この記事でわかること
- おきらくホームWi-Fiの「縛りなしプラン」から「2年契約プラン」への変更は可能です。ただし、2年契約プランから縛りなしプランへ戻すことはできません。
- プラン変更には手数料1,100円（税込）がかかります。機種変更を伴う場合は、別途機種交換手数料1,100円（税込）と送料が必要です。
- 手続きは公式サイトの「ご契約者様用お問い合わせフォーム」から申請します。お客様番号（またはIMEI番号下7桁）、氏名、電話番号、メールアドレスなどの入力が必要です。
- 2年契約プランは縛りなしプランより、機種を問わず毎月330円安く、手数料1,100円は、機種を変えずに変更する場合、変更が反映される翌月から4カ月目に取り戻せます(計算は「機種別の月額と、変更で毎月いくら下がるか」の節)。
まずは結論からお伝えしましたが、申請前に必ず確認しておきたいポイントがいくつかあります。順番に見ていきましょう。
おきらくホームWi-Fiのプラン変更とは？対象となるケース
おきらくホームWi-Fiでは、「縛りなしプラン」で契約中のユーザーが「2年契約プラン」への変更を申請できます。月々の利用料を見直したい方や、長期利用を前提に契約を切り替えたい方が対象です。
変更の申請は公式サイトの「ご契約者様用お問い合わせフォーム」から行います。手続きの詳細は後述しますが、まずこの記事で押さえておきたいのは、この変更が一方向のみであるという点です。
【最重要】2年契約プランへの変更は一方向のみです
ここが本記事で最も伝えたいポイントです。
おきらくホームWi-Fiの公式情報によると、プラン変更は「縛りなしプラン→2年契約プラン」の方向でのみ可能とされています。反対方向、つまり2年契約プランから縛りなしプランへの変更は行えません。
一度2年契約プランに変更すると、その後の事情が変わっても縛りなしプランに戻すことはできないという前提で申請を検討する必要があります。契約期間を定めるプランである以上、期間内の再変更を認めない仕組みになっていると考えられますが、変更不可の具体的な理由について公式サイトに明記された記載はありません。断定的な理由付けは避け、「変更は一方向である」という事実を確実に押さえておくことが大切です。
申請ボタンを押す前に、次の「手数料」と「確認しておきたいポイント」の章を必ず読んでから判断してください。
プラン変更にかかる手数料
プラン変更を申請する際には、以下の手数料が発生します。
| 項目 | 金額 |
|---|---|
| プラン変更手数料 | 1,100円（税込） |
| 機種交換手数料（機種変更を伴う場合） | 1,100円（税込） |
| 送料（機種変更を伴う場合） | 別途発生 |
プランのみを変更する場合は、プラン変更手数料1,100円（税込）がかかります。これに加えて機種の変更も希望する場合は、機種交換手数料1,100円（税込）と送料が別途必要です。
なお、変更後に選択する機種によって月額料金が変動する場合があります。機種変更を検討している方は、申請前に希望機種の月額料金を公式サイトで確認しておくとよいでしょう。
機種別の月額と、変更で毎月いくら下がるか
公式の重要事項説明(2026年10月25日に確認、金額は税込)に載る月額サービス利用料は次のとおりです。どちらの機種でも、2年契約プランは縛りなしプランより毎月330円安くなります。
| 機種（回線） | 縛りなしプラン | 2年契約プラン | 変更で下がる額 |
|---|---|---|---|
| TP-Link Archer MR600（SoftBank回線） | 4,620円 | 4,290円 | 毎月330円 |
| Speed Wi-Fi HOME 5G L13（WiMAX回線） | 4,950円 | 4,620円 | 毎月330円 |
表は定価です。申込時に適用されたキャンペーンで実際の請求額は変わることがあると公式に書かれており、自分の金額は契約内容確認書で確認します。
手数料1,100円を取り戻すのに何カ月かかるか
計算は、公式の金額だけでできます。プラン変更手数料1,100円を、毎月の差額330円で割ると、1,100÷330＝約3.3です。変更は申請した月の翌月から反映されるため、反映された月から数えて4カ月目に、下がった額の合計が手数料を上回ります(330円×4カ月＝1,320円)。ここは、新規契約で2年契約と縛りなしのどちらを選ぶかの比較とは別の、変更する場合だけの計算です。
ただし、2年契約には解約手数料があります。公式の重要事項説明では、2年契約プランは契約開始月を含む24カ月以内に解約すると、月額利用料1カ月分と同額の解約手数料がかかります(割引キャンペーンは考慮しない)。縛りなしで使った期間は引き継がれ、契約開始月は変わらないため、すでに何カ月か使っていれば、残りの縛りの期間は短くなります。次の表は、使い続ける期間によって、変更が得になる条件を整理したものです(日割りのない月額で数えた目安)。
| 変更後の使い方 | MR600（差額330円） | L13（差額330円） |
|---|---|---|
| 25カ月目以降まで使い続ける（解約手数料は0円） | 変更の反映から4カ月目で手数料1,100円を取り戻せる | 同左 |
| 24カ月以内に解約する（解約手数料は月額1カ月分） | 手数料1,100円＋解約手数料4,290円＝5,390円。変更の反映から17カ月使えば差額の合計(5,610円)が上回る | 手数料1,100円＋解約手数料4,620円＝5,720円。変更の反映から18カ月使えば差額の合計(5,940円)が上回る |
| 機種交換も同時に行う（手数料が合計2,200円＋送料） | 機種を変えない場合の目安で、反映から7カ月目に取り戻せる(330円×7カ月＝2,310円)。機種を変えると月額も変わるため、新しい機種の月額で計算し直す | 同左 |
短く言えば、25カ月目以降まで使う予定があるなら変更は早く元が取れます。逆に、近いうちに解約する可能性があるなら、変更で解約手数料が加わるため、縛りなしのままのほうが負担が小さい場合があります。
プラン変更で6ヵ月間の月額割引は付くか
公式の「6ヵ月間月額割引キャンペーン」は、機器発送月を含む6ヵ月間、全個人向けプランの月額が毎月税込220円割引になる内容で、対象は実施期間中におきらくホームWi-Fiを申し込んだ個人と書かれています。プラン変更のときに、新たにこの割引が付く(または付かない)という記載は、公式の重要事項説明・利用規約・キャンペーン案内には見当たりませんでした(2026年10月25日に確認)。そのため、変更で新たに割引が付くことを前提に損得を計算するのは避け、申込時に受けている割引は契約内容確認書で確認してください。変更後の月額は、フォーム送信後に担当者からの連絡で確認できます。
機種交換と同時に申請するときの条件
公式サイトの機種変更(端末交換)の案内と、お問い合わせフォームの注意書き(2026年10月25日に確認)では、次の条件が示されています。機種交換だけの手続きはおきらくホームWi-Fiの機種変更手続き｜手数料と期限でも整理しています。
- 交換は1カ月に1回まで。1回あたり機種交換手数料1,100円と、発送時の送料がかかります
- ソフトバンク回線の端末とWiMAX回線の端末を交換できます。交換の対象は、提供中の機種に限ります
- 交換する端末は新品または中古Aランク品で、選べません。在庫状況によっては、希望の機種に交換できない場合や、時間がかかる場合があります
- 今使っている機器は、機種変更を申請した月の中に返却する必要があり、返却されない場合は申請が自動的に取り消されます
- 変更手続きに伴う利用できない期間に日割りはありません。機種変更でプランが変わる場合、新しい料金プランは申請月の翌月分から適用されます
プラン変更の手続き方法（お問い合わせフォームからの申請手順）
プラン変更の申請は、以下の手順で行います。
- おきらくホームWi-Fi公式サイトの「ご契約者様用お問い合わせフォーム」にアクセスする
- お問い合わせ内容として「ご契約プランの変更」を選択する
- 必要事項を入力する
- プライバシーポリシーへの同意にチェックを入れる
- 内容を確認し、フォームを送信する
事前に準備しておきたい入力項目
フォーム入力時には、以下の情報が必要です。あらかじめ手元に用意しておくとスムーズに申請できます。
- お客様番号、またはIMEI番号下7桁
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
お客様番号がわからない場合は、契約時の書類や端末本体でIMEI番号を確認しておきましょう。
送信後の流れ
フォームを送信すると、すぐにプラン変更が反映されるわけではありません。送信内容を確認したうえで、担当者から改めて連絡が入る流れになっています。公式の重要事項説明と利用規約では、プラン変更は、変更を希望した月の翌月から反映されると書かれています。連絡が来るまでは案内を待つ形になります。また、縛りなしプランで利用していた期間は、プラン変更後も引き継がれます(契約開始月は変更されません)。たとえば縛りなしで24ヵ月利用した後に2年契約へ変更して、すぐに解約しても、解約手数料はかかりません(公式の重要事項説明)。2年契約の解約手数料は、契約開始月を含む24ヵ月以内に解約した場合に月額1ヵ月分で、25ヵ月目以降は0円です。
プラン変更前に確認しておきたいポイント
手数料1,100円をどう考えるか
プラン変更には1,100円（税込）の手数料がかかります。この費用が「妥当かどうか」は、変更後の月額料金と現在の月額料金の差額、そして今後どのくらいの期間利用する予定かによって変わってきます。
たとえば、変更によって月額料金が下がる場合は、その差額に利用予定月数をかけた金額と、手数料1,100円を比べてみると判断の材料になります。逆に月額料金がほとんど変わらない、あるいは短期間しか使う予定がない場合は、手数料分を回収しきれない可能性もあります。「お得になる」と一律に言えるものではないため、自分の利用状況に当てはめて考えることをおすすめします。
一方向変更であることを踏まえた再確認
前述の通り、2年契約プランへ変更すると縛りなしプランへは戻せません。そのため、変更前には2年契約プランのメリットとデメリットの両方を、公式サイトで改めて確認しておくことが重要です。「今の縛りなしプランが自分に合っているか」「2年契約に切り替えて本当に問題ないか」を一度立ち止まって考えてから、申請ボタンを押すようにしましょう。
よくある質問
Q. プラン変更にはどのくらい日数がかかりますか？
公式の重要事項説明と利用規約では、変更を希望した月の翌月から反映されます。フォーム送信後は、内容確認のうえ担当者から連絡が入る流れになっています。日数を急ぐ事情がある場合は、フォーム送信時に問い合わせ内容欄で事情を伝えておくとよいでしょう。
Q. 機種も一緒に変更できますか？
機種変更を伴うプラン変更も可能です。その場合、プラン変更手数料1,100円（税込）に加えて、機種交換手数料1,100円（税込）と送料が別途発生します。また、選択する機種によって月額料金が変動する場合があるため、事前に希望機種の料金を確認しておきましょう。
Q. 2年契約プランから縛りなしプランに戻せますか？
戻すことはできません。おきらくホームWi-Fiのプラン変更は「縛りなしプラン→2年契約プラン」の一方向のみに対応しており、反対方向への変更には対応していません。申請前に、この点を必ず理解しておく必要があります。
まとめ
おきらくホームWi-Fiの「縛りなしプラン」から「2年契約プラン」への変更は、公式サイトの「ご契約者様用お問い合わせフォーム」から申請できます。手数料は1,100円（税込）で、機種変更を伴う場合はさらに機種交換手数料1,100円（税込）と送料が必要です。
最も注意したいのは、この変更が一方向のみで、2年契約プランから縛りなしプランへは戻せないという点です。手数料の負担と、後戻りできないという条件の両方を理解したうえで、申請するかどうかを判断してください。
手続きはこちら
プラン変更を申請する場合は、おきらくホームWi-Fi公式サイトの「ご契約者様用お問い合わせフォーム」からお手続きください。お問い合わせ内容で「ご契約プランの変更」を選択し、案内に沿って必要事項を入力・送信します。
おきらくホームWi-Fi ご契約者様用お問い合わせフォームはこちら
※本記事は2026年10月3日に公式サイトを再確認した情報をもとに作成しています(利用規約・重要事項説明は2026年9月15日に改定されており、手数料の額と一方向のみという点は変わっていません)。手数料・手続き方法は変更される可能性があるため、申請前に必ず公式サイトの最新情報をご確認ください。
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