「ドコモ光は審査が厳しい?」「審査に落ちるのはどんな人?」。申し込む前に気になる点ですが、ドコモの公式の案内・重要事項説明・約款には、「審査」という言葉が出てきません。その代わり、約款の第10条に「申込みを承諾しないことがある」条件が書かれています。その条件と、本人確認・支払方法を、公式の原文で整理しました。
この記事は、NTTドコモの公式サイト(docomo.ne.jp)のドコモ光の案内ページ、「ご契約前の重要事項説明」、提供条件書、IP通信網サービス契約約款に書かれている内容(2026年10月8日に確認)だけで書いています。ドコモ光は、申し込む窓口やプロバイダによって細かい条件が変わることがありますが、この記事はドコモ光そのものの条件に絞っています。公式で確認できなかった項目は、推測で埋めず「公式で確認できず」と書いています。なお、この記事のリンクの一部は広告(アフィリエイト)を含みます。
結論:「審査」の語は公式に無い。承諾しないことがある条件は約款に書かれている
- 「審査」という言葉: 調べた公式の文書(新規契約ページ、重要事項説明、提供条件書、約款)に、「審査」の語はありませんでした。
- 承諾しない場合の条件: IP通信網サービス契約約款の第10条に、「承諾しないことがあります」という9つの条件が書かれています。
- 基準の数字: 年収や信用スコアのような具体的な基準は、公式で確認できませんでした。
- プロバイダの承諾: プロバイダがセットのプランでは、提携プロバイダが申込みを承諾しなかった場合の手続きも、公式に書かれています。
- 「審査なし」「審査が甘い」: こうした表現を裏付ける記載は、公式にありません。
約款に書かれている「承諾しないことがある」条件
約款の第10条は、「次の場合には、その一般契約の申込みを承諾しないことがあります」と定めています。主な内容は次のとおりです。
| 条件(約款の趣旨) | 約款の記載の要点 |
|---|---|
| 料金の支払い | 申込みをした人が、ドコモ光の料金などの支払いを現に怠っている、または怠るおそれがあるとき |
| 他のサービスの支払い | ドコモと契約している、または契約していた他の電気通信サービスの料金などの支払いを、現に怠っているとき |
| 利用上の義務 | 約款の「利用に係る契約者等の義務」に違反するおそれがあるとき |
| 契約数 | ドコモとの間で結んでいるIP通信網サービスなどの契約の数が、ドコモが定める数を超えることになるとき |
| 書類の照会 | 提示した本人確認の書類の情報を、発行元の機関へ通知することに、申込みをした人の同意がないとき |
| 技術上の事情 | サービスを提供することが技術上、著しく困難なとき |
| NTT東日本・西日本の判断 | 回線を提供する事業者(NTT東西)が、申込みを承諾しないとき |
| 業務上の支障 | ドコモの業務の遂行上、支障があるとき |
| その他 | その他、ドコモが不適当と判断したとき |
このほか、第10条には、契約者回線の終端の場所が約款の営業区域内になる場合に限って、申込みを承諾するという定めもあります。エリアの確認は、ドコモ光のエリアの確認方法の記事で整理しています。
どの条件に当てはまると必ず断られる、とは約款に書かれていません。「承諾しないことがあります」という書き方です。契約数のドコモが定める数の中身も、公式では確認できませんでした。
プロバイダがセットのプランでは、プロバイダの承諾もある
ドコモ光には、プロバイダの契約がセットになったプランがあります。重要事項説明には、提携プロバイダがお客さまの申込みを承諾しなかった場合は、プロバイダの変更、単独タイプへの変更、またはドコモ光の取消の手続きが必要になると書かれています。プロバイダごとの条件の違いは、ドコモ光のプロバイダの選び方の記事で整理しています。
本人確認と必要書類
公式の新規契約の案内では、ドコモの携帯電話を持っているかどうかで、必要なものが分かれています。
- ドコモの携帯電話があり、ペア回線を設定する場合: ドコモの携帯電話の契約内容を確認し、ネットワーク暗証番号や口頭で本人確認をすると書かれています。公式は「原則本人確認書類は不要」としています。
- ドコモの携帯電話がない場合、またはペア回線を設定しない場合: 運転免許証、マイナンバーカード、身体障がい者手帳、精神障がい者保健福祉手帳、療育手帳のいずれか1点が、現住所の記載のあるもので必要です。コピーでは受け付けられません。
- 本人確認書類の期限: 氏名、生年月日、現住所が書かれていて、有効期限内のものです。有効期限の記載がない書類は、発行日から3か月以内のものと書かれています。
- 個人名義の新規契約: 契約者ご本人からの申込みが必要です。代理人からの申込みは受け付けられません。ただし、契約者のご家族と法定代理人は例外です。ご家族が手続きする場合は、委任状とご家族であることが確認できる書類などが別に必要で、法定代理人の場合は公式の「代理人の場合」の案内に詳細があります。
- 未成年の方: 未成年者の本人確認書類に加えて、親権者の同意書と、親権者の本人確認書類などが必要です。契約者が小学生以下の場合は、親権者名義での契約です。
- 法人名義: 登記簿謄本(または印鑑証明書)と、来店者の本人確認書類、委任状・社員証・名刺のいずれかが必要です。
- 外国籍の方: 本人確認書類に加えて、在留期限が確認できる書類が必要です。
支払方法ごとの可否
| 支払方法 | 公式の記載 |
|---|---|
| クレジットカード | 契約者ご本人名義のものを使えます。クレジットカードを使う場合は、カードの名義人の来店が必要と書かれています |
| 口座振替(キャッシュカード) | 契約者ご本人名義のキャッシュカードを使えます。一部、利用できない店舗や金融機関があります。名義人の来店と暗証番号の入力が必要です |
| 預金通帳+お届け印 | 上のカードを持っていない場合に使えます |
| 口座振替申込書で申し込んだ場合 | 金融機関との手続きが終わるまでの間、1〜2回は請求書が送られます |
| ご家族名義のカード・口座 | ご家族であることが確認できる書類が必要です |
支払方法を後日、郵送で手続きする場合の期限も書かれています。申込月の翌月から3か月の間、本人確認書類が送られてこない、またはドコモからの連絡に対応できない場合は、確認のダイレクトメールが送られ、案内された期日までに連絡できないと、申込みがキャンセルになります。
申込みの取消と、初期契約解除
重要事項説明には、次のように書かれています。
- 契約申込書の受領日を含めて8日以内なら、契約の解除ができます。
- 工事の着手までは、初期契約解除制度によらず、費用の負担なく新規申込みの取消ができます。工事の7日前の午後8時までに連絡が必要です。
- すでに工事をしている場合は、工事料など発生した費用の負担があります。
審査の前に確認する4つのこと
- 料金の支払い: ドコモとの他の契約(携帯電話を含みます)で、支払いが遅れていないか確認します。約款には、他のサービスの支払いを怠っているときは承諾しないことがある、と書かれています。
- 名義と支払方法: カードや口座の名義が契約者と違う場合は、ご家族であることが確認できる書類が必要です。
- 提供エリア: 約款は、営業区域内の場合に限って申込みを承諾すると定めています。ドコモ光のエリアの確認方法で、申込み前に確認します。
- ペア回線の名義: ペア回線を設定する場合、ドコモ光と携帯電話回線の名義は同一にします。2本目を考えている場合は、ドコモ光の2回線目の記事で、契約の単位と割引の条件を整理しています。
公式の案内ページ
手続きの前に、必ず公式の最新の案内を確認してください(2026年10月8日に確認した内容です。条件は変わることがあります)。
- ドコモ光 新規契約(お申込みの流れ・必要なもの)
- ドコモ光 ご注意事項(必要書類・提供条件書)
- ドコモからのご案内 ご契約前の重要事項説明(ドコモ光版・PDF)
- 提供条件書「ドコモ光基本プラン」(PDF)
- IP通信網サービス契約約款(PDF)
よくある質問
Q. ドコモ光に審査はありますか?
A. 公式の案内・重要事項説明・約款に、「審査」という言葉はありませんでした。約款の第10条に、申込みを承諾しないことがある条件が書かれています。基準の具体的な数字は、公式で確認できませんでした。
Q. 承諾されないのは、どんな場合ですか?
A. 約款の第10条に、料金の支払いを怠っているとき、契約の数がドコモの定める数を超えるとき、サービスの提供が技術上著しく困難なとき、NTT東西が承諾しないとき、などが書かれています。
Q. 承諾されなかった場合、どうなりますか?
A. プロバイダがセットのプランで、提携プロバイダが承諾しなかった場合は、プロバイダの変更、単独タイプへの変更、またはドコモ光の取消の手続きが必要と書かれています。それ以外の場合の対応は、公式で確認できませんでした。
Q. 本人確認書類は必ず必要ですか?
A. ドコモの携帯電話があってペア回線を設定する場合は、原則、本人確認書類は不要と書かれています。携帯電話がない場合などは、運転免許証などの書類が必要です。
Q. 「審査なし」と書いてあるサイトは本当ですか?
A. ドコモ光の公式には、「審査なし」とする記載はありません。同時に、「審査がある」と書いた記載も、調べた範囲にはありませんでした。承諾しないことがある条件が、約款に書かれている、というのが公式の記載です。
ほかの光回線と比べておく
申込みの条件を確認したら、料金やキャッシュバックも、実質月額で比べてから決めると、後悔しにくくなります。光回線の実質月額ランキングで、安い順に比べられます。ドコモ光の料金はドコモ光の料金の記事に、やめるときの費用はドコモ光の解約方法と費用の記事にまとめています。ほかの申込窓口はドコモ光は家電量販店で申し込める?の記事で整理しています。
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