ソフトバンク光に審査はある?承諾されないことがある条件と、本人確認・支払方法を公式で確認

「ソフトバンク光は審査が厳しい?」「審査に落ちる人はどんな人?」。申し込む前に気になる点ですが、審査の基準の細かい数字は、公式には公開されていません。一方で、公式の規約には、申し込みを承諾しないことがある条件が書かれています。その条件と、本人確認・支払方法を、公式の原文で整理しました。

この記事は、ソフトバンク株式会社の公式サイト(softbank.jp)にある、SoftBank 光サービス規約、SoftBank 光 ご利用までの流れ「お支払いについて」「ご来店前の準備」のページの内容(2026年10月8日に確認)だけで書いています。公式で確認できなかった項目は、推測で埋めず「公式で確認できず」と書いています。なお、この記事のリンクの一部は広告(アフィリエイト)を含みます。

結論:審査はある。基準の数字は非公開で、「承諾しないことがある」条件は規約に書かれている

  • 審査の有無: 公式の「ご利用までの流れ」に「本人確認審査」という言葉があります。規約にも、「審査等のため」書類の提出を求める場合があると書かれています。
  • 審査の基準の数字: 年収や信用スコアなどの具体的な基準は、公式で確認できませんでした。
  • 承諾しない場合の条件: SoftBank 光サービス規約の第12条に、「承諾しないことがあります」という14の条件が書かれています。
  • 承諾されなかった時の扱い: 規約には、承諾しない場合でも、それまでに発生した料金等は申込者が支払うと書かれています。
  • 「審査なし」「審査が甘い」: こうした表現を裏付ける記載は、公式にありません。

ソフトバンク光の申込ページで、最新の条件を確認する

公式に書かれている「承諾しないことがある」条件

SoftBank 光サービス規約の第12条2項は、「次の各号のいずれかに該当する場合には本サービスの申込みを承諾しないことがあります」と定めています。主な条件は次のとおりです。

条件(規約の趣旨) 公式の記載
提供地域の外 申込者の住所が、当社が別途指定する提供地域外であるとき
設備・接続条件 申し込みを受けるだけの電気通信設備の余裕がないとき。接続条件等を満たさず、技術上その他の理由で提供が困難なとき
過去の契約の問題 当社の電気通信サービスなどで、過去に不正使用や料金等の不払いなどの理由により、契約の解除や利用停止をされていることが判明した場合
申告の虚偽 入会申込みの際の申告事項に、虚偽の記載があったとき
年齢 申込者が18歳未満であるとき
判断能力に関する手続き 成年被後見人・被保佐人・被補助人で、必要な手続きが取られていないとき
カード名義 申込者および支払者が、指定したクレジットカードの名義人と異なるとき
カードの利用停止 指定したクレジットカードの会社から、利用を認められていないとき
料金の未払い 申込者および支払者が、当社や共同利用する会社などの他のサービスの料金等を、支払っていない、または遅延しているとき
過去の解除 申込者および支払者が、過去に当社などのサービスの利用契約を解除されていることが判明したとき
その他 禁止事項に違反するおそれがあると当社が判断したとき。その他、当社が適当でないと判断するとき

どの条件に当てはまると必ず落ちる、とは規約に書かれていません。「承諾しないことがあります」という書き方です。

本人確認と必要書類

  • 公式の「ご利用までの流れ」では、申し込みの後に、本人確認書類の提出とお支払い方法の登録が必要です。両方が完了すると、登録完了のSMS・メールが届きます。
  • ウェブまたは電話で申し込んだ場合は、SMSのアップロードリンク、または郵送の「ご返送シート」で書類を出します。店頭で申し込んだ場合は、店頭で提出します。
  • 公式の「ご来店前の準備」に、SoftBank 光の本人確認書類として、次のうち1点と書かれています。運転免許証および運転経歴証明書、日本国パスポート、個人番号カード(マイナンバーカード)、身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者手帳、在留カードと外国パスポート(または特別永住者証明書)です。
  • My SoftBankから申し込んだ場合は、本人確認書類の提出が不要な場合があると、公式に書かれています。
  • 規約には、審査等のため、運転免許証、印鑑証明書、資格証明書、商業登記簿謄本などの書類の提出を求める場合があると書かれています。また、申込日から180日以内に契約の成立を確認できない場合は、申し込みを取り消すことがあります。

本人確認審査と、工事日の関係

公式の「ご利用までの流れ」には、ウェブまたは電話で申し込み、本人確認審査が完了している場合は、工事日は申込日から約6日後以降で選べると書かれています。審査が完了していない場合は、約2週間後以降です。

支払方法ごとの可否

支払方法 公式の記載
クレジットカード お支払い方法として選べる。店頭の手続きにも、クレジットカードまたはキャッシュカードが必要と書かれている
口座振替 お支払い方法として選べる
携帯電話と合算請求 ソフトバンクまたはワイモバイルの携帯電話と、まとめて支払える請求方法がある
契約者以外の支払者 規約に、会員以外の人を請求先にする申し込みを、当社が承諾した場合の定めがある。ただし、カード名義が申込者・支払者と違う場合は、承諾しない条件の1つ
デビットカード・プリペイドカード 公式で確認できず

審査の前に確認する4つのこと

  1. カードの名義: 申込者・支払者と、クレジットカードの名義人が違うと、承諾されないことがあります。
  2. 過去の契約と支払い: 過去の不払いや契約解除、他のサービスの料金の遅延は、承諾しない条件に入っています。
  3. 提供地域: 住所が提供地域の外だと、承諾しない条件に当たります。エリアの調べ方は、ソフトバンク光のエリア確認の記事で整理しています。
  4. 本人確認書類: 本人確認審査が完了しているかどうかで、選べる工事日の目安が変わります。同じ住所での追加の契約を考えている場合は、ソフトバンク光の2回線目の記事も見てください。

公式の案内ページ

手続きの前に、必ず公式の最新の案内を確認してください(2026年10月8日に確認した内容です。条件は変わることがあります)。

よくある質問

Q. ソフトバンク光に審査はありますか?

A. あります。公式の「ご利用までの流れ」に「本人確認審査」という言葉があり、規約には「審査等のため」書類の提出を求める場合があると書かれています。基準の具体的な数字は、公式で確認できませんでした。

Q. 審査に落ちるのは、どんな場合ですか?

A. 規約の第12条に、承諾しないことがある条件が書かれています。提供地域の外、過去の不払いや契約解除、申告の虚偽、18歳未満、カード名義の相違、カードの利用停止、他のサービスの料金の未払い、などです。

Q. 承諾されなかったら、どうなりますか?

A. 規約には、承諾しない場合でも、それまでに発生した料金等は申込者が支払うと書かれています。それ以外の、承諾されなかった時の連絡方法などは、公式で確認できませんでした。

Q. クレジットカードがないと申し込めませんか?

A. 公式の「ご利用までの流れ」では、お支払い方法はクレジットカードまたは口座振替から選べます。

Q. 「審査なし」と書いてあるサイトは本当ですか?

A. ソフトバンク光の公式には、「審査なし」とする記載はありません。公式には「本人確認審査」の言葉があります。

ほかの光回線と比べておく

審査やカードの条件を確認したら、ほかの会社の料金やキャッシュバックも、実質月額で比べてから決めると、後悔しにくくなります。光回線の実質月額ランキングで、安い順に比べられます。ソフトバンク光の料金の見方は、ソフトバンク光の実質月額の記事に、やめる時の費用は、ソフトバンク光の解約金の記事にまとめています。申込窓口の違いは、ソフトバンク光の申込窓口比較で整理しています。

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この記事はYohei(通信系Web販売代理店で事業責任者9年・光回線比較サイト運営責任者3年の実務経験あり)が執筆しています。詳しいプロフィールはこちら