まってから今の回線の解約日を決めて解約する、③解約が確認できる証明書を提出する、です。②を急いで新しい回線の開通前に解約すると、その間はネットが使えなくなります。公式の条件は「申込み時点で今の回線を使っていること」で、解約日そのものの指定は書かれていません。工事日の目安と、日付の数え方は、「今の回線を解約するタイミング」の節にあります。

このキャンペーンで乗り換えが向く人・向かない人(下の公式の条件を並べ直したものです)

  • 向く人: 申込み時点で、いまの回線(インターネット回線・ホームルーター・モバイルWi-Fiルーター)をまだ使っていて、解約の書面や会員サイトで違約金・撤去費・残債の項目と金額が確認できる人
  • 向かない人: 申込みより先に、いまの回線を解約してしまった人。「ケーブルライン」取扱のケーブルテレビのインターネット回線や、ソフトバンクのモバイル接続サービスを使ったモバイルWi-Fiルーターを使っている人も対象外です
  • 向かない人: 払い戻したい費用が、携帯電話の違約金(セット割の場合も含む)やプラン変更手数料だけの人。公式FAQで対象外です
  • 更新月が近い人: auひかり(ずっとギガ得)は契約満了月の当月・翌月・翌々月、NURO光は契約満了月を含む3か月が、解約金のかからない月です。その月まで待てば、補填される解約金もその分なくなります。撤去費や工事費の残債は別に残ることがあるので、待つ場合と今解約する場合を、自分の契約の書面で足し算して比べます

結論: 他社解約時の違約金等を最大100,000円まで満額キャッシュバック

あんしん乗り換えキャンペーンの内容は次のとおりです(税込)。

  • 他社解約時の違約金・撤去費用・接続機器の残債を、満額キャッシュバック
  • 上限は最大100,000円
  • 金額は、提出した証明書に記載された違約金の合計額に応じて決まります。公式の設定表(別紙1)は500円刻みで、違約金が99,501円以上なら100,000円です
  • モバイルWi-Fiルーターの接続機器の残債は42,000円まで
  • 還元方法は普通為替による発送
  • 対象は「SoftBank 光」「SoftBank 光+」「SoftBank Air」の3サービス

💡 上限に当たるのはどんな時か
上限は100,000円です。auひかりの撤去ありの例(36,410円)のように上限内に収まる費用は、500円刻みの区分で実額に近い額が戻ります。上限100,000円に当たるのは、他社の費用の合計が99,501円以上になる時です(区分表では99,501円以上がすべて100,000円)。モバイルWi-Fiルーターの端末残債は42,000円までしか数えません。他社の解約金額は、解約前に今の会社の案内で確認しておきます。

補填とは別に、申込みの窓口が独自に出す現金のキャッシュバックもあります。オプションなし・1ギガで、各窓口の自社ページ(2026年10月25日確認)から確認できた最高額は、新規が42,000円(エフプレイン)、転用・事業者変更が20,000円(アウンカンパニー・NEXT・エヌズカンパニー)です。窓口ごとの額と条件は「乗り換えで他に受け取れる額」の節の表にまとめています。確認できなかった額は載せていません。


補填される費用・されない費用(公式FAQの区分)

ソフトバンク公式FAQ(「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」とはどのようなキャンペーンですか?、2026年10月25日確認)は、他社で発生する費用を項目ごとに「対象」と「対象外」に分けています。他社から届いた解約の書面や会員サイトの画面と、次の表を見比べてください。

他社で発生する費用の項目 補填 公式FAQの注記
回線撤去費用/解約料金 対象 解約する他社プロバイダ/他社固定回線に紐づく費用の場合のみ
長期割引解約金/解除料金 対象 同上
電話撤去費用 対象 同上
アナログ電話復活工事費 対象 –
開通時の工事費残債(フレッツ光以外) 対象 同上
転用時の他社プロバイダ解除料金 対象 同上
テレビ撤去費用/解除料金 対象 –
事業者変更承諾番号発行手数料 対象 –
他社モバイルブロードバンド回線の解除料金 対象 –
他社モバイルブロードバンド端末の割賦残債 対象 残債が42,000円を超える場合は42,000円とみなして算定
回線解約を伴わないオプションの解約料金 対象外 –
携帯電話の違約金 対象外 セット割の場合も含む
プラン変更手数料 対象外 元の回線を別プランで続ける際にかかる費用
転用時のフレッツ光工事費残債 対象外 –
自社モバイルブロードバンドの回線解除料金と端末の割賦残債 対象外 公式FAQの表記のまま
オプションとして割賦購入したタブレットやその他機器の残債 対象外 –

キャンペーンページの提供条件には、提携する「ケーブルライン」取扱のケーブルテレビ事業者のインターネット回線と、ソフトバンクのモバイル接続サービスを使ったモバイルWi-Fiルーターを使っている場合は対象外、という定めもあります。受け取りの目安は、公式FAQでは「ご利用開始から約半年後」です。

自分の費用が対象かは、次の順で確かめられます。

  1. 他社の解約の書面や会員サイトで、違約金・撤去費・残債の項目名と金額を書き出します
  2. 表で項目を探し、注記に「解約する他社の回線に紐づく費用の場合のみ」とあるものは、解約する回線の費用かを確かめます
  3. 対象の金額を足し(端末の残債は42,000円まで)、次の節の500円刻みの区分に当てはめます

今の回線が「ケーブルライン」取扱のケーブルテレビかを確かめる: 対象外の条件に出てくる「ケーブルライン」取扱事業者は、キャンペーンページに一覧がありません。ソフトバンクの公式サイトには、IP電話(ケーブルライン)の提携ケーブルテレビ事業者の一覧(2026年10月25日確認)があり、事業者名が50音順に並んでいます。ただし、この一覧がキャンペーンの対象外と同じ範囲かは、キャンペーンの条件書に書かれていません。今の回線がケーブルテレビ会社のインターネットなら、一覧に自分の事業者名があるかを見たうえで、申込みの窓口に「あんしん乗り換えキャンペーンの対象外にあたるか」を先に聞いてください。公式FAQ(加入に必要な条件)には、ソフトバンクが提供する回線を使った提携インターネットサービスを利用中の場合も対象外と書かれています。


戻る額の計算例: 500円刻みの区分表に当てはめる

提出した証明書の違約金の合計から、公式の別紙1の区分表で戻る額が決まります。区分は500円刻みで、1円〜500円は500円、501円〜1,000円は1,000円と進み、99,501円以上は100,000円です。式にすると、「(違約金+撤去費+端末の残債[42,000円まで])を、500円刻みの区分に当てはめる」です(税込)。

例 他社で発生する費用 区分表に入れる合計 戻る額(別紙1) 実際の支払いとの差
auひかり ホーム・ギガ(3年自動更新)を契約満了月の当月・翌月・翌々月以外に解約し、撤去工事も頼む 契約解除料4,730円+撤去工事費31,680円 36,410円 36,500円(36,001〜36,500円の区分) 0円
同じ契約で、撤去は頼まない 契約解除料4,730円 4,730円 5,000円(4,501〜5,000円の区分) 0円
モバイルWi-Fiルーターの解約(仮の金額) 解約料10,000円+端末の残債60,000円 10,000円+42,000円(残債は上限でみなす)=52,000円 52,000円 他社への支払い70,000円に対し18,000円
他社の費用が大きい場合(仮の金額) 合計120,000円 120,000円 100,000円(上限) 20,000円

auひかりの金額は、auひかり公式の料金ページの表示(2026年10月25日確認)です。撤去工事費31,680円は、2018年3月1日以降にホームを申し込んだ人が撤去を希望する場合にかかるもので、契約の時期やプランで金額は変わります。自分の金額に置き換えて使ってください。複数の事業者の違約金が証明書にあるときは、最も高い1社の金額だけが還元されます(足し算にはなりません)。上の表の「仮の金額」は計算の見方を示す例で、実際の金額ではありません。


乗り換え元別: 対象になる費用の例と対象外の注意

今の回線の種類によって、補填の対象になる費用と、窓口の表での区分(新規・転用・事業者変更)が変わります。区分は窓口の自社ページの定義に沿っており、フレッツ光を使っていれば「転用」、他社の光コラボを使っていれば「事業者変更」、それ以外(auひかり、NURO光、地域の光回線、ケーブルテレビなど)は「新規」です。下の表の金額は各社の公式ページの表示(2026年10月25日確認)で、契約の時期やプランで変わります。自分の契約の金額に置き換え、前の節の500円刻みの区分表に当てはめてください。

乗り換え元 窓口の区分 対象になる費用の例 対象外・注意
auひかり 新規 契約解除料4,730円(ずっとギガ得。満了月の当月・翌月・翌々月は無料)+撤去工事費31,680円(撤去を希望する場合)=36,410円で、区分表では36,500円。工事費が分割で残っていれば、その残債も公式FAQの「開通時の工事費残債(フレッツ光以外)」として対象 撤去を頼まなければ撤去工事費はかかりません。解約する回線に紐づく費用だけが対象です
NURO光(戸建て) 新規 契約解除料3,643円(NURO 光(H)プラン。契約満了月を含む3か月は無料)+工事費の残債(基本工事費55,000円の36回分割で、公式の表示は1か月目1,555円、2〜36か月目1,527円)。12回払い後の残債36,648円(55,000円−1,555円−1,527円×11)なら合計40,291円(区分表では40,500円)、24回払い後の残債18,324円なら合計21,967円(区分表では22,000円) NURO光の公式は、36か月目未満の解約では未払いの工事費残債を一括で請求し、引越しが理由でも残債は発生すると書いています
地域の光回線(例: ピカラ光、eo光、コミュファ光、BBIQ、メガ・エッグ) 新規 契約解除料(解約精算金)、工事費の残り、撤去費が別々に請求される仕組みです。例として、ピカラ光ねっとは解約時に宅内工事費を精算し、利用12か月目なら12,540円、24か月目以降は精算なしです(税込) 解約月の基本利用料相当額や撤去費はコース・住まいの種類で変わるため、各社の解約案内の表で自分の金額を確認します。撤去費はピカラ公式サポートの費用案内にあります
光コラボ(ドコモ光など) 事業者変更 ドコモ光の解約金(2年定期契約の更新期間を除く)は、戸建て5,500円・マンション4,180円。区分表では5,500円・4,500円。事業者変更承諾番号の発行手数料も対象です 事業者変更は工事不要で工事費が0円のため、公式の工事費割引は対象外です。NEXTとエヌズカンパニーの自社ページには「利用中の光コラボを一度解約してから新規で申し込むと新規の額の対象」とありますが、先に解約すると補填の条件(申込み時点で今の回線を使っていること)に合わなくなるおそれがあります。順番は窓口に確認してください
フレッツ光(プロバイダ込み) 転用 公式FAQの区分で、転用時の他社プロバイダ解除料金は対象です 転用時のフレッツ光の工事費残債は対象外です。転用は工事費0円のため、工事費割引も対象外です
ケーブルテレビ 新規 解約料・撤去費の項目は、前の節の対象表で見ます ソフトバンクが提携する「ケーブルライン」取扱事業者のインターネット回線は、補填も工事費割引も対象外です。事業者の確認方法は前の節にあります
ホームルーター・モバイルWi-Fiルーター 新規 解約料と端末の残債。残債は42,000円までで計算します(計算例は前の節) ソフトバンクのモバイル接続サービスを使ったルーターは対象外です

対象になる条件: 公式の適用条件を整理

ソフトバンク公式の「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」提供条件(2026年10月25日確認)の適用条件を、読み取りやすい形に並べます。すべてを満たす必要があります。

  • 申込み時点で他社サービス(インターネット回線・ホームルーター・モバイルWi-Fiルーター)を利用していること(先に解約済みだと対象外)
  • ソフトバンクの指定の窓口で、対象サービスの申込みと同時に、このキャンペーンに申し込むこと
  • 申込日から180日以内に課金が始まること(SoftBank Airは90日以内)
  • SoftBank Airで申し込む場合は、お申し込みと同時にAirターミナル(SoftBank Air専用接続機器)を購入またはレンタルで契約すること
  • 申込日が属する月を含む過去3か月以内に、設置先と同じ住所・同じ名字で、ソフトバンクのインターネット接続サービス(モバイルを除く)を解約していないこと。申込日時点で同じ住所・同じ名字の契約がないこと(家族に確認するよう公式にあります)
  • 特典適用確定日(課金開始月を1か月目として6か月目の末日)の時点で、対象サービスを利用中で、支払方法(携帯電話との合算請求・クレジットカード・口座振替のいずれか)の登録が済み、支払いに遅れがないこと
  • 他社サービスの解約時に発生する違約金の金額が分かる証明書を、定められた方法で提出していること(郵送は特典適用確定日必着)
  • 適用は1回線のみ。複数の事業者の違約金が証明書にある場合は、違約金が最も高い1社の金額が還元されます
  • 申込日から特典適用確定日までに対象サービスを解約すると、特典を受ける権利は失効します
  • 対象外: 提携する「ケーブルライン」取扱のケーブルテレビ事業者のインターネット回線、ソフトバンクのモバイル接続サービスを使ったモバイルWi-Fiルーター

今の回線を解約するタイミングと、日付の数え方

順番の注意は2つあります。1つ目は、先に解約しないこと(申込み時点で今の回線を使っていることが条件)。2つ目は、新しい回線が使えるようになる前に解約しないことです。ソフトバンク光を新しく引く場合は工事日が決まるまで時間がかかります。公式の「ご利用までの流れ」(2026年10月25日確認)では、工事日は次のとおりです。

申込み方法と状況 選べる工事日の目安(公式の表示)
ウェブ・電話で申込み、本人確認審査が完了している 申込日から約6日後以降
ウェブ・電話で申込み、本人確認審査が完了していない 申込日から約2週間後以降
店頭で申込み 申込日から約10日後以降

公式には、工事内容や営業日によって変わり、条件によっては1か月以上かかる場合もあると書かれています。フレッツ光やコラボ光からの転用・事業者変更は、基本的に工事は不要(必要な場合もある)とされています。工事日・切替日が確定してから、今の回線の解約日を決めると、ネットが使えない期間を作らずに済みます。違約金がかからない更新月が近い場合は、その月と工事日を見比べて決めます。

課金開始日とは: 公式FAQ(料金はいつから発生しますか?、2026年10月25日確認)は、「SoftBank 光」「SoftBank 光+」を利用できる状態になった日から料金が発生する、と書いています。新規・転用・事業者変更のそれぞれで、その日が工事完了日なのか切替日なのかは、公式のこれらのページに書かれていません。自分の課金開始日は、次の順で確かめられます。

  1. My SoftBankにログインする(認証ID(S-ID)・パスワードのほか、携帯電話の回線情報でもログインできると公式にあります)
  2. 「お客様情報」をタップする
  3. 「ご契約内容」の「課金開始日」を見る(これが請求を開始した日で、利用を開始した月の料金は日割りです)

証明書の期限は、キャンペーン条件書では「課金開始月を1か月目として6か月目の末日」で、公式FAQでは「課金開始月(契約成立月)」とも書かれています。

日付の例(数え方の確認用の仮の日付です): 2026年11月10日に申し込んだ場合、ソフトバンク光の課金開始は申込日から180日以内なので、目安は2027年5月9日までです(Airは90日以内で2027年2月8日まで)。課金開始が2027年1月20日だった場合は、次のようになります。

項目 日付の例 数え方
課金開始月(1か月目) 2027年1月 課金開始日の属する月
特典適用確定日・証明書の提出期限(郵送は必着) 2027年6月30日 1月を1か月目として6か月目の末日
普通為替の発送 2027年7月6日頃〜下旬 特典適用確定日の翌月(公式の表示は2通り)
受取期限 2027年10月31日 特典適用確定日から4か月後の末日

受け取りの流れと期限

  • 特典適用確定日の翌月下旬より順次発送
  • 本人限定受取郵便になる場合がある
  • 受取期限は特典適用確定日から4ヶ月後の末日まで
  • 証明書のアップロードまたは返送は、課金開始月を1か月目として6か月目の末日まで(郵送は必着)。この期限を過ぎると特典を受けられません

なお、公式ページ内では発送時期の表記が分かれており、特典表では「翌月下旬」、発送の詳細欄では「特典適用確定日の属する月の翌月6日頃」とされています。

発送時期の表記は2通りありますが、どちらでも期限は同じです。受取期限は「特典適用確定日から4か月後の末日」と条件書に1通りだけ書かれており、過ぎると権利は失効します。発送は適用確定日の翌月(6日頃から下旬にかけて)なので、翌月に入ったら郵便物を待つ前提で予定を空けておくと安全です。特典は本人限定受取郵便になる場合があり、その場合は郵便局の窓口で本人確認書類を示して本人だけが受け取れます(同居の家族でも代理で受け取れません)。普通為替の換金方法は、ソフトバンクの条件書には書かれていません。届いた証書が普通為替証書(ゆうちょ銀行の商品)なら、ゆうちょ銀行の公式の普通為替の案内(2026年10月25日確認)に、受け取る側は「ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口に普通為替証書を持参すると、表示された金額の現金と引き換えられる」とあります。本人確認のため、公的書類の提示を求められる場合があります。普通為替証書の有効期間は発行日から6か月で、過ぎた場合は再発行の請求が必要とも書かれています。ソフトバンクの条件書には、特典を受け取ったあとは自分の責任で管理し、紛失した場合は再発行や証券の記載内容の照会には対応できない、とあります。

申込みから受け取りまでの順番

順 いつ やること
1 申込み 他社サービスを使ったまま、対象サービスとキャンペーンを同時に申込み
2 申込日から180日以内(Airは90日以内) 課金が始まる(開通)
3 申込み後、新しい回線が使える日(工事日・切替日)が決まってから 他社サービスの解約日を決めて解約し、違約金が分かる証明書を用意
4 課金開始月を1か月目として6か月目の末日まで 専用ウェブページでアップロード、または証明書貼付シートを郵送(必着)
5 6か月目の末日時点 特典適用確定(利用中・支払登録・支払遅延なしなどを確認)
6 適用確定日の翌月以降 普通為替が発送される(受取期限は適用確定日から4か月後の末日)

証明書に必要な記載と、出し方の注意

  • 他社サービスの提供事業者が発行したもので、①サービス名・プロバイダー名などの契約情報、②契約者氏名(申込者本人か、同じ名字の家族)、③違約金の項目と金額が載っていること。ホームルーターやモバイルWi-Fiルーターの場合は、④端末の機種名が分かる項目と残債金額も必要です
  • 会員サイトなどで違約金の項目が見られる場合は、必要な情報が載った画面のスクリーンショットや写真を、ウェブで出すこともできます(郵送の場合は画面を印刷して貼ります)
  • 氏名・住所・電話番号・発行日以外の個人情報は、黒く塗りつぶして提出します
  • 証明書の氏名について、公式の条件書にあるのは「申込者本人または家族(同一の名字)」だけです。旧姓の名義や、名字が違う家族の名義の扱いは条件書に書かれていないため、その名義の証明書で通るかは、申込み前にソフトバンクか申込みの窓口に確かめてください
  • ウェブで出す場合、ソフトバンクが「不備」と判断するまで、別の証明書を再アップロードできません。郵送の場合は、複数枚でも証明書貼付シート1通にまとめます。証明書のコピーは返却されません
  • 不備があると特典の対象外です。複数回送った場合は、到着順に確認し、最初に条件を満たした証明書の金額が使われます

期限内に受け取り手続きを済ませないと、特典が無効になる可能性があります。郵便物が届いたら早めに対応することをおすすめします。


超おうち応援割との関係

ソフトバンク光には、月額を割り引く「超おうち応援割」もあります。公式の提供条件(1ギガ・10ギガ、2026年10月25日確認)では、申込日時点で次のA・Bのどちらかに当てはまると申告することが条件です。乗り換えと引越しの両方が必要なわけではありません。公式の条文は「対象サービスのお申込日時点で、以下のAまたはBのいずれかに該当していることを申告すること」で、「乗り換えをして、さらに引っ越した人」だけが対象という書き方ではありません。

  • A: 他社が提供するインターネット回線・ホームルーター・モバイルWi-Fiルーターを利用中(乗り換え)
  • B: 申込月の2か月前の1日から、申込月の2か月後の末日までに転居している(引越し)

この申告は後から変更できません。Aは他社サービスの解約が確認できる証明書、Bは転居が確認できる証明書を出します。「自動更新なしプラン」は対象外です。

割引が付く月数は、公式の2か所で書き方が違います。キャンペーンの提供条件のページは、対象期間を「課金開始月を1か月目として25か月目まで」としながら、注記で「7か月目以降の割引を提供」と書き、流れの図も7か月目からの開始としています。一方、公式の料金ページは「880円×25ヵ月=22,000円」のように25か月分で示しています。理由は公式に書かれていません。提供条件のページの書き方で言えるのは7〜25か月目の19回分で、25回分は料金ページの数え方の上限です。1〜6か月目の分が付くかは、申込みの窓口に確認してください。

対象サービス おうち割 月額割引 19回分(7〜25か月目) 25回分(料金ページの数え方)
光・1ギガ ファミリー、光+ ファミリー1ギガ/2.5ギガ あり 880円 16,720円 22,000円
同上 なし 440円 8,360円 11,000円
光・1ギガ マンション あり 550円 10,450円 13,750円
同上 なし 275円 5,225円 6,875円
光・10ギガ ファミリー/マンション、光+ ファミリー10ギガ あり 1,760円 33,440円 44,000円
同上 なし 880円 16,720円 22,000円

19回分・25回分の列は、月額割引×回数の計算です。おうち割の適用状況は毎月末に確認され、翌月分から割引額が変わります(対象期間は延長されません)。

あんしん乗り換えキャンペーンと超おうち応援割は、それぞれ条件・金額が異なります。応援割を使うと窓口のキャッシュバックが15,000円減る窓口もあります。組み合わせごとの総額は、次の節の試算表で比べられます。


乗り換えで他に受け取れる額: 窓口のキャッシュバックと工事費の割引、総額の試算

乗り換えで受け取れるのは、補填のほかに2つあります。1つ目は、申込みの窓口が独自に出す現金のキャッシュバック、2つ目は、ソフトバンク公式の「新規お申し込みで回線工事費割引キャンペーン」です。表の金額は、各窓口の自社ページと公式ページの表示(2026年10月25日確認)です。窓口どうしの比べ方は、ソフトバンク光の申込窓口比較にまとめています。

窓口別の乗り換え時キャッシュバック(1ギガ・オプション加入なしの額)

申込みの窓口 新規(auひかり、NURO光などからの乗り換えはここ) 転用・事業者変更 受け取り時期 主な条件
ソフトバンク公式のお申し込みサイト 5,000円 区分の記載なし 課金開始月を1か月目として7か月目の下旬から順次発送(普通為替) 2年または5年の自動更新プラン
アウンカンパニー 最大35,000円 最大20,000円 開通確認後、最短で即日に振込(工事完了から振込まで1週間〜14日前後かかる場合あり) 課金開始月を含め8か月以上の継続。超おうち応援割を使うと15,000円減額
NEXT 35,000円 20,000円 開通月の翌月末日に振込 課金開始月を含め8か月以上の継続。超おうち応援割を使うと15,000円減額
エヌズカンパニー 35,000円 20,000円(光回線再利用も同額) 課金開始月の翌月末(最短1か月)に振込 課金開始月を含め8か月以上の継続。超おうち応援割を使うと15,000円減額
GMOとくとくBB 36,000円(10ギガは46,000円)。同社の別の紹介ページ(gmobb.jp/lp/softbankhikari/)は40,000円(10ギガは50,000円)と表示 額の区分の記載なし(GMOの自社ページの特典欄は、新規・転用・事業者変更を分けずに額を表示) 開通から8か月後の末日頃に届くメールから口座を登録 公式の工事費割引と契約事務手数料割引を案内
エフプレイン 42,000円(フルオプションで+4,000円、ウォーターサーバーで+25,000円) 区分の記載なし 一括で振込(時期の記載は確認できず) ページに詳しい条件の記載は少なく、申込窓口で確認
メディアサービス 5,000円(指定Wi-Fi・指定オプション・即日申込で50,000円) 新規のみの表示 開通と決済の確認から12か月後に届く申請フォームで申請 24か月の利用の約束
STORY(hikari-softbank.jp) 25,200円(初回の電話申込で+5,000円、指定オプションの同時申込で+4,800円と+5,000円を足して最大40,000円) 区分の記載なし 開通月を含む12か月後の25日にLINEで口座登録の案内が届き、登録の翌日(平日)から最短で振込 申込日から90日以内の開通と12か月以上の継続。LINEのアンケート、10か月目の継続確認、明細の写しの提出が必要。同社の月額実質割引(25,200円)キャンペーンとは併用不可
INE 独自の現金キャッシュバックの記載なし – – 工事費の還元を案内するページ

オプションなしで受け取れる額の最高は、新規区分がエフプレインの42,000円(1ギガ)、転用・事業者変更区分がアウンカンパニー・NEXT・エヌズカンパニーの20,000円(1ギガ)です。STORYは自社ページ(2026年10月25日確認)に、新規25,200円、電話申込とオプションを加えて最大40,000円と表示していて、転用・事業者変更の区分は書かれていません。他の比較サイトがこれより高い額を書いていても、STORYの自社ページでは確認できなかったため、表には入れていません。

表の「最大」は、窓口が自社ページに書いた条件付きの上限を含む表示です。オプションなしで受け取れる額に絞って載せました。転用・事業者変更の20,000円は、SoftBank 光 1ギガの場合で、10ギガと光+は転用・事業者変更を受け付けない窓口があります。GMOとくとくBBは、同じ会社の自社ページ2つで額が違い(2026年10月25日確認)、どちらのページにも新規・転用・事業者変更ごとの額は書かれていません。転用・事業者変更でいくら受け取れるかは、申込み前にGMOとくとくBBの窓口へ確認してください。窓口の金額と条件は窓口が決めるもので、公式の条件とは別です。申込み前に、窓口の自社ページで最新の額と条件を確かめてください。

公式の工事費割引: 条件を公式の表示どおりに

「新規お申し込みで回線工事費割引キャンペーン」(2026年6月1日から)は、新たに SoftBank 光または SoftBank 光+ を申し込み、回線工事費が発生する人の工事費を、月額基本料金から割り引きます(公式の提供条件書、2026年10月25日確認)。

  • 割引の額: 工事費47,520円(派遣工事あり)なら1,980円×24か月間、5,280円(派遣工事なし)なら1,320円×4か月間
  • 始まる時期: 課金開始月を1か月目として7か月目から。割引は月額基本料金から引かれ、請求額が割引額を下回る月は、その分を翌月以降に繰り越せません。公式の料金ページは、47,520円が実質0円になるのは「課金開始月を1か月目として31か月目までご利用の場合」としています
  • 数え方: 提供条件書の「7か月目から、1,980円×24か月間」で数えると、7〜30か月目の24回分で、24回目は30か月目です。料金ページの「31か月目までご利用」はそれより1か月長い書き方で、その理由は公式に書かれていません(2026年10月25日確認)。47,520円の全額が割引になるまでの目安は、料金ページの表示どおり31か月目までと考え、それより前に解約する場合は、割引が済んだ回数を7か月目から数えます(24か月で解約なら下の18回分)
  • 他社を使っていた人: 他社サービスの解約が確認できる証明書を、課金開始月を1か月目として6か月目の末日までに提出します(郵送は必着)。不備があると特典の対象外です
  • 対象外: 自動更新なしプラン、回線工事費が発生しない場合(転用・事業者変更はここに当たります)、「ケーブルライン」取扱のケーブルテレビ回線やソフトバンクのモバイル接続サービスを使ったモバイルWi-Fiルーターを使っている場合

あんしん乗り換えと工事費割引は別のキャンペーンで、それぞれの提供条件に証明書の提出が書かれています。あんしん乗り換えの公式ページには、郵送で出す「証明書貼付シート」は「SoftBank 光 乗り換え新規で割引キャンペーン」と共通の書面で、1通のみ提出すると書かれています。ただし、その「乗り換え新規で割引キャンペーン」は、公式の終了したキャンペーン一覧(2026年10月25日確認)に2026年5月31日まで実施の終了済みとして載っている、工事費割引とは別名のキャンペーンです。工事費割引の提供条件書には、あんしん乗り換えと書面を共通にするという記載を見つけられませんでした。1回の提出で両方が済むかは公式に明記がないため、申込み窓口に、提出する書類と回数を確かめてください。また、24か月で解約すると、割引が済んでいるのは7〜24か月目の18回分(35,640円)です。47,520円との差の11,880円は、割引されないまま残ります。

総額の試算: 補填・窓口のキャッシュバック・応援割・工事費の割引を並べる

式は、受け取る合計=補填(500円刻みの区分の額)+窓口のキャッシュバック(応援割を使うと15,000円減)+応援割の月額割引(月額×回数)+工事費の割引、です。例は、戸建て1ギガの2年自動更新プランに、auひかり(ずっとギガ得、撤去あり)から乗り換え、アウンカンパニーの新規の額で申し込む場合です。月額割引は、公式の提供条件書の数え方(7〜25か月目の19回分)で計算しました(税込)。

項目 応援割を使わない 応援割を使う(おうち割なし、月440円) 応援割を使う(おうち割あり、月880円)
あんしん乗り換えの補填(36,410円の区分) 36,500円 36,500円 36,500円
窓口のキャッシュバック(アウンカンパニーの新規額) 35,000円 20,000円(15,000円減) 20,000円(15,000円減)
超おうち応援割の月額割引(19回分) 0円 8,360円 16,720円
現金と月額割引の合計 71,500円 64,860円 73,220円
工事費の割引(47,520円、31か月目まで利用した場合) 47,520円 47,520円 47,520円
工事費の割引まで含めた合計 119,020円 112,380円 120,740円
  • 応援割を使うと、おうち割なしでは使わない場合より6,640円少なく(71,500円と64,860円の差)、おうち割ありでは1,720円多くなります(73,220円と71,500円の差)。おうち割 光セットには指定オプション(月550円〜)とスマホ側の条件があり、その負担は表に入れていません。割引を25回分と数える公式の料金ページの書き方なら、月880円で5,280円、月440円で2,640円、表より増えます
  • この表は、窓口のキャッシュバックと補填の両方を受け取れた場合の目安です。公式の提供条件には「当社の代理店が提供するキャンペーンのうち当社が指定するものは併用できない」「ほかのキャンペーンと併用できない場合がある」とあります。両方を受け取れるかは、申込み窓口に確認してください。NEXTとメディアサービスは自社ページで窓口の特典と補填を並べて案内しています
  • 転用・事業者変更は工事費が0円なので、工事費の割引はありません。例えばドコモ光(戸建て)の解約金5,500円なら、補填は5,500円、窓口の転用の20,000円(応援割を使わない場合)と合わせて25,500円です
  • 受け取る順は、窓口のキャッシュバック(開通後から翌月末ごろ)、工事費の割引(7か月目から)、補填(特典適用確定日の翌月以降)です

乗り換え前に準備しておきたいこと

  1. 現在契約中のサービスの解約金額と更新月を確認する: 解約前に、いくらの違約金・撤去費用がかかるか、違約金がかからない更新月が近いかを、今の会社の案内で把握しておきます。ただし解約の手続き自体は、ソフトバンク光を申し込んだ後にし、新しい回線の工事日・切替日が決まってから解約日を決めます
  2. 解約時の証明書類を保管する: 特典を受け取るには、他社解約時の違約金の項目と金額が確認できる証明書が必要です(必要な記載は上の一覧のとおり)。解約後に発行を頼めるか、いつ届くかも、解約の電話で聞いておきます
  3. 受取期限をカレンダーに入れておく: 特典適用確定日から4ヶ月後の末日が期限のため、忘れないよう予定を入れておくと安心です

正直にお伝えしておきたいこと

  • 上限100,000円(モバイルルーター残債は42,000円まで)という金額の範囲内でのキャッシュバックです。他社の解約金額によっては全額カバーされない場合があります
  • キャンペーン期間は、ソフトバンク公式の提供条件では「2016年1月15日(金)から」と書かれ、終了日の記載はありません(2026年10月25日確認)。ただし公式は「本キャンペーンは予告なく終了する場合があります」「内容および適用条件は予告なく変更する場合があります」とも書いています。GMOとくとくBBの自社ページには「2016年1月15日(金)~終了未定(2024年9月2日(月)から仕様変更)」とあります。申込前に、その日の提供条件を確認してください
  • 対象外の費用(携帯電話の違約金、プラン変更手数料、転用時のフレッツ光工事費残債など)は、上の「補填される費用・されない費用」の表で項目ごとに確かめられます。提携ケーブルライン取扱のCATV回線も対象外です
  • 代理店・窓口の独自条件(キャッシュバックの減額など)は、公式サイトには記載がありません。上の窓口の表の自社ページで確認してください
  • ソフトバンク光自体の契約には、2年自動更新プランのほか、5年自動更新プラン(ソフトバンク光テレビの申込が必要)と自動更新なしプランがあります。2年自動更新プランでは、契約期間満了月の当月・翌月・翌々月以外に解約すると解除料(月額料金相当額)がかかると公式の料金ページに書かれています

よくある質問

Q. 他社解約時の違約金は全額補填されますか?
A. 上限100,000円(モバイルルーター残債は42,000円まで)の範囲内で満額キャッシュバックされます。上限を超える金額は自己負担になります。

Q. 事業者変更承諾番号の発行手数料や、テレビ・電話の撤去費用も補填されますか?
A. 公式FAQでは、事業者変更承諾番号発行手数料、テレビ撤去費用/解除料金、電話撤去費用は対象です。電話撤去費用などは、解約する他社の回線に紐づく費用の場合のみです。携帯電話の違約金やプラン変更手数料は対象外です。

Q. 受け取りにはどれくらい時間がかかりますか?
A. 特典適用確定日の翌月下旬より順次発送され、受取期限は特典適用確定日から4ヶ月後の末日までです。

Q. 先に今の回線を解約してしまった場合も対象になりますか?
A. 公式の適用条件は「申込み時点で他社サービスを利用していること」です。申込みより先に解約した場合は、この条件に合わないため対象外になります。すでに解約している場合の扱いは、申込みの窓口に確認してください。

Q. 超おうち応援割と併用できますか?
A. 公式では別々のキャンペーンとして案内されています。窓口独自の条件がある場合があるため、申込前に窓口の案内で確認してください。


まとめ: 最大100,000円の補填、受取期限を忘れずに

  • 他社解約時の違約金・撤去費用・接続機器の残債を最大100,000円まで満額キャッシュバック
  • モバイルルーターの残債は42,000円が上限
  • 受取期限は特典適用確定日から4ヶ月後の末日まで
  • 申込み時点で今の回線を使っていることが条件(先に解約すると対象外)。証明書は課金開始月を1か月目として6か月目の末日までに提出
  • 公式の対象外費用(携帯電話の違約金、プラン変更手数料、転用時のフレッツ光工事費残債など)に注意。承諾番号の発行手数料、テレビ・電話の撤去費用は対象
  • 補填のほかに、窓口のキャッシュバック(新規35,000円前後、転用・事業者変更20,000円の窓口が多い)と、7か月目から始まる工事費の割引(47,520円)があります。例の総額は64,860円〜73,220円、工事費の割引まで含めると112,380円〜120,740円です

最新のキャンペーン条件は、下記の申込ページで確認できます。

本ページの紹介リンクには広告(アフィリエイト)を含みます。

👉 ソフトバンク光の乗り換えキャンペーンを確認する


本記事の内容は2026年10月25日に、ソフトバンク公式のあんしん乗り換えキャンペーン提供条件書・公式FAQ・ご利用までの流れ・超おうち応援割の提供条件・料金ページ・新規お申し込みで回線工事費割引キャンペーンの提供条件、各窓口の自社ページ、乗り換え元各社(auひかり、NURO光、ピカラ光、ドコモ光)の公式ページと、ゆうちょ銀行の普通為替の案内で確認した情報にもとづいています。キャンペーン条件は変更されることがあるため、申込前に必ず最新の情報をご確認ください。本記事の申込リンクは広告(アフィリエイト)を含みます。


この記事が参考になったら、最新のキャンペーン情報などをSNSでも発信しているのでよければフォローしてください → X(@wifi_buchou) / Instagram(@wifi_buchou) / Facebook

この記事はYohei(通信系Web販売代理店で事業責任者9年・光回線比較サイト運営責任者3年の実務経験あり)が執筆しています。詳しいプロフィールはこちら