コミュファ光の解約時に違約金・工事費残債はいくら？2年契約の注意点を徹底解説

コミュファ光を解約したときにいくら請求されるかは、契約解除料（違約金）・工事費の残り・撤去工事費の3つで決まります。2022年7月以降に申し込んだ現行メニューは、スタート割期間（24カ月）内の解約でだけ契約解除料（月額利用料金1カ月分相当）がかかり、25カ月目以降は0円です。工事費47,520円が無料になる契約では、24カ月以内の解約で工事費の残りが解約日の翌月に一括請求されます。

この記事では、公式サイトの表示（2026年10月24日確認）をもとに、契約解除料の3つの区分、解約月ごとの工事費の残りと合計の例、解約手続きの流れと機器の返却を整理します。「自分の契約がどの区分にあたるのか」を確認しながら読み進めてください。

解約の総額が5万円前後になるのは、開通して間もない時期に解約すると、無料になっていた工事費の残りがまとめて請求されるためです。2026年10月1日以降の申込み（スタート割2年・光ネットのみ・戸建て1ギガ）で、開通の翌月（1カ月目）に解約した例は次の足し算になります。

• 工事費の残り47,520円＋契約解除料5,170円（月額5,720円−スタート割550円）＝52,690円
• 撤去工事を希望すると13,200円が加わり、52,690＋13,200＝65,890円
• 光テレビも撤去工事をする場合は、光テレビの撤去工事費（設置状況で最大18,700円）が別にかかります。上の65,890円に最大額を足すと65,890＋18,700＝84,590円が足し算の上限で、光テレビの工事費の残り（5年版の表）は含みません
• 同じ契約でも、12カ月目の解約なら25,740＋5,170＝30,910円、24カ月目なら1,980＋5,170＝7,150円、25カ月目以降は工事費の残りも契約解除料も0円で、かかるのは撤去工事を希望した場合の13,200円だけです

解約月は、月のどこに解約日を置いても解約日が属する月の1カ月分が請求されます（公式の例: 解約日が4/13でも、4月分1カ月分を5月に請求）。解約日は、使いたい日までを含めて月末に置くのが基本です。ただしセット割は、auスマートバリューが解約の申込み月の前月、UQ mobileの自宅セット割が解約月の前月で終わるため、携帯側の請求も合わせて決めてください（詳しくは下の「セット割はいつ終わるか」の節）。

この記事でわかること（先出し結論）

• 2022年7月1日以降の加入（現行メニュー）は、スタート割期間（24カ月）内の解約でだけ契約解除料（月額利用料金1カ月分相当額）がかかり、25カ月目以降は0円。現行メニューに更新月の仕組みはありません
• 2019年4月〜2022年6月加入の旧メニューは、公式の改定告知で11,000円から月額利用料金1カ月分相当額へ変更（2025年7月以降の契約更新時から適用。更新のない契約は2028年7月1日から）。2012年6月〜2019年3月加入の旧メニューは29,700円
• 工事費の残りは、2026年10月1日以降の申込み（スタート割2年）なら1カ月目47,520円から毎月1,980円ずつ減り、24カ月目は1,980円、25カ月目以降は0円（全月の表は下の「工事費の残債精算」）
• 解約は希望日の14日前までにMyコミュファから申し込み、後日の確認の電話で受付が完了します。撤去工事費13,200円は撤去工事を希望した場合のみ。レンタル機器は返却キットで返送します
• 長トク割・ステップ割・つづけ得・約束割引「得得だがね」など古い割引の契約解除料、2026年9月30日以前の申込みの合計の例、スタート割（5年・光テレビ同時）の工事費の残り、解約でauスマートバリュー・UQ mobileのセット割がいつ終わるかは、この下の各節にまとめています
• 乗り換え先の違約金補填は、GMOとくとくBB光・ソフトバンク光・ドコモ光・NURO光・Fon光の上限・対象・申請期限を、下の「主な乗り換え先の他社違約金補填」の表に並べています。GMOとくとくBB光は、開通月を1カ月目として3カ月目の末日までにコミュファ光を解約することが条件です
• 撤去工事費は、公式の表示では光ネット13,200円（宅内撤去工事を実施した場合）で、2026年4月以降の申込みや回線種別で金額が分かれる記載は確認できませんでした

コミュファ光の契約解除料は「スタート割期間内の解約」にかかる

コミュファ光の現行メニューでは、契約解除料(月額料金1ヵ月分相当)が発生するのは、スタート割期間内の解約時です。スタート割(2年)は25ヵ月目に自動で長期継続割引(550円割引)に切り替わり、25ヵ月目以降の契約解除料は0円です。スタート割なしの場合は、継続利用の条件がありません。公式の料金ページと重要説明事項には、現行メニューの「更新月」「自動更新」の記載はありません(「自動更新あり(2年)」は、2019年4月〜2022年6月契約の旧メニューの用語です)。

現行メニューには「更新月」の仕組みはありません。ご自身の申込時期は、契約時の書面やMyコミュファで確認できます。なお、旧メニューの契約更新月は、公式FAQで、契約時期やメニューによって異なるため、コンタクトセンター(0120-218-919)への問い合わせが案内されています。

解約時にかかる契約解除料（違約金）は加入時期で異なる

コミュファ光を最低利用期間中に解約した場合の契約解除料は、契約した時期によって3つの区分に分かれています。まずは自分がどの区分に該当するかを確認しましょう。

加入時期	契約解除料	備考
2022年7月1日以降	月額利用料金1ヶ月分相当額（変動制）	契約中プランの月額料金によって金額が変わる
2019年4月〜2022年6月	11,000円から月額利用料金1カ月分相当額へ改定（2025年7月以降の契約更新時から適用。更新のない契約は2028年7月1日から）	旧メニュー加入者。公式の解約時のご注意事項には、改定前の金額として11,000円が残っています
2012年6月〜2019年3月	29,700円（固定）	旧メニュー加入者

2022年7月以降加入者は「月額1ヶ月分相当額」が目安

2022年7月1日以降にコミュファ光を契約した場合、契約解除料は固定額ではなく、契約しているプランの月額利用料金1ヶ月分に相当する額となります。つまり、同じ「1ヶ月分」でも契約プランによって実際の金額は異なります。公式は「月額利用料金1カ月分相当額」を、契約中の光ネットサービス月額料金から継続的な割引額を差し引いた、実際に支払う1カ月分の料金と説明しています。

例えば、戸建て10Gプランでスタート割適用中であれば5,940円相当、戸建て1Gプランでスタート割適用中であれば5,170円相当というように、契約中のプラン・割引状況によって変動します（月額料金は下の「月額料金一覧」の表を参照）。あくまで「相当額」であり、固定の金額ではない点に注意してください。

長トク割・ステップ割・つづけ得・「得得だがね」の契約解除料（公式の表のとおり）

上の3区分は光ネットの契約そのものの解除料です。これとは別に、古い割引やメニューには専用の契約解除料があります。公式「解約時のご注意事項」と公式「電気通信事業法改正にともなう各種改定」（どちらも2026年10月24日確認）に載っている金額は次のとおりです。2025年7月1日の改定で、ステップ割・長トク割・つづけ得を含む光ネットの解約では、契約解除料が「月額利用料金1カ月分相当額」に変わりました（適用は契約更新時以降で、更新のない契約は2028年7月1日から）。

割引・メニュー	解約の条件	改定前の金額	改定後
ステップ割	契約期間内の解約	5,500円	月額利用料金1カ月分相当額
長トク割	契約期間内の解約	5,500円	月額利用料金1カ月分相当額
つづけ得（自動更新タイプ）プラスメニュー	割引の残り期間が2年以上3年以下／1年以上2年未満／1年未満	26,400円／17,500円／8,800円	月額利用料金1カ月分相当額
つづけ得（自動更新タイプ）標準メニュー	割引の残り期間が2年以上3年以下／1年以上2年未満／1年未満	13,200円／8,800円／4,400円	月額利用料金1カ月分相当額
約束割引「得得だがね」	コミュファプラス・ホームで2年以内の解約	5,500円	改定の表に記載がなく、改定後の金額は確認できません

公式の改定の案内には、「契約期間内に割引サービスのみを解約する場合の契約解除料に変更はない」とあります。つまり、光ネットは続けて割引だけをやめる場合は、表の「改定前の金額」のままです。自分の契約がどの割引にあたるか分からないときは、Myコミュファの契約情報か、コンタクトセンター（0120-218-919、10:00〜18:00・年中無休）で確認してください。

光テレビを使っている場合は、光ネットを解約すると光テレビも同時に解約になり、光テレビの撤去工事費（最大18,700円、設置状況で変わる）が別にかかります。光ネットと同時に解約するときの「光テレビ工事費契約解除料」は、2025年7月1日に廃止されました（光テレビだけを解約する場合は変更なし）。

機器利用料を支払っている古いメニューの契約では、開通翌月から36カ月以内の解約で残債の機器利用料がかかります（公式「機器利用料」のページ）。例として、1カ月目27,500円、12カ月目19,085円、24カ月目9,924円、36カ月目763円、37カ月目以降は0円です。安心サポートPlusを同時に申し込んで3カ月以上使った契約には当てはまりません。ご注意事項のページには「ご利用期間が4年未満の場合」とあり、期間の書き方がこのページと違うため、自分の契約にかかるかは窓口で確認してください。

注意：契約解除料への事務手数料加算について

一部の比較サイト等では「契約解除料に事務手数料770円が別途加算される」といった記載が見られることがあります。しかし、この点についてはコミュファ光の公式サイト上で明記された記載を確認できていません。断定的な情報としてお伝えすることは避けますので、正確な金額を知りたい場合は、契約時の書面やカスタマーセンターへの問い合わせで最終確認することをおすすめします。

参考：解約月の判断材料となる月額料金一覧

2022年7月以降の契約者が「契約解除料1ヶ月分相当額」の目安を把握するために、コミュファ光の月額料金（通常額・スタート割適用額）を一覧化しました。

プラン	通常月額	スタート割適用時
戸建て10G	6,490円	5,940円
戸建て1G	5,720円	5,170円
マンション（F1G/VL100M）	4,620円	4,070円

※ご自身が契約しているプラン・割引適用状況は、マイコミュファまたは契約時の書面でご確認ください。

工事費（47,520円）の残債精算について

コミュファ光の光ネット標準工事費は47,520円です。スタート割対象メニューと「安心サポートPlus」を同時に申し込むと工事費が無料になりますが、スタート割期間（2年）の満了前に解約すると、工事費から契約期間に応じて減らした額が解約日の翌月に一括で請求されます（公式の「解約時における工事費請求額」）。

解約月ごとの工事費の残りと、解約した場合の合計の例

下の表は、公式の「解約時における工事費請求額」の表（スタート割2年・光ネット）を、開通当月から25カ月目以降まで全月分そのまま転記したものです（2026年10月24日に公式ページで取得して照合）。自分の開通月から数えて何カ月目かを探せば、その行がそのまま答えです。右端の列は、戸建て1ギガ・スタート割適用（光ネットのみ、月額5,720円−550円＝5,170円）の契約解除料を足した合計の例です。撤去工事を希望しない場合の金額で、撤去工事を希望するとさらに13,200円が加わります。

解約月	工事費の残り（2026年10月1日以降の申込み）	工事費の残り（2026年9月30日以前の申込み）	合計の例（10月1日以降の申込み＋契約解除料5,170円）	合計の例（9月30日以前の申込み＋契約解除料5,170円）
開通当月	47,520円	27,500円	52,690円	32,670円
1カ月目	47,520円	27,500円	52,690円	32,670円
2カ月目	45,540円	26,337円	50,710円	31,507円
3カ月目	43,560円	25,192円	48,730円	30,362円
4カ月目	41,580円	24,047円	46,750円	29,217円
5カ月目	39,600円	22,902円	44,770円	28,072円
6カ月目	37,620円	21,756円	42,790円	26,926円
7カ月目	35,640円	20,611円	40,810円	25,781円
8カ月目	33,660円	19,466円	38,830円	24,636円
9カ月目	31,680円	18,321円	36,850円	23,491円
10カ月目	29,700円	17,176円	34,870円	22,346円
11カ月目	27,720円	16,031円	32,890円	21,201円
12カ月目	25,740円	14,886円	30,910円	20,056円
13カ月目	23,760円	13,741円	28,930円	18,911円
14カ月目	21,780円	12,596円	26,950円	17,766円
15カ月目	19,800円	11,451円	24,970円	16,621円
16カ月目	17,820円	10,305円	22,990円	15,475円
17カ月目	15,840円	9,160円	21,010円	14,330円
18カ月目	13,860円	8,015円	19,030円	13,185円
19カ月目	11,880円	6,870円	17,050円	12,040円
20カ月目	9,900円	5,725円	15,070円	10,895円
21カ月目	7,920円	4,580円	13,090円	9,750円
22カ月目	5,940円	3,435円	11,110円	8,605円
23カ月目	3,960円	2,290円	9,130円	7,460円
24カ月目	1,980円	1,145円	7,150円	6,315円
25カ月目以降	なし	なし	0円（契約解除料も0円）	0円（契約解除料も0円）

計算式: 2026年10月1日以降の申込みは、2カ月目以降「47,520円−1,980円×（月数−1）」で、1,980円は47,520円÷24です（例: 12カ月目＝47,520−1,980×11＝25,740円）。合計の例は、工事費の残り＋契約解除料5,170円です（例: 12カ月目＝25,740＋5,170＝30,910円）。2026年9月30日以前の申込みは、公式の表の額（27,500円が基準）をそのまま掲載しています。合計は、こちらも工事費の残り＋契約解除料5,170円です（例: 12カ月目＝14,886＋5,170＝20,056円、24カ月目＝1,145＋5,170＝6,315円）。契約解除料の5,170円は、今の月額（戸建て1ギガ・スタート割）で計算しています。申込みの時期やプランで月額が違うときは、5,170円を自分の月額に置き換えてください。

この表は、スタート割（2年）が適用された光ネットの場合です。契約解除料は契約中のプランの月額で変わるため、10ギガや光電話つきの場合は、表の「5,170円」を自分の月額に置き換えてください。

光テレビも同時に契約したスタート割（5年）の工事費の残り

光ネットと光テレビを同時に申し込み、安心サポートPlusも同時に申し込むと、光ネットと光テレビの工事費が無料になり、スタート割は5年（開通月を含んだ開通翌月から60カ月目まで）になります。光ネットの申込み後に光テレビを追加した場合も、スタート割の期間は開通翌月から60カ月間に移ります。5年満了前の解約では、光ネットと光テレビのそれぞれの工事費が、契約期間に応じて減った額で解約日の翌月に一括請求されます（公式「解約時における工事費請求額」、2026年10月24日確認）。公式の表を全月分そのまま転記したものが次の表です（折りたたみを開くと、開通当月から61カ月目以降まで読めます）。

スタート割（5年）の工事費の残りを全月分見る（開通当月〜61カ月目以降）

解約月	光ネット（10月1日以降の申込み）	光テレビ（10月1日以降の申込み）	光ネット（9月30日以前の申込み）	光テレビ（9月30日以前の申込み）
開通当月	47,520円	37,950円	27,500円	20,570円
1カ月目	47,520円	37,950円	27,500円	20,570円
2カ月目	46,728円	37,317円	26,998円	20,183円
3カ月目	45,936円	36,685円	26,540円	19,841円
4カ月目	45,144円	36,052円	26,083円	19,499円
5カ月目	44,352円	35,420円	25,625円	19,157円
6カ月目	43,560円	34,787円	25,168円	18,815円
7カ月目	42,768円	34,155円	24,710円	18,473円
8カ月目	41,976円	33,522円	24,252円	18,131円
9カ月目	41,184円	32,890円	23,795円	17,789円
10カ月目	40,392円	32,257円	23,337円	17,447円
11カ月目	39,600円	31,625円	22,880円	17,105円
12カ月目	38,808円	30,992円	22,422円	16,762円
13カ月目	38,016円	30,360円	21,964円	16,420円
14カ月目	37,224円	29,727円	21,507円	16,078円
15カ月目	36,432円	29,095円	21,049円	15,736円
16カ月目	35,640円	28,462円	20,592円	15,394円
17カ月目	34,848円	27,830円	20,134円	15,052円
18カ月目	34,056円	27,197円	19,676円	14,710円
19カ月目	33,264円	26,565円	19,219円	14,368円
20カ月目	32,472円	25,932円	18,761円	14,026円
21カ月目	31,680円	25,300円	18,304円	13,684円
22カ月目	30,888円	24,667円	17,846円	13,341円
23カ月目	30,096円	24,035円	17,388円	12,999円
24カ月目	29,304円	23,402円	16,931円	12,657円
25カ月目	28,512円	22,770円	16,473円	12,315円
26カ月目	27,720円	22,137円	16,016円	11,973円
27カ月目	26,928円	21,505円	15,558円	11,631円
28カ月目	26,136円	20,872円	15,100円	11,289円
29カ月目	25,344円	20,240円	14,643円	10,947円
30カ月目	24,552円	19,607円	14,185円	10,605円
31カ月目	23,760円	18,975円	13,728円	10,263円
32カ月目	22,968円	18,342円	13,270円	9,920円
33カ月目	22,176円	17,710円	12,812円	9,578円
34カ月目	21,384円	17,077円	12,355円	9,236円
35カ月目	20,592円	16,445円	11,897円	8,894円
36カ月目	19,800円	15,812円	11,440円	8,552円
37カ月目	19,008円	15,180円	10,982円	8,210円
38カ月目	18,216円	14,547円	10,524円	7,868円
39カ月目	17,424円	13,915円	10,067円	7,526円
40カ月目	16,632円	13,282円	9,609円	7,184円
41カ月目	15,840円	12,650円	9,152円	6,842円
42カ月目	15,048円	12,017円	8,694円	6,499円
43カ月目	14,256円	11,385円	8,236円	6,157円
44カ月目	13,464円	10,752円	7,779円	5,815円
45カ月目	12,672円	10,120円	7,321円	5,473円
46カ月目	11,880円	9,487円	6,864円	5,131円
47カ月目	11,088円	8,855円	6,406円	4,789円
48カ月目	10,296円	8,222円	5,948円	4,447円
49カ月目	9,504円	7,590円	5,491円	4,105円
50カ月目	8,712円	6,957円	5,033円	3,763円
51カ月目	7,920円	6,325円	4,576円	3,421円
52カ月目	7,128円	5,692円	4,118円	3,078円
53カ月目	6,336円	5,060円	3,660円	2,736円
54カ月目	5,544円	4,427円	3,203円	2,394円
55カ月目	4,752円	3,795円	2,745円	2,052円
56カ月目	3,960円	3,162円	2,288円	1,710円
57カ月目	3,168円	2,530円	1,830円	1,368円
58カ月目	2,376円	1,897円	1,372円	1,026円
59カ月目	1,584円	1,265円	915円	684円
60カ月目	792円	632円	457円	342円
61カ月目以降	なし	なし	なし	なし

光ネットを解約すると光テレビも同時に解約になるため、両方を同時にやめる場合の工事費の残りは、表の光ネットと光テレビを足した額が目安です（例: 10月1日以降の申込みの12カ月目＝38,808＋30,992＝69,800円、9月30日以前の申込みの12カ月目＝22,422＋16,762＝39,184円）。この足し算は公式の表をもとにした計算で、実際の請求額はコンタクトセンターで確認してください。スタート割（5年）でも、契約解除料（月額利用料金1カ月分相当額）は工事費の残りとは別に加わります。5年版は2年版より減り方が緩やかで、24カ月目の時点でも光ネットだけで29,304円（10月1日以降の申込み）残ります。

撤去工事費

解約時の撤去工事は、希望した場合にだけ、光ネットで13,200円（宅内撤去工事を実施した場合。2016年7月31日までに申し込んだ契約は11,000円）がかかります。光テレビの撤去工事費は最大18,700円で、設置状況によって変わります（公式の解約時のご注意事項）。

他社のサイトには、撤去工事費が2026年4月の申込み分から回線の種類で金額が違うと書くものがあります。コミュファ光の公式「解約時のご注意事項」と「電気通信事業法改正にともなう各種改定」（どちらも2026年10月24日確認）で確認できる光ネットの撤去工事費は、2022年7月1日以降の申込み・メニュー変更が13,200円（宅内撤去工事を実施した場合に限る）、2016年8月1日〜2022年6月30日が13,200円、2016年7月31日までが11,000円で、申込み時期ごとの区分です。2026年4月以降の申込みや回線種別（NTT回線を使う契約など）で金額が分かれる記載は、公式の2ページには見つかりませんでした。2025年7月1日の改定で、撤去工事を希望しない場合は請求なし、希望する場合は請求ありで変更はありません。自分の契約に別の金額がかかるかは、コンタクトセンター（0120-218-919）で、契約情報をもとに確認してください。

解約手続きの流れと機器の返却

電話がつながりにくいとき: 解約の申込みは、電話より先にMyコミュファから入れられます（ログイン後「ご契約・ご利用内容を確認する」→「光ネットご契約内容」→「光ネット」の「変更」）。ただし、解約の受付が完了するのは、後日の確認の電話に出たときです。希望日の14日前までに申込みを済ませておかないと、日程がずれます。電話窓口はコンタクトセンター（0120-218-919、10:00〜18:00・年中無休）で、費用や残債の確認だけなら、チャット窓口でもできます。チャットでは解約の手続きはできません。Myコミュファに入れないときは、次の手順の後ろにある「Myコミュファに入れないときの手順」を先に読んでください。機器の返却で分からない点は、コミュファ開通センター（0120-538-390）です。

コミュファ光の回線解約は、Myコミュファからの申込みと、後日の確認の電話の2段階です。公式のFAQ「コミュファ光を解約したい」と「回線解約時の機器返却方法」（help.commufa.jp、2026年10月24日確認）に沿った手順は次のとおりです。

1. 解約希望日の14日前までに申し出る：申し出から14日以降の日を指定できます（例: 4/14に解約したい場合は3/31まで）。契約の状況により解約完了まで時間がかかる場合があります
2. Myコミュファから解約を申し込む：ログイン後、「ご契約・ご利用内容を確認する」→「光ネットご契約内容」→「光ネット」の「変更」から進み、連絡のつく電話番号と受付連絡用のメールアドレスを入力して「申し込む」
3. 窓口からの確認の電話に出る：電話で解約受付が完了します。電話がつながらない場合は解約受付ができません。費用の確認は、チャット窓口またはコンタクトセンター（0120-218-919、10:00〜18:00・年中無休、携帯電話からはガイダンス2→1→3、固定電話からは1→3）で、契約情報をもとに案内されます（チャットでは解約手続きはできません）
4. 撤去の方法を決める：工事担当者が撤去し、機器も回収する方法と、公式から届く「光ケーブル切断ツール」でお客さま自身が機器を外す方法があります。撤去工事費は撤去工事を希望した場合のみです
5. レンタル機器を返却する：レンタル機器がある場合は、解約受付後に返却キットが届き、同封の伝票で返送します（クロネコヤマトによる回収）。返却するのは光電話ターミナルアダプタ・ホームゲートウェイ・回線終端装置・映像終端装置などで、解約受付時に案内されます。レンタル機器がなければ返却は不要で、撤去工事で回収する場合は工事担当者が回収します。機器の返却で不明な点は、コミュファ開通センター（0120-538-390）へ

Myコミュファに入れないときの手順

解約の申込みは、新しいログインページ（mypage.commufa.jp/join/）からMyコミュファにログインして行います。公式FAQ「Myコミュファにログインできない」（2026年10月24日確認）によると、以前の「お客さまID」「MyコミュファID」は新しいログインページでは使えません。以前から契約していても、あらためて「ログインID」（メールアドレス）の新規登録が必要です。登録の途中で、登録した携帯電話番号宛てにSMSで認証コードが届き、それを入力してパスワードを設定します。認証コードが届かないときは、入力した情報に誤りがある可能性があり、確認しても届かなければチャット窓口へ連絡します。Myコミュファの統合で、2025年1月30日から使えなくなったログイン画面もあります。

ログイン登録が間に合わない、または入れないときは、公式「解約時のご注意事項」が、解約の相談と受付はオペレータへ、と案内しています。コンタクトセンターは0120-218-919（10:00〜18:00・年中無休、携帯電話からはガイダンス2→1→3、固定電話からは1→3）です。チャット窓口では解約の手続きはできず、費用の確認までになります。

注意: 解約希望日（または他社への番号ポータビリティ工事日）より前に機器を外したり回線を切断したりすると、その時点で光ネットと光電話・光テレビも使えなくなります。解約時の最終請求は解約日が属する月までで、たとえば4/13解約なら4月分1カ月分を5月に請求します。他社の解約方法は光回線の解約方法まとめ（会社別）、コミュファ光の解約の手順だけを知りたいときはコミュファ光の解約方法・違約金は？も参考になります。

解約するとauスマートバリュー・UQ mobileのセット割はいつ終わるか

コミュファ光のセット割は、コミュファ光を解約すると外れます。終わる時期は、公式のauスマートバリューのページと公式のUQ mobile×コミュファ光のページ（どちらも2026年10月24日確認）で次のとおりです。

セット割	公式の記載
auスマートバリュー	コミュファ光を解約した場合、割引の適用は「解約のお申し込み月の前月」をもって終了します
UQ mobileの自宅セット割（インターネットコース）	コミュファ光を解約した場合、割引の適用は「解約月の前月」をもって終了します

公式の文言のとおりに読むと、解約日より前にセット割が止まる場合があります。たとえば解約日を4月14日にして、3月中に解約を申し込むと、auスマートバリューは申込み月（3月）の前月の2月分まで、UQ mobileの自宅セット割は解約月（4月）の前月の3月分までで終わる計算です。2つのページで書き方（申込み月か解約月か）が違うため、最後に割引が付く月は、auやUQ mobileの窓口でも確認してください。解約を申し込む前に、携帯側の請求がいくら上がるかを見積もっておくと、乗り換え先を決めやすくなります。

公式「解約時のご注意事項」は、コミュファ光の解約で使えなくなるものとして、auスマートバリューの月額料金の割引、auまとめトークのauケータイ宛て無料通話、NHK受信料の団体一括支払の割引を挙げています。ほかに、他社へ変える場合は次の設定変更や再工事が必要になることがあります。

• 光ネット: パソコンの設定変更、メールアドレスの再取得、セキュリティソフトの再インストール、回線撤去や他社回線引込に伴う再工事、レンタル中のルーター等の購入・再設定
• 光電話: 新しい電話番号の取得、番号ポータビリティ工事、転送電話等の再設定
• 光テレビ: 地デジ・BSアンテナへの接続工事

解約・乗り換えを迷ったときの判断フロー

解約や乗り換えを検討する際は、以下の順番で確認すると整理しやすくなります。

1. 自分の加入時期を確認する：契約時の書面やマイコミュファで契約日を確認する
2. 契約解除料の区分を確認する：上記の3区分のいずれに該当するか確認する
3. 工事費残債の有無を確認する：マイコミュファまたはカスタマーセンターで残債金額を確認する
4. 乗り換え先の違約金補填キャンペーンと比較する：GMOとくとくBB光・ソフトバンク光・ドコモ光・NURO光・Fon光の上限・対象・申請期限を、下の表で比べる

乗り換え先が負担してくれる額と条件は、各社の案内ページで確認した内容を、下の「主な乗り換え先の他社違約金補填」の表にまとめました。

解約して他社へ乗り換える場合の比べ方

乗り換え先の窓口が、今のコミュファ光の契約解除料・工事費の残りをどこまで負担してくれるかは、乗り換え先ごとに条件が違います。比べるときは、①還元の上限額、②還元の対象（契約解除料だけか、工事費の残りも含むか）、③申請の期限と必要書類（解約費用の明細書など）の3点を確認します。解約費用の明細書は、公式FAQ「違約金の明細書は発行できますか？」によると発行可能で、チャット窓口で手続きできます。Myコミュファでも明細を確認でき、印刷したものを明細書として使えます（利用月の翌月11日以降に反映）。乗り換え先が指定する書式があるときは、乗り換え先に先に確認してください。コミュファ光とauひかりの解約時の費用を並べたコミュファ光とauひかりの契約期間・違約金を比較、全社の実質月額を並べた光回線の実質月額ランキングで、乗り換え先の候補を比べられます。

主な乗り換え先の他社違約金補填（各社の案内ページ、2026年10月24日確認）

他社違約金の補填が各社の案内ページにある乗り換え先を並べました。どれも「申込み時点で他社サービスを使っている」ことが前提で、補填の対象になる費用と申請の期限が会社ごとに違います。乗り換え先がお住まいの住所で使えるかは、先に各社のエリア検索で確認してください。

乗り換え先	補填の上限と形	工事費の残りは対象か	申請の期限と受け取り	必要書類と注意
GMOとくとくBB光	最大60,000円のキャッシュバック。gmobb.jpの該当ページ（適用期間は2026年8月4日10:00から）から申し込んだ人が対象で、「予告なく変更・終了する場合」の注記があります	対象。「現在利用中のインターネット回線工事費、端末代等の残債」と書かれています。施設撤去費用、解約金、長期割引等の解約金、プロバイダ解約料も対象です	申込み後に申請フォームで申請し、開通月を1カ月目として3カ月目の末日までに他社サービスを解約して、解約違約金明細の写真を提出します。振込は、開通月を1カ月目として11カ月目に口座確認のメールが届き、登録の翌月末日です	他社が発行した証明書・領収書・請求書のコピー（サービス名、契約者氏名、住所、解約金・撤去費用の項目と金額）。会員サイトで見る場合はWeb画面の画像でよく、氏名は申込者と同一（契約者が本人以外なら苗字が同一）。補填は1回線分のみです
ソフトバンク光	合計で最大100,000円（普通為替）。実際の額は、提出する証明書の違約金の合計で決まります（段階は案内ページの別紙1で、この記事では確認していません）	確認できず。対象は「契約解除料金・撤去費用・端末を購入した場合の残債」と書かれ、「工事費の残債」という語は案内ページにありません。申込前に窓口で聞いてください	課金開始月を1カ月目として6カ月目の末日までに証明書を提出します。普通為替は「特典適用確定日の翌月下旬より順次発送」とあり、同じページに「翌月6日頃」の記載もあります	ソフトバンクが指定する窓口からの申込みが条件です。証明書の氏名は本人か同じ名字の家族で、違約金の項目と金額が必要です。対象は1回線のみです
ドコモ光	dポイント（期間・用途限定）で最大100,000ポイント。現金ではなく、有効期限は進呈月を含む6か月です	対象。「解約金・撤去工事費・機器分割金残債・新規／開通工事費残債など」と書かれています	申込み月を含む7か月以内に利用開始し、利用開始月の4か月後の月末までに証明書を提出します。その時点でドコモ光を契約中で、dポイントクラブ会員である必要があります	対象は「ドコモ光1ギガ／10ギガ（2年定期契約）」の新規・光回線再利用・事業者変更で、転用は対象外です。氏名は本人か同じ苗字の家族（苗字が違う家族は3親等以内を示す書類）。ポケットWi-Fiなどのモバイルルーターは対象外です
NURO光	最大6万円のキャッシュバック	対象。固定回線は「解約違約金、契約解除料・工事費残債額・撤去工事費など」と書かれています	確認できず（案内ページに申請の期限と受け取り時期の記載がありません）	確認できず。必要書類は申込時の案内で確認してください
Fon光	上限30,000円分のAmazonギフトコード。2回に分けて届き、開通8か月目に最大5,000円分、26か月目に残り最大25,000円分です	対象。「解約違約金」と「工事費残債」（モバイルルーターの機器残債を含む）が対象で、撤去工事費・月額利用料・オプションの違約金は対象外です	開通月を含む7か月後にSMSで申請フォームが届き、送付月の末日までに申請します。25か月目にも申請フォームが届きます	指定オプション2つ（リモートサポート、マカフィセキュリティ）の付帯が条件です。違約金の金額が載った明細のデータ（キャプチャ可）、Fon光の契約者と同じ氏名、Fon光の申込日から申請日までの日付の明細が必要です。対象は1回線のみです

表を使うときの注意が3つあります。①コミュファ光の解約費用の大部分は工事費の残りなので、残債が対象と書かれているかが分かれ目です。ソフトバンク光は書かれていないため、確認できるまで見込みに入れないほうが安全です。②期限は新しい回線の開通月が起点です。GMOとくとくBB光は、開通月から3カ月目の末日までにコミュファ光を解約しないと対象外なので、コミュファ光の解約は希望日の14日前までの申込みで、逆算して日程を決めます。③受け取りは開通から数カ月から2年以上あとで、その間はコミュファ光の解約費用を立て替えることになります。

この記事の例で見ると、開通の翌月に解約して撤去工事も希望した65,890円は、上限60,000円のGMOとくとくBB光では5,890円、上限30,000円分のFon光では35,890円が、上限を超える分として戻らない計算です。12カ月目に解約して撤去工事をしない場合の30,910円なら、GMOとくとくBB光は上限内、Fon光は910円が上限を超えます。どちらも、証明書に載る費用がすべて対象になった場合の計算で、対象外の費用や書類の不備があれば戻る額は減ります。

これからコミュファ光を契約する人向け: 公式キャッシュバック・特典

ここからは、コミュファ光を新しく契約する、または解約後に契約し直す人向けの情報です。他社へ乗り換える人は、上の比べ方と、各社の解約の条件を先に確認してください。コミュファ光には、公式の「WEB限定キャッシュバックキャンペーン」が用意されています。

プラン	キャッシュバック額
戸建て1G	3,000円
戸建て10G	10,000円

適用条件：「1年間980円キャンペーン」または「光ネット6カ月割」との同時申込・利用開始、かつ開通翌月5日までのMyコミュファID登録が必須です。

受け取りのタイミング：開通翌月末までに通知メールが届き、CASH POST（電子キャッシュ）で送金される仕組みです。

本サイト経由（株式会社Wiz）の申込特典

本サイトの申込導線からコミュファ光を申し込む場合、代理店である株式会社Wiz経由の特典として、以下のいずれか一方が適用されます。

• 1年間割引キャンペーン：月額980円〜の割引
• 光乗り換えキャンペーン：他社解約時の解除料・撤去費用相当分がキャッシュバックされる

公式の「初期費用0円キャンペーン」で割引されるのは、契約事務手数料(770円)・光電話工事費(3,300円)・番号ポータビリティ工事費(2,200円)です。光ネット工事費47,520円の無料は、別条件の「安心サポートPlus」同時申込です。

光乗りかえキャンペーン2は、公式で、他社回線の契約解除料・撤去工事費・ホームルーター等機器代金割賦残債金を全額還元します。他社契約解除料明細書の送付がない場合は、上限10,000円として判断されます。申請は、開通翌月を1カ月目として5カ月目の末日までです(公式のキャンペーンページ)。

本ページの紹介リンクには広告(アフィリエイト)を含みます。

コミュファ光のキャンペーン詳細を見る（新規契約・契約し直す方向け）

よくある質問（FAQ）

Q1. コミュファ光の解約違約金はいくらですか？

加入時期によって3区分あります。2022年7月1日以降の加入者は月額利用料金1ヶ月分相当額（変動制）、2019年4月〜2022年6月加入は公式で11,000円から月額1ヵ月分相当額へ変更(2025年7月以降の契約更新時から)、2012年6月〜2019年3月加入は29,700円です。まずは自分の加入時期を確認しましょう。

Q2. 契約解除料に事務手数料が加算されますか？

一部の比較サイトにこうした記載が見られますが、コミュファ光の公式サイト上での明記は確認できていません。正確な金額はカスタマーセンター等での確認をおすすめします。

Q3. 工事費の残債はどうやって確認できますか？

公式の「解約時における工事費請求額」に月別の表があります。2026年10月1日以降の申込み（スタート割2年）は、1カ月目47,520円から毎月1,980円ずつ減り、24カ月目が1,980円、25カ月目以降は0円です（2026年9月30日以前の申込みは27,500円が基準で、24カ月目1,145円）。全月の金額は、この記事の工事費の表にまとめています。自分が何カ月目かは、Myコミュファの契約情報（開通月）で確認できます。

Q4. 更新月はいつですか？

2022年7月以降に申し込んだ現行メニューには、更新月の仕組みはありません。スタート割期間（24カ月）内の解約でだけ契約解除料がかかり、25カ月目以降は0円です。旧メニュー（2019年4月〜2022年6月の自動更新ありなど）の更新月は、契約時期やメニューによって異なるため、公式FAQはコンタクトセンター（0120-218-919）への問い合わせを案内しています。

Q5. コミュファ光は2年契約で違約金なしの窓口はありますか？

公式の解約時のご注意事項には、申込窓口ごとに契約解除料が変わる記載はなく、金額は契約時期とメニューで決まります。現行メニューで契約解除料が0円になるのは、スタート割期間が終わった25カ月目以降です。本サイトが案内する株式会社Wiz経由の申込みで用意されている特典は、他社から乗り換えるときに他社へ払った解除料・撤去費用相当分のキャッシュバックで、コミュファ光自体の契約解除料を減らす特典ではありません（上限額は公開情報未確認のため、申込時に最新情報をご確認ください）。

Q6. 解約するとき、レンタル機器は返却する必要がありますか？

レンタル機器がある場合は返却が必要です。解約受付後に返却キットが届くので、同封の伝票で返送します（クロネコヤマトによる回収）。レンタル機器がない場合は返却不要で、撤去工事を行う場合は工事担当者が機器を回収します。返却する機器は解約受付時に案内されます（公式のFAQ「回線解約時の機器返却方法」）。

Q7. 解約すると、auスマートバリューやUQ mobileのセット割はいつ終わりますか？

公式の記載では、auスマートバリューは解約のお申し込み月の前月まで、UQ mobileの自宅セット割（インターネットコース）は解約月の前月までで終了します。解約日より前に割引が止まる場合があるため、最後に割引が付く月は携帯会社の窓口でも確認してください。

Q8. 以前のMyコミュファIDでログインできません。解約はどうすればよいですか？

新しいログインページでは以前のお客さまID・MyコミュファIDは使えず、ログインID（メールアドレス）の新規登録とSMSの認証コード入力が必要です。登録が難しいときは、コンタクトセンター（0120-218-919、10:00〜18:00・年中無休）で解約の相談と受付ができます。

Q9. 乗り換え先に出す解約費用の明細書はどこでもらえますか？

公式FAQでは、違約金の明細書は発行可能で、チャット窓口で手続きできます。Myコミュファの明細を印刷して使うこともできます（利用月の翌月11日以降に反映）。乗り換え先が書式を指定している場合は、先に乗り換え先へ確認してください。

Q10. コミュファ光の解約費用を補填してくれる乗り換え先はありますか？

GMOとくとくBB光（最大60,000円）、ソフトバンク光（合計最大100,000円）、ドコモ光（dポイントで最大100,000ポイント）、NURO光（最大6万円）、Fon光（上限30,000円分のAmazonギフトコード）の案内ページに、他社違約金の補填があります（2026年10月24日確認）。工事費の残りが対象と書かれているのはGMOとくとくBB光・ドコモ光・NURO光・Fon光で、ソフトバンク光は案内ページに「工事費の残債」の語がありません。申請の期限は新しい回線の開通月が起点で、GMOとくとくBB光は開通月から3カ月目の末日までにコミュファ光を解約する必要があります。各社の上限・対象・期限・書類は、この記事の表にまとめています。

Q11. コミュファ光の撤去工事費は、2026年4月から変わりましたか？

コミュファ光の公式「解約時のご注意事項」では、光ネットの撤去工事費は13,200円（宅内撤去工事を実施した場合。2016年7月31日までの申込みは11,000円）です。2025年7月1日の改定で、撤去工事を希望しない場合は請求されません。2026年4月以降の申込み分や回線種別で金額が分かれる記載は、2026年10月24日時点で公式の2ページには見つかりませんでした。自分の契約に当てはまるかは、コンタクトセンター（0120-218-919）で確認してください。

まとめ

• コミュファ光の契約解除料は加入時期により3区分：2022年7月以降は月額1ヶ月分相当額（スタート割期間24カ月内の解約のみ、25カ月目以降は0円）、2019年4月〜2022年6月は11,000円から月額1ヵ月分相当額へ改定（2025年7月以降の更新時から）、2012年6月〜2019年3月は29,700円
• 工事費の残りは、2026年10月1日以降の申込み（スタート割2年）で1カ月目47,520円から毎月1,980円ずつ減り、25カ月目以降は0円。戸建て1ギガ・スタート割の例では、12カ月目の解約で工事費の残り25,740円＋契約解除料5,170円＝30,910円、24カ月目で7,150円
• 解約は希望日の14日前までにMyコミュファから申し込み、確認の電話で受付が完了。撤去工事費13,200円は希望した場合のみ、レンタル機器は返却キットで返送
• 長トク割・ステップ割（5,500円）やつづけ得（最大26,400円）など古い割引の契約解除料は、公式の表で改定前後を確認できます。9月30日以前の申込みの合計の例は、12カ月目で14,886＋5,170＝20,056円、24カ月目で6,315円
• 解約するとauスマートバリュー・UQ mobileのセット割は、解約の申込み月または解約月の前月までで終わります。解約前に携帯側の請求を見積もる
• 「事務手数料770円加算」の情報は公式サイトで確認できなかったため、断定は避け、気になる場合はカスタマーセンター等で確認を
• 他社へ乗り換えるなら、乗り換え先の特典が他社の解除料と工事費の残りをどこまで還元するか（上限・対象・申請期限）を比べる。GMOとくとくBB光は最大60,000円（開通月から3カ月目の末日までにコミュファ光を解約）、ソフトバンク光は合計最大100,000円など、各社の違いは本文の表にあります。コミュファ光に残る場合や契約し直す場合は、公式キャッシュバック（戸建て1G:3,000円／10G:10,000円）や本サイト経由（株式会社Wiz）の特典が比較材料

契約状況の確認は少し手間がかかりますが、正確な情報をもとに判断することで、解約・乗り換え時の「想定外の費用」を防ぐことができます。乗り換え先を探す方は、上の光回線の実質月額ランキングやコミュファ光とauひかりの比較から。コミュファ光に残る、または契約し直す場合は、下記から最新のキャンペーン詳細を確認できます。

コミュファ光のキャンペーン詳細を見る（残る・契約し直す方向け）

---

本記事の数値は、コミュファ光公式サイトの公開情報（確認期間:2026年7月19日〜8月4日の初版を、2026年10月3日と10月24日に公式サイトで再確認して訂正）に基づいています。契約内容・キャンペーン条件は変更される場合があるため、お申し込みの際は最新の公式情報をご確認ください。

---

この記事が参考になったら、最新のキャンペーン情報などをSNSでも発信しているのでよければフォローしてください → X(@wifi_buchou) / Instagram(@wifi_buchou) / Facebook

この記事はYohei(通信系Web販売代理店で事業責任者9年・光回線比較サイト運営責任者3年の実務経験あり)が執筆しています。詳しいプロフィールはこちら