So-net光の解約金はいくら？0円でも工事費残りに注意

「So-net 光を解約したいけど、違約金はかかる？」「工事費の残りはどうなる？」「ルーターの返却は？」と気になっている方に向けて、この記事ではSo-net 光を解約するときにかかるお金と、手続きの流れ・見落としやすい注意点を整理します。

先に結論をお伝えすると、現在のSo-net 光(S/M/L・10ギガ)には契約期間の縛りがなく、いつ解約しても解約金は0円です。ただし、工事費を分割で払っている途中に解約すると、残っている工事費がまとめて請求されます。「解約金0円=解約時の支払い0円」ではない点に注意してください。

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この記事でわかること

• So-net 光の解約金(違約金)の有無
• 解約時に請求される可能性があるお金(工事費の残り・解約月の月額)
• 退会の申し込み方法と、いつ退会扱いになるか
• 撤去工事と、レンタル機器の種類別の返却先・返却不要になる条件
• 他社へ乗り換える(事業者変更)場合の扱い
• キャンペーン特典を受け取る前に解約するとどうなるか
• 引っ越しだけなら解約は不要(移転手続き)という分かれ目
• スマホのセット割が、解約で外れる条件
• 乗り換え先の補填を見分ける3つの点と、乗り換え先5社の補填上限・工事費の残りが対象かの一覧

まずは、ご自身が次のどれに当てはまるか数えてみてください。

1. 開通してからまだ2年たっていない
2. 開通時に屋内配線の工事(派遣工事)をした
3. キャッシュバックをまだ受け取っていない
4. 月額割引の適用期間中である
5. So-net 光 電話を使っていて、番号をそのまま使い続けたい
6. 賃貸住宅に住んでいる
7. 以前「So-net 光プラス」を契約していて、S/M/Lへプラン変更した
8. 引っ越しが理由で解約を考えている
9. auスマホ・UQ mobile・NUROモバイルのセット割を使っている

1つでも当てはまる方は、解約前にこの記事の該当セクションを確認してください。

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So-net 光の解約金は0円(契約期間の縛りなし)

So-net 光を提供しているのは、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社です。NTT東日本/西日本のフレッツ光の設備を使う光コラボレーション回線で、現在申し込めるのは1ギガの「So-net 光 S/M/L」と「So-net 光 10ギガ」です。

このS/M/L・10ギガについて、So-netの案内ページには契約期間の縛りがなく、いつ解約しても解約金はかからないと明記されています。

項目	So-net 光 S/M/L・10ギガ
契約期間	なし
解約金(違約金)	0円
工事費の分割払い中に解約した場合	未払いの工事費を一括請求
解約月の月額料金	日割りなし(1カ月分全額)

❌ よくある誤解:「解約金0円だから、いつやめても支払いは発生しない」
⭕ 正しい理解:解約金は0円でも、工事費の残りと解約月の月額料金は請求される場合がある

💡このセクションのポイント

• 現行のS/M/L・10ギガは契約期間なし、解約金0円
• ただし「工事費の残り」と「解約月の月額」は別に考える必要がある

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注意1:工事費の分割払い中なら、残りを一括で請求される

So-net 光の解約で一番注意したいのが、開通時の工事費です。

工事の種類	工事費(税込)	支払い方
新設・派遣工事(屋内配線を設置)	39,600円	23回分割
新設・既設の配線を利用	3,300円	一括
転用・事業者変更(回線をそのまま利用)	0円	―

新設で派遣工事をした方は、工事費39,600円を23回に分けて支払っています。So-netの注意事項には、分割払い期間中にSo-net 光 S/M/Lを解約、または事業者変更や光回線再利用を申し込んだ場合、未払いの工事費を一括で支払うと記載されています。

「工事費実質無料」のキャンペーンを利用して申し込んだ方でも、分割払いが終わる前に解約すると、残っている分の支払いが発生する点に注意してください。

解約前にやること:マイページや請求明細で、工事費の分割払いがあと何回残っているかを確認しておきましょう。

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注意2:解約月の月額料金は日割りされない

So-net 光は、月の途中で解約しても月額基本料金の日割り計算は行われません。解約月も1カ月分の月額料金がかかります。

参考までに、現在の税込月額料金は次のとおりです。

プラン	戸建	マンション
So-net 光 S	4,500円	3,400円
So-net 光 M	5,995円	4,895円
So-net 光 L	7,095円	5,995円

月の途中で解約しても1カ月分がかかるので、「月初に解約して残りの日数を使わない」のはもったいない、ということになります。ただし、後述のとおり退会月は工事の有無などで決まるため、月末ぎりぎりの申請で思った月に退会できるとは限りません。余裕を持って手続きしましょう。

💡このセクションのポイント

• 工事費を分割中なら、残りが一括請求される
• 解約月の月額は日割りなし
• 退会月のルール(次のセクション)とあわせて申請時期を考える

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So-net 光の解約(退会)手続きの流れ

先に確認:引っ越しだけなら解約は不要で、移転手続きで続けられます

引っ越しが理由なら、解約や退会ではなく「移転(引越し)手続き」でSo-net 光を使い続ける方法があります。So-netの公式の引越しナビと、S/M/L・10ギガの各引越しページには、次のように書かれています(2026年10月24日確認)。

項目	移転手続き(引越し先でも続ける)	解約・退会(この記事の流れ)
申し込み	引越しナビから手続き。申し込みは引越しの2か月前から可能	退会の手続き(窓口は下の表)
費用	移転工事費11,000円、無派遣工事費3,300円。土日祝日の工事は3,300円増。夜間・深夜帯(17:00〜翌8:30)の工事は実費の追加費用	解約金0円。ただし工事費の分割払い中は残りを一括請求
工事費の分割払い中	引越し元の工事費の残額を、一括で払う	残りを一括請求(事業者変更でも同じ)
割引・キャッシュバック	継続される。戸建とマンションをまたいでプランが変わる場合は、特典の内容が変わることがある	割引は解約すれば終わり。キャッシュバックは開通17カ月後より前に解約すると受け取れない
注意	工事日の当日・前日はキャンセルできない。東日本と西日本をまたぐ引っ越しでは、So-net 光 電話とテレビは一度解約になる	電話番号を続ける場合は、継続手続きが終わるまで退会が完了しない

分かれ目は2つです。①引越し先でSo-net 光が提供されているか。引越しナビで、先に引越し先のエリアを確認します。②引越し先でも同じ回線を使うか。提供されていて続けるなら移転手続き、続けないなら、この記事の退会と解約の流れです。工事費の残りは、どちらを選んでも、分割払い中なら引越し元の分として一括で払う点は変わりません。

先に決める: 「退会」か「メールアドレスだけ残す」か

公式の案内では、So-net 光を使っている人がSo-netを退会する場合、「So-netの退会」と「インターネット回線の解約」の2つの手続きが必要です。退会するとSo-netのメールアドレスも使えなくなるため、メールアドレスを残したい人は、先に回線を止めたあとの契約を選んでおきます。

	退会（So-netをすべてやめる）	メールアドレスだけ残す（ベーシックコースへ変更）
So-net 光の回線	廃止	接続コースを解約するため、インターネット接続は使えなくなる
メールアドレス	使えなくなる。1IDにつき1つのアドレスで、再入会しても同じユーザーID・アドレスは使えない。サーバー上に残ったデータは削除される	使い続けられる。メールサービスは接続コースと同じく利用可
ファミリー会員・オプション	退会月の月末で、登録したサービスとファミリー会員の契約がすべて解約	追加メールアドレス（ファミリー会員を含む）などは利用可。光電話などの光回線のオプションは使えない
その後の費用	なし（ただし請求は月遅れで届く）	初期費用0円、月額330円（税込）。1年残すと330円×12カ月で3,960円

ほかのまとめ記事では「解約だと会員サービスの月額が続く」と説明されることがありますが、So-net公式のベーシックコース料金ページでは月額330円（税込）、初期費用0円と表示されています（2026年10月24日確認）。メールアドレスが不要なら、退会を選べば月額は続きません。

STEP1:会員サポートから退会を申し込む

So-net 光の解約は、So-netの会員サポートにある「退会方法を知りたい」から手続きします。Webでは「退会のお手続きに進む」から、電話ではSo-netサポートデスクの退会専用窓口で受け付けています。

退会後に使う他社のインターネット回線	退会専用窓口（So-netサポートデスク）	受付時間
すでに開通している	0120-83-3318	9:00〜18:00（日曜と1月1日・2日は除く）
まだ開通していない	0120-33-6292

窓口は、乗り換え先の回線が開通しているかどうかで分かれています（公式の「So-net 光 退会のお手続き」ページ、2026年10月24日確認）。他社へ乗り換える人は、先に乗り換え先の開通日を決めてから連絡すると、窓口を間違えずに済みます。

STEP2:いつ退会扱いになるかを確認する

退会月は、撤去などの派遣工事があるかと、So-net 光 電話の番号を継続するかで決まります。

状況	派遣工事あり	派遣工事なし
電話を使っていない/番号を継続しない	廃止工事月の月末	退会申請月の月末
So-net 光 電話の番号を継続する	廃止工事が完了した月の月末	電話番号の継続手続きが完了した月の月末

たとえば、電話を使っておらず撤去工事もしない場合は、退会を申請した月の月末で退会となります。一方、工事や電話番号の継続手続きがある場合は、その完了タイミングによって退会月が後ろにずれることがあります。

工事あり・なしで、日程の目安はどう違うか

公式の退会のお手続きページと、この記事で引用した案内から、日程の目安を並べます。

	派遣工事あり	派遣工事なし
マイページで工事の方法を確認できる時期	So-netから電話で確認したあと、1週間程度	解約の受付から5日程度
回線の廃止	お客さまとSo-netで決めた日(立ち会いが必要)	解約の翌月に、NTTの局舎内で遠隔の作業
機器の返却	工事担当者が取り外して回収	回収キットが、解約の受付から約1週間程度で届く
退会が完了する日	廃止工事月の月末	退会申請月の月末(電話番号を続ける場合は、継続手続きが完了した月の月末)

乗り換え先の開通日に合わせたいときは、派遣工事の日程が決まってから、乗り換え先の工事日を確認すると、回線が空く日を減らせます。

So-net 光 電話を使っている人は、番号をどうするかを退会の前に決めます。公式の案内では、回線を廃止すると電話番号も廃止され、同じ番号は使えなくなります。番号を続ける場合は、移行先の電話サービスの会社（NTT、KDDI、ソフトバンクなど）へ自分で手続きをします。この継続手続きが終わるまで、So-netの退会も完了しません。退会が完了するまでは月額料金を含むすべての利用料金がかかり続けるため、手続きを先延ばしにすると支払いが伸びます。番号が引き継げないと分かった場合は、別途「So-net 光 電話」の解約が必要で、上の窓口に連絡します。番号の種類ごとに引き継げるかどうかは、公式の案内には書かれていないため、移行先の会社に確認してください。

STEP3:レンタル機器を返却する

レンタルしている機器の返却方法は、工事の有無で変わります。

• 派遣工事がある場合:工事に来たNTTの担当者が回収
• 派遣工事がない場合:届いた「レンタル機器回収キット」で返却

So-netの案内では、返却がない場合は損害賠償金がかかるとされています。回収キットが届いたら、放置せず早めに返送しましょう。

• 派遣工事の場合: 回線廃止工事には本人（家族でも可）の立ち会いが必要です。レンタル機器は工事担当者が取り外して回収するため、自分で外したり捨てたりしないよう公式が注意しています。
• 派遣工事がない場合: 解約の翌月に、NTTの局舎内で遠隔の廃止作業が行われます。回収キットは解約の受付から約1週間程度で、指定の住所に届きます。送付先を変えたいときは、So-netサポートデスクに連絡します。
• 派遣工事になるか不要かは、マイページで、申し込みから5日程度たったころに確認できます。電話番号を継続する場合は、継続手続きが完了してから5日程度後です。
• 退会したあとも、So-netの利用料金は通常、ご利用月から2か月以上遅れて請求されます（支払い方法で時期は変わる。公式の退会のお手続きページ）。解約後に請求が届いても、すぐに誤請求とは限りません。

返却する機器別の返却先と条件(公式)

返す機器は、NTTのレンタル機器と、So-netが別にレンタルするルーターの2系統に分かれます。So-net 光を解約すると、So-net Wi-Fi ルーターも自動で解約になり、契約期間によっては返却が必要です（So-net Wi-Fi ルーターが続けられるコースへコース変更した場合は、自動解約になりません）。次の表は、So-netサポートのSo-net 光 解約時のレンタル機器返却、So-net Wi-Fi ルーターの返却、Wi-Fi7対応10ギガルーターの返却の3ページを2026年10月24日に確認してまとめました。

機器	返却方法・返却先	返却が不要になる条件	返さなかったとき
NTTのレンタル機器（NTTのロゴがある機器と付属品。単体型ONU、ひかり電話ルーター／ホームゲートウェイ、VDSL宅内装置、10ギガ対応無線ルーターのXG-100NE・XG-200KIなど）	派遣工事がある場合は、工事担当者が回収。ない場合は、NTTから届く「レンタル機器回収キット」で返送します。返送先の住所はSo-netでは案内しておらず、キットに書かれています。キットは、解約の受付から1週間〜10日程度で届きます（電話番号を他社で続ける場合は、番号の切り替え手続きが終わってから1週間〜10日程度）	公式で確認できず	督促状が届き、機器損害金（損害賠償金）がかかることがあります。金額は公式で確認できず
So-net Wi-Fi ルーター（WSR-1500AX2L、Aterm WG1200HS3など）	送料は自分の負担（元払い）。配送時の箱に本体と付属品を入れ、〒343-0851 埼玉県越谷市七左町4-301、宛名「Wi-Fiルーター係」、備考欄に「回収戻り品」と書いて送ります	利用開始月を1か月目として、26か月目以降に解約すれば返却不要。25か月目まで（2年間）は返却が必要	機器未返却違約金6,200円（不課税）を請求されることがあります
Wi-Fi7対応10ギガルーター	送料は自分の負担（元払い）。本体、スタンド、ACアダプタと、配送時の外箱を、〒436-8501 静岡県掛川市下俣800番地 NECプラットフォームズ株式会社 配送グループへ。備考欄は「回収戻り品」	公式で確認できず	機器未返却違約金を請求されることがあります。金額は公式で確認できず

返却の期限（何日以内か）は、3ページとも表示本文に記載が見つかりませんでした（公式で確認できず）。回収キットが退会日より早く届いて督促状が来ても、機器の返却は退会日以降で問題ないと、公式の返却ページに書かれています。NTTの機器とSo-netのルーターは返却先が違い、箱の取り違えが増えていると公式が注意しています。発送する前に、箱の中身の機器名を確認してください。

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撤去工事は必要？賃貸住宅の方は要確認

So-netの会員サポートによると、通常、建物内に引き込まれた光回線の設備は、解約後もそのまま残ります。持ち家の方は、基本的に撤去工事をしなくても解約できます。

ただし、次のような場合は派遣工事で撤去することになります。

• 賃貸住宅で、退去時などに撤去が必要な場合
• 持ち家で、撤去を希望する場合

賃貸住宅の方は、解約前に管理会社や大家さんに「光回線の設備を撤去する必要があるか」を確認しておくと安心です。なお、公式の引越し手続きページ(S/M/L用・10ギガ用)には、サービス解約による回線撤去工事費は発生しない旨の注記があります。一方、退会手続きのページ自体には、撤去工事費の金額も無料である旨も書かれていません。撤去が必要な方は、申し込み時に費用を確認してください。

💡このセクションのポイント

• 退会月は「工事の有無」と「電話番号の継続」で決まる
• 機器は回収キットかNTT担当者の回収で返す。返さないと損害賠償金
• 設備は通常そのまま残る。賃貸は撤去の要否を先に確認

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他社の光回線へ乗り換える場合(事業者変更)

So-net 光からほかの光コラボ回線へ、回線をそのまま使って乗り換える方法が「事業者変更」です。

• 事業者変更をすると、So-netからは退会になります
• 退会完了は、事業者変更日を含む月の末日です
• NTT東日本/西日本からレンタルしている機器は、事業者変更後も変更先の光コラボ事業者で継続して利用可能です(変更先への申込内容によっては返却が必要になる場合があり、返却しないと違約金がかかることがあります)
• 事業者変更でも、工事費の分割払い中なら未払いの工事費は一括請求されます

事業者変更の承諾番号の発行手数料は、So-netの公式の案内で無料(0円)とされています(2022年6月30日以前に発行した番号を使って変更した場合のみ3,300円)。払い出しは申し込みから約2時間で、16時以降は翌日になることがあります。発行された番号の有効期間は、公式の案内で確認できていません。

スマホのセット割は、解約や乗り換えで外れることがあります

So-net 光には、スマホ代が安くなるセット割が3つあります。解約したあとの扱いは割引ごとに公式の書き方が違うため、確認できたことと、公式の表示本文に記載が見つからなかったことを分けて書きます(2026年10月24日確認)。

要点: auスマートバリューは、解約を申し込んだ月の前月で割引が終わります。UQ mobileとNUROモバイルのセット割は、解約後の扱いが公式の表示本文で確認できませんでした。

セット割	条件(公式)	割引額(公式)	解約したときの扱い
auスマートバリュー	So-net 光(S/M/L・10ギガ)と「So-net 光 電話」のセット利用。auスマホなどの対象プランに加入し、契約者の住所が同じ(家族の条件は別にあります)	auバリューリンク、使い放題MAX＋ 5Gなどは1,100円/月、U18バリュープランは550円/月(2025年12月1日時点の表示)	解約のお申し込み月の前月で、割引が終わる(So-net公式のauスマートバリューのページ)
自宅セット割(UQ mobile)	ご自宅のインターネットと電話のセットなど、対象サービスの契約と、対象プランへの加入(UQ mobile公式)	トクトクプラン2・トクトクプラン・ミニミニプランは1,100円/月(UQ mobile公式)	解約後いつまで割引が続くかは、UQ mobile公式のページの表示本文に記載が見つかりませんでした
NUROモバイル セット割	So-net 光 10ギガまたは1ギガと、NUROモバイルのセット利用	3年間、NUROモバイルの月額基本料金が499円から(VM 5GBは990円が499円)	So-net 光を解約したあとの扱いは、公式のセット割のページの表示本文に記載が見つかりませんでした

auスマートバリューは、適用条件に「So-net 光 電話」の契約が入っています。電話を付けずにインターネットだけで契約している場合は、この割引の対象ではありません。割引が終わるのは解約を申し込んだ月の前月なので、たとえば10月に解約を申し込むと、割引は9月分までです。事業者変更で乗り換える場合の扱いは、公式の表示本文に記載が見つからなかったため、auショップなどで先に確認してください。

乗り換え先でセット割を続けられるかは、スマホ会社の公式ページで先に確かめます。So-net 光のセット割の中身は、So-net光のセット割の記事にまとめています。

乗り換え先の違約金・工事費の補填は、3つの点で見分けます

So-net 光は解約金が0円なので、乗り換え先の補填で穴埋めしたいのは、主に分割払い中の工事費の残りです。公式の退会のお手続きページにも、乗り換えではSo-netが定める違約金・解約金・初期工事費用等の残債が発生する場合があると書かれています。補填をうたう乗り換え先は、申し込む前に次の3点を比べます。

確認すること	見るところ	So-net 光から乗り換える人の場合
① 対象になる費用	解約金だけか、工事費の残りも対象か	解約金は0円なので、対象に工事費の残りが入っているかが分かれ目
② 上限額	上限が、いま残っている工事費より低くないか	新設の派遣工事(39,600円)なら、12回払い終えた時点の残りは18,150円が目安(39,600円−初回3,300円−1,650円×11回)。実際の残りは、マイページや請求明細で確認する
③ 期限と必要書類	申請できる期間、請求明細などの書類、受け取りの時期	退会後のSo-netの請求は、ご利用月から2か月以上遅れて届く。解約前に、工事費の残りが分かる画面や明細を保存しておく

乗り換え先5社の補填上限と、工事費の残りが対象か

各社の公式ページ（2026年10月24日確認）の表示本文で、補填の上限と、対象費用に工事費の残りが書かれているかを確認できた5社だけを並べます。確認できなかった会社は載せていません。

乗り換え先	補填の上限（公式）	工事費の残りが対象か（公式の文面）	申請の期限（公式）
ソフトバンク光	合計で最大100,000円（普通為替）。モバイルWi-Fiルーター端末の残債は42,000円が上限	「契約解除料金・撤去費用・端末を購入した場合の残債」と書かれ、「工事費の残債」という語は文面にありません	課金開始月を1か月目として、6か月目の末日まで
ドコモ光	dポイント（期間・用途限定）で最大100,000ポイント。解約金が上限を下回るときは、解約金相当	「解約金・撤去工事費・機器分割金残債・新規／開通工事費残債など」と書かれ、工事費の残債も対象。転用は対象外	利用開始月の4か月後の月末まで
GMOとくとくBB光	最大60,000円のキャッシュバック	「違約金や工事費残債をGMOが負担」と書かれ、対象	開通月を1か月目として、3か月目の末日までに他社を解約し、解約違約金の明細の写真を提出
NURO光	最大6万円のキャッシュバック	「解約違約金、契約解除料・工事費残債額・撤去工事費など」と書かれ、対象	公式ページの表示本文に記載が見つかりませんでした（公式で確認できず）
eo光	最大6万円の現金（ホームタイプ・メゾンタイプ）	「現在利用中のインターネット回線工事費の残債」が対象と書かれています	開通月を1か月目として、6か月目の末日まで

So-net 光の工事費の残りは、新設の派遣工事（39,600円）なら、1回目の支払い後が最大で36,300円（39,600円−3,300円）です。この額は、上の5社の上限額をどれも下回ります。ただし上限は、証明書に載った解約金・撤去費・端末の残債などの合計に対する上限なので、So-net 光以外の費用がある人は、合計が上限に届くかも見ます。提供エリアと申込みの条件は、各社の公式ページで先に確認してください。

補填の申請には、解約費用の金額が分かる書類が要ります。So-netは退会証明書を発行せず、請求明細書での代用を案内しています。違約金や残債を含む退会後の請求明細は、マイページで退会後6か月間確認できます。退会完了日を過ぎるとユーザーID・パスワードの再設定ができなくなるため、退会の前にIDとパスワードを確認・再設定しておきます（公式の退会のお手続きページ）。

補填の条件は乗り換え先ごとに違います。違約金の補填を比べた記事は、ソフトバンク光へ乗り換える時の違約金は補填される？とGMOとくとくBB光への乗り換え違約金は還元される？にあります。実質の月額で並べて選びたいときは、光回線の実質月額ランキングを使えます。

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【取りこぼし注意】特典を受け取る前に解約すると損をする

So-net 光を新しく申し込んだ方が特に気をつけたいのが、キャンペーン特典との関係です。

キャッシュバックの受け取りは「開通から17カ月後」

So-net 光のキャッシュバックは、開通から17カ月後の15日から45日間が受け取り期間です。受け取りには、マイページでの受取口座の指定と、継続して利用していることが条件になっています。

つまり、開通から17カ月たつ前に解約すると、キャッシュバックは受け取れないと考えておく必要があります。また、受け取り期間は45日間しかないので、解約しない方も口座の指定を忘れないようにしましょう。

キャッシュバック額は週ごとに変わる

キャッシュバックの金額は週単位で入れ替わります。公式の現行値（2026年10月19日〜10月25日掲載）は、So-net 光 Mの新設が3,000円、10ギガの新設が10,000円です（S・L、転用・事業者変更は対象外）。解約の判断に効くのは金額より受け取りの時期で、受け取りは開通から17カ月後の15日からの45日間、マイページでの口座指定と継続利用が条件です。申し込む時点の金額は、申込ページで確認してください。

月額割引も適用期間中の解約で終わる

So-net 光 Mの新設では、戸建は最大2,015円/月、マンションは最大915円/月の割引が12カ月間適用されます。10ギガの新設では最大2,400円/月の割引が、開通月と1〜23カ月目の合計24回です(転用・事業者変更は開通月と1〜11カ月目)。割引は契約を続けている間の月額料金から差し引かれるものなので、解約すればその後の割引も受けられません。

解約を考えている方は、次の3つがいつ終わるかを並べて確認してから時期を決めるのがおすすめです。

1. 工事費の分割払い(23回)
2. キャッシュバックの受け取り(開通17カ月後の15日から45日間)
3. 月額割引の適用期間

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以前「So-net 光プラス」を契約していた方は要注意

So-net 光 S/M/Lの注意事項ページには、「So-net 光プラス」からSo-net 光 S/M/Lへプラン変更した方向けに、解約金の規定が別に記載されています。

So-net 光プラスの申込時期	解約金
2022年7月1日以降	戸建4,580円・マンション3,480円(不課税)
2022年6月30日以前	20,000円(不課税)。ただし、2022年7月1日以降に移転や回線タイプ変更をした場合は戸建4,580円・マンション3,480円。2025年7月1日以降に契約更新月を過ぎて自動継続になった場合も同額

これは旧プラン「So-net 光プラス」から移行した方向けの規定とみられ、現在のS/M/L・10ギガを新しく契約した方には当てはまらないと考えられます。ただ、案内ページに「現在のS/M/L新規契約者は対象外」と明記した一文は見当たりません。So-net 光プラスから変更した覚えがある方は、解約前にSo-netへ解約金の有無を確認してください。

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10ギガの料金改定(2026年10月1日)が気になっている方へ

So-net 光 10ギガは、2026年10月1日から月額料金が6,380円に改定されました(予告どおり実施)。1ギガのS/M/Lは改定の対象外です。

料金改定を理由に解約や乗り換えを考えている方も、先に紹介した「工事費の残り」「キャッシュバックの受け取り時期」「月額割引の期間」を確認してから判断すると、損を避けやすくなります。

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よくある質問

Q. So-net 光に違約金はありますか？

現在のSo-net 光 S/M/L・10ギガには契約期間の縛りがなく、解約金(違約金)は0円です。ただし、So-net 光プラスからS/M/Lへ変更した方には別の規定があります。

Q. 解約するといくら請求されますか？

解約金は0円ですが、工事費を分割で払っている途中なら未払い分が一括請求されます。また、解約月の月額料金は日割りされず1カ月分かかります。

Q. 月の途中で解約したら日割りになりますか？

なりません。解約月も月額基本料金が全額かかります。

Q. 解約はどこに連絡すればよいですか？

So-netの会員サポートの退会のお手続きから、Webで「退会のお手続きに進む」を選ぶか、電話でSo-netサポートデスクの退会専用窓口に連絡します。退会後に使う他社の回線が開通済みなら0120-83-3318、未開通なら0120-33-6292で、受付時間は9:00〜18:00（日曜と1月1日・2日を除く）です。

Q. 退会するとSo-netのメールアドレスはどうなりますか？

使えなくなり、再入会しても同じアドレスは使えません。メールアドレスだけ残したい場合は、ベーシックコース（初期費用0円、月額330円税込）へ変更する方法が公式に案内されています。

Q. ルーターなどの機器は返す必要がありますか？

レンタル機器は返却が必要です。NTTのレンタル機器は、派遣工事がある場合は担当者が回収し、ない場合はNTTから届く回収キットで返送します。So-netがレンタルしたWi-Fiルーターは別の返却先で、利用開始月を1か月目として26か月目以降の解約なら返却不要です（25か月目までは返却が必要）。返却しないと損害賠償金や違約金がかかります。

Q. 光回線の撤去工事は必要ですか？

通常、建物内の設備は解約後もそのまま残ります。賃貸住宅で撤去が必要な場合や、持ち家で撤去を希望する場合は、派遣工事で撤去します。

Q. 開通してすぐ解約するとキャッシュバックはどうなりますか？

キャッシュバックの受け取りは開通から17カ月後の15日からで、継続利用が条件です。それより前に解約すると受け取れないと考えておきましょう。

Q. 引っ越すときも、So-net 光を解約する必要がありますか？

引越し先でもSo-net 光を使うなら、解約ではなく移転手続きで続けられます。移転工事費は11,000円(無派遣工事は3,300円)で、割引やキャッシュバックは継続されます。分割払い中の工事費は、引越し元の分の残額を一括で払います。

Q. スマホのセット割は、解約するとどうなりますか？

auスマートバリューは、解約を申し込んだ月の前月で割引が終わります。UQ mobileの自宅セット割とNUROモバイルのセット割は、解約後の扱いが公式の表示本文に見つからなかったため、それぞれの窓口で確認してください。

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まとめ:解約金0円でも、3つの「残り」を確認してから解約しよう

• 現在のSo-net 光 S/M/L・10ギガは契約期間なし・解約金0円
• ただし工事費の分割払い中は、残りを一括請求される
• 解約月の月額は日割りなし
• 退会月は「派遣工事の有無」と「電話番号の継続」で決まる
• レンタル機器は返却が必要(返さないと損害賠償金)
• キャッシュバックは開通17カ月後から受け取り、継続利用が条件

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これからSo-net 光を申し込む方へ

ここまで見てきたとおり、So-net 光は契約期間の縛りがなく、解約金もかからない光回線です。「長期契約に縛られたくない」「将来引っ越すかもしれない」という方には、始めやすい選択肢と言えます。

一方で、新設で派遣工事をする場合は工事費の分割払い(23回)があり、キャッシュバックの受け取りは開通17カ月後です。最低でもキャッシュバックを受け取るまでは使い続ける前提で申し込むと、特典を取りこぼさずに済みます。キャッシュバック額は週ごとに変わるので、申し込む時点の金額を確認してください。

解約したい人へ: 下のリンクは、これからSo-net 光に申し込む人向けの案内です。解約の手続きは、上の「So-net 光の解約(退会)手続きの流れ」の窓口へ連絡してください。他社へ乗り換える場合は、光回線の解約方法まとめ(会社別)で乗り換え先ではなく乗り換え元の解約の受付方法を確認し、光回線の実質月額ランキングで乗り換え先を比べられます。工事費の残りやキャッシュバックの受け取り時期は、この記事の「注意1」と「取りこぼし注意」の章に戻って確認できます。

So-net 光の申し込みページで最新の特典を確認する

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情報の確認日:2026年9月15日(キャッシュバックの現行値は2026年10月23日に公式サイトで再確認)、退会の窓口・メールアドレス・ベーシックコースの料金・回線廃止工事の記載・引越し(移転)の手続き・セット割の条件は2026年10月24日にSo-net公式とUQ mobile公式で再確認
料金・特典・手続きの内容は変更されることがあります。申し込みや解約の前に、申し込みページやSo-netの案内で最新情報をご確認ください。
本記事は、So-net 光を紹介するアフィリエイトリンクを含みます。当サイトはサービス提供事業者・販売代理店ではなく、紹介リンク経由の申し込みにより成果報酬を受け取る場合があります。

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この記事はYohei(通信系Web販売代理店で事業責任者9年・光回線比較サイト運営責任者3年の実務経験あり)が執筆しています。詳しいプロフィールはこちら