結論: 光電話セキュリティパックは、コミュファ光の光電話とセットで使える、迷惑電話を自動でブロックするオプションで、月額は605円です。光電話と同時申込なら、付加サービス工事費は無料です。光電話の月額基本料金は550円なので、光電話とパックを合わせて月額1,155円です(通話料などは別、戸建住宅向けの公式ページの表示。2026年10月24日に確認)。
固定電話に見知らぬ番号からの着信が増え、「これは迷惑電話では」「特殊詐欺の前兆では」と不安を感じて、入るかどうかを迷っている方向けに、公式に書かれている機能の中身・料金の関係・申込手順を整理します。
すでに光電話を使っている方の申込手順
- 電話機が「発信者番号表示」に対応しているかを確認します。パックは発信者番号表示サービスを含むため、対応した電話機が必要です。非対応の電話機をつなぐ場合は、発信者番号表示機能を停止する必要があります(Myコミュファか、コンタクトセンターで手続き)。
- 契約中の付加サービスを、Myコミュファで確認します。すでに「光電話付加サービス 割引パックPlus」に入っている場合は、後述のとおり3つのサービスがその中に含まれています。
- 申し込みます。方法は3つです。Myコミュファ、電話(受付は10:00〜18:00・年中無休)、チャット(受付は9:00〜20:00・年中無休)。
- 非通知の電話も止めたい場合は、申込後に非通知着信拒否サービスの設定を行います。公式に「非通知発信の電話を拒否するには、お申し込み後に設定が必要」と書かれています。
- 電話の設定を有効にするために、ホームゲートウェイまたは光電話アダプタの再起動が必要になる場合があります。再起動しなかった場合、変更希望日から最大7日後に有効になると、公式に書かれています。
月額料金は、サービス開始月の翌月ご利用分から適用されます(公式)。これから光回線を申し込む方は、ネットと同時に申し込むと付加サービス工事費が無料になります。
光電話セキュリティパックとは何か
光電話セキュリティパックは、コミュファ光の光電話(固定電話サービス)とセットで利用する、迷惑電話対策のオプションです。コミュファ光の公式サイト(www.commufa.jp)では、迷惑情報データベースをもとに特殊詐欺電話・迷惑電話を自動でブロックするオプションとして紹介されています。
利用の前提は次の2つです。
- コミュファ光ネットと光電話の契約が必要です(公式)。光電話を含まない契約では使えません。
- お使いの電話機はそのままで使えます。設定はコミュファのホームゲートウェイ側で行うためです(公式)。
パックに入っている3つの機能
- あんしん電話着信サービス: かかってきた電話が迷惑電話かを判別し、迷惑電話は自動で着信を拒否します。迷惑情報データベースに約30,000件が登録されていると、公式に書かれています。着信した電話の種類(迷惑電話番号・電話帳登録番号・公衆電話・通知圏外)ごとに、「呼出音で応答」「アナウンスで応答」「判定しない」から動作を選べます。申込時に「有効」にすると「呼出音で応答」が適用され、動作はMyコミュファでいつでも無料で変更できます。データベースに無い迷惑電話も、電話番号ごとに個別に着信拒否に設定できます。着信状況のお知らせメールは、1日1回、最大5つのメールアドレスに送れます。
- 非通知着信拒否サービス: 電話番号を通知しないでかけてきた相手に、「電話番号を通知してかけ直してください」というメッセージを流して着信を拒否します。拒否された電話は、電話機が鳴りません。公衆電話や国際電話(一部除く)など、番号を通知できない着信には機能せず、そのまま着信します。ダイヤルパルス(DP)式の電話機では設定の操作ができず、プッシュホン(PB)式の電話機で操作します。
- 発信者番号表示サービス: 電話に出る前に、かけてきた相手の電話番号を、発信者番号表示に対応した電話機のディスプレイに表示します。あんしん電話着信サービスと非通知着信拒否サービスを使うには、この契約が必要です(公式)。
公式の注意書きでは、あんしん電話着信サービスはすべての迷惑電話を正しく判定することを保証するものではなく、着信拒否を希望しない番号が迷惑電話として拒否される場合もあります。また、宅内の機器によっては、機器交換工事が必要になる場合があります。公式は、パックの拒否実績について、利用者の平均で約4件/月(2023年8月〜2024年7月の平均値)と案内しています。
605円と、個別の330円・工事費1,100円の関係
公式の料金表には、パックの3つのサービスがそれぞれ個別の料金で載っています。パックは、別の契約ではなく、3つをすべて契約した時点で自動で適用される、まとめ料金です(公式)。330円や1,100円は、個別に申し込む場合の料金です。
| サービス | 個別の月額(光電話契約単位) | 個別の付加サービス工事費 |
|---|---|---|
| あんしん電話着信サービス | 330円 | 1,100円/契約 |
| 発信者番号表示サービス | 440円 | 1,100円/契約 |
| 非通知着信拒否サービス | 220円 | 1,100円/契約 |
| 3つの合計(個別に契約した場合) | 990円 | – |
| 光電話セキュリティパック | 605円 | 光電話と同時申込なら無料 |
- 3つを個別に足すと990円で、パックは605円です。差は月額385円です(上の公式の料金表をもとにした計算)。
- あんしん電話着信サービスだけが目的でも、発信者番号表示サービスの契約が必須です。公式の料金表どおりに足すと、330円+440円=770円で、605円のパックのほうが低い金額で、非通知着信拒否サービスも付きます。
- パックの対象の付加サービスは、1つでも解約すると、パックの適用対象外になります(公式)。
- 光電話の利用開始後に付加サービスを新たに申し込むと、付加サービス工事費は、新たに申し込む付加サービスの数にかかわらず、最も高額な1つの付加サービス工事費になります(公式)。3つとも1,100円なので、この場合の工事費は1,100円です。契約中の付加サービスがある場合の請求は、申込画面か窓口で確認してください。
- 光電話を月の途中で解約した場合、解約月は1か月分の月額料金がかかります(公式)。
既存オプションとの違い(比較整理)
コミュファ光には、光電話に関連するオプションがほかにもあります。迷惑電話の対策が目的なら、見るのはセキュリティパックです。
- 安心サポートPlus: 電話サポート、リモートサポート、訪問サポート割引、修理補償サービスの4つで構成される、月額880円のオプション(公式)。迷惑電話ブロック機能は含まれません。
- 光電話付加サービス 割引パックPlus: あんしん電話着信・発信者番号表示・非通知着信拒否に、割込電話・迷惑電話拒否・転送電話を加えた6つのサービスのセットです(公式)。2019年11月22日以降に申し込む場合の月額は1,089円と、公式に書かれています。すでに契約している方は、パックと同じ3つのサービスがその中に含まれています。公式は、割引パックPlusの対象の付加サービスを申し込む場合、割引パックPlusを優先して適用すると案内しています。
- 光テレビ: テレビ視聴のオプションで、電話機能とは別のサービスです。
比較表(機能面のみ)
月額料金は、光電話(基本)が550円、光電話セキュリティパックが605円、安心サポートPlusが880円です(公式)。
| オプション名 | 主な目的 | 月額料金 |
|---|---|---|
| 光電話(基本) | 固定電話サービス | 550円(公式。通話料などは別) |
| 光電話セキュリティパック | 迷惑電話の自動ブロック | 605円(公式) |
| 光電話付加サービス 割引パックPlus | 6つの付加サービスのセット | 1,089円(公式、2019年11月22日以降の申込の場合) |
| 安心サポートPlus | 訪問・駆けつけサポート等 | 880円(公式) |
※光電話(基本)の月額は、戸建住宅向けの公式ページ(2026年10月24日確認)の表示です。集合住宅の場合は、集合住宅向けの公式ページで確認してください。電話ユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料が別にかかります。
申し込み方法・導入の流れ
これからコミュファ光を申し込む方は、ネットと光電話を契約するときに、パックを合わせて申し込みます。この場合、付加サービス工事費は無料です(公式)。すでに光電話を使っている方の手順は、記事の冒頭の番号付きの手順のとおりです。
- コミュファ光ネットと光電話を新規に申し込む
- 光電話セキュリティパックを合わせて申し込む
- 電話機が発信者番号表示に対応しているかを確認する
- 非通知の電話も止めたい場合は、非通知着信拒否サービスの設定を行う
光電話の利用開始後に、付加サービスを新たに申し込むこともできます(Myコミュファ・電話・チャット)。その場合の付加サービス工事費は、新たに申し込む付加サービスの数にかかわらず、最も高額な1つの付加サービス工事費になります(公式)。
こんな人におすすめ
向いている方
- 固定電話に迷惑電話・特殊詐欺の疑いがある着信が多く、着信の段階で自動で止めたい方
- 高齢の家族が固定電話を主に使っていて、番号表示と迷惑電話の拒否をまとめて付けたい方
- あんしん電話着信サービスを使いたくて、発信者番号表示サービスの契約が必要な方(個別の合計770円より、パックの605円のほうが低い金額)
入る前に考え直す方
- すでに割引パックPlusに入っている方: パックと同じ3つのサービスが含まれています。重ねて申し込む前に、Myコミュファで契約中のサービスを確認してください。
- 電話機が発信者番号表示に対応していない方: 番号表示の機能を停止して使うことになり、「公衆電話」「表示圏外」からの着信の動作を選べなくなります(すべて着信します)。
- 光電話を使っていない方(スマートフォンだけで使っている方): パックは光電話の付加サービスです。
なお、警察庁は特殊詐欺の被害防止策として、不審な電話への注意喚起を継続的に行っています(出典:警察庁「特殊詐欺の認知・検挙状況等について」)。技術的な対策と併せて、日頃から家族間で不審な着信について情報共有しておくことも有効です。
よくある質問
Q. 光電話セキュリティパックの605円は、あんしん電話着信サービスの330円とは別に払うのですか?
A. 別に払うものではありません。公式では、「あんしん電話着信サービス」「非通知着信拒否サービス」「発信者番号表示サービス」の3つをすべて契約した時点でパックが自動で適用され、3つ合わせて月額605円になります。330円は、あんしん電話着信サービスを単独で申し込んだ場合の月額です。個別料金を足すと330円+440円+220円=990円で、パックは605円です。
Q. 光電話セキュリティパックは無料で使えますか?
A. 無料ではありません。公式では、光電話セキュリティパックは月額605円です。光電話と同時申込なら、付加サービス工事費は無料です。光電話の月額基本料金は550円(戸建住宅向けの公式ページの表示)なので、光電話とパックを合わせると月額1,155円です。通話料などは別にかかります。
Q. 光電話セキュリティパックだけを単独で契約できますか?
A. パックだけの契約はできません。公式では、コミュファ光ネットと光電話の契約が必要です。光電話を契約したうえで、パックの対象の3サービスを申し込みます。
Q. 安心サポートPlusと光電話セキュリティパックはどちらか一方だけ契約すればよいですか?
A. 両オプションは目的が異なる別々のオプションです。公式の安心サポートPlusの内容(電話サポート・リモートサポート・訪問サポート割引・修理補償サービス)に、迷惑電話ブロック機能は含まれていません。迷惑電話の対策が目的ならセキュリティパック、機器トラブルの相談や修理が目的なら安心サポートPlusが対象です。
まとめ
光電話セキュリティパックは、あんしん電話着信サービス・非通知着信拒否サービス・発信者番号表示サービスの3つをまとめて、月額605円で付けられるオプションです。個別に契約すると990円で、パックは3つをそろえた時点で自動適用されるまとめ料金です。光電話の月額基本料金550円と合わせて、月額1,155円(通話料などは別)です。
付加サービス工事費は、光電話と同時申込なら無料です(公式)。すでに光電話を使っている方は、電話機の番号表示への対応と、割引パックPlusなど契約中の付加サービスを確認してから、Myコミュファ・電話・チャットで申し込みます。最新の条件は、申し込み前に公式サイトでご確認ください。
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