VisionWiMAXの解約金はいくら？2年プランとフリープランの違い

WiMAXを検討していると気になるのが「途中でやめたらいくら取られるのか」という不安です。とくにVisionWiMAX(ビジョンワイマックス)は2年プランとフリープランの2種類があり、どちらを選ぶかで解約時の負担がまったく変わります。

この記事では、株式会社ビジョンが提供するVisionWiMAXの解約金・違約金について、料金ページと重要事項説明書に実際に記載されている条件だけを根拠に整理しました。「解約金が高そうだから怖い」という漠然とした不安を、契約前に数字で潰しておくための記事です。

結論から言うと、VisionWiMAXの解約金そのものは高くありません。むしろ注意すべきは、解約金より金額の大きい初期費用と端末代金のほうです。

解約したい人が先に知りたいこと	公式の記載(2026年11月9日確認)
連絡先と時間	Vision WiMAXカスタマーサポート 0120-410-876(9:00〜19:00、年中無休)。公式が案内している解約の窓口は電話だけです
解約になる日	現行のプランは、申告のタイミングに関わらず翌月末。旧プラン(ギガ放題5G 1年・3年、ギガ放題3年、ライト3年)は、20日までの申告なら当月末、21日以降は翌月末です(後述)
日割り	基本使用料は原則として日割り計算されません(約款第43条)
端末代金の分割が残っているとき	解約時に残回数分がまとめて請求されます

解約金の目安は、現行の2年プランで4,411円(24ヶ月未満、料金ページの表示)、2024年8月28日までに契約した2年プランは5,049円、フリープランは0円です。ただし、よくある質問・重要事項説明書・約款には3,751円の記載が残っており、申込ページの「契約解除料」の欄にも別の金額が出ているため、公式の中で金額が割れています。詳しくは次の節に書きます。すでに契約していて解約したい人は、現行プランでは解約の申告が「翌月末の解約」になる点(旧プランは20日の条件があります)を含めた手順を、「解約の手順」の節にまとめました。

結論:解約金は2年プラン4,411円、フリープランは0円

項目	2年プラン	フリープラン
契約期間	24ヶ月	縛りなし
24ヶ月未満で解約	4,411円(税込)	0円
25ヶ月目以降に解約	0円	0円
2024年8月28日までに契約した人が24ヶ月以内に解約	5,049円(税込)	0円

2年プランの解約金は、料金ページの表示で4,411円(税込)です。これは同プランの月額料金(1〜24ヶ月目4,411円〜)と同じ水準で、いわゆる「1ヶ月分相当」の設定になっています。

公式サイトの中で、2年プランの解約金は複数の金額が出ています。2026年11月9日時点で、料金ページは現行の2年プランの契約解除料(24ヶ月未満)を4,411円(税込、税抜4,010円)としています。一方、よくある質問・重要事項説明書・約款には、3,751円(税込)の記載が残っています。さらに申込ページの2年プランの欄には「契約解除料」の見出しで5,709円(税込)と出ていますが、この5,709円は料金ページにある25ヶ月目以降の月額(5,709円〜)と同じ金額です。フリープランの欄にも、同じ見出しで25ヶ月目以降の月額と同額の5,830円が出ていますが、料金ページでのフリープランの解約金は0円です。さらに料金ページの別の表には、「2024年8月28日までにVision WiMAXを契約した人」向けとして、2年プランの契約解除料(24ヶ月以内)が5,049円(税込)、端末代金が27,720円(税込)と載っています。

このため、料金ページの表示どおりなら、現行の2年プランは4,411円、2024年8月28日までの契約は5,049円と読めます。よくある質問・重要事項説明書・約款の3,751円が料金ページと揃っていない理由や、申込ページの「契約解除料」の表示が何を指すのかは、公式に説明がありません。この記事では、月額料金の改定後の値と揃っている料金ページの4,411円を現行の金額として扱い、費用を見積もるときは高いほうの4,411円で考えるのが安全だと考えます。申し込む前、または解約する前に、Vision WiMAXカスタマーサポート(0120-410-876、9:00〜19:00)で自分の契約に適用される金額を確認することをおすすめします。

一方のフリープランは契約期間の縛りがなく、いつ解約しても解約料は0円です。「短期で使うかもしれない」「引っ越しや転勤の予定がある」という人が、そもそも違約金の心配をしなくて済むように用意されているプランと言えます。

解約の手順:連絡先・締め日・端末代の扱い(契約中の人向け)

公式のよくある質問・初期契約解除のページ・重要事項説明書(2026年11月9日に確認)に書かれている内容を、順番に並べました。

1. 連絡先:Vision WiMAXカスタマーサポート(0120-410-876、営業時間9:00〜19:00、年中無休)へ連絡して、解約を申し出ます。公式のよくある質問に「解約をご希望の際はカスタマーサポートまでご連絡ください」とあります。公式が案内している解約の窓口は電話だけです。Webフォームなど電話以外の手続きは、よくある質問・初期契約解除のページ・重要事項説明書・約款のどこにも書かれていません(約款は、当社所定の方法で通知すると定めているだけです)。営業時間内(9:00〜19:00)にかけてください。
2. 締め日:約款の「契約解除に伴う申告の取り扱い」では、現行のプラン(ギガ放題プラス、ギガ放題(2年・フリー)、ギガ放題プラスS(2年・フリー))は、申告のタイミングに関わらず「翌月末」の解約になります。旧プランの契約者は、下の「旧プランの契約者は「20日まで」の条件がある」を先に読んでください。たとえば10月のいつ申告しても、解約は11月末です。使い終わる日ではなく、申告した月の翌月末まで契約が続くものとして考えてください。
3. 解約金:現行の2年プランは24ヶ月未満なら4,411円(税込、料金ページの表示。よくある質問・重要事項説明書・約款は3,751円)、25ヶ月目以降は0円、フリープランは0円です。2024年8月28日までの契約者向けの表では、2年プランの24ヶ月以内は5,049円です。
4. 端末代金:支払方法が分割で残りがある場合は、解約時に残回数分がまとめて請求されます(よくある質問・重要事項説明書)。端末代金は33,220円(税込)で、2回払いなら16,610円×2回です。
5. 安心サポート:加入している場合、外せるのは申込月から6ヶ月後の月末以降で、その申告も翌月末の扱いです(よくある質問)。2年プランの初期費用20,680円は安心補償への加入で0円になる条件のため、外したときの扱いは公式のページに記載が見つかりませんでした。窓口で確認してください。

端末の返却:通常の解約で、端末一式を返す決まりは、料金ページ・よくある質問・重要事項説明書・約款のどこにも書かれていません。端末は代金を払って購入する形で、解約のときに求められるのは残りの端末代金の支払いです。ただしSIMカードは貸与品で、約款第28条は、使わなくなったら当社の指示に従って切り込みを入れて破棄し、当社から特段の指示があったときだけ返却する、と定めています。返却を求められたら、指示された送り先に従ってください。端末を返送する決まりがあるのは「初期契約解除」(8日以内の解除)のときで、返送物・日数の数え方・機器損害金は、後の「初期契約解除で失敗しない」の小見出しにまとめました。

日割り:約款第43条は、基本使用料を原則として日割り計算しないと定めています(当社が特に認めた場合は例外)。現行のプランは解約が翌月末になるため、最後の月も1か月分の月額がかかる前提で考えてください。

旧プランの契約者は「20日まで」の条件がある

約款24ページの「契約解除に伴う申告の取り扱い」は、プランによって解約日の決まり方を2つに分けています。

プラン	解約になる日
ギガ放題プラス、ギガ放題(2年)、ギガ放題(フリー)、ギガ放題プラスS(2年)、ギガ放題プラスS(フリー)	申告のタイミングに関わらず、翌月末
ギガ放題5Gプラン(1年)、ギガ放題5Gプラン(3年)、ギガ放題プラン(3年)、ライトプラン(3年)	申告月の20日までに申告があれば当月解約。21日から末日までは翌月末解約

旧プランで11月20日までに申告すると11月末、11月21日以降に申告すると12月末の解約、という読み方になります。公式のよくある質問は、旧プランについて「旧プランについてのQAにてご確認ください」と案内するだけで、20日という日付は、確認できた範囲では約款にだけ書かれています。自分のプラン名は契約書面で確認し、申告が20日の前後になりそうなときは、電話で取り扱いを聞いてください。

解約のときに不要な端末を送ると、最終請求金額が減る「端末下取り」

公式は、解約のときに不要になった端末を送ると、下取り金額を最終請求金額から差し引くサービスを案内しています(任意で、下取り同意書を端末に同梱して送って申し込みます)。公式の下取りのページにある金額(税込)は次のとおりです。

経過年数	着払いで送る場合	元払いで送る場合
12ヶ月未満	3,000円	4,000円
13ヶ月から24ヶ月未満	3,000円	4,000円
25ヶ月から36ヶ月未満	2,000円	3,000円
37ヶ月から48ヶ月未満	2,000円	3,000円
48ヶ月以降	下取りなし	下取りなし

• 適用条件は、ビジョンを経由して購入したVision WiMAX端末であること、下取りを申し込む回線に不備・不正や代金の未払いがないこと、端末が正常に動くこと(基盤破裂・機種判別不可でないこと)です。
• 下取りを申し込んだあとは、端末の返却を受けられません。端末は、ビジョンが処分またはデータのリセットをしたうえで、再利用または第三者へのレンタル端末として使われます。
• 金額・条件は予告なく変わることがあると、公式が注記しています。

端末代金の分割が残っている状態で下取りを使えるかは、公式に書かれていません。残りがある人は、解約を申し出るときに、下取りの申込方法とあわせて窓口で確認してください。

契約者が亡くなった場合の解約・継承

公式のよくある質問に、契約者が亡くなった場合の手続きがあります。受付はVision WiMAXカスタマーサポート(0120-410-876、9:00〜19:00)で、解約と継承で扱いが分かれます。

• 解約の場合:申告月の末日に解約になり、利用料金は翌月に請求されます。契約解除料は、更新期間以外の解約でも発生しない、とあります。出す書類は、契約者の死亡が確認できる書類のコピー(契約者のフルネームが載っているもの1点。戸籍・除籍謄本、住民票(除票)、死亡届(受理印あり)、死亡診断書など)と、問い合わせた人の本人確認書類のコピーです。
• 継承の場合:申告月の末日までに連絡すれば、翌月から契約内容が変更されます。戸籍謄本のコピー(承継する人とされる人の両方と続柄が載っているもの)、契約者の死亡が確認できる書類のコピー、承継する人の本人確認書類のコピーが必要です。

このFAQの項には、端末代金の分割が残っている場合の扱いは書かれていません。残りがあるときは、連絡のときに窓口で聞いてください。

2年プランで解約金がかかるのは「24ヶ月未満」まで

2年プランの契約期間は24ヶ月です。解約金4,411円(税込)が発生するのは24ヶ月未満で解約した場合で、25ヶ月目以降はいつ解約しても0円になります。

料金ページ・FAQ・重要事項説明では、25ヶ月目以降は0円です。ただし、約款には、満了月の翌料金月に同一の料金種別で更新する条項があり、解除料の免除は「満了月の末日または更新月」の解約と書かれています。更新後の解約で解除料がかかるかは、公式内で表現が揃っていないため、「更新月を逃しても必ず0円」と決めつけず、解約前に確認してください。

約款(24〜25ページ)は、この「満了月」と「更新月」を次のように定めています。満了月は、プランの適用を開始した日を含む料金月の翌料金月から数えて、適用月数(2年プランは24料金月)が経過することになる料金月で、適用期間はその満了月の末日で満了します。満了月が過ぎると、その翌料金月が更新月で、更新月の初日に同一の料金種別で更新されます。プラン契約解除料は、満了月の末日または更新月に解約したときは支払う必要がない、とされています(約款の適用除外要件)。「料金月」の区切りや、満了月・更新月に当たるかを申告日と解約日のどちらで判定するのかは、約款に説明がありません。満了月の前後で解約を考えているときは、窓口で聞いてください。

❌ よくある誤解:2年プランは決まった更新月を逃すとまた違約金が発生する
⭕ 正しい理解:25ヶ月目以降は0円(料金ページ・FAQ)。ただし約款には自動更新の条項があるため、解約前に確認を

💡 このセクションのポイント:2年プランを選ぶ場合、リスクとして計算に入れるべきなのは「24ヶ月以内にやめる可能性がどれくらいあるか」だけです。

見落としやすい:解約金より高い初期費用と端末代金

ここからが本題です。VisionWiMAXの解約を検討するとき、「解約金4,411円」だけを見て安心しがちですが、金額の大きさで言えば以下の2つのほうがはるかに重い費用です。

費用	金額(税込)	備考
2年プランの解約金	4,411円	25ヶ月目以降は0円
2年プランの初期費用	20,680円	安心補償オプション加入で0円
端末代金	33,220円	—

初期費用20,680円も端末代金33,220円も、解約金4,411円より大きな金額です。 解約時の総額を考えるなら、違約金だけを見るのは順序が逆で、まずこの2つがどう扱われる契約になっているかを申込前に確かめるべきです。

とくに注意したいのが初期費用の扱いです。2年プランの初期費用20,680円(税込)は「安心補償」オプションに加入すると0円になります。裏を返すと、このオプションを外した状態や、解約に伴ってオプションが終了した場合に初期費用の請求がどう扱われるのかは、条件次第で結果が変わる部分です。当サイトが確認できた料金ページと重要事項説明書には、解約時にこの20,680円がどう精算されるかまでは記載がありませんでした。契約前にこの1点だけは、申込窓口に直接確認しておくことを強くおすすめします。

端末代金33,220円(税込)は、一括払い、または2回払い(16,610円×2回)を選べます(公式の申込ページ・FAQ)。分割の場合、解約時は残回数分がまとめて請求されます(FAQ・重要事項説明)。「解約金は4,411円だから安い」と判断する前に、端末代の残債が別途あるかどうかを必ず確認してください。

縛りが不安ならフリープラン。ただし月額は上がる

「途中でやめるかもしれないから、そもそも違約金のないプランがいい」という判断は合理的です。ただしVisionWiMAXの場合、その安心と引き換えに月額料金が上がります。

	2年プラン	フリープラン
初月	3,058円	3,454円
1〜24ヶ月目	4,411円〜	5,016円〜
25ヶ月目以降	5,709円〜	5,830円〜
解約金	4,411円(24ヶ月未満)	0円

※いずれも税込。「〜」は最安構成時の金額で、上位プランでは異なる場合があります。

フリープランは全期間を通じて2年プランより月額が高い設定です。解約金4,411円を払わずに済む代わりに、毎月の差額を払い続けることになります。

判断の目安はシンプルです。 2年使い切る見込みが立つなら2年プラン、数ヶ月で解約する可能性が現実的にあるならフリープラン。「1年くらいで手放すかもしれない」という中間のケースでは、月額の差額を1年分積み上げた7,260円(605円×12ヶ月)が解約金4,411円を上回るため、2年プランで解約金を払っても2,849円少なく済みます。

何ヶ月使ってやめるかで比べる(月額と解約金だけ)

1〜24ヶ月目の月額(2年プラン4,411円、フリープラン5,016円)で比べます。差は月605円です。初月の料金、初期費用、端末代金、事務手数料、安心サポートは含めていません。月数は、翌月末解約を踏まえ、料金がかかる月数で数えてください。

使った月数	2年プラン(月額の合計+解約金4,411円)	フリープラン(月額の合計)	差
6ヶ月	30,877円(26,466円+4,411円)	30,096円	2年プランが781円多い
7ヶ月	35,288円(30,877円+4,411円)	35,112円	2年プランが176円多い
8ヶ月	39,699円(35,288円+4,411円)	40,128円	フリープランが429円多い
12ヶ月	57,343円(52,932円+4,411円)	60,192円	フリープランが2,849円多い
18ヶ月	83,809円(79,398円+4,411円)	90,288円	フリープランが6,479円多い

月605円の差が解約金4,411円を超えるのは8ヶ月目からです(4,411円÷605円は約7.3ヶ月)。8ヶ月以上使うなら、解約金を払って途中で解約しても、月額の合計は2年プランのほうが少なくなります。7ヶ月目までにやめる見込みが強いときだけ、フリープランが有利です。25ヶ月目以降に解約すれば解約金は0円で、1〜24ヶ月目の月額の差だけで605円×24ヶ月=14,520円、2年プランのほうが少なくなります。

2024年8月28日までに契約した2年プランは、解約金が5,049円で、端末代金も27,720円と、現行の表とは別の金額が料金ページに載っています。この比較は現行の表(4,411円・5,016円)で計算したものなので、該当する人は契約内容を確認してください。

解約で損をしないための注意点

解約金の額そのものより、手続きの条件を知らないと損をするおそれがあります。VisionWiMAXの重要事項説明書に明記されている条件のうち、事前に知っておくべきものを挙げます。

エリア外だと分かっても、開通後は原則キャンセルできない

重要事項説明書には、申し込み後に回線の開通手続きが完了したあと、利用するエリアが提供エリア外だった場合も、「初期契約解除」を除いてサービスのキャンセル・返品はできないと明記されています。

VisionWiMAXはUQコミュニケーションズが提供する「WiMAX 2+」「WiMAX +5G」の回線を利用するサービスで、提供エリアもUQコミュニケーションズが定めるエリアに準じます。申込前にVisionWiMAXのエリア確認ページで、実際に使う場所を入力して必ず検索しておいてください。5G対応状況を調べるときは「WiMAX+5G」を選んだうえで「プラスエリアモード」を選択します。

初期契約解除は「個人名義のみ」かつ書面と端末の発送が必要

初期契約解除制度の対象は個人名義の契約者に限られます。法人名義では利用できません。

手続きも、Webのボタン1つで完結する形ではありません。指定のフォーマット(よくある質問ページと初期契約解除のページに用意されています)または自分で用意した書面に、契約ID・契約者名・契約電話番号・契約住所・契約解除理由を記載し、端末一式と同梱して、通知期限内に東京都新宿区歌舞伎町2-4へ発送する必要があります。書類の準備と発送の時間を見込んでおかないと、期限内に間に合わないという取りこぼしが起こります。

初期契約解除で失敗しない:返送するもの・日数の数え方・やりがちな失敗

初期契約解除の手順は、公式の初期契約解除のページと初期契約解除申請書では、次の流れです。

1. 端末が届いたら、返送する前に、カスタマーサポート(0120-410-876、9:00〜19:00、年中無休)へ連絡します。公式のページが、返送の前に連絡するよう求めています。
2. 所定のフォーマット(初期契約解除申請書)または自分で用意した書面に、契約ID・契約者名・契約電話番号・契約住所・契約解除理由を書きます。契約IDは契約書面に書かれています。
3. 端末一式と書面を同梱し、荷物の配送状況が確認できる方法で発送します。公式の申請書は、ゆうパックや佐川急便の宅配便などを挙げています。
4. 期限内に商品の返送が確認できた時点で、受付が完了します。

返送するもの:公式のページは、端末・SIMカード・保証書・ケーブル類・端末の個装箱の5点すべての返却が必要としています。申請書や重要事項説明書では、欠品の例として、説明書・ACアダプタ・USBケーブルも挙がっています。

日数の数え方:起算日の書き方が、公式の中で分かれています。

• 初期契約解除のページの注意事項と申請書: 契約書面を受領した日から8日以内
• 初期契約解除のページの下の説明: 端末到着日を1日目とした8日以内
• よくある質問: 初回配送到着日から8日以内
• 重要事項説明書: 契約書面の受領日または役務提供開始日(端末発送日)のいずれか遅い日から8日以内

どれに当たるかは公式に説明がないので、契約書面を受け取った日と端末が届いた日のうち早い方を1日目と数え、その8日目までに発送を終えるのが安全です。よくある質問には、この効力は書面が当社へ発送されたときに生じるとあります。期限に関わるのは、届いた日ではなく、自分が発送した日です。やむを得ず書面と端末を別々に発送する場合、重要事項説明書は、書面の発送日から5日以内に端末を返却するよう求めています。

やりがちな失敗:公式が機器損害金を請求するとしているのは、次のどれかに当たる場合です。

• 返却期日を過ぎても、端末が返送されない
• 端末が届いたのが、返却期日を過ぎていた
• 欠品がある(端末本体・SIMカード・保証書・個装箱・ケーブル類など)
• 返送した端末が、破損・故障していた

個装箱も返送物に入っているので、端末が届いてすぐに箱を捨ててしまうと、欠品として扱われるおそれがあります。申請書だけを送った場合も、公式の申請書では請求の対象として書かれています。端末は壊れないよう梱包して送ってください。

かかる費用:月額料金はかかりませんが、事務手数料3,300円(税込)と返送料は利用者の負担です。公式の初期契約解除のページには、一部の離島地域は送料として2,200円(税込)を請求するとあります。よくある質問の送料の表には、初期契約解除の場合、契約時に端末を発送した送料として550円(税込)を請求する、という注記があります。オプション品の購入は、初期契約解除をしても返品・返金の対象外です。

自己負担の合計:公式の記載どおりに足すと、事務手数料3,300円(税込)+契約時の端末発送の送料550円(税込)=3,850円に、返送料(送り方で変わります)を足した額です。申込ページには、事務手数料3,300円(税込)に「割引」と添えた表示もあり、初期契約解除のときの扱いは公式に説明がありません。実際の請求額は、連絡のときに窓口で確認してください。

機器損害金の金額:現行の公式で確認できる金額は2つです。初期契約解除のページ・初期契約解除申請書(最大)・重要事項説明書の初期契約解除の欄は、34,000円(税込)。端末返還特約の表は、UQ通信サービス契約約款に定めるWiMAX機器として33,220円(税込)です。一部の紹介記事にある28,000円や22,000円は、現行の公式ページ・申請書・重要事項説明書・約款には見つかりませんでした。初期契約解除での返送のトラブルについては、そのページに明記された34,000円を見込んでおくのが安全です。33,220円は端末代金と同じ金額で、どの場面にどちらを適用するかは公式に説明がありません。

先に試す方法:公式の初期契約解除のページは、契約前に試したい人向けに、提携サイトからのお試しレンタルを案内しています。料金と条件は提携サイト側で確認してください。電波が不安な人は、先に試しておくと、初期契約解除の手間と事務手数料3,300円を避けられます。UQコミュニケーションズのUQ WiMAX公式サイトにも、「Try WiMAX」という15日間無料のお試しレンタルの案内があります。Vision WiMAXが使うのはUQの回線ですが、Try WiMAXはUQ側のサービスなので、借りられる機種・申込の条件・返却の方法は、Vision WiMAXの契約とは別にUQの公式ページで確認してください。

「遅いから解約したい」を防ぐ:モードと通信制限の理解

速度への不満が解約のきっかけになることもあります。契約前に仕様を理解しておくと、そもそも解約に至らずに済む場合があります。

• スタンダードモード:WiMAX 2+とLTEの2つの電波を使うため、片方が届きにくい場所でももう一方でカバーできます。月間の通信量に制限はありません。
• プラスエリアモード:au 4G LTE(800MHz帯)とau 5Gのプラチナバンド帯が使えます。ただしこのモードでの通信が月間30GBを超えると、当月末まで速度が制限されます(制限は翌月1日に順次解除)。公式のよくある質問には、同じ項目で月間15GBと書かれた箇所もあるため、契約したプランの数字は窓口で確認してください。

また重要事項説明書には、トンネル・地下・屋内・ビルの陰・山間部など電波の届かない場所やサービスエリア外では利用できないこと、ベストエフォート方式のため速度を保証するものではないことも明記されています。「屋内で使う予定の部屋の電波状況」は、契約前に確認しておきたい最大のポイントです。

公式の補足(2026年11月9日確認)

• 現行のプランは、申告のタイミングに関わらず、翌月末の解約になります。旧プランは約款で、申告月の20日までなら当月解約、21日以降は翌月末解約と定められています。
• 初期契約解除は、契約書面の受領日または役務提供開始日(端末発送日)のいずれか遅い日から8日以内です(FAQ・申込ページは「初回配送到着日から8日以内」)。事務手数料3,300円(税込)と返送料は利用者負担で、月額料金は発生しません。
• 機器損害金は、重要事項の初期契約解除欄・初期契約解除のページ・初期契約解除申請書(最大)で34,000円、端末返還特約で33,220円と、公式内で分かれています。28,000円や22,000円の表示は、現行の公式ページ・申請書・重要事項説明書・約款には見つかりませんでした。
• 約款第43条は、基本使用料を原則として日割り計算しないと定めています。約款第12条・第20条は、解除の通知を当社所定の方法で行うと定めていて、公式が案内している窓口は電話だけです。
• 通常の解約で端末を返却する決まりは、確認した公式のどこにも書かれていません。約款第28条は、SIMカードは使わなくなったら当社の指示に従って破棄し、特段の指示があったときだけ返却すると定めています。
• 申込ページの2年プランの欄には「契約解除料」の見出しで5,709円(税込)、フリープランの欄には5,830円(税込)と表示されています。いずれも料金ページの25ヶ月目以降の月額(5,709円〜・5,830円〜)と同額です。料金ページの2年プランの解約金は4,411円(24ヶ月未満)、よくある質問・重要事項説明書・約款は3,751円と、ここも食い違っています。料金ページには、2024年8月28日までの契約者向けの2年プランの契約解除料として5,049円も載っています。申込み前に、カスタマーサポートで確認してください。
• 2026年11月9日に、料金ページ・申込ページ・よくある質問・初期契約解除のページ・重要事項説明書・約款・初期契約解除申請書・端末の下取りのページを読み直し、上の手順と金額を確認しました。

すでに契約中で、解約して乗り換えを考えている人へ

解約を決める前に、次の順で確認すると、払わなくてよい費用を避けやすくなります。

1. 契約したプラン(2年プランかフリープランか)と、契約した時期(2024年8月28日までか、それ以降か)を確認する。解約金が0円・4,411円・5,049円のどれになるかが決まります(よくある質問・重要事項説明書・約款は2年プランを3,751円と記載しているので、請求額は窓口で確認してください)。
2. 端末代金の分割が残っていないかを確認する。残っていれば、解約時に残回数分がまとめて請求されます。
3. 乗り換え先の開通日から逆算して、解約を申告する日を決める。現行のプランの解約は申告月の翌月末(旧プランは20日までの申告なら当月末)なので、新しい回線を使い始めても、翌月末まで月額が続くことがあります。
4. 乗り換え先を、料金・窓口ごとの特典・キャンペーンの条件で比べる。

乗り換え先の候補を比べるときは、次の記事が使えます。

• WiMAXプロバイダ徹底比較｜実質月額で選ぶ窓口:窓口ごとの実質月額を見比べる記事
• WiMAX(GMOとくとくBB)の料金は？実質月額とキャッシュバックの内訳・受け取り条件:乗り換え先の候補のひとつの料金と、特典の受け取り条件
• ポケットWiFiの解約方法まとめ【会社別】受付方法・締め日・端末の返却で損しないために:ほかの会社の解約の受付方法・締め日の違い

解約金を下げる仕組みとして、Vision WiMAX側に「いつでも解約無料アシスト」という乗り換え支援があると紹介する記事があります。公式サイトの主なページ(料金・申込・よくある質問・オプション・特集・下取りなど)、約款、重要事項説明書、初期契約解除申請書を読みましたが、この名称も、解約金を補填する・無料にする制度も見つかりませんでした。公式のオプションのページが「2つのASSIST」として案内しているのは、解約時の端末下取りと、使い方を聞ける「いつでも安心サポート」の2つです。

解約金の額は、現行の2年プランで4,411円(2024年8月28日までの契約は5,049円)と大きくありません。制度の有無を探すより、25ヶ月目まで待つか、解約金を払って乗り換えるかを、上の月数ごとの比較で決めるほうが早いはずです。窓口には、自分の契約に当てはまる解約金と、解約時に使える割引があるかを聞いてください。

乗り換え先に、他社の解約金を補填する特典がある場合は、申請の期限や上限額が決まっています。申し込む前に、乗り換え先の公式ページで条件を確認してください。

よくある質問

Q. VisionWiMAXの解約金はいくらですか?
A. 現行の2年プランを24ヶ月未満で解約した場合は、料金ページの表示で4,411円(税込)です。25ヶ月目以降は0円になります。よくある質問・重要事項説明書・約款には3,751円の記載が残っています。2024年8月28日までに契約した2年プランは、料金ページで5,049円(税込)とされています。フリープランは契約期間の縛りがなく、いつ解約しても0円です。申込ページの「契約解除料」の欄には、25ヶ月目以降の月額と同額が出ているため、契約前や解約前にカスタマーサポートで確認してください。

Q. 解約はどこに連絡して、いつ解約になりますか?
A. Vision WiMAXカスタマーサポート(0120-410-876、9:00〜19:00)へ連絡します。現行のプランは、申告のタイミングに関わらず、翌月末の解約になります(旧プランは20日までの申告なら当月末)。端末代金を分割で払っている場合は、残回数分がまとめて請求されます。

Q. 解約はWebでできますか？日割りになりますか？
A. 公式が案内している解約の窓口は、Vision WiMAXカスタマーサポート(0120-410-876、9:00〜19:00)の電話だけで、Webで完結する手続きの記載は見つかりませんでした。基本使用料は、約款第43条で原則として日割り計算されません。現行のプランでは、解約の申告は翌月末の解約になります。

Q. 初期契約解除で返送するものと、失敗しやすい点は何ですか？
A. 公式は、端末・SIMカード・保証書・ケーブル類・個装箱の5点すべての返却が必要としています。返却期日を過ぎた場合、欠品や破損がある場合は、機器損害金34,000円(税込)の請求対象です。起算日の書き方が公式内で分かれているため、契約書面を受け取った日と端末が届いた日のうち早い方を1日目と数え、8日目までに発送してください。

Q. 2年プランで、解約金が0円になるのはいつからですか?
A. 25ヶ月目以降です。契約期間の24ヶ月を満了すれば、それ以降は解約のタイミングを気にする必要はありません。

Q. 解約金以外にお金はかかりますか?
A. 2年プランの初期費用20,680円(税込、安心補償オプション加入で0円)と端末代金33,220円(税込)があります。端末代は一括または2回払いで、分割の場合は解約時に残回数分がまとめて請求されます。初期費用の精算は、公式のどこにも記載がないため、申込窓口への確認が必要です。

Q. 契約したあとにエリア外だと分かったら解約できますか?
A. 開通手続きの完了後は、初期契約解除を除いてキャンセル・返品はできません。初期契約解除は個人名義の契約者のみが対象で、書面と端末一式を期限内に発送する必要があります。申込前のエリア確認が最も確実な対策です。

Q. 法人契約でも初期契約解除は使えますか?
A. 初期契約解除制度の対象は個人名義の契約者のみです。

VisionWiMAXが向く人・向かない人

向いている人
– 2年以上使う見込みが立っている人(解約金4,411円のリスクをほぼ負わずに、フリープランより安い月額で使える)
– 利用期間が読めず、解約金0円の安心を月額で買いたい人(フリープラン)
– 工事なしですぐネット環境を用意したい人

向いていない人
– 屋内・地下など電波が届きにくい環境がメインの利用場所になる人
– プラスエリアモードで月間30GBを大きく超える使い方をする人
– 端末代金や初期費用を含めた総額の精算条件を、契約前に確認せず進めたい人

まとめ

VisionWiMAXの解約金は、現行の2年プランが4,411円(税込、24ヶ月未満で解約した場合、料金ページの表示)、25ヶ月目以降は0円、フリープランは常に0円です。よくある質問・重要事項説明書・約款には3,751円の記載が残り、申込ページの「契約解除料」の欄にも別の金額が出ているため、自分の契約の金額は申込前・解約前に確認してください。2024年8月28日までに契約した2年プランは5,049円です。解約金だけを見れば、身構えるような金額ではありません。解約の申告は電話で、現行のプランでは翌月末の解約(旧プランは20日までの申告なら当月末)になり、月額は原則として日割りになりません。

本当に確認すべきなのは、それより金額の大きい初期費用20,680円と端末代金33,220円が、解約時にどう扱われるかです。ここを申込前に確かめておけば、「思っていたより高くついた」という後悔はほぼ防げます。

これから契約する人で、プランと条件を確認したうえで申し込む場合は、以下から手続きできます。すでに契約していて解約や乗り換えを考えている人は、上の「解約の手順」と「乗り換え」の節を先に読んでください。

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情報の検証時点:2026年11月9日
本記事の料金・解約条件は、VisionWiMAXの料金ページおよび重要事項説明書の記載に基づいて確認しています。料金・提供条件は変更される場合があるため、申込時には最新の条件をご確認ください。

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この記事はYohei(通信系Web販売代理店で事業責任者9年・光回線比較サイト運営責任者3年の実務経験あり)が執筆しています。詳しいプロフィールはこちら