「家電量販店のコーナーで、So-net 光を申し込めるの?」「店頭とWEBで何が違う?」。結論から言うと、公式のSo-net 光のページに載っている申込方法は「WEB」と「電話」で、家電量販店・店頭での申込みの案内は、確認できませんでした。公式に書かれている申込方法と、店頭申込み全般について公式メディアが書いている注意点を、整理しました。
この記事は、So-net公式サイト(so-net.ne.jp)のSo-net 光 10ギガ・So-net 光 S/M/Lのページと、ソニーネットワークコミュニケーションズが運営するメディア「PreBell」の記事(2021年12月22日公開)に書かれている内容(2026年10月8日に確認)だけで書いています。公式で確認できなかった項目は、推測で埋めず「公式で確認できず」と書いています。なお、この記事のリンクの一部は広告(アフィリエイト)を含みます。
結論:公式の申込方法はWEBと電話。家電量販店での取扱いは、公式で確認できなかった
- 公式の申込方法: 公式のSo-net 光のページには、「WEBでお申し込み」と「電話で相談しながらお申し込み」の2つがあります。
- 申込日の定義: 公式は、申込日を「WEBまたはお電話でサービスのお申し込み手続きをされた日」としています。
- 家電量販店・店頭: 調べた公式ページ(So-net 光 10ギガ・S/M/L・重要事項説明・注意事項)に、家電量販店や店頭での申込みの案内は見当たりませんでした。取扱店の一覧も、確認できませんでした。
- 店頭の特典: 店頭の窓口や特典についての公式の記載は、確認できませんでした。
公式に書かれている、申込方法
| 項目 | 公式の記載 |
|---|---|
| WEB申込み | 「WEBでお申し込み」。お支払い方法は「クレジットカード払い」のみ。契約者ご本人名義のクレジットカードを用意する。「デビッドカードは使用できません」と書かれている |
| 電話申込み | 「電話で相談しながらお申し込み」0120-117-268。受付時間は9:00～21:00(年中無休)。12月31日、1月1日、2日と弊社指定のメンテナンス日を除く |
| 申込日 | お客様がWEBまたはお電話でサービスのお申し込み手続きをされた日 |
| 家電量販店・店頭 | 公式で確認できず |
電話で申し込む場合の支払方法は、調べたページでは公式で確認できませんでした。
店頭で申し込む場合について、公式メディアが書いていること
ソニーネットワークコミュニケーションズが運営するメディア「PreBell」の記事「光回線を契約するならインターネットと実店舗、どちらがおすすめ？」(2021年12月22日公開)に、光回線を店舗で契約する場合の一般的な注意点が書かれています。So-net 光を家電量販店で申し込めるかを直接説明した記事ではなく、光回線全般の話です。記事の内容は、2021年12月時点のものです。
- プロバイダが指定される場合: 「店舗で光回線の契約をする場合は、プロバイダが指定されているケースがある」と書かれています。あらかじめプロバイダを決めていても、取り扱いがなければ他のプロバイダを勧められることがある、とあります。
- 店頭の特典は店ごとに違う: 店頭でもさまざまな特典が用意されているが、「時期や受付を行う店舗によって、開催の有無や内容、割引などの金額が異なる」ため、スタッフに確認する必要がある、と書かれています。
- 公式サイト申込みの特徴: 公式サイトから申し込む場合は、「他店舗(家電量販店など)との共同企画などがない分、特典条件がシンプル」な傾向がある、と書かれています。
店頭で申し込む前に確認する4つのこと
- 取り扱いの有無: そのお店でSo-net 光を取り扱っているかは、公式では確認できませんでした。店頭に行く前に、お店へ確認します。
- プロバイダ: 店頭ではプロバイダが指定されている場合があります。So-net 光を選びたい場合は、取り扱いを確認します。
- 特典の条件: 店頭の特典は店舗と時期で異なります。公式のキャンペーンの対象は、各ページに「本ページにて」申し込んだ人などと書かれています。店頭で申し込んだ場合に対象になるかは、公式で確認できませんでした。
- エリア: どこで申し込む場合も、住所が提供エリアかの確認が要ります。公式の注意事項に、「サービスの未提供エリアやその他環境等によりお申し込みできない場合もあります」とあります。確認方法は、So-net 光のエリア確認の記事にあります。
公式の案内ページ
手続きの前に、必ず公式の最新の案内を確認してください(2026年10月8日に確認した内容です。条件は変わることがあります)。
- So-net 光(公式)
- So-net 光 10ギガ(公式)
- So-net 光 S/M/L(公式)
- 注意事項 So-net 光 S/M/L(サービス別ご利用ガイド)
- PreBell「光回線を契約するならインターネットと実店舗、どちらがおすすめ？」
よくある質問
Q. So-net 光は家電量販店で申し込めますか?
A. 公式のSo-net 光のページに書かれている申込方法は、WEBと電話です。家電量販店・店頭での申込みの案内は、公式で確認できませんでした。お店によって取り扱いが違う可能性があるため、行く前にお店へ確認してください。
Q. 店頭で申し込むと、特典は付きますか?
A. 店頭の特典についての公式の記載は、確認できませんでした。公式メディアのPreBellには、店頭の特典は店舗と時期によって異なる、と書かれています。
Q. 電話で相談しながら申し込めますか?
A. 公式に、0120-117-268で受け付けていると書かれています。受付時間は9:00～21:00(年中無休)です。12月31日、1月1日、2日と弊社指定のメンテナンス日は除きます。
Q. WEBで申し込むときの支払方法は?
A. クレジットカード払いのみです。契約者ご本人名義のカードが必要で、デビッドカードは使えないと書かれています。条件は、So-net 光の審査の記事でも整理しています。
Q. 家電量販店で2本目を申し込めますか?
A. 店頭での申込み自体が、公式で確認できませんでした。同じ住所で2本目を契約する場合の公式の記載は、So-net 光の2回線目の記事で整理しています。
ほかの光回線と比べておく
店頭で申し込むか、WEBで申し込むかを決める前に、ほかの会社の料金や特典も、実質月額で比べておくと、後悔しにくくなります。光回線の実質月額ランキングで、安い順に比べられます。So-net 光の料金の見方はSo-net 光の料金の記事に、セット割の条件はSo-net 光のセット割の記事に、利用者の声はSo-net 光の評判の記事にまとめています。
So-net 光の申込ページで、料金とキャンペーンを確認する
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