おきらくホームWi-Fiの解約金はいくら?仕組みを解説

おきらくホームWi-Fiの解約金・違約金はいくら?契約プランで0円にも4,620円にもなる仕組みを解説

工事不要ですぐ使えるホームルーターは、申し込むときより「やめるとき」に費用の差が出ます。おきらくホームWi-Fiもその一つで、同じサービスなのに選んだプラン次第で解約時の負担が0円になったり、月額1ヵ月分をまるごと請求されたりします。

いま解約したい方は、先に日付を2つ押さえてください。

  • 申告は毎月15日まで:16日以降だと解約日は翌月末になり、その月の月額も満額かかります
  • 機器一式の返却は解約月の翌月10日まで:返却が確認できないと、機器本体32,780円を含む損害金が発生します

2年契約プランを機器発送月を含む24ヵ月以内に解約する場合は、これに加えて解約手数料(月額1ヵ月分)がかかります。金額は、Speed Wi-Fi HOME 5G L13なら4,620円です。TP-Link Archer MR600は、規約の式どおりなら4,290円ですが、公式の特定商取引法に基づく表記では4,620円とされていて、公式内で割れています(次の節で詳しく説明します)。縛りなしプランと、25ヵ月目以降の2年契約プランは0円です。日付の当てはめ表と解約前チェックリストは、このページの「解約手続きの進め方」以降にまとめました。

このページでは、おきらくホームWi-Fiを提供する株式会社NEXTが自社サイトの重要事項説明ページ・利用規約・特定商取引法に基づく表記・FAQで公開している条件だけを突き合わせて、解約金の金額、0円で抜けられる条件、そして「解約金以外」に請求されうる費用までを整理しました。

これから申し込む方は「どちらのプランを選ぶと後悔しないか」、すでに契約中の方は「今解約するといくらかかるか」を判断できるようにしています。なお筆者はサービス提供事業者ではなく、紹介リンクを通じて成果報酬を得る立場です。掲載条件は各社の公開情報を突き合わせて確認しています。

結論:解約金は「2年契約プランを24ヵ月以内に解約したとき」だけ発生する

先に全体像です。おきらくホームWi-Fiの解約手数料は、契約したプランと解約するタイミングの2つだけで決まります。

契約プラン 解約するタイミング 解約手数料
2年契約プラン 機器発送月を含む24ヵ月以内 月額利用料1ヵ月分と同額(L13は4,620円。MR600は4,290円または4,620円で、公式内で割れています)
2年契約プラン 25ヵ月目以降 0円
縛りなしプラン いつ解約しても 0円

FAQページには「2年契約プランの場合、機器発送月を含む24ヵ月以内に解約をされた場合、月額料金の1ヵ月分の解約手数料が発生いたします。25ヵ月目以降に解約した場合には解約手数料は発生いたしません。縛りなしプランの場合は解約時期に関わらず、解約手数料は発生しません」と明記されています。

つまり「違約金が怖い」という理由だけで悩む必要があるのは、2年契約プランを選んだ場合だけです。縛りなしプランには、そもそも解約手数料という項目が存在しません。

起算点が契約日ではなく「機器発送月」である点には注意してください。申し込みから機器到着まで数日空いても、カウントは機器が発送された月から始まります。

❌よくある誤解 / ⭕正しい理解:「1ヵ月分」がいくらなのかは、実は2通り書かれている

ここが、おきらくホームWi-Fiの解約金を調べるうえで最もつまずきやすいポイントです。

  • ❌よくある誤解:解約金は一律4,620円
  • ⭕正しい理解:4,620円と書いてあるページと、「1ヵ月分」としか書いていないページの両方が存在する

具体的にはこう割れています。

特定商取引法に基づく表記では、契約期間24ヵ月、24ヵ月以内の解約は「4,200円(税込4,620円)」、25ヵ月目以降は0円と、金額を固定で明記しています。

一方で重要事項説明ページと利用規約の料金表は金額を書いておらず、「解約手数料(2年契約のみ):1ヵ月分の月額利用料と同等額」という書き方にとどまっています。

なぜ問題になるかというと、おきらくホームWi-Fiは機種によって月額が違うからです。

機種 2年契約プランの月額(税込) 縛りなしプランの月額(税込)
Speed Wi-Fi HOME 5G L13 4,620円 4,950円
TP-Link Archer MR600 4,290円 4,620円

特定商取引法に基づく表記に載っている4,620円は、Speed Wi-Fi HOME 5G L13の2年契約プランの月額と一致します。ではTP-Link Archer MR600(2年契約 税込4,290円)を選んだ人の解約金は、規約どおり「1ヵ月分」の4,290円なのか、それとも表記どおり4,620円で固定なのか。利用規約・重要事項説明・FAQは、「1ヵ月分の月額利用料と同等額」という計算式で定めており、式どおりならMR600は4,290円です。一方、特定商取引法のページとトップページの料金表は、L13と同額の4,620円の固定表記です。公式内で表記が食い違っているため、MR600の場合は申込み前に金額を確認してください。

金額差そのものは大きくありませんが、「規約に書いてある金額」と「実際に請求される金額」が食い違う状態は、解約時にもめる典型的な原因です。MR600を検討している方は、申し込み前の問い合わせ時点で解約手数料の金額を確認し、回答をメールなど文字が残る形で受け取っておくことをおすすめします。

見落としやすい落とし穴:割引期間中に解約しても、解約金は割引前の金額で計算される

おきらくホームWi-Fiには、機器発送月を含む6ヵ月間、月額が毎月税込220円割引になるキャンペーンがあります。適用中の月額は以下のとおりです(サイト掲載は税別表記)。

機種 2年契約プラン 縛りなしプラン
TP-Link Archer MR600 税別3,700円 税別4,000円
Speed Wi-Fi HOME 5G L13 税別4,000円 税別4,300円

7ヵ月目以降は通常月額(MR600=税別3,900円/税別4,200円、L13=税別4,200円/税別4,500円)に戻ります。

ここで重要なのが、FAQページにある一文です。解約手数料は「月額料金の1ヵ月分(割引キャンペーンなどは考慮しません)」と書かれています。

つまり割引が効いている6ヵ月以内に解約しても、解約金は割引後の安い金額ではなく、割引前の通常月額を基準に計算されます。「まだ割引中だから解約金も安いはず」という期待は成立しません。

さらに、利用規約の別紙には「初月および解約月、その他契約内容に変更が加えられた時点において、諸費用の日割りはありません」と明記されています。月初に解約しても月末に解約しても、その月の月額は満額請求されます。解約は、15日までの申告で当月末、16日以降は翌月末の解約になります(利用規約・重要事項説明)。解約金と最終月の月額で、実質2ヵ月分に近い出費になる点は計算に入れておいてください。

解約金0円で抜ける3つのルート

負担なく解約したい場合、取りうる道は3つです。

ルート1:25ヵ月目以降まで待つ

2年契約プランでも、機器発送月を含めて25ヵ月目に入れば解約手数料は0円になります。あと数ヵ月で25ヵ月目という状況なら、解約金を払うより待つほうが確実に安く済みます。

ルート2:最初から縛りなしプランを選ぶ

縛りなしプランは解約時期を問わず解約手数料0円です。ただし月額は2年契約プランより高く設定されており、L13なら税込4,950円(2年契約は税込4,620円)、MR600なら税込4,620円(2年契約は税込4,290円)となります。

損益分岐で考えると、毎月の差額(L13もMR600も330円)が積み上がって解約金1ヵ月分と並ぶのは、L13の場合で4,620円÷330円=14ヵ月目です。MR600は、解約金が規約の式どおりの4,290円なら4,290円÷330円=13ヵ月目、特定商取引法に基づく表記どおりの4,620円なら14ヵ月目になり、13〜14ヵ月目前後と幅があります(前の節のとおり、MR600は公式内で金額が割れているためです)。この月数より短く使うつもりなら縛りなしプラン、それより長く使うなら2年契約プランが、おおよその目安になります。

ルート3:14日間お試しキャンペーンを使う(条件が厳しい)

機器到着日を起算日として、その日を含む14日以内に解約申告と機器返却を完了すれば、月額利用料も解約手数料も負担せずに解約できる制度です。ただし後述するとおり、条件の取りこぼしが起きやすい仕組みになっています。なお、お試しの適用期間中は、プラスエリアモードも無料で利用できます(公式)。

【要注意】14日間お試しキャンペーンで取りこぼしやすい3点:必ず発生する費用が1つ、適用外になる条件が2つ

「14日間お試し」という名前から、完全無料で試せると受け取ってしまいがちですが、実際には満たすべき条件が5つあり、そのうえで必ず発生する費用もあります。ここは取りこぼしが直接お金になる部分なので、個別に確認してください。

適用条件は次の5つすべてです。

  1. おきらくホームWi-Fiを初めて申し込んだ方
  2. 実施期間中に申し込んだ方
  3. 機器の到着日を起算日とし、起算日を含む14日以内に「解約の申告」および「機器の返却(発送)」をした方
  4. 機器返却時の送料を負担した方
  5. 発送日の分かる方法で返却した方

そのうえで、取りこぼしやすい点は3つあります。ケース1は「お試し」でも避けられない費用、ケース2とケース3は、条件を外すとお試しそのものが適用されなくなる(通常の解約として扱われる)点です。

ケース1【必ず発生する費用】:契約事務手数料3,300円は必ず発生する

サイトには「契約事務手数料3,300円(税込)は発生いたします」と明記されています。無料で試せるのは月額利用料と解約手数料であって、初期費用ではありません。すでに請求が完了していた場合は、支払済み金額から事務手数料3,300円を差し引いた額が返金される扱いです。

ケース2【適用外になる条件】:返却が14日を1日でも過ぎると適用されない

条件3は「解約の申告」だけでなく「機器の返却(発送)」まで14日以内に終えることを求めています。申告だけ済ませて発送が15日目になれば対象外です。14日という期間には土日や配送業者の集荷スケジュールも含まれるため、実質的に動ける日数はさらに短くなります。使ってみて合わないと感じたら、判断を10日目までに前倒しするのが安全です。

ケース3【適用外になる条件】:発送日の分からない返却方法だと条件を満たせない

条件5で「発送日の分かる方法にてご返却いただいた方」と指定されています。追跡番号や受付控えが残らない方法で送ると、期限内に発送した証明ができません。返却時の送料は自己負担なので、追跡付きの発送方法を選び、控えは返金が確認できるまで保管してください。

なお適用は「お一人様一回線のみ」で、法人契約は対象外です。解約申請の方法は、公式トップのお試しキャンペーンの説明では「お電話、またはお問い合わせフォーム」とされていますが、「お試しキャンペーン適用での解約」を選ぶ欄があるのは問い合わせフォームです(サポートページ)。電話で申請する場合にお試しの扱いをどう伝えるのかは、公式で確認できませんでした。公式は申請時にこの選択を求めていて、選び忘れたときの扱いは書かれていません(確認できなかった点)。お試しで解約したい場合は、選択欄のあるフォームから申請するのが確実です。

初期契約解除制度との違い

FAQページには、14日間お試しキャンペーンとは別に「初期契約解除制度の利用をご検討ください」という案内もあります。電気通信事業法に基づく制度ですが、負担する費用の範囲が違います。

制度 解約手数料 月額利用料 契約事務手数料
14日間お試しキャンペーン 負担なし 負担なし 3,300円が発生
初期契約解除制度 不要 請求される 請求される

初期契約解除制度についてFAQには「ただし、解約手数料以外の費用(契約事務手数料や月額費用の日割等)は請求されます」と書かれています。つまり費用面ではお試しキャンペーンのほうが有利です。条件を満たせるなら、お試しキャンペーンでの解約を優先して検討してください。

初期契約解除制度は、機器が届いた日と契約書類等の受領日のいずれか遅い日から8日以内に、書面または当社が認める電子メールで通知します(重要事項説明・利用規約第14条)。返却は、希望した日から10日以内に行い、超えると機器損害金が発生します。問い合わせ窓口は、受付時間10:00〜19:00(土日祝・年末年始を除く)です。

解約金以外に請求されうる費用

解約時の出費は解約手数料だけではありません。解約月の翌月10日までに機器の返却が確認できない場合や、紛失・破損した場合には損害金が発生します(重要事項説明・FAQ)。

項目 金額(税込)
機器本体 32,780円
SIMカード 3,300円
ACアダプター 4,400円
Ethernetケーブル 1,650円

金額の大きさが目を引きますが、解約金4,620円より機器本体の32,780円のほうがはるかに重いという点は認識しておくべきです。付属品も個別に損害金の対象なので、開封時の箱・ケーブル類はまとめて保管しておくのが確実です。

この機器本体の負担は、月額550円(初月無料)の「あんしん補償オプション」に加入していれば0円になります(利用規約の料金表に「機器本体損害金:32,780円(補償時0円)」と記載)。ただしこのオプションは契約時のみ加入可能で、契約開始後からは加入できません。年1回までという利用回数の制限もあります。申し込み時点で判断しておく必要がある、後戻りのきかない選択です。

契約前に知っておくべき「後から変更できないこと」

解約金の観点で、申し込み後には取り返しがつかない仕様が2つあります。

1. 2年契約プランから縛りなしプランへは変更できない

サポートページには「2年契約プランから縛りなしプランへの変更はできません」と明記されています。変更できるのは縛りなしプラン→2年契約プランの一方向のみで、その場合もプラン変更手数料1,100円が必要です。

つまり「とりあえず安い2年契約で始めて、短期で終わりそうなら縛りなしに切り替える」という逃げ道はありません。 利用期間の見通しが立たないなら、月額が少し高くても縛りなしプランから入り、長期利用が確定してから2年契約へ変更するほうが、選択肢を残せます。

2. あんしん補償は契約時にしか入れない

前述のとおり、機器本体32,780円のリスクを消せるオプションは、契約開始後には追加できません。

解約手続きの進め方

解約は「申告」と「返却」の2段階で、どちらにも日付の期限があります。重要事項説明(解約の項)・利用規約第14条・FAQ・問い合わせフォームの記載を、実際に動く順に並べました(2026年10月25日に公式ページで確認)。

  1. 解約を申告する(毎月15日まで):受付の方法は、公式の記載が場所によって分かれています。重要事項説明は「メールもしくは電話」、公式トップのお試しキャンペーンの説明は「お電話、またはお問い合わせフォーム」、FAQは「WEBフォーム」で、返却先の注記にも「解約の申請はWEBフォームからお願いいたします」とあります。電話でも受け付けてもらえるのかは、公式の記載を一つにまとめて確認できませんでした(確認できなかった点)。問い合わせフォームは「送信された時点で解約が受付されます」と案内されていて、送信した記録が手元に残るため、フォームから申請するのが確実です。電話にする場合は、受け付けた旨をメールなど文字で残してもらってください。お試しキャンペーンでの解約なら、フォームの「解約の種類」で「お試しキャンペーン適用での解約」を選びます(サポートページの案内)。
  2. 案内メールを確認する:問い合わせフォームには「送信された時点で解約が受付されます」「受付完了後、別途担当者より解約についてのご案内をメールにてお送りいたします」とあります。数日たってもメールが来ない場合は、月末を迎える前に問い合わせてください。
  3. 解約月の月末までは使える:FAQは「解約された月の月末までご利用可能」としています。次の回線の開通が間に合うかは、この日を基準に考えます。解約月に日割りはなく、月額は満額です。
  4. 機器一式を梱包して発送する:返却の前に、解約の申請が済んでいる必要があります(FAQ)。対象は機器本体・SIMカード・ACアダプター・Ethernetケーブルの4点で、SIMカードは機器本体に挿入された状態で届きます(FAQ)。返却先は東京都品川区の指定先(合同会社Loアシスト気付 株式会社NEXT 宛)で、初期不良時を除き送料は自己負担です。
  5. 解約月の翌月10日までに返却を終える:FAQは「返却が確認できない場合」に損害金が発生するとしています。追跡できる方法で送り、発送の控えは、損害金の請求がないと確認できるまで保管してください。

10日が土日祝に当たる場合の扱いと、「10日までに発送」でよいのか「10日までに到着」が必要なのかは、公式の文面からは読み取れませんでした(確認できなかった点です)。数日前までに発送する余裕を持たせ、不安なら解約の申告時に問い合わせて、回答を文字で残してください。

15日の締めを暦に当てはめると

申告する日 解約日(月末) 月額が満額かかる最後の月 機器の返却期限
7月15日まで 7月31日 7月 8月10日
7月16日以降(31日まで) 8月31日 8月 9月10日

公式の締め日のルール(15日までの申告なら当月末、16日以降なら翌月末が解約日、返却は解約月の翌月10日まで)を7月に当てはめた例で、ほかの月も同じ考え方です。申告が15日を1日過ぎるだけで解約日は1か月後ろにずれ、その月の月額がもう1回かかります。7ヵ月目以降の月額(税込)で見ると、2年契約はL13が4,620円・MR600が4,290円、縛りなしはL13が4,950円・MR600が4,620円です。

返却期限と損害金のつながり

期限までに返却が確認できない場合に発生するのが、前の節の機器損害金です。4品目がすべて未返却なら、32,780円+3,300円+4,400円+1,650円で合計42,130円(税込、4品目の足し算)になります。なお、通常の解約の返却期限(解約月の翌月10日)は、ほかの返却期限とは別物です。初期契約解除制度は「希望した日から10日以内」、機種変更は「申請した当月中」と、手続きごとに違います(利用規約・重要事項説明)。

プラスエリアモード(月1,100円)を使っていた場合は、利用した月のみ課金され、日割りはありません。

解約前チェックリスト

  • □ 今日は15日以前か(16日以降の申告は、解約日が翌月末になる)
  • □ 2年契約プランなら、機器発送月を含めて何ヵ月目か(24ヵ月以内は月額1ヵ月分の解約手数料、25ヵ月目以降は0円)
  • □ 機器が届いてから14日以内か。お試しキャンペーンの条件5つをすべて満たせるか
  • □ 次の回線は決まっているか(おきらくホームWi-Fiが使えるのは解約月の月末まで)
  • □ 機器本体・SIMカード・ACアダプター・Ethernetケーブルの4点が手元に揃っているか(欠けた品目は損害金の対象)
  • □ 送るための箱と緩衝材は用意したか(破損・著しい汚損も損害金の対象になる)
  • □ 追跡できる発送方法と、自己負担の送料を決めたか
  • □ 返却期限(解約月の翌月10日)をカレンダーに入れたか

解約したあとの次の回線を探す場合は、ホームルーターの実質月額ランキングと、ホームルーターの解約方法まとめ(会社別)を使えます。どちらもこのページの下部にも置いています。

こんな人には向く/向かない

2年契約プランが向く人

  • 2年以上使う見通しが立っている
  • 月額を少しでも抑えたい
  • 引っ越しや乗り換えの予定が当面ない

縛りなしプランが向く人

  • 利用期間が読めない、または1年程度で見直す可能性がある
  • 転勤・引っ越しの可能性がある
  • 解約金という不確定要素を最初から消しておきたい

そもそも他の選択肢を検討したほうがよい人

  • スマホとのセット割で通信費全体を下げたい方には向きません。重要事項説明ページとFAQページの両方に「本サービスではauスマートバリューおよび自宅セット割、その他当社以外が実施している各種割引は適用できません」と明記されており、自社実施のセット割も見当たりません。セット割前提で総額を計算している場合は、比較の土台が変わります。

よくある質問

Q. 解約金はいつ請求されますか?
A. 公式の重要事項説明・FAQには、「解約手数料、機器損害金、その他費用については、その債務が発生した日より、当社の手続きが間に合う範囲内において、最も近い月末に請求いたします」とあります。

Q. 機器はいつまでに返せばいいですか?
A. 通常の解約では、解約月の翌月10日までです。毎月15日までに申告すれば解約日は当月末なので、たとえば7月15日までの申告なら返却期限は8月10日、16日以降の申告なら解約日は8月31日で返却期限は9月10日になります。期限までに返却が確認できないと機器損害金が発生します。

Q. キャッシュバックはありますか?

おきらくホームWi-Fiのサイト内には、キャッシュバックに関する記載が見当たりません。したがって「キャッシュバックの受け取り忘れで数万円を失う」という、この業界で典型的な取りこぼしは、少なくとも現時点では起こりようがない構造です。その代わり、割引はキャンペーン期間中の月額220円引き(6ヵ月間)が中心になります。

Q. 賃貸でも使えますか?

工事不要のホームルーターであり、トップページに「機器代0円」「端末代が0円」と明記されています。回線工事を伴わないため、工事の可否で解約を迫られる心配はありません。

Q. 法人契約でも同じ条件ですか?

6ヵ月間月額割引キャンペーンは「個人のお客様が対象(法人は対象外)」、14日間お試しキャンペーンも「法人契約の場合は対象外」と明記されています。法人での利用は条件が異なります。

Q. 機種変更したい場合の費用は?

機種交換手数料1,100円と発送時の送料が必要で、申請は毎月15日までです。選ぶ機種によって月額が変動する場合があります。

💡このページのポイント

  • 解約手数料が発生するのは2年契約プランを24ヵ月以内に解約したときだけ。縛りなしプランは常に0円
  • 金額は「税込4,620円」と書かれたページと「月額1ヵ月分」とだけ書かれたページがあり、MR600利用時の金額は公開情報から確定できない。申込前に文字が残る形で確認を
  • 割引期間中に解約しても、解約金は割引前の月額で計算される
  • 14日間お試しでも契約事務手数料3,300円は必ず発生し、返却の「発送」まで14日以内に終える必要がある
  • 解約金より重いのは機器本体の損害金32,780円。回避できるあんしん補償は契約時にしか加入できない
  • 2年契約→縛りなしへのプラン変更は不可。迷うなら縛りなしから始めるほうが選択肢を残せる

これから申し込むかを決める方へ

ここから下の案内は、これから申し込むかを検討している方向けです。すでに契約中で解約を考えている方は、下の申し込みページを開く必要はありません。上の「解約手続きの進め方」と「解約前チェックリスト」を使い、次の回線は上のランキングと会社別の解約方法まとめで探してください。

解約時の負担を最初から0円にしておきたい方は、縛りなしプランから入る方法があります(月額は2年契約より高くなります)。プラン内容と最新の適用条件は、下記の申し込みページで確認できます。

本ページの紹介リンクには広告(アフィリエイト)を含みます。

おきらくホームWi-Fiの申し込みページで最新のプラン・条件を確認する


掲載内容の検証時点:2026年10月25日(提供元の公式サイトで料金・解約手数料・キャンペーン・初期契約解除に加え、解約の締め日と機器の返却期限を再確認)

本記事の金額・条件は、おきらくホームWi-Fiの重要事項説明ページ、利用規約(別紙料金表を含む)、特定商取引法に基づく表記、FAQページ、サポートページの記載を突き合わせて確認したものです。キャンペーンは予告なく内容変更・終了となる場合があるため、申し込み前に最新の条件をご確認ください。金額は特記のない限り税込表記です。


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この記事はYohei(通信系Web販売代理店で事業責任者9年・光回線比較サイト運営責任者3年の実務経験あり)が執筆しています。詳しいプロフィールはこちら

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