おてがる光の料金まとめ｜月額・工事費・オプションを整理

「おてがる光って、結局毎月いくらかかるの？」――光回線を選ぶとき、いちばん知りたいのは広告のキャッチコピーではなく、自分の住まいで実際に払う金額のはずです。

おてがる光は、NTT東日本・NTT西日本の光回線を使う光コラボレーションのサービスです。この記事では、おてがる光の月額料金(マンション・戸建・10ギガ)、初期費用(事務手数料・工事費)、オプション料金、キャンペーン特典の条件を、表でひと目で分かるように整理しました。あわせて、申し込み後に「思っていた金額と違った」とならないための注意点もまとめています。

※本記事の料金・条件は2026年9月15日時点で確認した内容です(金額はすべて税込)。キャンペーン期間の表示は、2026年10月25日に公式ページで再確認しました。窓口ごとの特典・10ギガ・手数料も、同じ日に公式ページ・重要事項説明書(2026年6月17日改定)と価格.comの掲載ページで確認しています。条件は変わることがあるため、申し込み前には必ず最新の案内をご確認ください。

結論：おてがる光の料金はこの3点を押さえればOK

先に結論をまとめます。

• 月額料金はマンションタイプ3,608円／ファミリータイプ(戸建)4,708円／おてがる光クロス(10ギガ)6,160円
• 初期費用は事務手続き費用3,300円。開通工事費はキャンペーンで実質無料(公式の現行表示では、キャンペーン期間は2026年10月31日まで。11月以降に申し込む場合は、同じ特典が続くかを公式で確認)
• 契約期間の縛り・違約金・解約金はなし(0円)。ただし工事費の分割払い中に解約すると残債が請求される
• 総額の目安(1ギガ・新規・戸建て)は、キャンペーンが続く場合で1年55,088円・2年111,584円。11月以降に工事費22,000円の割引が続かない場合は、1年77,088円・2年133,584円(後述の早見表)

「月額は安いけれど、途中解約で工事費がかかる」という構造を理解しておくことが、おてがる光の料金で損をしないいちばんのポイントです。

❌よくある誤解 / ⭕正しい理解

❌よくある誤解	⭕正しい理解
月額料金は住まいに関係なく同じ	マンション・戸建・10ギガで月額が異なる
工事費は実質無料だから、いつやめても負担ゼロ	割引が終わる前に解約すると工事費の残債が請求される
転用割引は新規申し込みでも受けられる	基本料金最大12ヶ月550円割引は転用・事業者変更のみが対象
IPv6オプションは誰でも無料	無線LANルーターのレンタル申し込みが無料化の条件
キャッシュバックがもらえる	キャッシュバックの記載は確認できず、特典は割引・無料化が中心

おてがる光の月額料金一覧

プラン	住まいのタイプ	月額料金(税込)
マンションタイプ	集合住宅(マンション・アパートなど)	3,608円
ファミリータイプ	戸建て	4,708円
おてがる光クロス	10ギガ	6,160円

この月額には、プロバイダの接続料金も含まれています。公式トップページに、プロバイダ契約と光回線を「コミコミ」で提供し、光回線とプロバイダ接続サービスをセットにした料金と書かれているためです(2026年10月25日確認)。別にプロバイダと契約して料金を足す必要はありません。ただし、IPv6オプション(165円)や電話・テレビなどのオプションは別料金です(後述の「オプション料金一覧」を参照)。

いちばん利用者が多いと考えられる1ギガのプランでは、マンションなら3,608円、戸建てなら4,708円です。戸建てとマンションの差は1,100円なので、同じおてがる光でも「どの建物に住んでいるか」で毎月の支払いが変わる点に注意しましょう。

10ギガの「おてがる光クロス」は6,160円です。複数人で同時に動画を見る、大容量のデータを頻繁にやり取りするなど、速度にこだわりがある方向けのプランといえます。一方で、公式のおてがる光クロスのページには、都道府県・市区町村ごとの提供エリアが「全域提供」「一部提供」で掲載されています(たとえば東京23区は全域提供、横浜市鶴見区は一部提供)。1ギガと同じとは限らないため、クロスを検討する場合は、このエリア一覧で自分の市区町村を確認してください。

💡このセクションのポイント

• 1ギガはマンション3,608円／戸建4,708円
• 10ギガ(おてがる光クロス)は6,160円
• 自分の建物タイプを正しく選ぶことが、料金を把握する第一歩

おてがる光の初期費用：事務手数料と開通工事費

事務手続き費用は3,300円

おてがる光のよくある質問では、「事務手続き費用は3,000円(税込3,300円)です。」と案内されています。公式の重要事項説明書(2026年6月17日改定)では、新規・転用・事業者変更のどれも契約事務手数料は3,300円です。ただし公式の料金ページには、別の行として転用手数料3,300円・同番移行手数料3,300円も載っています(後述の「総額に入る費用・入らない費用」の章で整理しています)。

開通工事費はキャンペーンで実質無料

開通工事費は、工事の種類によって金額と支払い方法が異なります。

工事の種類	工事費(税込)	支払い方法	キャンペーン適用時
派遣工事	22,000円	2,000円×11回の分割	実質無料
無派遣工事	3,300円	―	実質無料
おてがる光クロス(10ギガ)の派遣工事	26,400円	1,100円×最大24回の分割	実質無料

派遣工事とは、作業員が訪問して工事を行うケースです。1ギガの派遣工事(22,000円)は、2か月目〜12ヶ月目に分割相当額が割引されることで実質無料になる仕組みです。

ここで大事なのは、「実質無料」は「最初から0円」ではなく、「毎月の割引で相殺される」という意味だということ。割引をすべて受け終える前に解約すると、残りの工事費を支払うことになります(詳しくは後述)。

💡このセクションのポイント

• 事務手続き費用は3,300円(新規・転用共通)
• 工事費は派遣22,000円／無派遣3,300円／10ギガ派遣26,400円
• いずれもキャンペーンで実質無料だが、「分割相当額を毎月割引する」仕組み

おてがる光の違約金・解約金は0円

おてがる光のよくある質問では、違約金について「おてがる光には違約金の設定はありません」と明記されています。契約期間のしばりもありません。

光回線の中には、契約期間の途中で解約すると違約金がかかるサービスもあります。「引っ越しの予定がまだ読めない」「まずは使ってみたい」という方にとって、違約金がないことは料金面での大きな安心材料です。

ただし、違約金が0円でも、解約時の支払いが必ず0円になるわけではありません。解約時の費用や手続きの流れは、おてがる光の解約金・違約金は本当に0円？工事費の残債・撤去費用・解約手続きの流れを整理で詳しくまとめています。

おてがる光のキャンペーン特典と適用条件

おてがる光の公式トップで確認できたキャンペーン特典は、次の6つです(下の表の4つに加えて、ウォーターサーバー同時申込・おてがる光テレビ同時申込の各4,000円分のデジタルギフトがあります。いずれも条件は公式ページで確認してください。テレビ同時申込は、転用・事業者変更は対象外です)。公式の現行表示では、このキャンペーンの期間は2026年10月1日から10月31日までです(2026年10月25日確認)。

特典	内容	対象・条件
初月基本料無料(新規のみ。転用・事業者変更は対象外)	開通した月の基本料が無料	―
工事費実質無料	開通工事費を割引で相殺	新規
基本料金割引	基本料金を最大12ヶ月550円割引	転用・事業者変更のみ
IPv6オプション永年無料	IPv6オプション(165円)が永年無料	無線LANルーターのレンタル申し込み

表の特典の条件として、公式のキャンペーン注記には「公式ホームページからお申込みの方のみ」が対象と書かれています。ほかに、申込みの後ご利用開始日までにお支払い方法を登録することも条件です。家電量販店など公式ホームページ以外の窓口で申し込んだ場合の扱いは、おてがる光は家電量販店で申し込める?で整理しています。窓口ごとの特典の違いは、後述の「申込窓口ごとに特典はどう違うか」の章で、公式の表示と価格.comの表示を並べています。

「転用」とはフレッツ光からの切り替え、「事業者変更」とはほかの光コラボからの切り替えのことです。すでにNTTの光回線を使っている方は、新規の方にはない基本料金の割引を受けられるのが特徴です。

なお、確認した範囲ではおてがる光にキャッシュバックの記載はありませんでした。現金還元ではなく、初期費用や月額の負担を抑える特典が中心のサービスだと理解しておきましょう。

1年・2年使ったら総額はいくら？実質月額の早見表

ここまでの数字だけで、1年使った場合と2年使った場合の支払いの合計と、1か月あたりの実質額を計算しました(1ギガのプラン、税込)。計算に入れたのは、月額、事務手続き費用3,300円、新規の「初月基本料無料」、転用・事業者変更の「毎月550円割引(最大12か月)」だけです。工事費は、キャンペーンの割引で実質0円になる前提です。オプションやIPv6オプション(165円)は含みません。

住まい	申込みの区分	1年(12か月)の合計	1年の実質月額	2年(24か月)の合計	2年の実質月額
マンション	新規	42,988円	約3,582円	86,284円	約3,595円
マンション	転用・事業者変更	39,996円	3,333円	83,292円	約3,471円
戸建(ファミリー)	新規	55,088円	約4,591円	111,584円	約4,649円
戸建(ファミリー)	転用・事業者変更	53,196円	4,433円	109,692円	約4,571円

計算式は、新規が「月額×月数−月額1か月分(初月無料)＋3,300円」、転用・事業者変更が「月額×月数＋3,300円−550円×12か月」です。たとえばマンションの新規で2年使うなら、3,608円×24か月−3,608円＋3,300円＝86,284円です。

読み取れるのは、期間が長いほど事務手続き費用3,300円が1か月あたりに薄まる一方、新規の初月無料と転用の550円割引は最初の1年に集中するため、2年で均した実質月額は1年で均した額よりやや上がることです。転用・事業者変更はどちらの期間でも新規より1か月あたりが低くなります。

この表は、割引を最後まで受けた場合の額です。派遣工事で、12か月目に解約するなら工事費の残債2,000円が別にかかり、13か月目以降は0円になります(次の章の表のとおり)。10ギガ(おてがる光クロス)は、工事費の割引が1,100円×最大24回で仕組みが違うため、この表には入れていません(10ギガの総額は後の章で別に計算しています)。

11月以降、工事費の割引が続かない場合の総額

公式の現行表示のキャンペーン期間は10月31日までです。11月以降にどの特典が続くかは、10月25日時点の公式ページには出ていません。そこで、「工事費の割引だけがなくなり、初月基本料無料と550円割引は現行のまま」と考えた場合の総額を、上の早見表の合計に工事費22,000円(派遣工事の2,000円×11回の分割の合計)を足して出しました(1ギガ、税込、オプション・IPv6オプションは含みません)。

住まい	申込みの区分	1年(12か月)の合計	1年の実質月額	2年(24か月)の合計	2年の実質月額
マンション	新規	64,988円	約5,416円	108,284円	約4,512円
マンション	転用・事業者変更	61,996円	約5,166円	105,292円	約4,387円
戸建(ファミリー)	新規	77,088円	6,424円	133,584円	5,566円
戸建(ファミリー)	転用・事業者変更	75,196円	約6,266円	131,692円	約5,487円

たとえばマンションの新規で1年なら、早見表の42,988円に22,000円を足した64,988円です。キャンペーンが続いた場合との差は、1年でも2年でもちょうど工事費22,000円で、実質月額に直すと1年では約1,833円、2年では約917円の差になります。

初月基本料無料や550円割引もなくなる場合は、さらに上がります。月額×月数＋事務手続き費用3,300円＋工事費22,000円で計算すると、次のとおりです。

住まい	1年(12か月)の合計	1年の実質月額	2年(24か月)の合計	2年の実質月額
マンション	68,596円	約5,716円	111,892円	約4,662円
戸建(ファミリー)	81,796円	約6,816円	138,292円	約5,762円

11月以降に申し込むなら、申し込み前に公式のキャンペーンページで「工事費の割引が続いているか」「初月基本料無料と550円割引が続いているか」を確かめ、上の2つの表のどの行にあたるかを見てください。1年以内に解約する場合は、工事費の残債が別にかかります(次の章の表のとおり)。

10ギガ(おてがる光クロス・クロスZ)は割引後いくらか

10ギガは、公式サイトに2つの名前で出ています。「おてがる光クロス」(基本料金6,160円、割引あり)と、「おてがる光クロスZ」(月額4,708円、工事費0円・事務手数料0円)です。公式ページの表示(2026年10月25日確認)を、1ギガのファミリータイプと並べました。

項目	おてがる光クロス	おてがる光クロスZ	ファミリー(1ギガ)
月額(基本)	6,160円	4,708円	4,708円
事務手数料・工事費	3,300円・26,400円(1,100円×24回の分割、割引で実質無料)	0円・0円	3,300円・22,000円(割引で実質無料)
新規の割引	初月基本料無料。2か月目から11か月は1,452円引きで4,708円。その後も726円引きで5,434円	公式のクロスZのページには特典の表示なし	初月基本料無料
ルーターのレンタル(月額)	495円(TP-Link BE5000)・550円(NTT XG-100NE)	495円(TP-Link BE5000)・550円(NTT XG-100NE)	330円

おてがる光クロスを新規で1年使う場合の合計は、初月無料、2か月目〜12か月目が4,708円(6,160円−1,452円)、事務手続き費用3,300円で、4,708円×11か月＋3,300円＝55,088円(実質月額は約4,591円)です。2年(24か月)では、13か月目以降が5,434円(6,160円−726円)なので、4,708円×11か月＋5,434円×12か月＋3,300円＝120,296円(実質月額は約5,012円)になります。ファミリー1ギガの新規2年(111,584円)との差は8,712円で、13か月目以降に月726円ずつ開くぶんです。

ただし、この120,296円(と1年の55,088円)は、1か月目・2か月目の工事費の分割(1,100円×2か月＝2,200円)も割引で0円になる前提の額です。公式のクロスのページは、工事費の割引を「開通月を1ヶ月目とした3ヶ月目のご利用料金より…最大24ヶ月間適用」と書く一方、同じページの適用条件には「3ヶ月目から24ヶ月目まで」とも書いています(3か月目から24回なら26か月目まで、3〜24か月目なら22回分で、数え方がそろいません)。1・2か月目に工事費の分割が請求されるかどうかは、公式の文面だけでは確定できませんでした。1・2か月目の2,200円が割引されない場合は、新規の1年が57,288円(実質月額は4,774円)、2年が122,496円(実質月額は5,104円)です。クロスを申し込む前の見積もりで、1・2か月目の請求に工事費が入っているかを聞いてください。

おてがる光クロスZは、公式の表示どおり事務手数料0円・工事費0円で、月額4,708円のままなら、1年56,496円、2年112,992円です(4,708円×12か月、4,708円×24か月)。ファミリー1ギガ(新規)の2年111,584円との差は1,408円です。公式のクロスZのページには、10ギガ光回線とIPv6オプションをセットで提供すると書かれています(1ギガのIPv6オプションは月165円で別です)。ルーターを公式でレンタルする場合は、月495円か550円が加わり、495円なら4,708円＋495円＝5,203円です。公式のクロスZのページでは、新規でレンタルできるのはTP-Link BE5000のみと書かれています。

クロスとクロスZは条件が違います。公式のクロスZのよくあるご質問では、「おてがる光」(1ギガ)からクロスZへの変更は承っておらず、10ギガへ変えたい場合は通常のおてがる光クロスでの提供と書かれています。提供エリアもクロスZ専用の一覧があるので、申し込む前に自分の市区町村が載っているかを確認してください。

公式の表示が分かれている点も2つあります。1つ目は、公式のよくある質問「月々の支払額」の表で、クロスの新規2か月目以降の欄が「月額4,708(税込み5,178円)」と書かれていることです。クロスのページでは6,160円−1,452円＝4,708円と表示されているため、この記事は4,708円で計算しました。2つ目は転用・事業者変更でクロスを申し込む場合で、クロスのページは「永年726円割引」、よくある質問は「12か月間は5,434円、その後6,160円」と書かれています。表示が一致しないため、この記事では転用・事業者変更のクロスの総額は出していません。見積もりの段階で、割引が何か月続くかを確認してください。

申込窓口ごとに特典はどう違うか

おてがる光の特典は、窓口によって表示されている内容が違います。公式サイトの表示と価格.comの表示を、2026年10月25日に確認できた範囲で並べます(いずれも新規で申し込む場合)。

窓口	プラン	表示されている特典	1年の実質月額
公式サイト	ファミリー(戸建)	初月基本料無料、工事費実質無料	約4,591円(本記事の早見表の計算)
価格.com	ファミリー(戸建)	1か月目の月額料金無料、12か月目まで2,030円割引、選択制(無線LANルーターのプレゼントまたは事務手数料3,000円割引)、工事費実質無料。特典総額52,038円相当	2,480円(価格.comの表示)
公式サイト	マンション	初月基本料無料、工事費実質無料	約3,582円(本記事の早見表の計算)
価格.com	マンション	1か月目の月額料金無料、選択制(無線LANルーターのプレゼントまたは事務手数料3,000円割引)、工事費実質無料。特典総額28,608円相当	3,333円(価格.comの表示)
公式サイト	おてがる光クロスZ(10ギガ)	公式のクロスZのページには特典の表示なし(月額4,708円、工事費0円・事務手数料0円)	4,708円(月額のまま)
価格.com	おてがる光クロスZ(10ギガ)	1か月目の月額料金無料。特典総額4,708円相当	4,316円(価格.comの表示)
家電量販店など店頭	全プラン	公式でも価格.comでも、特典の表示を確認できませんでした	確認できず

価格.comの2,480円は、「(支払総額−特典総額)÷12か月」の目安で、価格.com自身が「実際に請求される金額とは異なります」と注記しています。ファミリーの新規で確かめると、公式経由の1年合計55,088円から、2,030円割引の11か月分22,330円(2か月目〜12か月目と数えた場合)と、事務手数料の割引3,000円を引くと29,758円で、12で割ると約2,480円になり、価格.comの表示と合います。つまり公式サイトの表示との差は、価格.com側に載っている2,030円の月額割引と、無線LANルーターか事務手数料3,000円割引の選択制の特典です。

価格.comのマンションの3,333円も、同じ「(支払総額−特典総額)÷12か月」の目安です。特典なしの1年合計(3,608円×12か月＋事務手続き費用3,300円＋工事費22,000円＝68,596円)から、価格.comの特典総額28,608円(ルーターのプレゼントでなく事務手数料3,000円割引を選んだ場合を含む額)を引くと39,988円で、12で割ると約3,332.3円です。表示の3,333円は、この端数を切り上げた値と考えると合います(価格.comが切り上げと説明しているわけではありません)。早見表のマンション新規の1年42,988円から事務手数料の割引3,000円を引いても同じ39,988円なので、約3,332円と3,333円の1円のずれは端数の扱いの差です。戸建ての2,480円(29,758円÷12か月＝約2,479.8円)とクロスZの4,316円(4,708円×11か月÷12か月＝約4,315.7円)も、同じように丸めた表示です。

読み違えやすいのは、本記事の早見表にあるマンションの転用・事業者変更の1年実質月額3,333円(39,996円÷12か月)と、価格.comの3,333円が同じ金額に見えることです。前者は「公式サイト経由で、転用または事業者変更として550円割引を12か月受けた場合」、後者は「新規で、価格.comの特典を使った場合」の別の計算で、たまたま同額になっただけです。窓口を比べるときは、この2つを同じ条件の比較として読まないでください。

公式サイトのキャンペーン欄には、価格.comの表示にある「12か月目まで2,030円割引」にあたる記載はありません(2026年10月25日確認)。公式のキャンペーン注記は「公式ホームページからお申込みの方のみ」が対象で、公式サイト内の価格.com専用の申込ページには、2023年7月の期間と「最大32,908円」という古い表示が残っているため、現在の特典額としては使えません。価格.com経由の特典を使う場合は、価格.comの掲載ページで現在の内容を確認してください。価格.comのページには、電話で申し込む場合は「価格.comからの申し込み希望」と伝えるよう書かれています。

価格.comの掲載内容は、事業者から提供を受けた特定時点の情報と価格.comが注記しており、各種割引や特典は事業者が提供するものです。家電量販店など店頭の窓口は、公式の注文方法が「インターネット若しくは電話注文」で、特典の表示も確認できないため、おてがる光は家電量販店で申し込める?で整理しています。

どの窓口で申し込む場合も、申し込む前に次の3点を聞いてください。

1. その窓口の特典の一覧と、いつまでの申込みが対象か
2. 選択制の特典(ルーターのプレゼントか、事務手数料3,000円割引か)は、どちらを選べるか
3. 工事費の割引や月額の割引が、途中で解約したときにどうなるか

【要注意】特典を取りこぼさない・想定外の出費を防ぐためのチェックポイント

キャッシュバックの手続き漏れのような失敗はない一方で、おてがる光には条件を知らないと特典が受けられない・あとから費用が発生するポイントがあります。申し込み前に必ず確認してください。

1. 工事費の割引が終わる前に解約すると、残債が一括請求される

1ギガの派遣工事費(22,000円)は、2,000円×11回の分割払いです。分割払いが終わる前に解約すると、残っている工事費が解約月の請求にまとめて請求され、キャンペーンの割引も失効します。

解約した時期	請求される工事費の残債
初月	22,000円
2か月目	22,000円
3ヶ月目	20,000円
4ヶ月目	18,000円
5ヶ月目	16,000円
6か月目	14,000円
7ヶ月目	12,000円
8ヶ月目	10,000円
9ヶ月目	8,000円
10ヶ月目	6,000円
11ヶ月目	4,000円
12ヶ月目	2,000円
13ヶ月目以降	0円

工事費の負担を完全になくしたいなら「13ヶ月目以降まで使い続けられるか」が目安です。1年以内に引っ越しの可能性がある方は、この表を頭に入れたうえで申し込みましょう。

なお、おてがる光クロス(10ギガ)を、24回の工事費分割の支払いが終わる前に解約すると、残債は解約月の請求にまとめて含めて一括請求されます(公式のおてがる光クロスのページ)。割引は開通月を1ヶ月目として3ヶ月目から24ヶ月目まで適用され、解約月は日割りがありません。公式のおてがる光クロスのページには、新規向けの「おためし割引」(開通月を1か月目として2か月目の末日までに解約した場合は、工事費の残債を免除)が、現行のキャンペーン期間(2026年10月1日から10月31日)の表示で載っています(2026年10月25日確認)。転用・事業者変更は対象外で、3か月目以降の解約は工事費の残債が一括請求されます。

2. 基本料金の550円割引は「転用・事業者変更」だけが対象

基本料金を最大12ヶ月550円割り引く特典は、転用・事業者変更の方のみが対象です。新規で光回線を引く方は受けられないため、「毎月550円安くなる」と思って料金を見積もらないよう注意してください。

3. IPv6オプションの無料化は、ルーターのレンタル申し込みが条件

IPv6オプション(165円)が永年無料になるのは、無線LANルーターのレンタルを申し込んだ場合です。ルーターを自分で用意する予定の方は、この特典の対象外になる可能性がある点を押さえておきましょう。

4. キャンペーンの期間は2026年10月31日まで。11月以降は申し込み前に確認

おてがる光の公式トップページとキャンペーンのページを開くと、工事費実質無料などの期間は「2026年10月1日から2026年10月31日まで」と表示されます(2026年10月25日確認)。この記事の「工事費実質無料」は、この現行の表示に基づいています。

公式の注記には、公式ホームページから申し込んだ人が対象であること、キャンペーンは予告なく終了することも書かれています。期間が10月31日までなので、11月以降に申し込む場合は、期間の表示が更新されているか、工事費の割引が続くかを公式のキャンペーンページで確かめてください。続いていない場合は、1ギガの派遣工事費22,000円の負担を見込んでください。総額は、前の章の「11月以降、工事費の割引が続かない場合の総額」の表で確認できます。

💡このセクションのポイント

• 工事費残債をゼロにする目安は13ヶ月目以降まで利用
• 550円割引は転用・事業者変更のみ
• IPv6無料はルーターレンタルが条件
• キャンペーン期間は2026年10月31日まで。11月以降は要確認

おてがる光のオプション料金一覧

必要に応じて追加できるオプションの月額料金は次のとおりです。オプションを付けるほど毎月の支払いは増えるため、本当に必要なものだけを選びましょう。

オプション	月額料金(税込)	備考
おてがる光電話	550円	―
おてがる光電話プラス	1,650円	―
おてがる光テレビ	990円	―
無線LANカード利用料	110円	―
あんしんサポート+	825円	2か月無料
固定IP	4,180円	―
おてがる光セキュリティ	330円	―
駆けつけサポート24	330円	初月無料

たとえば固定電話を使い続けたい方はおてがる光電話(550円)を、テレビも光回線でまとめたい方はおてがる光テレビ(990円)を検討する形になります。「2か月無料」「初月無料」のオプションは、無料期間が終わると月額が発生するので、不要なら早めに見直しましょう。

申込のときにオプションは最初から付いているのか(公式の申込フォームで確認した範囲)

価格.comのおてがる光の掲載ページには、2026年10月3日の契約者の投稿に「いらないオプションが4つほど自動付帯されており、マイページで解約できず、わかりにくい」という趣旨の記述があります。同じ投稿のセキュリティの欄には「最初からオプションとして付いていたが、すぐに解約した」という趣旨の記述もあり、どちらもオプション名は書かれていません。月額に直結する話なので、公式の重要事項説明書と申込フォームで付帯の有無を確かめました(2026年10月25日確認。フォームは画面を開いて選択欄の状態を見ただけで、入力も送信もしていません)。

確認した点	確認できた内容	出所
申込フォームの最初の状態(戸建て用)	「新規」を選んだ直後、オプション13項目(おてがるでんき・IPv6オプション・あんしんサポート＋・SOKUYAKUサブスクプラン・みんなのまなびライブラリー・無線LANルーターレンタル・おてがる光テレビ・ウォーターサーバー・アドクリーナー・HGW(無線LAN機能付き)・おてがる光電話・おてがる光セキュリティ・おてがる光メールサービス)は、すべてチェックなしでした。「転用・事業者変更」を選んだ後もチェックなしでした	公式の申込フォーム(戸建て用)
申込フォームの最初の状態(マンション用)	オプション12項目(戸建て用からおてがる光テレビを除いたもの)が、新規・転用・事業者変更のどれを選んでも、すべてチェックなしでした	公式の申込フォーム(マンション用)
最初に見えるオプション	おてがるでんき、IPv6オプション(165円)、あんしんサポート＋(825円、2か月無料)の3つが先に表示され、残りは「オプションを表示」を押すと出ます	公式の申込フォーム
例外の可能性	フォームのプログラムには、アドレスに「elec=1」が付く入口(でんきの同時申込用)で、おてがるでんきを最初から選択状態にする処理があります。この入口の画面は開いていません。でんきの案内から申し込む場合は、電気が選ばれていないか確認してください	公式の申込フォームのプログラム
重要事項説明書の記載	月額オプションの料金は載っていますが、申込時にどのオプションが初期選択になるかの記載は見つかりませんでした。オプションサービスは、おてがる光を解約するとすべて解約になります	重要事項説明書(2026年6月17日改定)
外し方(確認できた分)	あんしんサポートは「あんしんサポート解除申請フォーム」から解除できます。IPv6オプションは好きなタイミングで加入・解除でき、解除手数料はかかりません(再加入時は2,200円)。そのほかのオプションの解除窓口は、確認した公式ページには見つかりませんでした	公式のよくある質問
確認できなかったこと	電話での申込、価格.comなど別の窓口経由の申込、確認電話のやり取りでオプションが付く設定になるか。口コミの投稿者がどの窓口・どの時期に申し込んだか。上の料金表にある固定IPと駆けつけサポート24が、フォームの選択欄に見当たらず、どこで申し込むものか	―

確認できた範囲の結論は、公式のWeb申込フォームでは、自分でチェックしない限りオプションは選ばれない状態だった、ということです。価格.comの「自動付帯」の声が、電話での申込や別の窓口、申込の時期によるものなのかは、この記事では判断できません。申し込むときは、次の3点を確認してください。

1. 申込フォームの確認画面で、チェックが入っているオプションがないか見る
2. 申し込み後の確認電話(公式が「お申込み内容、料金、工事予定等の詳細確認」と案内しています)で、加入になっているオプションと月額の合計を聞く
3. 会員登録証や請求に覚えのないオプションがあれば、あんしんサポートは解除申請フォーム、それ以外はおてがる光カスタマーセンター(重要事項説明書では0120-921-301とinfo@otegal.jp)へ解除を申し出る

たとえば、あんしんサポート＋(825円)とおてがる光セキュリティ(330円)が付いたままだと、無料期間が終わった後は月1,155円の上乗せになります。

総額に入る費用・入らない費用(手数料・ルーター・支払い方法)

月額と工事費のほかに、公式の料金ページ・オプション料金ページ・重要事項説明書(2026年6月17日改定)に載っている費用を、早見表の総額に入れたものと入れていないものに分けて並べます(税込、2026年10月25日確認)。

費用	金額	早見表の総額	出所と補足
契約事務手数料	3,300円	入れた	重要事項説明書。新規・転用・事業者変更とも同額
転用手数料・同番移行手数料	各3,300円	入れていない	公式の料金ページに別の行で載っています。重要事項説明書の初期費用の表には載っておらず、契約事務手数料とは別にかかるのか、どの手続きで発生するのかは、公式の文面だけでは分かりません。転用や電話番号の引き継ぎで申し込むなら、見積もりで確認してください
工事費(派遣工事)	22,000円	割引で0円として入れた	10ギガのクロスは26,400円。無派遣工事は3,300円
土日休日工事	3,300円	入れていない	重要事項説明書の工事費用の表
IPv6オプション	月165円	入れていない	無線LANルーターのレンタル申し込みで永年無料
IPv6オプションを契約後に追加	2,200円	入れていない	重要事項説明書は「契約後にお申し込みの場合、2,200円の事務手数料」。公式の料金ページは、同時工事なら0円、単独工事なら2,200円
ルーターのレンタル	無線LANルーター・HGW(無線LAN機能付き)は月330円、HGW(ルーター機能付き)は月220円、追加の無線LANカードは月110円	入れていない	公式のオプション料金ページと重要事項説明書。10ギガ対応ルーターは月495円または550円
口座振替の手数料	110円	入れていない	重要事項説明書は「預金口座振替によるお支払いは、110円の口座振替手数料をご負担いただきます」。同じ章の880円と385円には「ご請求毎に」「ご請求ごとに」とありますが、110円にはその言葉がなく、毎月かかるのか初回だけなのかは文面からは断定できません。毎月かかるとした場合は、年1,320円(110円×12か月)、2年で2,640円の目安です。クレジットカード払いには、同じ章に手数料の記載が見つかりません
支払い方法の登録がない、または請求できない場合	請求ごとに880円	入れていない	重要事項説明書は「決済手数料」、公式の料金ページは請求書での対応として手数料880円。SMSのURLや払込票での支払いが対象
支払期日を過ぎた場合	再請求手数料385円(請求ごと)、遅延損害金は年14.6%	入れていない	重要事項説明書
会員登録証発行手数料・明細発行手数料	各330円	入れていない	重要事項説明書の「その他料金」
電話の月額	おてがる光電話550円、おてがる光電話プラス1,650円	入れていない	付加サービスは、番号表示サービス440円、ナンバー・リクエスト220円、キャッチ電話サービス330円、電話転送サービス550円、着信拒否サービス220円、着信お知らせメール110円、FAXお知らせメール110円、追加番号110円、複数チャネル220円(いずれも月額)

解約するときの月額にも注意が要ります。重要事項説明書には、退会完了は申込みを受け付けた月の翌月末日で、退会完了月まで月額料金を含むすべての料金が発生すると書かれています。月額が日割りになるのは利用開始月の基本料金だけで、レンタル機器とオプションの月額は、利用開始日にかかわらず満額かかります(公式のよくある質問)。

口座振替については、公式の特定商取引法表記が、引き落としを毎月27日または4日(土日祝日の場合は翌営業日)とし、商品代金以外に必要な費用に「振替手数料」を挙げています。引き落としは毎月ですが、手数料が引き落としのたびにかかるのかは、重要事項説明書の条文に「請求ごと」の言葉がないため、公式の文面では確認できませんでした。転用手数料が契約事務手数料と重なるのかも、公式の文面では確認できていません。手数料を避けたい場合は、クレジットカード払いの条件を申し込み前に聞いてください。申し込み後に、おてがる光から料金や工事予定を確認する電話があると公式に書かれているので、その電話でも聞けます。

おてがる光の料金が向いている人・向いていない人

向いている人

• いつ引っ越すか分からず、違約金のない光回線を選びたい人(違約金・解約金0円)
• フレッツ光やほかの光コラボから乗り換える人(基本料金最大12ヶ月550円割引の対象)
• 1年以上は同じ住まいで使い続ける予定の人(工事費の残債が発生しにくい)

向いていない人

• まとまったキャッシュバックを重視する人(キャッシュバックの記載は確認できず)
• 1年以内に解約する可能性が高く、派遣工事が必要な人(工事費の残債が請求される)

申し込み前に：まずは提供エリアを確認

料金に納得できても、自宅が提供エリア外なら申し込めません。おてがる光は「日本全国でご利用が可能」と案内されている一方、光回線の引き込み工事ができない場合や、一部対応エリア外もあるとされています。

おてがる光の「簡単エリア確認」では、提供状況だけでなく、工事費実質無料キャンペーンの確認や毎月のお支払シミュレーション、最短開通日と工事枠の空き状況も分かります。自分の住まいで毎月いくらになるかを知りたい方は、エリア確認とあわせてシミュレーションを使うのが確実です。エリア確認の手順はおてがる光の提供エリアは？住所で使えるか確かめる方法でも解説しています。

申し込みから開通までの流れ

公式トップページの「ご利用の流れ」(2026年10月25日確認)では、申込の区分によって手順と開通の目安が違います。

申込の区分	手順	開通の目安
新規(光回線を引くところから)	①申込フォームに入力 ②おてがる光からの確認の電話(お申込み内容、料金、工事予定等の詳細確認) ③工事に立ち会い ④開通	最短3営業日〜
フレッツ光からの転用	①ご自身でNTT東日本・NTT西日本から転用承諾番号を取得(Webまたは電話) ②承諾番号を申込フォームに入力 ③開通	約13日
ほかの光コラボからの事業者変更	①現在の光コラボ事業者から事業者変更承諾番号を取得(取得方法は現在の事業者へ確認) ②承諾番号を申込フォームに入力 ③開通	約13日

• 承諾番号の有効期限は、公式トップページでは発行日を含め15日間(重要事項説明書は取得日から15日間)です。過ぎると取り直しになるため、取得したら期限内に申し込んでください。
• 公式のよくある質問(今申し込むと工事と開通までどの程度かかるか)には「通常約一週間で開通」とあり、上の表の日数とは別の目安として載っています。自分の住所の最短開通日と工事枠の空きは、簡単エリア確認で見られます。
• おてがる光クロスの新規は、公式のクロスのページで、確認の電話のあとに会員登録証(登録のメールアドレス宛て)が届き、NTT東日本/NTT西日本の工事に立ち会って回線が開通し、IPv6サービスの開通は通常、回線開通当日から1〜2日程度と案内されています。同じページには、転用・事業者変更は基本的に工事は実施しないとも書かれています。
• 重要事項説明書には、配管に空きがない場合や、管理会社(オーナー)の許可が得られない場合などは工事が実施できないとあります。賃貸の場合は、申し込む前に管理会社や大家さんに工事の可否を聞いてください。

よくある質問

Q. おてがる光の月額料金はいくらですか？

A. マンションタイプ3,608円、ファミリータイプ(戸建)4,708円、おてがる光クロス(10ギガ)6,160円です(いずれも税込)。

Q. 初期費用はいくらかかりますか？

A. 事務手続き費用が3,300円かかります。開通工事費(派遣工事22,000円・無派遣工事3,300円・10ギガの派遣工事26,400円)はキャンペーンで実質無料です。

Q. 工事費が実質無料なら、途中で解約しても工事費はかかりませんか？

A. かかる場合があります。1ギガの派遣工事費は2,000円×11回の分割で、分割払いが終わる前に解約すると残債が一括請求され、割引も失効します。13ヶ月目以降の解約なら残債は0円です。

Q. 月額料金にプロバイダ料金は含まれていますか？

A. 含まれています。公式トップページで、プロバイダ契約と光回線をセットにした料金と案内されています。別にプロバイダと契約する必要はありません。

Q. 工事費実質無料のキャンペーンは、いつまで申し込めますか？

A. 公式の現行表示では、キャンペーン期間は2026年10月1日から2026年10月31日までです(2026年10月25日確認)。11月以降は、公式のキャンペーンページで期間と特典の継続を確認してください。

Q. 11月以降に申し込むと、総額はいくらになりますか？

A. 工事費の割引が続かず、初月基本料無料と550円割引は現行のまま続く場合、1ギガの新規・戸建てで1年77,088円、2年133,584円です(マンションの新規は1年64,988円、2年108,284円)。11月以降の特典は公式で未表示のため、申し込み前に公式のキャンペーンページで確認してください。

Q. 10ギガは割引後いくらですか？

A. おてがる光クロスは、新規で初月基本料無料、2か月目から11か月は4,708円、13か月目以降は5,434円です(公式のクロスのページ)。おてがる光クロスZは、月額4,708円で、工事費0円・事務手数料0円と表示されています。

Q. 申込窓口によって特典は違いますか？

A. 価格.comの掲載ページには、公式サイトのキャンペーン欄にない「12か月目まで2,030円割引」や、ルーターのプレゼントか事務手数料3,000円割引の選択制が出ています(ファミリーの新規は実質2,480円/月の表示)。家電量販店など店頭の特典は、公式でも価格.comでも確認できませんでした。

Q. 月額と工事費のほかにかかる費用はありますか？

A. 口座振替の手数料110円、支払い方法が未登録の場合の請求ごと880円、ルーターのレンタル月330円(10ギガ対応は月495円か550円)、IPv6オプション月165円などがあります。重要事項説明書に載っている費用を一覧にしています。

Q. 申込のときに、有料オプションは最初から付いていますか？

A. 公式のWeb申込フォームでは、新規・転用・事業者変更のどれを選んでも、オプションの選択欄は最初はすべて未選択でした(2026年10月25日確認、戸建て用13項目・マンション用12項目、入力と送信はしていません)。一方、価格.comには「いらないオプションが自動で付いていた」という契約者の投稿があり、この記事では理由を確かめられていません。申し込み後の確認電話で、加入になっているオプションと月額の合計を聞いてください。

Q. 申し込みから開通まで、どれくらいかかりますか？

A. 公式トップページでは、新規は確認の電話のあとに工事に立ち会って開通し最短3営業日から、転用・事業者変更は承諾番号を取得してから約13日と案内されています。公式のよくある質問には「通常約一週間」とも書かれています。

Q. 違約金はありますか？

A. ありません。おてがる光には契約期間のしばり・違約金・解約金の設定がありません。

Q. キャッシュバックはありますか？

A. 確認した範囲では、現行のキャッシュバックの記載はありませんでした。特典は初月基本料無料(新規のみ)、工事費実質無料、転用・事業者変更時の基本料金割引、ルーターレンタル申し込み時のIPv6オプション永年無料、ウォーターサーバー・テレビ同時申込のデジタルギフト(各4,000円分)が中心です。

Q. 新規でも基本料金の550円割引は受けられますか？

A. 受けられません。基本料金の最大12ヶ月550円割引は、転用・事業者変更の方のみが対象です。

まとめ：おてがる光は「月額3,608円〜・違約金0円」、ただし工事費の残債に注意

おてがる光の料金をあらためて整理します。

1. 月額料金：マンション3,608円／戸建4,708円／10ギガ6,160円
2. 初期費用：事務手続き費用3,300円、開通工事費はキャンペーンで実質無料(公式の現行表示では2026年10月31日まで)
3. 解約時：違約金0円。ただし工事費の分割払い中の解約は残債が請求される
4. 特典の条件：550円割引は転用・事業者変更のみ、IPv6無料はルーターレンタルが条件
5. 窓口・10ギガ・手数料：価格.comには公式サイトにない特典の表示があり(戸建て新規で実質2,480円/月の表示)、10ギガはクロスが新規2年120,296円(1・2か月目の工事費の分割2,200円が割引されない場合は122,496円)、クロスZが2年112,992円。口座振替110円などの手数料は早見表の総額に入れていない

契約期間の縛りがなく、料金体系もシンプルなおてがる光は、「長く縛られたくないけれど、1年以上は使う予定」という方に向いた光回線です。自分の住まいでの月額や工事の有無を確かめたい方は、まずは料金とキャンペーンの最新情報をチェックしてみてください。

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※本記事は2026年9月15日時点の情報をもとに作成しています。料金・キャンペーン内容は変更される場合があります。
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この記事はYohei(通信系Web販売代理店で事業責任者9年・光回線比較サイト運営責任者3年の実務経験あり)が執筆しています。詳しいプロフィールはこちら