BIGLOBE光プラス by auひかりプラスの申込ページには、「10ギガ・1ギガともに全都道府県対応」と大きく書かれています。ところが、すぐ下の注記には「市区町村等により提供エリア外の地域があります」とあります。「全国対応」と「あなたの家で使える」は別の話です。
このページでは、BIGLOBE光プラスのエリア確認で押さえるべき点を、申込ページに書かれている内容だけで整理します。特に、エリア確認の結果が「光回線が引けない」だった場合に、料金と特典がどう変わるのかは、申込前に必ず知っておきたい部分です。
結論: エリア確認で見るのは「光回線が引けるか」と「10ギガが使えるか」の2点
- 提供エリアは全都道府県。ただし市区町村によっては提供外の地域がある
- 10ギガは一部エリアのみの提供で、具体的な提供地域は申込ページに書かれていない
- 光回線の種類(NTT東日本・NTT西日本・KDDIのどの回線か)は自分で選ぶものではなく、住まいの環境に合わせてBIGLOBE側が決める
- 光回線が使えない場合は5G通信での提供になり、その場合は料金も特典も変わる(後述)
つまり、エリア確認の結果は「使えるか、使えないか」の二択ではなく、「光回線+5G通信で使える」「5G通信のみで使える」「使えない」の3段階になりえます。
💡 このセクションのポイント
「全都道府県対応」は、市区町村単位の提供外があることを前提にした表現です。自分の住所での確認は、申込前に必ず行ってください。
BIGLOBE光プラスは「光回線+5G通信」のセット。だからエリアの見方が2つある
BIGLOBE光プラスは、光回線とモバイル回線(5G通信)を組み合わせたサービスです。専用のハイブリッドホームルーターが届いた日から5G通信でネットを使い始められ、光回線の開通後は手続きなしで光回線に切り替わります。
エリアに関わる条件は、この2つの回線それぞれにあります。
| 回線 | エリアに関する記載 |
|---|---|
| 光回線 | 住まいのエリアや建物、申込種別(回線新規・事業者変更・転用)によって、提供できる回線やオプションが異なる。市区町村により提供外の地域がある |
| 10ギガ | 一部エリアのみ。光回線の開通前や設備上の理由などで開通できない場合は、5G通信での提供になる |
| 5G通信 | 電波が届くところに限る。5Gのサービスエリア内でも、環境によっては4G LTEやWiMAX 2+での通信になる場合がある |
光回線は、NTT東日本・NTT西日本・KDDIの回線の中から、お客さまの環境に合わせた回線が提供されると案内されています。プラン選びに悩まなくて済む反面、どの回線になるかを申込者が指定することはできません。
いちばん大事な落とし穴: 光回線が引けず「5G通信のみ」になると、特典の対象外になる
エリア確認で「光回線が難しい」と分かったとき、BIGLOBE光プラスは「5G通信のみ(ワイヤレス)」の提供に切り替わる可能性があります。ここで見落としやすいのが、特典が別物になる点です。
申込ページの「特典適用条件・注意事項」には、キャッシュバック特典の条件として次の内容が書かれています。
- 対象になるのは、申込から6カ月以内に光回線の工事を完了した人
- 光回線工事完了の翌月を1カ月目として、12カ月目(クーポン分は24カ月目)まで継続して利用することが条件
- その間に、お客さまの申告もしくは工事不可等によって「BIGLOBE光プラス by auひかりプラス ワイヤレス」へ変更になった場合や、解約・他の固定回線への変更・BIGLOBEの退会をした場合は、特典の対象外
また、申込ページの「ご利用までの流れ」には、光回線の開通前や、ワイヤレスに変更した場合の月額として次の記載があります。
- 割引期間が終わったあと光回線が開通していない場合、またはワイヤレスへ変更した場合は月額4,642円(ルーターレンタル料858円を含むかどうかは、申込ページから読み取れませんでした)
| 状態 | 月額(税込) | キャッシュバック特典 |
|---|---|---|
| 光回線が開通(戸建て・1ギガ) | 5,720円+ルーターレンタル858円 | 対象(合計73,000円、クーポン「PLS」利用) |
| 光回線が開通(戸建て・10ギガ) | 6,380円+ルーターレンタル858円 | 対象(合計83,000円、クーポン「PLS」利用) |
| 光回線が開通(集合住宅・1ギガ) | 4,642円+ルーターレンタル858円 | 対象 |
| ワイヤレス(5G通信のみ) | 4,642円(ルーターレンタル料の扱いは申込ページから読み取れず) | 対象外(工事不可等でワイヤレスに変更された場合) |
「73,000円のキャッシュバックを目当てに申し込んだのに、エリア判定の結果が5G通信のみで、特典が付かなかった」という事態は、エリア確認を飛ばした人ほど起こりやすくなります。特典を目当てにする場合は、光回線で提供されることが前提だと理解しておいてください。
💡 このセクションのポイント
特典の金額を見る前に、まず「自分の住所は光回線で提供されるか」を確認する。順番を逆にすると、期待した特典が受け取れない可能性があります。
光回線が開通するまでの期間と、その間の料金
光回線のエリア内でも、開通までには時間がかかります。申込ページには次のように書かれています。
- 5G通信は、ルーターの到着後すぐ使える(最短で申込から4日。電波が届く場所に限る)
- 光回線の開通は、転用・事業者変更で最短9日、新規で2カ月ほどかかる場合がある
- 5Gの開通月の翌月を1カ月目として、最大3カ月間、月額料金とルーターレンタル料が割引される(5G開通月は無料)
新規で光回線を引く場合は、開通まで約2カ月かかることがあります。その間は5G通信で使うことになるため、自宅が5Gの電波の届く場所かどうかも、光回線のエリアとは別に確認しておくと安心です。
エリア確認の手順
申込ページの「提供エリアを確認する」から、住所を入力して確認します。確認するときは次の点を意識してください。
- 住所は建物名・部屋番号まで正確に入力する: 光回線の提供可否は建物ごとに異なる場合があると案内されています
- 1ギガと10ギガで結果が違う可能性がある: 10ギガは一部エリアのみ。1ギガでは使えても10ギガは使えない、ということがありえます
- 結果が「光回線で提供」か「5G通信のみ」かを確認する: 特典の対象になるかは、ここで決まります
- 判断に迷う結果が出たら、申込ページのチャット相談などで事前に確認する: 申込前に、料金・特典・契約解除料の説明を確認できます
なお、この記事の執筆時点で、10ギガの具体的な提供エリア(どの地域で使えるか)は、申込ページ・特長ページのいずれにも記載を確認できませんでした。10ギガを希望する場合は、必ず住所での確認結果を見てから決めてください。
エリアに関わる契約上の注意
- 引っ越しや回線タイプの変更: すでに契約中の人が引越しや回線タイプ変更を希望する場合は、解約後に新規申込になると案内されています
- 他の固定回線との同時契約は不可: BIGLOBEが提供している他の固定回線とは同時に契約できません。BIGLOBE mobileやBIGLOBE WiMAXなどのモバイル回線との同時契約は可能です
- 契約解除料は3,102円: 契約開始月を含めて解約・サービス変更をした場合に発生します(更新月の当月・翌月・翌々月の3カ月間を除く)。エリア確認の結果に納得できないまま契約してしまうと、途中でやめるときにこの費用がかかります
よくある質問
Q. 「全都道府県対応」なら、自分の住所でも必ず使えますか?
A. いいえ。申込ページに「市区町村等により提供エリア外の地域があります」と注記されています。住所での確認が必要です。
Q. 10ギガはどこで使えますか?
A. 「一部エリアでの提供」とされていますが、具体的な地域は記載を確認できませんでした。申込ページのエリア確認で結果を見てください。
Q. 光回線の種類(NTT東日本・NTT西日本・KDDI)は選べますか?
A. 選べません。お客さまの環境に合わせて提供されると案内されています。
Q. エリア確認で「光回線は難しい」と出たら、契約できませんか?
A. 光回線の開通前や設備上の理由などで開通できない場合は、5G通信での提供になると案内されています。ただしその場合、月額は4,642円で、キャッシュバック特典の対象外になる点に注意してください。
Q. 光回線が開通するまで、ネットは使えませんか?
A. 電波が届く場所なら、ルーター到着後すぐ5G通信で使えます。光回線の開通は、転用・事業者変更で最短9日、新規で2カ月ほどかかる場合があります。
Q. 5Gの電波が弱い家でも使えますか?
A. 5G通信は電波が届くところに限られ、エリア内でも4G LTEやWiMAX 2+での通信になる場合があると案内されています。光回線のエリアとは別に確認してください。
まとめ: エリア確認の結果を見てから、特典と料金を判断する
- 全都道府県対応でも、市区町村によっては提供外
- 10ギガは一部エリアのみ。具体的な地域は記載を確認できなかったため、住所での確認が必須
- 光回線の種類は選べない。光回線が使えない場合は5G通信のみ(月額4,642円、キャッシュバック特典は対象外)になりうる
- 特典を目当てに申し込む人ほど、先にエリア確認で「光回線で提供される」ことを確かめる
住所での確認と、最新の料金・特典条件は、下記の申込ページで行えます。
👉 BIGLOBE光プラス by auひかりプラスの提供エリアを確認する
本記事の内容は2026年9月25日時点で、BIGLOBE光プラス by auひかりプラスの申込ページ・特長ページ・ルーター紹介ページ・特典適用条件で確認した情報にもとづいています。提供エリアや特典は変更されることがあるため、申込前に最新の情報をご確認ください。本記事の申込リンクは広告(アフィリエイト)を含みます。
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