結論(1行目):戸建て(新規)は「1～2か月程度」を標準にします。引っ越しなら、入居日の2か月前に申し込むのが目安です。
結論(2行目):マンションなど建物が違う場合は、下のA〜Dで読み替えます。
結論(3行目):鍵の受け取り前でも、まず申し込み先の窓口に「鍵の受け取り前だが新居の住所で申し込めるか」を聞き、新居の管理会社に「部屋に光コンセントがあるか、建物に光回線の設備が入っているか」と、賃貸なら工事の承諾の取り方を聞いてください(繁忙期や承諾が済んでいないときは、さらに早めに)。新規契約でこの問いに直接答えた案内は見つかっていません(鍵の項)。
補足:「1～2か月程度」は、各社の案内で戸建て(新規)に最も多い書き方です(読んだ14社中4社。数え方は公式の数字の分布)。「2か月前」は各社の記載ではなく、この記事の目安です。
自分の場合だけ読む:戸建て・新築 / マンション(建物に設備あり) / マンション(設備なし)
標準と違う建物の一行ガイド(A〜D。日数は各社の案内の数字、申し込みの時期はこの記事の目安)
- A 部屋に光コンセントがある:入居日の1か月前を目安に、申し込み先へ「派遣工事か無派遣工事か」を聞く。
- B 建物に設備はあるが部屋にない:案内は2～3週間など。入居日の1か月前を目安にする。
- C 戸建て・新築:標準どおり。案内は1～2か月程度。入居日の2か月前を目安にする(NURO 光の関東エリア・戸建て・2Gプランは同日対応を有償で選べる)。
- D 設備がないマンション・小規模な建物:案内は1～3か月程度。入居日の3か月前を目安にする(NURO 光 マンションタイプ Lの設備未導入は6か月前。同日対応は戸建て向けのみ)。
日付の計算例:入居日が3月25日なら、2か月前は1月25日、1か月前は2月25日、3か月前は12月25日です。3月は「繁忙期の月」の表にある月なので、Cの戸建てなら1か月早めて12月25日までに申し込みます。
入居日から逆算する日付順の表(数字は各社の案内の原文、時期の区切りはこの記事の計算)
| 時期 | やること | 案内に書かれている数字・条件 |
|---|---|---|
| 入居の2か月前(約8週間前) | 新居の住所と入居日を確定し、建物の設備を管理会社に確認して申し込む(本人確認を先に済ませる) | 建物ごとの目安は上の一行ガイドとA〜D。繁忙期の月は「繁忙期の月」の表 |
| 申し込み直後(賃貸は、ここで工事の承諾を取る) | 建物所有者・管理会社の工事の承諾を取る | NURO 光の戸建て・マンションタイプ Sは「宅内工事日の1週間前までに」、NURO 光 One は「お申し込み後、お早めに」、auひかりはKDDIからの工事可能日の連絡(KDDI登録から約1～3週間)までに。承諾にかかる日数は案内に記載なし |
| 入居の約7〜5週間前(2か月前に申し込んだ場合の計算) | 工事日の連絡を受け、日程を確定する | NURO 光(戸建て・マンションタイプ S)の宅内工事日の決定は「お申し込み ～ 20 日程度」。各社の日数は「申し込み日から開通までの日数表」 |
| 入居の1〜2週間前ごろ(工事日を入居日の近くにした場合の、工事日の1週間ほど前) | 機器を受け取る。工事日を変えるなら早めに連絡する | 日数が書かれていたのはNURO 光 Oneで、ONUは「工事日の1週間前に設置先住所にお届けいたします。」BIGLOBE光は工事日の変更を「工事日の8日前までにご連絡」、So-net 光は工事予定日の約1週間前に連絡 |
| 工事日(入居日の近く) | 立ち会う | 派遣工事は「お客さま（または代理の方）にお立ち会いいただく必要がございます。」(NTT東日本・NTT西日本。詳しくは 光回線の工事に立ち会いは必要？)。工事日から開通までの日数は「申し込み日から開通までの日数表」 |
| 入居日(開通の確認) | 利用開始を確認する。開通前に使う手段は「開通までインターネットを使えない間の備え」 | auひかり:「auひかり ホームのご利用開始は、工事が完了し宅内機器の接続設定完了後となります。」 |
| 開通を確認したあと | 旧回線(引っ越しなら旧住所の回線)を解約する | 順番が案内に書かれていたのはNURO 光・eo光・コミュファ光・ドコモ光(事業者変更)の4つ。原文は「開通までインターネットを使えない間の備え」の解約の箇条書き |
自分の建物はどれか:A〜Dの動き方(数字は各社の案内の原文)
| 区分 | 日数の目安(公式の数字) | 申し込みの目安と注意 |
|---|---|---|
| A 部屋に光コンセントがある | 無派遣工事だけの日数は案内に記載なし。NTT東日本・NTT西日本の案内では、住宅内に光ファイバーケーブルが引き込まれ光コンセントも設置されていれば、工事担当者が伺わない「無派遣工事」の判断基準に当たります。 | 入居日の1か月前を目安に、申し込み先へ「派遣工事か無派遣工事か」を聞きます。NURO 光は「既存の回線や光コンセントを再利用できる場合もありますが、工事は必要です。」としています。 |
| B 建物に設備はあるが、部屋に光コンセントがない(マンションなど) | 2～3週間:BBIQの入線済みは「2～3週間程度」、DTI光のマンションは「2〜3週間」、NURO 光の40戸以上(設備導入済み)は「最短1～2週間」(起点の記載なし)。 | 目安は入居日の1か月前です。設備に空きがないとNURO 光 マンションタイプ Lは増設中で「工事日のご案内までにお時間を要する場合がございます」。 |
| C 戸建て・新築 | 1～2か月:戸建て(新規)は、ドコモ光 1ギガ「2週間から1か月程度」から、NURO 光・auひかり・eo光・BBIQの「1～2か月程度」まで。新築という条件だけの日数は案内に記載なし。 | 目安は入居日の2か月前です。申し込み時に、工事の回数と、提供できない場合の扱いを聞きます。 |
| D 設備がないマンション・小規模な建物 | 1～3か月:NURO 光の39戸以下「1～3か月程度」、BBIQの小規模物件「1～3ヵ月程度」。NURO 光 マンションタイプ Lの設備未導入は「6 か月程度」。 | 目安は入居日の3か月前(NURO 光 マンションタイプ Lの設備未導入は6か月前)です。NTT東日本のマンション向けの案内には「配線に必要な配管は管理組合さま・オーナーさまにご用意いただきます。」とあり、建物側の準備が要ります。 |
| 転用・事業者変更(いまの光回線から乗り換える) | 日数が書かれていたのはBIGLOBE光(乗り換えは「お申し込みから最短8日」)と、SoftBank 光のFAQだけ(2026年11月10日に現行ページで同じ数字を確認。ただしページの更新日は2018年2月のまま)。 | 申し込み時に、工事の要否と利用開始日を聞きます。承諾番号の有効期間は、ドコモ光が15日間、So-net 光が発行日から15日間です。 |
繁忙期の上乗せ日数は、読んだ案内のどこにも書かれていません。「繁忙期の月」の表で入居月を探し、当てはまる月なら、上のA〜Dの目安より1か月早く申し込む形で余裕を持たせてください。
この記事の目次(ページ内リンク)
- 入居日から逆算する日付順の表
- 自分の建物はどれか(A〜D)
- 「最短」で使えるケース
- 申し込み日から開通までの日数表(工事日はいつから選べるか)
- 鍵の受け取り前に新居の住所で申し込めるか
- 事業者ごとの早見
- 延びる要素(地域・時期・建物・承諾)
- 入居日の何か月前に申し込むか(1枚表)
- 入居日から逆算する順番
- 事業者別の原文
- 開通までインターネットを使えない間の備え
- つなぎ用のホームルーター3社
- よくある質問
- 公式で確認できなかった点
「最短」で使えるケースと、数え方の違い(各社の案内の原文、2026年11月10日に確認)
- NTT東日本・NTT西日本:工事担当者が伺わない「無派遣工事」の判断基準は、「住宅内に光ファイバーケーブルが引き込まれており、かつ光コンセントも設置されている場合」と「転用・事業者変更で光回線を乗り換える場合」です。無派遣工事だけの日数は案内に記載なし。
- BIGLOBE光:新規は「お申し込みから最短9日でご利用いただけます。」、他のコラボ光/フレッツ光から乗り換えはFAQで「お申し込みから最短8日」、BIGLOBE光プラス by auひかりプラスの注記は「転用・事業者変更で最短9日」です(8日と9日の差の理由は案内に記載なし)。「祝休日がある場合など日数がかかることがあります。」とあり、営業日とは書かれていません。
- NURO 光:設備導入済みの集合住宅(40戸以上)は「最短1～2週間」で、起点の記載なし。「設備状況や周辺事情などにより、ご提供までにさらに期間を要する場合や、ご提供できない場合があります。」
- 楽天ひかり:「お申し込みいただいた日から、最短でお申し込み翌月に開通します。」
「営業日」と書いていたのは、更新日が2018年2月のSoftBank 光のFAQだけです。
申し込み日から開通までの日数表:工事日はいつから選べるか(申し込み日→工事日の連絡→工事→開通、各社の案内の数字)
| 事業者 | 申し込み→工事日の連絡・決定(原文) | 工事日→開通 | 申し込み→開通の全体 |
|---|---|---|---|
| SoftBank 光 | Web・電話で本人確認審査が完了している場合は「お申込日から約6日後以降の日程で選択可能です。」、完了していない場合は「約2週間後以降」、店頭は「約10日後以降」 | 案内に記載なし | 「条件によっては、1ヵ月以上かかる場合もあります。」(全体の日数は案内に記載なし) |
| NURO 光 | 戸建て・マンションタイプ S・マンションタイプ L(設備導入済み)は「お申し込みから 1～2 日後を目途に」工事日調整の連絡。戸建て・マンションタイプ Sで申し込み時に宅内工事希望日を選ぶと「3～4 日後を目途に」宅内工事日決定の連絡。NURO 光 One は申し込み直後にアプリで工事希望日を登録した場合に3～4日後を目途 | 戸建て・マンションタイプ Sは、宅内工事から屋外工事日の予約まで30日程度かかる場合(工事は2回。同日対応は「NURO 光」の節)。NURO 光 Oneは、ONUが工事日の1週間前に届く | 戸建て「1～2か月程度」、39戸以下「1～3か月程度」 |
| eo光 | 現在の住まいでeo光を使う場合、「お申し込みいただいてから、工事日程のご連絡まで1～2週間程度要します。」 | 案内に記載なし | 約1~2カ月(何の日からの日数かは書かれていません) |
| auひかり | 「工事可能日のご連絡（KDDI登録から約1～3週間）」 | 工事日決定後の工程(STEP3～5)に約2～3週間 | 1～2カ月 |
| コミュファ光(事業者運営の記事、2026年10月7日更新) | 「申し込みから工事日程の確定までは約1〜2週間程度かかります。」 | 案内に記載なし | 通常約2〜4週間程度(同じ記事の表には1～2カ月とも) |
| BIGLOBE光 | 開通工事は「お申し込みから最短9日」。工事日の変更は「工事日の8日前までにご連絡」 | 案内に記載なし | 新規は「お申し込みから最短9日」、「回線新規の場合、2カ月程度かかることがあります。」 |
| NTT東日本・NTT西日本・ドコモ光・楽天ひかり・So-net 光・@nifty光・BBIQ・DTI光 | 工事日を選べる最短の日数は案内に記載なし(So-net 光は工事予定日の約1週間前に連絡、ドコモ光 10ギガは申し込み後に電話で連絡し、日数は書かれていません)。申し込みから開通までの全体の目安は、下の「事業者ごとの早見」の表 | ||
Q. 鍵を受け取る前に、新居の住所で申し込めますか?
A. 新規契約について「鍵の受け取り前でも申し込めるか」を直接答えた案内は、読んだ範囲では見つかりませんでした。動き方は冒頭の結論(3行目)のとおりで、申し込み先と管理会社に先に聞きます。確認できた各社の案内は次の表です(2026年11月10日に確認)。
| 事業者 | 案内に書かれていること |
|---|---|
| SoftBank 光(いま契約している人の引っ越し) | 「お引っ越し先の住所が確定次第お手続きいただけます。」 |
| NURO 光(いま契約している人の「お引越し先でもNURO 光」) | 「新居の回線お申し込みから開通まで期間を要するため、お早めに申し込みをされて入居日近くの工事日を予約されるのがおすすめです。」 |
| NURO 光(賃貸の承諾) | 「賃貸住宅の場合は、オーナーさまに工事の承諾をいただく必要があります」「工事の承諾が得られなかった場合は、無料でキャンセルが可能です。」 |
| 楽天ひかり(引越しのお手続き) | 設置先住所に「お引越し先の住所」、移転予定日に「新居の入居日」を入れる形。鍵の受け取りには触れていません |
| BIGLOBE光(いま契約している人の引越し手続き) | 事前準備に「入居日」「引越し先の回線設置住所」「引越し先の光コンセントの設置状況」「工事希望日」を挙げています。鍵の受け取りには触れていません。FAQ「引越しする場合はどうすればいいですか？」は、提供エリア内なら移転して継続利用できるという内容です |
| ドコモ光・auひかり・eo光・NTT東日本・NTT西日本ほか | 記載なし、窓口に確認 |
公式の数字の分布(この記事で読んだ14社)
下の早見表の「戸建て」(新規)で、1社を1つにだけ数えると、「1～2か月」程度と書く会社は4社、「約1カ月」「2週間から1か月」程度は3社、それ以外の書き方は5社、日数の数字がない会社は2社(NTT東日本・@nifty光)です。各社の目安の書き方を数えたもので、実際にかかった日数の統計ではありません。
第三者の公開調査(公式の目安とは別のもの)
各社の案内ではなく、情報サイトが自社で行ったアンケートが1つ見つかりました。ヒカリク(ページの更新日は2026年10月30日で、「PR」と表示されています)の「光回線の開通までの期間は？主要13社の工事期間を徹底調査！」は、「2021年以降に光回線の利用を始めた500名を対象に実施」したアンケートとして、「全体の73.8%が1ヶ月以内に開通」と書いています。内訳は次のとおりです。
| 回答(開通までの期間) | 人数 | 割合 |
|---|---|---|
| 2週間以内 | 171名 | 34.2% |
| 2週間～1ヶ月 | 198名 | 39.6% |
| 1ヶ月～1ヶ月半 | 76名 | 15.2% |
| 1ヶ月半～2ヶ月 | 26名 | 5.2% |
| 2～3ヶ月 | 21名 | 4.2% |
| 3ヶ月以上 | 8名 | 1.6% |
同じページは、1ヶ月以上かかった人について「引っ越しの繁忙期に申し込んだ人や、NURO光を契約した人でした」と書いています。回答者の集め方はページに書かれておらず、PR表示もあるため、全体の傾向を表すとは限りません。
この記事では、NTT東日本、NTT西日本、ドコモ光、SoftBank 光、auひかり、NURO 光、eo光、コミュファ光、BIGLOBE光、楽天ひかり、So-net 光、@nifty光、BBIQ、DTI光の案内ページを2026年11月10日に読み、書かれている日数と条件をそのまま整理しました。OCN光は、OCNのサービス案内で新規お申込み終了サービスに載り、「新規のお申込みは終了しております。」とあるため入れていません。
事業者ごとの早見(戸建て・マンション・転用/事業者変更)
日数の短い順(戸建て・新規の数字の短い側で並べた順。起点が違う数字も混ざります)
- BIGLOBE光:「最短9日」
- 2週間台から:DTI光、NTT西日本、コミュファ光(運営記事)、ドコモ光 1ギガ、So-net 光
- 約1カ月から:楽天ひかり、NURO 光・auひかり・eo光・BBIQ(1～2か月程度)
- ドコモ光 10ギガ:おおむね1か月半
SoftBank 光は工事日を選べる日の数字なので並べていません。NTT東日本・@nifty光は日数の記載なし。
自分の住まいの欄を探すための表です。建物の種類で数字を分けていない場合は「建物別の記載なし」、数字がない欄は「記載なし」と書いています。引用はすべて、各社の案内ページの原文です(2026年11月10日に確認)。
| 事業者 | 戸建て | マンション・集合住宅 | 転用・事業者変更 |
|---|---|---|---|
| NURO 光 | 「1～2か月程度」。同日対応(有償)は「NURO 光」の節 | 39戸以下「1～3か月程度」、40戸以上「最短1～2週間」、マンションタイプ Lの設備未導入「6 か月程度」 | 記載なし |
| BBIQ | 持家戸建て・賃貸戸建てとも「1～2ヵ月程度」 | BBIQが入線されている建物は「2～3週間程度」、3階以下の小規模物件は「1～3ヵ月程度」 | 確認したFAQに記載なし |
| DTI光 | 新規は「ファミリー（2〜3週間）」 | 新規は「マンション（2〜3週間）」 | 日数の記載なし(承諾番号の取得後「10日以内に」申し込み) |
| auひかり ホーム1ギガ | 「1～2カ月」 | 建物別の日数は記載なし(賃貸住宅は建物所有者の承諾が必要) | 確認したページに記載なし |
| eo光 | 「約1~2カ月程度」(戸建て向けのご利用の流れ) | 記載なし(戸建て向けのページだけを読みました) | 記載なし |
| ドコモ光 | 建物別の記載なし。1ギガ「2週間から1か月程度」、10ギガ「おおむね1か月半」 | 建物別の記載なし | 日数の記載なし(承諾番号の有効期間は「15日間」) |
| So-net 光 | 建物別の記載なし。「約2週間から1カ月程度」 | 建物別の記載なし | 日数の記載なし(承諾番号の有効期限は「発行日から15日間」) |
| 楽天ひかり | 建物別の記載なし。「開通までは約1カ月です。ただし、お住まいの環境により1カ月以上かかる場合があります。」 | 建物別の記載なし | 日数の記載なし(「お乗り換えの場合は、申し込み前に承諾番号の取得が必要です。」) |
| NTT西日本(フレッツ光) | 建物別の記載なし。引越し手続きのFAQ「通常2～4週間ほど」 | 建物別の記載なし(同じ) | 日数の記載なし(無派遣工事の判断基準に入っています) |
| コミュファ光 | 流れのページに日数なし。運営記事は「通常約2〜4週間程度」(同じ記事の表は「1～2カ月」) | 記載なし(戸建住宅のページだけを読みました) | 記載なし |
| BIGLOBE光 | 建物別の記載なし。新規は「お申し込みから最短9日」、「回線新規の場合、2カ月程度かかることがあります。」 | 建物別の記載なし | 「他のコラボ光/フレッツ光から乗り換えの場合 お申し込みから最短8日」 |
| SoftBank 光 | 建物別の記載なし。工事日を選べるのは「お申込日から約6日後以降」(本人確認審査が完了している場合)。「条件によっては、1ヵ月以上かかる場合もあります。」 | 建物別の記載なし | 「基本的には工事は不要です。（必要な場合もございます。）」。日数は更新日が2018年2月のFAQにだけあります(古い可能性) |
延びる要素のまとめ(地域・時期)
なぜ事業者で日数が違うのか(工事の中身から読めること)
日数が違う理由そのものを説明した案内は、読んだ範囲にはありません。各社が書いている工事の中身から読めるのは、次の点です。
- NURO 光:「NURO 光では高速回線のために独自の回線を引き込みするため、開通工事は必要となります。」工事は宅内工事(光キャビネットを外壁へ設置)と屋外工事(「電柱から光ケーブルを引き込み、光キャビネットにつなげてケーブル同士を接続いたします。」)の2回で、「宅内工事から屋外工事日がご予約できるまで30日程度いただく場合がございます」。ただし関東エリアの戸建て・2Gプランは、同日対応を有償で選べます(「NURO 光」の節)。
- auひかり:「お客さま宅の最寄りの電柱から、お客さま宅内まで光ファイバーの引き込みを行い、お客さま宅に光コンセントを設置」するため、工事日決定後の工程(STEP3～5)に約2～3週間かかります。
- eo光:調査やルート設計の結果によって、提供エリア内でも利用できない場合があります。
事業者のページと、事業者運営のコラム・記事の文言だけを載せています(2026年11月10日に確認)。
| 延びる要素 | 書かれている文言 |
|---|---|
| NURO 光 中国エリア・東北エリア | 「中国エリア、東北エリアは工事状況により、さらに1～2か月お時間をいただく場合がございます。」 |
| NURO 光 屋外工事の予約 | 「宅内工事から屋外工事日がご予約できるまで30日程度いただく場合がございます」 |
| auひかり 一部エリア | 「一部エリアでは現在、ご好評につき多数のお申し込みを承っており、表記の期間より多くのお時間をいただいております。」 |
| ドコモ光 繁忙期 | 「設備の状況、繁忙期および店頭で工事日が確定できなかった場合などは、1か月以上お時間をいただく場合があります」(月の記載なし) |
| 3月、4月(NTT西日本の運営コラム「チエネッタ」、更新日 2024年2月28日、古い可能性あり) | 「3月、4月は新生活シーズンのため、回線工事が混みあう傾向にあります。」 |
| 3～4月、9月、年末年始(コミュファ光が運営する「光回線お役立ち情報」、2026年10月7日更新) | 「3〜4月の引越しシーズンや9月の転勤時期、年末年始などの繁忙期は工事業者の予約が混雑するため、1カ月以上かかる場合があります。」 |
| 楽天ひかり 引越しシーズン(2月〜5月) | 「特に引越しシーズン（2月〜5月）は大変混み合い、通常より開通までにお時間をいただきます。」 |
| BIGLOBE光 祝休日・回線新規 | 「祝休日がある場合など日数がかかることがあります。回線新規の場合、2カ月程度かかることがあります。」 |
| So-net 光 繁忙期 | 「あくまで目安であり、繁忙期など1カ月以上先の工事となる場合があります。」(月の記載なし) |
| BBIQ 設備使用許可・管理組合 | 「ご提供地域や関係者への設備使用許可取得が必要な場合や、マンション管理組合の総会期間などにより、長期にわたりお待ちいただく場合もあります。」 |
| NURO 光 建物に設備がない(マンションタイプ L) | 「エントリーから開通までの目安は 6 か月程度です。」「場合によってはさらにお時間がかかる場合もございます」 |
| NURO 光 建物の設備に空きがない(マンションタイプ L) | 増設中は「工事日のご案内までにお時間を要する場合がございます」 |
| NURO 光 屋外工事の準備が必要 | 光ファイバーの提供準備に「大規模な工事や申請等が必要となり…通常よりも更にお時間を要する場合や提供できない場合がございます。」 |
| NURO 光 賃貸で承諾が取れていない | 「承諾の取得がお済みでない場合、工事を実施できず延期となる場合があります。」 |
| NURO 光 工事日当日の建物状況(サポートFAQ) | 「工事日当日の建物状況により、工事を中断・延期する場合がございます。」 |
| NTT西日本 標準の方法で引き込めない住宅 | 「新たな配管設備・穴あけなどのご用意をお願いする場合や別途有料での工事を行う場合があります。」(日数の記載なし) |
| SoftBank 光 本人確認審査が終わっていない | 工事日を選べる時期が「約6日後以降」から「約2週間後以降」になる |
| NTT西日本 設備状況・工事の混雑状況(引越し) | 「お客さま宅の設備状況や工事の混雑状況などにより、ご利用までの期間が長くかかる場合がございます。」 |
| NTT東日本 設備状況による待ち | 「弊社の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。」 |
| eo光 調査・ルート設計の結果 | 提供エリア内でも「サービスをご利用いただけない場合があります。」 |
これらを足し算した日数は、どの事業者も書いていません。
事業者別・入居日の何か月前までに申し込むか(1枚表)
引っ越しの入居日から逆算するための表です。「入居日の何か月前」の列は、各社の案内の長い側の数字を月に読み替えた、この記事での目安です。
| 事業者 | 入居日の何か月前(この記事での読み替え) |
|---|---|
| NTT西日本(フレッツ光) | 1か月前。3～4月は1か月より前 |
| ドコモ光 1ギガ | 1か月前 |
| ドコモ光 10ギガ | 2か月前(1か月半を切り上げ) |
| auひかり ホーム1ギガ | 2か月前 |
| eo光(戸建て向け) | 2か月前 |
| NURO 光 One | 全体の数字がないため読み替えできません |
| NURO 光 戸建て | 2か月前(中国・東北は、さらに上乗せの場合あり)(約50日の補足計算は「NURO 光」の節) |
| NURO 光 集合住宅(39戸以下、マンションタイプ S) | 3か月前(中国・東北は、さらに上乗せの場合あり) |
| NURO 光 集合住宅(40戸以上、マンションタイプ L) | 設備導入済みは「最短」の数字で起点も書かれていないため読み替えできません。設備未導入は6か月前 |
| SoftBank 光 | 1か月より前(上限の記載なし) |
| コミュファ光 | 2か月前(表の長い側)。繁忙期は1か月以上かかる場合あり |
| BIGLOBE光 | 2か月前 |
| 楽天ひかり | 1か月より前(上限の記載なし)。2月〜5月に当たる場合は、さらに余裕を見ます |
| So-net 光 | 1か月前。繁忙期は1か月より前 |
| BBIQ | 戸建ては2か月前、小規模物件は3か月前、入線済みの建物は1か月前 |
| DTI光 | 1か月前 |
「2か月前」は、長い側の数字が1か月と2か月に集まっているため、その上限に合わせた目安です。NURO 光の39戸以下やBBIQの小規模物件は3か月前になります。NTT東日本と@nifty光は日数の記載がなく、この表に入れていません。
入居2か月前からの流れ(案内に日数があるものだけ)
日付順の流れは、冒頭の入居日から逆算する日付順の表にあります。
申し込み月で見る:繁忙期の月(書かれているものだけ)
入居日がこの月に当たる人は、上の日数にさらに余裕を見ます。月が書かれているのは次の事業者だけです。表にない月が混まない、という意味ではありません。
| 月 | 混み合う・時間がかかると書いている事業者(文言は延びる要素のまとめの表) |
|---|---|
| 2月 | 楽天ひかり「2月〜5月」(引越しのお手続き) |
| 3月 | 楽天ひかり「2月〜5月」、NTT西日本の運営コラム「3月、4月」(チエネッタ、2024年2月28日更新)は「1ヶ月以上かかる場合があります」、コミュファ光の運営記事「3〜4月」(2026年10月7日更新) |
| 4月 | 3月と同じ |
| 5月 | 楽天ひかり「2月〜5月」 |
| 9月 | コミュファ光の運営記事「9月」(2026年10月7日更新) |
| 年末年始 | コミュファ光の運営記事「年末年始」(同上) |
ドコモ光とSo-net 光は「繁忙期」と書いていますが、月の記載はありません。
結論:各社が案内している開通までの期間(早見表)
これらは「目安」です。au は「上記期間は目安です。実際の期間は、光ファイバーの引込みなどの工事や手続きの関係により異なる場合があります。」と書いています。
入居日から逆算する順番(案内に日数があるものだけ)
- 申し込む:auひかりの申し込み受付(STEP2)は「お申し込みから約2～3日かかります」。ドコモ光の転用・事業者変更の承諾番号の有効期間は「15日間」。NTT西日本の引越しは「お引越しが決まったらお早めにお手続きください。」
- 工事日を決める:SoftBank 光は「工事日は最短、その場で決定します。」ドコモ光 10ギガ・NTT東日本は日数の記載なし。NTT西日本は引越しの場合、利用可能になるまでの全体で「通常2～4週間ほど」(工事日の連絡までは日数の記載なし)。
- 工事を受ける:auひかりは電話番号を継続する場合、ネットの利用開始の約1週間後から電話サービスが使えます。
住まい・契約パターン別:遅れ方と次の行動
自分の住まいに近い行を選んでください。
| 住まい・契約のパターン | 遅れ方(案内に書かれていること) | 次の行動 |
|---|---|---|
| 新築戸建て(まだ光回線が開通していない) | 光ファイバーケーブルが住宅内に引き込まれていない場合は、派遣工事(立ち会いが必要。NTT東日本・NTT西日本)です。NURO 光の戸建ては工事が2回(同日対応は「NURO 光」の節)、eo光は調査やルート設計の結果によって提供できない場合があります(文言は「延びる要素のまとめ」)。新築という条件だけの日数は案内に記載なし。 | 申し込み時に、工事の回数・立ち会いの要否・提供できない場合の扱いを聞きます。工事日の連絡が来たら早めに希望日を返します(NURO 光は速やかな希望日登録をすすめています)。 |
| 賃貸集合住宅(建物所有者の承諾が必要) | auひかりの賃貸住宅とNURO 光は、建物所有者の承諾が要ります。NURO 光は承諾が済んでいないと工事が延期になる場合があります。承諾にかかる日数は案内に記載なし(期限はNURO 光の戸建て・マンションタイプ Sで「宅内工事日の1週間前まで」)。 | 申し込み後すぐに承諾を取ります。時間がかかる場合は、NURO 光の案内どおり工事希望日の変更を依頼します。設備の有無と空きは、申し込み前に管理会社や事業者に確認します。 |
| 設備あり(派遣工事・無派遣工事) | 光ファイバーケーブルが引き込まれ光コンセントも設置されていれば無派遣工事(接続・設定は利用者)、そうでなければ派遣工事(立ち会いが必要)です。 | 申し込み先に、派遣工事か無派遣工事かを聞きます。派遣工事なら立ち会いの日を空けます。 |
| 転用・事業者変更 | 日数が書かれていたのはBIGLOBE光とSoftBank 光(2018年2月更新のFAQで、数え方が新規と違うため比べられません)だけです。SoftBank 光の流れのページは「基本的には工事は不要です。（必要な場合もございます。）」としています。 | 工事が要るかどうかと、利用開始がいつになるかを申し込み先に確認します。FAQの数字は古い可能性があるため、申し込み時の案内を優先します。 |
日数の数字を読むときの注意:数えている区間が違う
各社の案内の数え方は、次の4つに分かれています。
- 申し込みから開通(利用開始)まで:ドコモ光、auひかり、NTT西日本の運営コラム、コミュファ光の運営記事、BIGLOBE光、楽天ひかり、BBIQ。
- 申し込みから工事日の連絡・選択・確定まで:SoftBank 光、eo光、auひかり、コミュファ光の運営記事、NURO 光。
- 起点の記載なし:eo光、NURO 光の流れのページ、NURO 光マンションタイプ L(設備導入済み)、NTT西日本の引越し手続きFAQ、So-net 光、楽天ひかり 引越しのお手続き、DTI光。
- 日数の記載なし:NTT東日本、コミュファ光の申し込みの流れのページ、NTT西日本の新規申し込みの流れの本文(同じページの引越しFAQには日数があります)、@nifty光のご利用までの流れ。
事業者別:書かれている日数と条件
NTT東日本・NTT西日本(フレッツ光)
- NTT東日本:「お客さまのご利用場所および弊社の設備状況や工事内容等により、ご利用開始までの期間は異なります。」(申し込みガイド)。また「弊社の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。」(開通工事の流れ)。
- NTT西日本の申し込みの流れのページ(新規申し込みの本文):「開通までにはお時間がかかる場合がありますのでお早めにお申し込みください。」
- NTT西日本の同じページのFAQ「西日本エリア内での引越し手続きが知りたい。」:「お引越し先でサービスが利用可能になるまでは通常2～4週間ほどかかります。」「また、お客さま宅の設備状況や工事の混雑状況などにより、ご利用までの期間が長くかかる場合がございます。お引越しが決まったらお早めにお手続きください。」(2026年11月10日に確認)。
- NTT西日本が運営するコラム「チエネッタ」(更新日 2024年2月28日)には、「申し込み～開通までにかかる期間は約2週間～1ヶ月（ただし3月、4月は1ヶ月以上かかる場合があります）」、「光回線の申し込みから開通までは早くても2週間程度かかり、混みあっていると1ヶ月以上かかることもあります。」とあります。2026年11月10日に現行ページで同じ文言を確認(更新日は2024年2月28日のまま)。
- NTT東日本は、開通のご案内の郵送について「開通工事1～2日前までに」と書いています。
ドコモ光
- 「お申込み日の確定からご利用開始まで『ドコモ光 1ギガ／ahamo光 1ギガ』は2週間から1か月程度かかります」「『ドコモ光 10ギガ／ahamo光 10ギガ』はおおむね1か月半かかります。」起点は「お申込み日の確定」です。
- 「設備の状況、繁忙期および店頭で工事日が確定できなかった場合などは、1か月以上お時間をいただく場合があります」。
- 「お客さま宅の設備状況により、立ち会い工事が不要な場合もあります。」
- 10ギガは「お申込み後に提供可否および工事日についてドコモ光サービスセンターからお客さまにお電話にてご連絡させていただきます。」
- 転用の案内に「転用承諾番号の有効期間は、取得日を含む15日間です。」、事業者変更の案内に「事業者変更承諾番号の有効期間は発効日を含めて15日間です。」とあります。
- 事業者変更で乗り換える場合の解約の順番:「変更元事業者とのご契約は『ドコモ光／ahamo光』への事業者変更の工事完了をもって解約となります。」
SoftBank 光
新規の場合の工事日の選べる時期は、申し込み方法で変わります。
| 申し込み方法 | 工事日を選べる時期(原文) |
|---|---|
| Web・電話(本人確認審査が完了している場合) | 「お申込日から約6日後以降の日程で選択可能です。」 |
| Web・電話(本人確認審査が完了していない場合) | 「お申込日から約2週間後以降の日程で選択可能です。」 |
| 店頭 | 「お申込日から約10日後以降の日程で選択可能です。」 |
- 工事日の決まり方:「工事日は最短、その場で決定します。工事内容や営業日によって変動します。条件によっては、1ヵ月以上かかる場合もあります。工事日の調整が必要な場合は後日お電話を差し上げます。」
- 別のFAQ(申し込みから最短でどれくらいで利用できますか。2026年11月10日に現行ページで同じ数字を確認、更新日は2018年2月15日のまま)には「お申し込みから開通まで最短6営業日でご利用できます。」とあり、表では新規が「エントリー日＋4日＋最短6営業日以降で選択可」です。ただし、同じ表の「光(N)番号ポータビリティお申し込み」の「アナログ回線以外ご利用」の列は「エントリー日＋2日＋12営業日以降で選択可」と、日数が長くなっています。
- 工事が要らない場合(同じ2018年2月更新のFAQ、古い可能性があります):「転用(工事なし)」は「エントリー日＋最短12営業日でご利用開始」、「事業者変更(工事なし)」は「エントリー日＋最短6営業日でご利用開始」です。現行の流れのページには「転用・事業者変更の場合には、基本的には工事は不要です。（必要な場合もございます。）」とあります。
auひかり ホーム1ギガ
- 全体は「1～2カ月でご利用可能です」。
- 内訳として、申し込み受付(STEP2)は「お申し込みから約2～3日かかります」、工事日を決めた後のSTEP3～5は「工事日決定後約2～3週間かかります」と書かれています。
- 賃貸住宅は建物所有者の承諾が必要で、KDDIからの「工事可能日のご連絡（KDDI登録から約1～3週間）」の電話までに、利用者自身で説明と承諾を済ませるよう案内されています。
- 「一部エリアでは現在、ご好評につき多数のお申し込みを承っており、表記の期間より多くのお時間をいただいております。」
- 電話番号を継続する場合は「ネットサービスご利用開始の約1週間後に電話サービスがご利用可能となります。ご利用中の電話会社によっては、それ以上かかる場合があります。」
NURO 光
NURO 光はプランによって工事の回数と流れが違い、案内ページも3つに分かれています。
- 戸建て:「開通期間の目安：1～2か月程度」
- マンション:「集合住宅（39戸以下）の場合：1～3か月程度」「集合住宅（40戸以上）の場合：最短1～2週間」。40戸以上は「設備状況や周辺事情などにより、ご提供までにさらに期間を要する場合や、ご提供できない場合があります。物件へ導入された設備によっては、複数回の工事が必要な場合があります。」とも書かれています。
- 戸建て・マンション共通:中国エリア、東北エリアの上乗せと、屋外工事日の予約までの30日程度は、「延びる要素のまとめ」の表の文言のとおりです。
| プラン | 案内されている日数・回数 |
|---|---|
| NURO 光 One | 「開通工事は 1 回で完了します。」ただし「※お住まいの環境により、事前準備工事や現場調査を行う場合や工事の回数が変わることがございます。」申し込み直後にアプリで工事希望日を登録した場合に限り、「お申し込みから 3～4 日後を目途に」工事日決定の連絡。ONUは「工事日の1週間前に設置先住所にお届けいたします。」承諾は「お申し込み後、お早めに」 |
| NURO 光 (H)／戸建て／マンションタイプ S | 「開通までに 2 回の工事が必要です。」「お申し込みから 1～2 日後を目途にSMSまたはお電話にて工事日調整のご連絡をいたします。」申し込み時に宅内工事希望日を選択した方は「お申し込みから 3～4 日後を目途に」宅内工事日決定の連絡。宅内工事日の決定は「お申し込み ～ 20 日程度」。賃貸の承諾は「宅内工事日の1週間前までに」取るよう案内されています。屋外工事は、住まいの状況や設備の準備状況によって「宅内工事完了後から30日前後、またはそれ以上の日数がかかる場合もございます。」 |
| NURO 光 (M)／マンションタイプ L | 設備導入済みはサポートFAQの「開通までの目安」の見出しの下に「設備導入済みマンションの場合、最短で 1 ～ 2 週間程度です。」(何の日からの日数かは書かれていません。「物件へ導入された設備によっては、複数回の工事が必要な場合があります。」とも書かれています)。設備導入済みの工事日は「お申し込みから 1～2 日後を目途にSMSまたはお電話にて工事日調整のご連絡をいたします。」設備未導入は「エントリーから開通までの目安は 6 か月程度です。」「場合によってはさらにお時間がかかる場合もございます」 |
- 戸建て・マンションタイプ S の屋外工事について:「工事枠には数に限りがございます。日程調整のご連絡時には速やかな希望日登録をおすすめいたします。」
- 「宅内工事日前でも屋外工事日の確保が可能な場合には、最短日で工事枠を手配させていただく事がございます。」
- 設備導入済みのマンションで工事日の案内が来ない場合:「建物内の設備に空きがない場合は増設工事を行います。増設中は工事日のご案内までにお時間を要する場合がございます」。
- 戸建て・マンションタイプ Sの開通までの日数をつなぐと約50日です(この記事の計算で、案内が示した合計ではありません)。宅内工事日の決定「お申し込み ～ 20 日程度」と、屋外工事の「宅内工事完了後から30日前後」を足した数字で、後者は「またはそれ以上の日数がかかる場合もございます」とあるため、50日で収まるとは限りません。
宅内工事と屋外工事の同日対応(公式の追加工事ページより)
- 「関東エリアで戸建て住宅にお住まいの方向けに、宅内・屋外工事の同日対応を有償（5,500円）にて提供しています。」見出しは「関東エリアかつ戸建て住宅にお住まいの方限定」「※２Gプランのみ」です。
- 「2つの工事を1日で終わらせることができます」。「お住まいの環境によっては、同日工事をおこなえない場合がございます。」「お客さま宅設備の関係で屋外工事が不要であった場合も、同日工事オプション費用が発生いたします。」
- 申し込みは、Webなら画面の「宅内工事・開通工事同時希望」にチェック、電話なら同じ言葉を伝えます。追加工事の案内には「宅内工事と同日に追加工事をおこないたい場合は、宅内工事予定日の4日前までにご連絡をお願いいたします。」とあります(同日対応にも当てはまるかは書かれていません)。
- マンション・関東以外・2Gプラン以外は、このページに個別の記載がなく公式で確認できません。NURO サポートデスクに聞きます。
eo光
- 戸建て向けのご利用の流れに「光回線はご利用開始まで約1~2カ月程度必要です。」(何の日からの日数かは書かれていません)
- eoユーザーサポートのQ&Aには、現在の住まいでeo光を使う場合は「宅内調査と開通工事を同日に実施します。その場合、お申し込みいただいてから、工事日程のご連絡まで1～2週間程度要します。」とあります。
- 同Q&Aに「サービス提供エリア内であっても調査やルート設計の結果、サービスをご利用いただけない場合があります。」
- 戸建て向けのご利用の流れの申し込みの手順に「ご利用開始まで現在お使いのサービスは解約しないようにお願いいたします。」
コミュファ光
戸建住宅の流れのページには日数がありません。「工事準備が整い次第、コミュファ光開通センターより日程調整のためにお電話もしくはSMS（ショートメッセージサービス）でご連絡させていただきます。」と書かれています。
コミュファ光が運営する「光回線お役立ち情報」の記事(2026年10月7日更新)には、日数の目安が書かれています。
- 「光回線の申込から開通までにかかる期間は、通常約2〜4週間程度です。ただし、3〜4月の引越しシーズンや9月の転勤時期、年末年始などの繁忙期は工事業者の予約が混雑するため、1カ月以上かかる場合があります。」
- 「申し込みから工事日程の確定までは約1〜2週間程度かかります。」
- 同じ記事の冒頭の表では「申し込みから開通までの時間」が「1～2カ月」となっており、本文の「通常約2〜4週間程度」と数字が合っていません。どちらの数字を目安にするかは、申し込み時にコミュファ光へ確認してください。
BIGLOBE光
- BIGLOBE光のFAQ「どれくらいの期間でインターネットが使えるようになりますか？」:新規の申し込みは「お申し込みから最短9日でご利用いただけます。」、他のコラボ光/フレッツ光から乗り換えは「お申し込みから最短8日でご利用いただけます。」
- 同じFAQの注記:「※祝休日がある場合など日数がかかることがあります。回線新規の場合、2カ月程度かかることがあります。」
- 開通までの流れのページ:書類は「お申し込みから1～2週間程度で送付」、開通工事は「お申し込みから最短9日」です。
- 「工事日の変更を希望される場合は、工事日の8日前までにご連絡をお願いいたします。」「7日前を過ぎますと、手配の都合上、ご希望に添えない場合がございます。」
- 旧回線のプロバイダ:「別のプロバイダを契約されている方は、お客さまご自身で解約手続きを行ってください。」「解約手続きのタイミングによっては、それまでにご利用になっていたプロバイダの月額利用料金とBIGLOBE光の月額利用料金が重複して発生する場合があります。」
- BIGLOBE光プラス by auひかりプラス:FAQに「最短4日でネットがつながる」とあります(条件は「開通までインターネットを使えない間の備え」の表)。注記には「光回線開通は転用・事業者変更で最短9日、新規で2カ月ほどかかる場合があります。」ともあり、上の「新規は最短9日」とは区分の書き方が違います。
楽天ひかり
- 開通までの流れのページ:「楽天ひかりにお申し込みいただいた日から、最短でお申し込み翌月に開通します。」「※お住まいの住居環境により、ご利用開始までに1カ月以上かかる場合があります。」
- 同じページのFAQ「開通まで何日ぐらいかかりますか?」:「開通までは約1カ月です。ただし、お住まいの環境により1カ月以上かかる場合があります。」
- 引越しのお手続きのページ:「開通までの期間は、通常1カ月程度かかります。また時期や地域により1カ月以上かかる場合がございます。」「特に引越しシーズン（2月〜5月）は大変混み合い、通常より開通までにお時間をいただきます。」
- 工事日は、楽天ひかり工事受付センターからの案内の電話で決まります。何日後に連絡が来るかは書かれていません。
- 乗り換え:「お乗り換えの場合は、申し込み前に承諾番号の取得が必要です。」承諾番号にかかる日数や有効期間は、確認したページに記載なしです。
So-net 光
- 1ギガのページ「インターネットの開通時期」:「約2週間から1カ月程度です。ただし、あくまで目安であり、繁忙期など1カ月以上先の工事となる場合があります。」何の日から数えるかは書かれていません。
- 「予約された工事予定日の約1週間前にSMSとメールにて工事日のご連絡をいたします。」
- 転用・事業者変更:「転用承諾番号の有効期限は発行日から15日間です。有効期限日の4日前までにホームページにてお申し込みください。」「事業者変更承諾番号の有効期限は発行日から15日間です。有効期限日の4日前までにホームページにてお申し込みください。」転用・事業者変更の開通までの日数は、確認したページに記載なしです。
- 開通前のレンタル:「また開通まで安心してお待ちいただけるモバイルWi-Fiルーターレンタルを最大1カ月無料でご提供しています。」条件は「開通までインターネットを使えない間の備え」の表にあります。
@nifty光
- ご利用までの流れのページ(最終更新日 2026年10月19日)には、申し込みから開通までの日数が書かれていません。
- 「お申し込みフォームにて、希望の工事日をご入力いただきます。」「工事希望日で工事日が確定しなかった場合は、@nifty光受付センターより、工事日の調整についてお電話します。」
- 「光回線の工事はお客様環境によって立ち会いの有無は異なります。」
BBIQ
BBIQのFAQ「BBIQを申込んでから開通するまでのスケジュールを教えてください。」は、「お客さまがお住まいの建物形態などによってスケジュールが異なります。」として、お申込みから開通までの目安を建物ごとに書いています。
- 戸建住宅【持家戸建】:「1～2ヵ月程度」
- 戸建住宅【賃貸戸建】:「1～2ヵ月程度」
- 集合住宅【BBIQが入線されている3階以下のアパート、コーポハウス等（小規模物件）】:「1～3ヵ月程度」
- 集合住宅【BBIQが入線されている建物（入線済み物件）】:「2～3週間程度」
- 「ご提供地域や関係者への設備使用許可取得が必要な場合や、マンション管理組合の総会期間などにより、長期にわたりお待ちいただく場合もあります。また集合住宅でBBIQが入線されていない物件で提供をお断りする場合もあります。」
DTI光
- お申し込みの流れのページ、新規(現在フレッツ光を利用していない方)の回線工事:「開通までの目安：ファミリー（2〜3週間）/マンション（2〜3週間）」「お客様の立会いが必要となる場合があります。」
- 転用・事業者変更:開通までの全体の日数は書かれていません。承諾番号を取得したあと「10日以内に」申し込みフォームから申し込む流れで、DTIの担当者が電話で「転用日／事業者変更日を決めさせていただきます」とあります。「転用承諾番号は有効期限がありますのでご注意ください。」
- 「事業者変更日になりましたら、インターネット接続を行います。」
日数が延びやすい場面(各社の案内に書かれているもの)
工事日をずらしたとき何週間遅れるかを数字で書いた案内は見つかりませんでした。詳しくは、光回線の工事に立ち会いは必要？ の「日程を動かすと何週間遅れるか」に書いています。電柱の使用許可を延びる理由として書いた案内は、公式の案内に記載なし(BBIQの「設備使用許可」も電柱とは書かれていません)。
工事がある場合と、ない場合
NTT東日本・NTT西日本の案内では、設備環境によって「派遣工事」(工事担当者が伺う)と「無派遣工事」(伺わない)に分かれ、判断基準は次のとおりです。
| 派遣工事 | 無派遣工事 | |
|---|---|---|
| 判断基準 | 光ファイバーケーブルが住宅内に引き込まれていない場合、光コンセントが住宅内に設定されていない場合 | 住宅内に光ファイバーケーブルが引き込まれており、かつ光コンセントも設置されている場合、転用・事業者変更で光回線を乗り換える場合 |
| 工事担当者 | 伺う。「お客さま（または代理の方）にお立ち会いいただく必要がございます。」 | 伺わない。接続・設定は利用者が行う |
| 工事時間 | 派遣工事は「工事時間は、およそ2時間程度で完了します。」(NTT東日本・NTT西日本)。無派遣工事は工事担当者が伺わず、時間の記載なし | |
| 不在のとき | NTT西日本:「工事担当者がお伺いした際にご不在などにより工事が完了しなかった場合は、派遣費用相当を請求させていただく場合があります。」 | |
| マンションの共用部が施錠されているとき | NTT東日本(マンション向け):「あらかじめ管理会社や家主さまに工事日をお伝えいただき、開錠のご手配をお願いいたします。」(各戸に直接光ケーブルを引き込む集合住宅は開錠の手配が不要とも書かれています) | |
| 工事当日の準備 | NURO 光:宅内工事は「設置場所を決定できる方、もしくは決定できる方と連絡が取れる方の立ち会いをお願いいたします。」、屋外工事は「作業車の設置場所などのご相談をする場合もございますので対応ができる方の立ち会いをお願いいたします。」賃貸は「工事の前にオーナーさまに実施不可の工法がないかご確認の上、当日工事担当者にお知らせください。」無派遣工事(NTT東日本・NTT西日本)は接続機器などを用意して利用者が接続・設定します。同日対応は「NURO 光」の節 | |
NURO 光のサポートFAQは、宅内工事(1回目)を「数時間程度」で立ち会いが必要、屋外工事(2回目)も立ち会いが必要としています。宅内工事と屋外工事の同日対応は、公式の追加工事ページにあります(関東エリアの戸建て・2Gプラン限定、有償)。auひかりの流れのページは「お客さまの立ち会いが必要です。」とだけで、所要時間は公式の案内に記載なし。ほかの事業者も、確認した範囲の公式の案内に記載なし。
急ぐときにできること(案内に書かれている範囲)
- 申し込み時に工事希望日を入れ、本人確認を先に済ませる。工事日を選べる時期は、冒頭の「工事日はいつから選べるか」の表です。
- NURO 光で関東エリアの戸建て・2Gプランなら、申し込み時に「宅内工事・開通工事同時希望」を選べる(有償)。
- 賃貸の承諾を先に取る。auひかりは賃貸で建物所有者の承諾が要り、NURO 光 One は「お申し込み後、お早めに」、戸建て・マンションタイプ S は「宅内工事日の1週間前までに」承諾の連絡を取るよう案内しています。
- 工事日の連絡に早く応える。NURO 光は工事枠に限りがあるため「速やかな希望日登録」をすすめています。コミュファ光はSMSで仮予約された枠への可否回答が必要です。
- 工事が要らない形で乗り換える。SoftBank 光は「基本的には工事は不要です。（必要な場合もございます。）」としています。
- 土日祝日の工事は追加費用がかかります。NURO 光のサポートFAQは「宅内工事において土日祝日の工事をご希望の場合、追加費用として土日祝日工事費がかかります。」とし、「※屋外工事の場合は土日祝日でも追加費用はかかりません。」と書いています。auひかりも、土日祝日開通工事は別途費用がかかると案内しています。
「即日開通」と書かれた案内は、今回確認した範囲では見つかりませんでした。
開通までインターネットを使えない間の備え
- いま使っている回線(引っ越しの場合は旧住所の回線)をいつ解約するかが案内に書かれていたのは、次の4つです。
- NURO 光:「現在ご利用中のインターネット回線がある場合は開通後にご解約いただくことで、不通期間なくインターネットをご利用いただけます。」(「お引越し先でもNURO 光」のページ:「新居の回線お申し込みをされても、お引越し元の回線は解約するまでご利用いただけます。」)
- eo光:「ご利用開始まで現在お使いのサービスは解約しないようにお願いいたします。」
- コミュファ光:「光ネットや光電話のご利用開始後に、必要に応じてお客さまにて以下の手続きを行ってください。」として「インターネット回線の解約」を挙げています。
- ドコモ光(事業者変更):「変更元事業者とのご契約は『ドコモ光／ahamo光』への事業者変更の工事完了をもって解約となります。」
NTT東日本・NTT西日本・auひかり・SoftBank 光は、今回確認した案内ページに解約の順番は公式に書かれていません。
開通前に使える手段:事業者別の、貸し出しの有無と条件
| 事業者 | 開通前に使える手段 | 案内に書かれている条件(2026年11月10日に確認) |
|---|---|---|
| ドコモ光 | 「開通前Wi-Fiルーターレンタル」(ホームルーターまたはモバイルWi-Fiルーター) | 「ドコモ光／ahamo光を新規にお申込みされたお客さまは開通までの間、ご自宅でインターネットがご利用できるようホームルーターまたはモバイルWi-Fiルーターをお使いいただけます。」と書かれています。ドコモ光トップページ(2026年11月10日に再確認)には、料金・期間などの条件の記載なし |
| NURO 光 | レンタル Wi-Fi (モバイルルーター) | 「NURO 光にお申し込みいただいたお客さまは、レンタル Wi-Fi （モバイルルーター）のサービスをご利用いただけます。」と書かれています。確認したNURO 光の流れのページには、料金・期間などの条件の記載なし |
| So-net 光 | モバイルWi-Fiルーターレンタル(最大1カ月無料) | 無料の期間は「ご利用開始日～31日目まで」とされています。対象は「対象の接続サービスお申し込みから6カ月後末日までにご利用開始（開通）された方」で、「お客さまご自身で申込のお手続きが必要です。」「対象機種は、5GB/月プランなど通信容量に制限のあるプランになります」「無料期間終了後も継続利用が可能ですが、別途費用が発生します」。受け取り時の手数料と返却時の宅配送料は別途かかると書かれています。「お申し込みいただける台数は1台」「繁忙期等、在庫が不足している場合はお申し込みできない場合があります」「記載の内容は予告なく変更、終了する場合があります」 |
| BIGLOBE光 | 貸し出しではありません。BIGLOBE光プラス by auひかりプラスの「最短4日」(光回線の工事を待たず、ホームルーター経由の5G通信でつなぐ方法) | FAQに「BIGLOBE光プラス by auひかりプラスなら 最短4日でネットがつながる」「工事を待たず、すぐにネットをご利用いただけます。」。注記は「電波が届くところに限ります。ハイブリッドホームルーター到着後、5G通信で利用できます。」「光回線開通は転用・事業者変更で最短9日、新規で2カ月ほどかかる場合があります。」 |
| NTT東日本・NTT西日本・auひかり・SoftBank 光・eo光・コミュファ光・楽天ひかり・@nifty光・BBIQ・DTI光 | 記載なし | 今回の確認範囲では、開通前の貸し出しの記載が見つかりませんでした。 |
契約先に貸し出しがない人の補足:ホームルーターとテザリング
開通前の貸し出しがない事業者と契約する人が、入居日から使うために自分で用意する手段です。次の3つは、各社のページに「工事不要」とすぐ使えることが書かれていたものです(2026年11月10日に確認)。
| つなぎ用のホームルーター | 最短で使える日・お届け日数 | 契約期間 | 公式ページの料金表示(金額は載せません) |
|---|---|---|---|
| SoftBank Air | ページに「工事不要」「コンセントにさすだけ」「お申し込み当日から使える！」と表示(当日に使える条件の注記は、確認したページに記載なし)。お届け日数は公式で確認できず | 公式で確認できず(確認したトップページに記載なし) | 月額料金と端末代の表示あり(「端末代別途要。」)。同じページに2026年12月1日からの料金改定の案内あり |
| ドコモ home 5G | 「工事不要でコンセントに挿すだけ※3でホームルーターが使える」と表示(※3の注記は確認していません)。最短で使える日は公式で確認できず。お届け日は購入手続き完了の順番との表示だけで、日数の記載なし。登録した設置場所の住所以外では使えない旨の表示があり、引っ越し先で使う場合の手続きは確認していません | 公式で確認できず(確認したトップページに記載なし) | 月額料金と契約時の費用の表示あり。端末代は別(「専用端末の機種代金は別途発生します。」) |
| Rakuten Turbo | 「工事不要、欲しいときにすぐ使える」「お引っ越し後すぐに」と表示。「お申し込み完了から最短2日でお届け。」(注記に、お届けまで1週間ほどかかる場合があると表示) | 「Rakuten Turboに契約期間の縛りや最低利用期間はありません。」 | 月額料金と端末代金の表示あり。端末代は「解約後も端末代金の支払いは必要」 |
スマホのテザリングは、いま契約しているスマホの料金プランで使えるか、通信量に上限があるかを、契約先の案内で確認してください(各社の条件は未確認)。
判断(1行目):開通が入居日に間に合わない見込みで、契約先に開通前の貸し出しがなければ、ホームルーターやテザリングなどの手段を、入居日より前に決めておきます。
判断(2行目):間に合わないならつなぎを先に手配。旧回線の解約は、開通を確認してからにします。
よくある質問
Q. 光回線は申し込みから何日で使えますか?
A. 案内の数字は事業者で異なります。ドコモ光 1ギガは申込日の確定から2週間〜1か月程度、auひかり ホーム1ギガは1～2カ月です。NTT西日本は、引越し手続きのFAQに「お引越し先でサービスが利用可能になるまでは通常2～4週間ほどかかります。」とあり、運営コラム(2024年2月更新)は申し込みから開通まで約2週間～1ヶ月です。コミュファ光の運営記事(2026年10月更新)は申し込みから開通まで通常約2〜4週間程度です。NURO 光は、公式の流れのページに戸建て「1～2か月程度」、集合住宅「39戸以下は1～3か月程度」「40戸以上は最短1～2週間」とあり、中国エリア、東北エリアはさらに1～2か月かかる場合があります。BIGLOBE光は新規で「お申し込みから最短9日」とし、「回線新規の場合、2カ月程度かかることがあります。」とも書いています。楽天ひかりは「開通までは約1カ月です。」、So-net 光は「約2週間から1カ月程度」です。BBIQは戸建て「1～2ヵ月程度」、入線済みの集合住宅「2～3週間程度」、DTI光は新規で「ファミリー（2〜3週間）」「マンション（2〜3週間）」です。NTT東日本と@nifty光は日数を書いていません。いずれも目安で、繁忙期や設備の状況で延びる場合があります。引っ越しなら、案内の長い側(1～2カ月)に合わせて入居日の2か月前までに申し込むのが目安です。
Q. 工事日はいつから選べますか?
A. SoftBank 光の新規は、Web・電話の申し込みで本人確認審査が完了していれば申込日から約6日後以降、完了していなければ約2週間後以降、店頭なら約10日後以降です。NURO 光は、戸建て・マンションタイプ S・マンションタイプ L(設備導入済み)で申し込みから1～2日後を目途に工事日調整の連絡があり、戸建て・マンションタイプ Sで申し込み時に宅内工事希望日を選ぶと3～4日後を目途に宅内工事日決定の連絡があります(NURO 光 One は、申し込み直後にアプリで工事希望日を登録した場合に3～4日後を目途に連絡)。ほかの事業者は、確認した案内に工事日を選べる最短の日数が書かれていませんでした(BIGLOBE光は開通工事を「お申し込みから最短9日」としています)。
Q. 賃貸でも同じ日数で開通しますか?
A. 賃貸では建物所有者の承諾が要ります。承諾が済んでいないと、NURO 光は「工事を実施できず延期となる場合があります」、auひかりはKDDIからの工事可能日の連絡までに承諾を済ませるよう案内しています。NURO 光の戸建て・マンションタイプ Sは承諾の期限を「宅内工事日の1週間前まで」と案内していますが、承諾そのものにかかる日数は書かれていません。
Q. 工事が終わったらすぐ使えますか?
A. auひかり ホーム1ギガは「auひかり ホームのご利用開始は、工事が完了し宅内機器の接続設定完了後となります。」と案内しています。NURO 光でも工事後に機器の接続設定を利用者が行う手順です。電話番号を継続する場合は、auひかりでネットの利用開始の約1週間後から電話が使えます。
Q. 工事の立ち会いが要らない場合はありますか?
A. NTT東日本・NTT西日本の案内では、住宅内に光ファイバーケーブルが引き込まれていて光コンセントも設置されている場合や、転用・事業者変更で乗り換える場合は無派遣工事(工事担当者が伺わない工事)です。ドコモ光も「お客さま宅の設備状況により、立ち会い工事が不要な場合もあります。」と案内しています。
Q. 工事日を変えたら遅れますか?
A. 何週間遅れるかを数字で書いた事業者の案内ページは見つかりませんでした。そのことも含めて 光回線の工事に立ち会いは必要？ に書いています。NURO 光は、承諾の取得まで時間がかかる場合は「工事日希望日の変更をお願いいたします。」と案内しています。
Q. 賃貸で、鍵を受け取る前に新居の住所で申し込めますか?
A. 鍵の受け取り前でも新居の住所で申し込めるか(新規契約)を直接答えた案内は、各社の案内ページを読んだ範囲では見つかりませんでした。確認できたのは、いま契約している人の引っ越しの案内です。SoftBank 光は「お引っ越し先の住所が確定次第お手続きいただけます。工事の予約が集中することがあるためお早目にお手続きください。」「引っ越し先ご住所が決まっていない場合はお手続きできません。」とし、お引っ越し手続き日から引っ越し先の工事完了日が90日以内であることも条件に入れています。NURO 光は、「賃貸住宅の場合は、オーナーさまに工事の承諾をいただく必要があります」とし、「工事の承諾が得られなかった場合は、無料でキャンセルが可能です。」と案内しています。どの案内も鍵の受け取りには触れていません。動き方は、申し込み先に「鍵の受け取り前だが申し込めるか」を、管理会社に工事の可否と承諾の取り方を聞き、入居日の2か月前(この記事の目安)、繁忙期ならさらに早めに申し込む、という順番です。
公式で確認できなかった点
- NTT東日本・@nifty光の「申し込みから開通までの日数」の数字(確認した案内ページに記載なし)。コミュファ光の日数は、流れのページになく運営記事にだけあります。
- NTT西日本は、新規申し込みの流れの本文に日数がなく、引越し手続きのFAQ(通常2～4週間ほど)と運営コラム(チエネッタ、更新日2024年2月、約2週間～1ヶ月)に日数があります。2つの数字の数え方の違いは書かれていません。
- eo光の「約1~2カ月」とNURO 光マンションタイプ L(設備導入済み)の「最短で 1 ～ 2 週間程度」が、申し込みからの日数なのか、工事日からの日数なのか。
- 繁忙期に足される日数(どの案内にも書かれていません)と、繁忙期がいつか(月の指定)。月が書かれている事業者は「繁忙期の月」の表のとおりです。auひかり・SoftBank 光・NURO 光・eo光・NTT東日本・BIGLOBE光・@nifty光・BBIQ・DTI光は、確認した案内ページに繁忙期の月が書かれていませんでした。
- 転用・事業者変更の日数。確認できた数字は、BIGLOBE光のFAQ(乗り換えは最短8日)と、更新日が2018年2月のSoftBank 光のFAQだけです。楽天ひかり・So-net 光・DTI光・NTT東日本・NTT西日本・ドコモ光は、確認したページに開通までの日数が書かれていません。
- 工事日を選べる最短の日数が書かれていない事業者(冒頭の「工事日はいつから選べるか」の表の最終行)。
- 建物所有者の承諾にかかる日数(NURO 光の戸建て・マンションタイプ Sは期限だけで、承諾に要する日数は書かれていません)。
- 旧住所の回線を解約する順番。NTT東日本・NTT西日本・auひかり・SoftBank 光は、確認した案内ページには公式に書かれていません。
- BIGLOBE光の「最短9日」と「回線新規の場合、2カ月程度」の関係(回線新規がどんな場合かは、確認したページに書かれていません)。
- So-net 光の「約2週間から1カ月程度」と、楽天ひかりの「約1カ月」「1カ月以上」が、何の日から数える日数か(確認したページに起点の記載なし)。楽天ひかりは1カ月以上の上限も書かれていません。
- 「即日開通」ができる条件。
- NURO 光の同日対応で、「関東エリア」に入る範囲、マンション・2Gプラン以外の扱い、同日対応を選んだ場合の開通までの日数(追加工事ページに記載なし)。
- 開通前の貸し出しサービス(ドコモ光・NURO 光・So-net 光以外の事業者)の有無と条件。
- BIGLOBE光プラス by auひかりプラスの対象エリアと申し込みの条件(確認したFAQには「電波が届くところに限ります」とだけあります)。
- ドコモ光の「ご利用開始までの期間」ページには更新日の表示がありません。
- 新規契約を、鍵の受け取り前に新居の住所で申し込めるか(SoftBank 光・NURO 光・楽天ひかり・BIGLOBE光はいま契約している人の引っ越しの案内だけ。ドコモ光・auひかり・eo光・NTT東日本・NTT西日本ほかは記載なし)。
- つなぎ用のホームルーター3社の、金額・速度・提供エリア。上の表で「公式で確認できず」とした契約期間・お届け日数・最短で使える日も同じです。
- 光コンセントがあっても工事が要る場合の条件。NURO 光の案内に「既存の回線や光コンセントを再利用できる場合もありますが、工事は必要です。」「利用した入線口によって、設置する光コンセントが異なります。」とありますが、どの組み合わせで工事になるかは、読んだ案内に書かれていません。申し込み先に、いまの光コンセントのまま使えるかを聞いてください。
- 新築で電柱から宅内へ引き込みを新設するときの申請(道路の使用許可など)と、その日数。NURO 光は光ファイバーの提供準備に「大規模な工事や申請等が必要となり」と書くだけで、読んだ案内に申請の内容は記載なし。新築なら、申し込み時に引き込みの要否と申請の有無を事業者に、電柱の位置と引き込みの可否を工務店・ハウスメーカーに聞いてください。
- 工事当日の所要時間(NTT東日本・NTT西日本・NURO 光の宅内工事以外)。ドコモ光の工事のPDFは読めていません。
- 法人契約の開通期間(この記事は個人向けの案内のみを読みました)。
出典(確認日 2026年11月10日)
- NTT東日本 フレッツ光 お申し込みガイド: https://flets.com/flow/
- NTT東日本 フレッツ光 開通工事の流れ(戸建て向け): https://flets.com/navigation/kouji/single_unit.html
- NTT西日本 インターネット回線申し込みから開通までの流れ: https://flets-w.com/flow/
- NTT西日本 光回線の工事内容を分かりやすく解説: https://flets-w.com/construction/
- NTT東日本 フレッツ光 開通工事の流れ(マンション向け): https://flets.com/navigation/kouji/multi_unit.html
- ドコモ光 新規契約(お申込みからご利用開始までの流れ): https://www.docomo.ne.jp/internet/hikari/subscribe/
- ドコモ光 トップ(開通前Wi-Fiルーターレンタル): https://www.docomo.ne.jp/internet/hikari/
- ドコモ光 他社光サービスからのきりかえ(事業者変更): https://www.docomo.ne.jp/internet/hikari/collabo_change/
- ドコモ光 フレッツ光からのきりかえ(転用): https://www.docomo.ne.jp/internet/hikari/tenyou/
- ドコモ光／ahamo光 工事の前にご確認いただくこと(PDF): https://www.docomo.ne.jp/binary/pdf/internet/hikari/subscribe/construction.pdf
- SoftBank 光 ご利用までの流れ: https://www.softbank.jp/internet/sbhikari/order-flow/
- SoftBank 光 FAQ 申し込みから最短でどれくらいで利用できますか: https://www.softbank.jp/support/faq/view/20029
- au 開通までの流れ(auひかり ホーム1ギガ): https://www.au.com/internet/auhikari_1g/flow/
- NURO 光 戸建て お申し込みから開通までの流れ: https://www.nuro.jp/hikari/house/flow/
- NURO 光 マンション ご利用までの流れ: https://www.nuro.jp/hikari/mansion/flow/
- NURO 光 申し込みから開通までの流れ・目安が知りたい: https://support.nuro.jp/faqsupport/nuro/web/knowledge6969.html
- NURO 光 追加工事(宅内・屋外工事の同日対応): https://www.nuro.jp/hikari/price/add_const.html
- eo光 戸建て向け ご利用の流れ: https://eonet.jp/home/flow/
- eoユーザーサポート 開通工事日の連絡はいつ頃あるか: https://support.eonet.jp/usqa/construction/40005982_14145.html
- eoユーザーサポート eoサービスを開通できないことはあるか: https://support.eonet.jp/usqa/construction/40005973_14145.html
- コミュファ光 ご利用開始までの流れ(戸建住宅): https://www.commufa.jp/services/common/flow/
- コミュファ光 光回線お役立ち情報「光回線の工事時間はどのくらいかかる？」(2026年10月7日更新): https://www.commufa.jp/article/0016/
- NTT西日本 チエネッタ「光回線の工事内容とは？ 期間・費用・開通までの流れ」(更新日 2024年2月28日): https://flets-w.com/chienetta/lifestyle/atr_installation-of-optical-fiber-line.html
- BIGLOBE光 FAQ どれくらいの期間でインターネットが使えるようになりますか？: https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/faq/faq-bh015.html
- BIGLOBE光 開通までの流れ(新規申し込み／その他の回線から乗り換え): https://support.biglobe.ne.jp/jimu/bb/bighikari/flow/
- BIGLOBE光 開通までの流れ(フレッツ光から乗り換え): https://support.biglobe.ne.jp/jimu/bb/bighikari/flow/index_tenyou.html
- BIGLOBE光 FAQ 引越しする場合はどうすればいいですか？: https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/faq/faq-bh042.html
- BIGLOBE光 Webからの引越し手続き: https://support.biglobe.ne.jp/hikkosi/ask/web.html
- 楽天ひかり 開通までの流れ: https://network.mobile.rakuten.co.jp/hikari/flow/
- 楽天ひかり 引越しのお手続き: https://network.mobile.rakuten.co.jp/hikari/support/house-moving/
- So-net 光 1ギガ: https://www.so-net.ne.jp/access/hikari/1g/
- @nifty光 ご利用までの流れ(最終更新日 2026年10月19日): https://setsuzoku.nifty.com/niftyhikari/flow/
- BBIQ FAQ BBIQを申込んでから開通するまでのスケジュールを教えてください。: https://faq.bbiq.jp/faq_detail.html?id=1230
- DTI光 お申し込みの流れ: https://dream.jp/ftth/dti/step/
- SoftBank 光 引っ越しのお手続き: https://www.softbank.jp/internet/moving/sbhikari/
- OCN サービス案内(新規お申込み終了サービス): https://service.ocn.ne.jp/
- SoftBank Air: https://www.softbank.jp/internet/air/
- ドコモ home 5G: https://www.docomo.ne.jp/home_5g/
- Rakuten Turbo: https://network.mobile.rakuten.co.jp/internet/turbo/
- ヒカリク(第三者の情報サイトのアンケート。PR表示あり、公式の目安ではありません): https://www.noiat.co.jp/liveli/hikari-kikan
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