BIGLOBE WiMAX +5Gの解約金は0円｜お金がかかる3ケース

BIGLOBE WiMAX +5Gの場合、現行のギガ放題プラスSと、2022年7月1日以降に申し込んだギガ放題プラスは、契約解除料は不要、最低利用期間もなし。つまり違約金は0円です。違約金を払わずに解約できます。

例外は、2022年6月30日までに申し込んだギガ放題プラスです。サービス開始月の翌月を1カ月目として12カ月目の末日までが最低利用期間で、その間に解約すると契約解除料がかかります(金額は公式の料金表にもFAQにも記載がありません)。自分のプランがどちらかは、BIGLOBEの会員ページで確認できます。

ただ、ここで話を終わらせてしまうと後で困ります。「違約金0円」と「解約してもお金がかからない」は、まったく別のことだからです。

違約金が0円でも、お金がかかるケースは3つあります。ケース1は端末代の残り、ケース2はキャッシュバックの失効、ケース3はエリア外だったときに返金がないことです(違約金そのものの扱いは、下の結論の表と「プラン別」の表にあります)。端末代が一括になるのかという条文の読み方は「ケース1」に、初月に解約した場合と翌月に解約した場合の負担額は「ケース2」のあとの表に、回線の解約とBIGLOBEの退会の締め日の違いは「締め日は、回線の解約とBIGLOBEの退会で分けて読む」にまとめています。

先に、自分が「お金がかかるケース」かを4問で確かめる(「当てはまる」の問いが多いほど、解約の前に確認することが増えます)

2022年6月30日までに申し込んだ「ギガ放題プラス」か。当てはまる → 12カ月目の末日までの解約に契約解除料がかかり、金額は公式に載っていません。申し出の前に、マイページか電話(0120-827-193)で金額を聞く。当てはまらない(ギガ放題プラスS、または2022年7月1日以降に申し込んだギガ放題プラス) → 契約解除料はかかりません。プラン名が分からないときは、マイページの「モバイル契約情報－BIGLOBE WiMAX」で確かめます
端末を分割払い(24回または36回)で買って、まだ払い終えていないか。当てはまる → 回線を解約しても月々の支払いは続きます。残りの目安は「端末代の残りの早見表」で出せます。当てはまらない(口座振替などで一括払い済み) → 端末代の残りはありません
回線の解約と一緒に、BIGLOBE自体も退会するか。当てはまる → 端末を分割で買っていれば残金は一括請求になります。退会の申し込みが毎月25日までか26日以降かで、退会の月も1カ月変わります(「BIGLOBEも退会する場合の手順」へ)。当てはまらない(回線だけ解約) → 端末代は月々の支払いのままです
サービス開始月の中、またはキャッシュバック(11,500円)を受け取る前か。当てはまる → 開始月の解約は月額5,258円が1カ月分かかり、キャッシュバックの対象外です。特典を受け取る前の退会や利用停止も対象外と公式に書かれています(「ケース2」へ)。当てはまらない → 解約月の月額が日割りにならない点だけ確かめます

4問とも「当てはまらない」なら、費用の中心は解約月の月額(日割りなし)です。有料オプションとスマホのセット割は、「解約したあとにも請求が続く原因」で確かめてください。

すでに契約していて解約したい方へ: 次の順で進めてください。

BIGLOBEの会員ページ(マイページ)にログインして、契約中のプラン名(「モバイル契約情報－BIGLOBE WiMAX」)、契約解除料(「サービス」の「特典・キャッシュバック・違約金など」にある「違約金・契約解除料」)、端末を分割で買っている場合の割賦の残り、適用中の特典・セット割の4つを確認する。2022年6月30日までに申し込んだギガ放題プラスなら、契約解除料の確認が先です。割賦の残りの目安は、下の「端末代の残りの早見表」で出せます
解約の申し出は、Web(解約手続きページは会員ログインなしで読める公開ページで、ページ内の「BIGLOBE WiMAX +5Gの解約手続きをする」ボタンの先が会員ログイン)か電話(0120-827-193、9:00〜18:00、365日、契約者本人のみ)。公式の解約手続きページは番号の下に「おかけ間違えのないよう、ご注意ください。」と書いています。番号の扱いと番号つきの手順は、下の「解約の手順」と「電話窓口」にまとめています
解約月の月額料金は日割りにならず、月末まで使えます。乗り換え先は申し出の前に決めておくと、ネットが途切れる期間を作らずに済みます。比べるときはWiMAXの実質月額ランキング、他社の解約方法はポケットWiFiの解約方法まとめが参考になります

結論: 現行プランの違約金は0円、でも「解約時0円」ではない
解約手続きの流れ: 窓口・解約月の料金・端末の扱い
ケース1: 端末代を分割で買った場合、残りは解約しても消えない
ケース2: キャッシュバック11,500円は、手続きを忘れると消える
1. 取りこぼしを防ぐための注意点
初月に解約した場合と、翌月に解約した場合の負担額
ケース3: エリア外だった場合も、払ったお金は戻らない
「解約に際して契約解除料がかかる可能性」という但し書きの読み方
月額料金と、実際に毎月出ていく額
1. auスマートバリュー・UQ mobile自宅セット割
向いている人・向いていない人
1. 向いている人
2. 向いていない人
よくある質問
まとめ: 「違約金0円」を正しく使うために

結論: 現行プランの違約金は0円、でも「解約時0円」ではない

まず、いちばん知りたいところから。

項目	現行プラン「ギガ放題プラスS」
契約解除料(違約金)	不要(0円)
2022年6月30日までに申し込んだギガ放題プラスの契約解除料	12カ月目の末日までの解約でかかる(金額は公式に記載なし。詳しくは後半の「プラン別」の表)
最低利用期間	なし
端末代の残り	分割払いで買った場合は、解約後も支払いが続く
キャッシュバック	タイミング次第で無効になる

BIGLOBEの料金案内では「契約解除料不要」「最低利用期間なし」と明記されています。2年縛り・3年縛りといった期間拘束は、現行のギガ放題プラスSには存在しません。この点は、いつやめても違約金が発生しないという意味で、素直に評価していい部分です(2022年6月30日までに申し込んだ人は、上のとおり別です)。

問題は、表の下の2行(ケース1の端末代の残りとケース2のキャッシュバック)と、エリア外だった場合(ケース3)の3つです。ここを知らずに契約すると、「違約金0円だと聞いていたのに請求が来た」という食い違いが起きます。順に見ていきます。

解約手続きの流れ: 窓口・解約月の料金・端末の扱い

BIGLOBE公式の「BIGLOBE WiMAX +5G 解約手続き」ページと関連のFAQを、2026年10月25日に読み直して整理しました。

項目	公式の案内
申し出の窓口	Web(解約手続きページの「BIGLOBE WiMAX +5Gの解約手続きをする」ボタン)か、電話
電話番号と受付	0120-827-193(通話料無料)。携帯電話・IP電話からは03-6631-4602(通話料有料)。9:00〜18:00、365日受付。受付は契約者本人に限る
解約月の月額料金	全額かかる(日割りなし)。解約月の月末まで使える
端末の割賦(分割払い)	解約後も月々の支払いが続く。BIGLOBEを退会すると残金を一括で支払う
BIGLOBEの退会(回線の解約とは別の手続き)	毎月25日受付分までは当月末、26日以降の受付分は翌月末で退会。例: 4月10日受付は4月30日付、4月27日受付は5月31日付(会員サポートのFAQ)
特典・割引	公式の解約手続きページ(注意点2)は、解約すると現在適用中の特典やモバイル固定回線割・モバイル複数回線割などの割引が「適用されなくなります」と案内している。月々の支払いに影響がないか確認する
BIGLOBEメール	BIGLOBE WiMAX +5Gだけを使っている人が解約すると、メールのプランは無料のライトプラン(保存期間30日・Webメールのみ)に変わる。これまでどおり使うなら、有料のスタンダードプランへ申し込む
端末保証サービス	BIGLOBE WiMAXを解約すると自動的に解約され、WiMAX解約月の月末まで使える(端末保証サービスのページ)
端末(ルーター)の返却	返却は不要(BIGLOBEのFAQ)。端末は自分で持っておく。処分するときは自治体の指示に従う。UIMカードは、ハサミなどで切り込みを入れて破棄する

手順にすると次のとおりです。

申し出の前に確認する: 会員ページで契約プラン名(ギガ放題プラスSか旧プランか)と、端末の割賦の残り、適用中の特典・セット割を見る。解約の手続きページは、申し出の前に「違約金(契約解除料)の確認」と「端末料金の残金」などの注意事項を読み、チェックを入れる作りになっています
Webか電話で申し出る: 迷うなら電話で、プランと割賦の残りを口頭で確認しながら進められます
解約月の末日まで使う: 月額料金は日割りにならないため、同じ月のうちは月初でも月末でも解約月の月額は同じです。末日までは使えます
解約後の支払いを続ける: 端末を分割で買っていれば、請求は毎月続きます。BIGLOBE自体を退会すると一括請求になる点は、下のケース1のとおりです

締め日は、回線の解約とBIGLOBEの退会で分けて読む

WiMAX +5Gの解約手続きページに書かれているのは「解約月の月末まで利用できる」までで、何日までに申し出れば当月末で終わるかという期限日の記載は見つかりませんでした。一方、BIGLOBE自体の退会(会員契約の終了)には、会員サポートのFAQに締め日があります。

退会の申し込みは、毎月25日受付分(弊社到着分)までを当月分の受け付けとし、その月の末日をもって退会とします。26日以降の受付分は翌月末をもって退会とします。

つまり、端末を分割で買っている人が退会まで進めると、受付が25日までか26日以降かで、残金の一括払いになる月も1カ月変わります。退会の注意事項ページには、解約窓口への問い合わせは毎月25日頃が特に混み合い、つながりにくいことがあるため、比較的つながりやすい月初から中旬に連絡するのをすすめる、とも書かれています。回線だけを解約する場合にこの25日が同じように当てはまるかは書かれていないため、月末ぎりぎりに申し出るなら、電話で「今月末の解約になりますか」と確認してください。

解約の手順: 公式の公開ページで確認できた順番

BIGLOBEの公開ページ(解約手続きページ、マイページの使い方のFAQ、WiMAX端末保証サービスのページ)に書かれている範囲を、上から下の順に並べました。会員ログイン後の画面は公開ページで見られないため、この手順に含めていません。

マイページにログインする: ユーザID(またはログインメールアドレス)とBIGLOBEパスワードが要ります(公式FAQ)。
契約中のプランを確かめる: マイページの「モバイル契約情報－BIGLOBE WiMAX」で、WiMAXの契約プランを確認できます(公式FAQ)。ギガ放題プラスSか、ギガ放題プラスか。ギガ放題プラスなら、2022年6月30日までの申込か、7月1日以降の申込かを確かめます。
契約解除料を確かめる: マイページの「サービス」にある「特典・キャッシュバック・違約金など」の「違約金・契約解除料」を押します。登録があれば「違約金・解除料・割賦契約」の「違約金・契約解除料」の欄に出て、登録がなければ「接続サービスの違約金・契約解除料・割賦契約は登録されていません」と表示される、と公式FAQにあります。BIGLOBEは違約金証明書を発行しておらず、証明が必要なときは利用明細を印刷して代用する、とも書かれています。
解約手続きページの注意点1〜4を読む: 会員サポートの「BIGLOBE WiMAX +5G 解約手続き」ページの「お手続きの前に」で、解約月の月額は全額・特典や割引が外れる・端末代の割賦・BIGLOBEメールの4つを読みます。注意点3の下の「割賦契約の残金を確認する」、注意点2の下の「適用中のBIGLOBE特典を確認する」のリンクから、割賦の残りと特典を確かめられます。
「解約手続き」の欄で確認事項にチェックを入れる: 違約金(契約解除料)の確認とデータ端末の端末料金残金などを確認したうえで、「注意事項を確認しました。」にチェックを入れます。
Webなら、ボタンを押して申し出る: 「BIGLOBE WiMAX +5Gの解約手続きをする」ボタンを押します。この先は会員ログインが必要な画面です。電話なら、「BIGLOBEカスタマーサポートインフォメーションデスク」の0120-827-193(9:00〜18:00、365日、契約者本人のみ)にかけます。
申し出たあと: 解約月の月額料金は全額かかり、月末まで使えます。端末(ルーター)の返却は不要です。WiMAX端末保証サービスに入っていた人は、BIGLOBE WiMAXの解約で自動的に解約されます(公式の端末保証サービスのページ)。端末の割賦は、回線だけの解約なら月々の支払いが続き、BIGLOBEを退会すると残金一括です。

ボタンの先は会員ログインが必要な画面で、その中の表示は公開ページから確認できませんでした。そのため、ログイン後の画面の細かい手順は書いていません。画面で金額が確かめられないときは、電話(0120-827-193)で契約解除料と端末料金の残金を聞いてから進められます。

BIGLOBEも退会する場合の手順: 公式の公開ページで確認できた順番

回線だけを解約するなら、この手順は要りません。退会は「接続サービスを含むすべてのBIGLOBEサービスの解約」で、退会後はオプションを含めてすべてのサービスが使えなくなり、ユーザIDも利用明細のログインを除いて使えなくなります(会員サポートの「BIGLOBE 退会や解約する手続きについて知りたい」)。ログイン後の画面は公開ページで見られないため、ここでも画面の中身は書かず、ログインが要る部分は範囲外と分けています。

退会するか、接続サービスの解約にとどめるかを決める: メールアドレスやセキュリティを使い続けたい人は、退会ではなく接続サービスの解約にとどめます。退会するとBIGLOBEメールアドレスは使えなくなり、あとで入会し直しても同じアドレスは使えない、と公式にあります(退会手続きにともなう注意事項)。
契約中のサービスを確かめる: 公式は、退会の手続きは契約内容に応じて案内するためログインが必要で、複数のサービスを解約するときはそれぞれ手続きが要る、としています。契約サービスはマイページから確認できます。
「退会手続きにともなう注意事項」を読む: 退会日、各回線事業者への解約手続き、利用料金の請求、違約金・契約解除料、BIGLOBEモバイル/BIGLOBE WiMAXが使えなくなること、BIGLOBEメールアドレス、家族会員、Gポイント、セキュリティサービス、接続機器の返却が項目として並んでいます。
ページ下の「退会の手続きに進む」を押す: 「退会を考え直す」のボタンと並んでいて、押すとログインして内容を確認し、手続きに進みます。ここから先は会員ログインが必要な画面で、公開ページからは中身を確認できません。公式は、案内される手続きが確認のために電話でのみの受付になる場合がある、とも書いています。
受付日を見る: 退会の申し込みは毎月25日受付分までが当月末、26日以降は翌月末の退会です(例: 4月10日受付は4月30日付、4月27日受付は5月31日付)。25日ごろは問い合わせが特に混み合い、つながりにくいことがあるため、月初から中旬が勧められています。
退会したあと: 退会月の月末まではBIGLOBE会員としてサービスを使えます。利用料金の請求は通常、利用した月の翌月または翌々月で、退会の手続きが終わったあとに届くことがあります。利用明細は退会の翌月から8カ月間確認でき、ログインはユーザIDで行います(ログインメールアドレスは使えなくなる)。端末を分割で買っていた場合の残金は、一括請求です。

ユーザIDやパスワードが分からず、ログインして退会できないときは、郵送でも退会できます。「契約解除申込書」を用意して記入し、BIGLOBE登録センターへ送る方式で、受付は毎月25日分までが当月末、手続き完了のお知らせは契約解除の翌月中旬ごろに郵送される、と公式の「郵送での退会のお申し込み」にあります。書類の入手先と送り先は、そのページで確認してください。

解約を取り消したいとき・ログインできないとき・本人でないときの対処

ここも、BIGLOBEの公開ページに書かれている範囲だけをまとめます。ログイン後の画面は見られないため、画面の操作は書いていません。

解約の申し出を取り消したい: 会員サポートのFAQ「インターネット接続の解約をキャンセルしたい」は、接続コースの解約と各種モバイル接続サービスの解約のキャンセルは、解約手続きを行った当月中に、BIGLOBEカスタマーサポートインフォメーションデスクへお早めに問い合わせるよう案内しています。手続きの状況によってはキャンセルを受けられない場合もある、とも書かれています。このFAQにWiMAX +5Gの名前は出てきませんが、解約手続きページの電話窓口は同じ「インフォメーションデスク」です。解約月の月末までは回線を使えるので、迷ったら月末の前に、解約手続きページに載っている0120-827-193(9:00〜18:00)で「取り消せるか」を聞いてください。
ログインできない・パスワードが分からない: ユーザIDとBIGLOBEパスワードは入会時の会員証に書かれていて、パスワードを変えていなければ会員証の初期パスワードが使えます。分からないときは、氏名と生年月日を入力し、BIGLOBEに登録した電話番号の電話機から、表示された認証用番号に120秒以内に発信する「電話認証」で、ユーザIDの確認とパスワードの再設定ができます。公式は、いまお客さま自身でパスワードを再設定できる方法は電話認証だけ、と書いています。登録の電話番号が使えないときは、登録電話番号の確認・更新をしてから電話認証をやり直します。
急にログインできなくなった: BIGLOBEは、不正アクセスへの予防措置として、2026年6月23日以降にBIGLOBEパスワードを変更していない個人会員のパスワードをリセットしました(実施は2026年7月1日から7月9日、公式のお知らせ)。リセットでログインできなくなった場合も、電話認証でパスワードを再設定します。
契約者本人ではない: 解約手続きの受付は、BIGLOBE WiMAXを契約しているご本人に限ると公式にあります。本人以外の受付の例外は、解約手続きページには書かれていません。契約者が亡くなった場合の手続きは、会員サポートの「BIGLOBEの退会・解約について」に別の案内があります。

電話窓口: 解約用の番号にかける

解約手続きページに載っている電話窓口は、次のとおりです(2026年10月25日に確認)。

項目	公式の表示
窓口名	BIGLOBEカスタマーサポートインフォメーションデスク
電話番号	0120-827-193(通話料無料)。携帯電話・IP電話からは03-6631-4602(通話料有料)
受付時間	9:00〜18:00(365日受付)
受付できる人	BIGLOBE WiMAXをご契約のご本人さまに限る
注意書き	「おかけ間違えのないよう、ご注意ください。」

解約手続きページは、同じ番号を「契約解除料や端末料金残金の確認」の電話としても載せています。一方、新規申込の相談用に別の番号があるのかを、2026年10月25日に次の公開ページで確かめました。WiMAX +5Gの解約手続きページとWiMAX 2+の解約手続きページは、電話窓口の表示が0120-827-193と03-6631-4602だけです。申込ページ(BIGLOBE WiMAXのトップと+5Gのページ)は、相談は「チャット相談」をと案内するだけで、電話番号の記載がありません。会員サポートの「お問い合わせ」ページは、24時間対応のAIチャットから入り、内容によってメッセージサポートのオペレータにつなぐ(オペレータの回答時間は9:00〜21:00)という案内で、WiMAXの新規申込用の電話番号は載っていません。申込用の別番号を載せている記事やサイトも見かけますが、公式の公開ページで確かめられなかったため、ここには書きません。解約の連絡は、公式の解約手続きページに載っている番号だけにかけてください。Webの解約手続きなら、電話番号は使いません。

乗り換え先別: 解約を申し出る順番

乗り換え先	順番の考え方
光回線などの固定回線	新しい回線の開通日が決まってから、BIGLOBE WiMAX +5Gの解約を申し出る。解約月は日割りにならず月末まで使えるので、開通が少し遅れても同じ月のうちはつながったままにできます
スマホのテザリングにまとめる	先に今のWiMAXの月間通信量を確認する。BIGLOBEは「WiMAXでの通信量をスマホでカバーするには、WiMAXの利用量以上の容量の契約が必要」と案内しています
他社のWiMAX・ホームルーター	新しい端末が届いて、自宅で使えることを確かめてから申し出る。新しい側の初月の扱いや契約解除料は、新しい契約先の公式で確認してください
auスマホ・UQ mobileのセット割を使っている	解約すると、適用中の特典やモバイル固定回線割・モバイル複数回線割などの割引が適用されなくなる(公式)。スマホ側の請求が上がらないか、先に確認する

解約したあとにも請求が続く原因

端末代の割賦: 回線だけの解約なら月々の支払いが続き、BIGLOBEを退会すると残金が一括になる
解約月の月額料金: 全額かかり、日割りにならない。月初に解約しても月末に解約しても同じ
請求が届く時期: 退会の注意事項ページには、利用料金の請求は通常、利用した月の翌月または翌々月になり、退会の手続きが終わったあとに請求する場合がある(退会月分も同様)と書かれています。解約のあとに請求書が届いても、それだけでは異常とは言えません
有料オプション: 料金ページには、端末保証サービス385円/月、トータル・ネットセキュリティ638円/月、BIGLOBEお助けサポート＋742円/月、U-NEXT for BIGLOBE 2,189円/月が載っています。このうち端末保証サービスは、BIGLOBE WiMAXを解約すると自動的に解約される、と端末保証サービスのページにあります(端末保証だけを先にやめることもできますが、申し込めるのは端末の申込時だけです)。残りの3つが回線の解約でどう扱われるかは、解約手続きページに記載がありません。付けている人は、申し出のときに止め方も聞いておくと安心です
BIGLOBEメール: 回線の解約でメールが無料のライトプランに変わります。これまでどおり使うためにスタンダードプラン(220円/月)を申し込んだ場合は、そちらの料金がかかります
スマホのセット割: 解約でセット割が外れ、スマホ側の請求が上がることがある

ケース1: 端末代を分割で買った場合、残りは解約しても消えない

BIGLOBE WiMAX +5Gの端末代金は税込33,264円です。支払い方法は3通り用意されています。

支払い方法	月々の負担	総額
24回払い	1,386円(税込)/月	税込33,264円
36回払い	924円(税込)/月	税込33,264円
代金引換(一括)	—	33,264円(税込)

端末代の支払い方法は、プラン料金の支払い方法で決まります。クレジットカードの場合は分割払いのみ(24回または36回)で、口座振替の場合は代金引換の一括払いのみです(代金引換手数料660円が別にかかります)。分割払いの総額は、どちらの回数でも税込33,264円です。月々の負担を軽くしたいなら36回、早く払い終えたいなら24回、という選び分けになります。

ここで重要なのが、分割払いを選んだ場合、この支払いは回線の契約とは別枠で続くという点です。BIGLOBEのサポートページには、こう書かれています。

端末の割賦契約をご利用の方は、BIGLOBE WiMAX +5G解約後も月々残金のお支払いが必要です。BIGLOBE WiMAX +5Gの解約に伴いBIGLOBEを退会された場合は、残金一括でのお支払いとなります。

申込ページ側にも「分割払いの途中で契約解除をされた場合、ルーター割賦代金の残額のお支払いが必要です」と記載があります。

つまり構造はこうです。

回線を解約するだけ → 端末代の分割払いはそのまま毎月続く
回線を解約し、BIGLOBE自体も退会する → 残りが一括請求になる

36回払いを選んで1年ほどで乗り換えた場合、まだ2年分の支払いが残っている計算になります。これが「違約金は0円なのにお金がかかる」の正体です。

端末代の残りの早見表

端末を分割で買っている場合の残りは、「残りの回数×公式の月額」で出せます(24回払いは月1,386円、36回払いは月924円)。支払い済みの回数ごとに並べると次のとおりです。

支払い済みの回数	24回払いの残り(月1,386円)	36回払いの残り(月924円)
6回	18回分 24,948円	30回分 27,720円
12回	12回分 16,632円	24回分 22,176円
18回	6回分 8,316円	18回分 16,632円
24回	完済(0円)	12回分 11,088円
30回	—	6回分 5,544円
36回	—	完済(0円)

式は、24回払いが1,386円×残り回数(例: 1,386×18=24,948円)、36回払いが924円×残り回数(例: 924×24=22,176円)です。公式の月額に残り回数を掛けただけの目安で、支払い開始月の数え方で1回分ずれることがあります。実際の残りは、解約手続きページの「割賦契約の残金を確認する」から入れる会員ページで確かめてください。BIGLOBEを退会した場合に一括になるのは、この未払いの賦払金と関連費用です(割賦販売特約第13条)。

割賦販売特約の条文: 回線だけの解約で一括になるのか

一括請求の根拠は、BIGLOBEの「BIGLOBE サービス「BIGLOBE WiMAX」対応データ端末機器の割賦販売特約」(2023年8月1日改定、公式のPDF)にあります。第13条第1項は、次のいずれかに当たると、BIGLOBEの請求により未払いの賦払金と関連費用を一括で支払う、と定めています。(1)は支払い遅れで、支払期日から3日以上たち、20日以上の期間を定めた催告にも応じなかった場合に限られます。(2)〜(4)の条文は次のとおりです。

(2) 契約者の信用状態が著しく悪化した場合
(3) 本契約について、契約者による重要な契約条項違反があった場合
(4) 会員規約に基づく当社との会員契約が終了した場合

回線だけの解約に関わりそうなのは第13条第2項です。条文の前半と後半を抜き出すと、次のとおりです(間の部分は省略)。

本件商品の販売代金の金額が、その本契約者が締結する対象サービス契約が本契約の成立以降少なくとも24カ月間または36カ月間存続することを前提として定められているものであることを踏まえ、(中略)かかる期間の満了前に契約者が対象サービス特約に基づきその対象サービス契約を解除した場合、(中略)は、前項3号に定める契約者による重要な契約条項違反があったものとして扱い、前項を適用します。

そして附則の経過措置には、次の定めがあります。

2019年10月1日以降に本契約を締結した契約者については、第12条の2および第13条第2項の規定は適用されません。

ここから先は、条文を読んだ当サイトの読み方で、BIGLOBEが示した解釈ではありません。

特約の対象サービスは条文上「BIGLOBE WiMAX」と書かれていて、「+5G」の名前は出てきません。+5Gの端末の割賦もこの特約によると読めます
経過措置の「本契約」は端末の割賦販売契約のことと読めます。BIGLOBE WiMAX +5Gの提供開始は2021年8月2日(BIGLOBEのニュース)なので、+5G向けの割賦契約は2019年10月1日以降に結ぶものになり、第13条第2項は適用されないと読めます
そうだとすると、「24カ月・36カ月の満了前に回線を解約したこと」自体を重要な契約条項違反とする条文は使われず、回線だけの解約を理由に残金の一括払いを求める規定は、特約の中に見当たりません
第13条第1項の(1)(4)は適用されるので、払い遅れとBIGLOBEの退会は、これまでどおり一括の事由です

公式の重要事項説明(2026年10月1日施行)も、回線の解約後は月々の支払いが続き、BIGLOBEを退会すると残金一括、と書いていて、この読みと食い違いはありません。ただし、実際の請求額は個々の契約で決まります。正確な額を知りたいときは、「割賦契約の残金を確認する」から入る会員ページか、電話(0120-827-193)で確認してください。

❌よくある誤解 / ⭕正しい理解

❌ 違約金0円なのだから、いつやめても費用はかからない
⭕ 違約金は0円。ただし端末を分割で買っている間は、やめても支払い義務が残る

短期で試して合わなければやめる、という使い方を想定している場合、口座振替を選べば、端末代を代金引換で一括(税込33,264円＋代金引換手数料660円)にできます。クレジットカード払いは分割のみです。長く使うつもりなら、36回払いで月々924円(税込)に均したほうが家計への負担は軽くなります。ここは「使う期間の見通し」で決める項目です。

ケース2: キャッシュバック11,500円は、手続きを忘れると消える

現在、ギガ放題プラスSでルーターを同時に申し込み、クーポンコード「RGZ」を入力することで、翌月11,500円キャッシュバックが案内されています。

この11,500円は自動では振り込まれません。BIGLOBEの案内には、こう書かれています。

サービス開始月の翌月が「キャッシュバック対象月」となります。手続き期間は「キャッシュバック対象月」の2日目より45日間です。

手続きの流れはこうです。

サービス開始月の翌月が対象月になる
その対象月の2日目の午後から、BIGLOBEのマイページで口座登録ができるようになる
そこから45日以内に、振込先の金融機関情報を登録する

取りこぼしを防ぐための注意点

BIGLOBEの案内で、キャッシュバックが無効または対象外になる条件は、次の4つです(公式のキャンペーンページの記載)。

期間内に手続きをしなかった場合 → 特典は無効
BIGLOBEの利用料金に滞納がある場合 → 対象外
サービス開始月に解約した場合 → 対象外
特典適用前にBIGLOBEを退会した場合、または利用停止された場合 → 対象外

3つ目が地味に効いてきます。4つ目については、公式はいつまでが「特典適用前」にあたるかを書いていません。乗り換えで退会まで進める人は、キャッシュバックを受け取る前に退会するとどうなるかを、電話(0120-827-193)で先に確かめてください。「エリア的に厳しそうだから初月で解約しよう」と判断した場合、その時点でキャッシュバックの権利も同時に失います。また、初月の月額無料は初月中に解約すると適用されず、1カ月分の月額料金(5,258円・日割りなし)がかかります(公式の料金ページ。後ろの料金表の「初月月額料金なし」は、初月を過ぎて使い続ける場合の扱いです)。端末代の残りは残り、キャッシュバックはもらえない、という最も損な組み合わせになりかねません。

対策はシンプルで、申し込んだその日にカレンダーへ2つ印を付けておくことです。 ①サービス開始月の翌月2日、②そこから45日後。この2つを登録しておけば、手続き忘れによる失効はまず起きません。45日間という猶予は決して短くありませんが、「そのうちやろう」と思っているうちに過ぎる長さでもあります。

なお、クーポンコード「RGZ」の入力と、ルーターの同時申込は適用条件です。申込の途中でコード欄を飛ばしてしまうと、後から11,500円を請求することはできません。

初月に解約した場合と、翌月に解約した場合の負担額

「エリアが合わなそうだから早めにやめる」場合に、いくら払うことになるのかを、公式の金額だけで並べます。前提は、ギガ放題プラスSにルーターを同時に申し込み、クーポンコード「RGZ」を入力した場合です。端末代は、分割でも口座振替の一括でも、最終的に払う総額の税込33,264円で数えています(分割は解約後も月々続き、BIGLOBEを退会すると残金一括になります)。

項目	初月(サービス開始月)に解約	翌月(サービス開始月の翌月)に解約
申込手数料	3,300円	3,300円
端末代(総額)	33,264円	33,264円
月額料金	5,258円(初月解約時は1カ月分、日割りなし)	3,608円(初月は無料。翌月は5,258円−値引き1,650円)
キャッシュバック11,500円	対象外(サービス開始月の解約)	受け取れた場合は−11,500円。翌月に解約して受け取れるかを書いた記載は見つかりませんでした
合計(税込)	41,822円	受け取れた場合 28,672円 / 受け取れない場合 40,172円

式は、初月解約が3,300+33,264+5,258=41,822円、翌月解約が3,300+33,264+3,608=40,172円(キャッシュバックを受け取れた場合は40,172−11,500=28,672円)です。翌月に解約するほうが、値引き分の1,650円だけ負担が小さく(41,822−40,172)、キャッシュバックも受け取れれば13,150円小さくなります(41,822−28,672)。

キャッシュバックの扱い: 公式は、受け取りの手続き期間を「対象月の2日目から45日間」とし、無効・対象外になる条件を、ケース2に挙げた4つ(期間内に手続きをしない・利用料金の滞納・サービス開始月の解約・特典適用前の退会または利用停止)としています。翌月に回線だけを解約した場合の可否を書いた文は見つからなかったため、解約を申し出る前に電話で確認してください
表に入っていないもの: ユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料(月額費用とは別にかかる。金額は公式の料金表で確認)、有料オプション、プラスエリアモードを使った月の利用料1,100円、口座振替で端末代を一括払いにする場合の代金引換手数料660円
分割払いの場合: 表の合計は最終的に払う総額です。月々に払う額は24回払いで1,386円、36回払いで924円で、残りは解約後も月々続きます

ケース3: エリア外だった場合も、払ったお金は戻らない

WiMAXで最も避けたい失敗が「契約したのに自宅で電波が入らない」です。BIGLOBE WiMAX +5Gの場合、ここには2つ知っておくべき事実があります。

お試しレンタルは用意されていない

BIGLOBEのFAQには、こう明記されています。

申し訳ございません。BIGLOBE WiMAX +5Gではデータ端末のレンタル・お試しは行っていません

つまり、BIGLOBEでは、実機で電波を確かめてから申し込むという選択肢はありません。 BIGLOBEが事前確認の手段として案内しているのは、地図上に色を重ねたエリアマップのみです。マップの色は、赤色・橙色が5G通信の利用可能エリア、黄色が4G通信の利用可能エリアという区分になっています。

別の事業者の貸出としては、UQ WiMAX公式に「Try WiMAX」(15日間の無料お試し)があります。公式ページ(2026年6月1日時点の記載)では、レンティオ株式会社との提携サービスで、申込にはご本人名義のクレジットカード(デビットカードは不可)が要り、1人1回まで、期間の延長はできないとされています。借りた機器はそのまま契約できず、契約する場合は新品が用意されます。ただし、これはBIGLOBEの契約とは別のサービスで、BIGLOBE公式にTry WiMAXとの関係の記載は見つかりませんでした。貸出機器での電波の入り方がBIGLOBEでの使い心地と同じとまでは言えないため、エリアマップの境界付近で迷うときの判断材料の1つ、という位置づけです。

エリア外を理由に解約しても返金はない

そして、こちらが重要な部分です。

サービスエリア外を理由に解約された場合でも、お申し込みの際にかかった料金の返金はお受けできません。また、データ端末代の割賦の残金の支払いについては割賦契約に基づきます

申込手数料3,300円(税込)も、端末代の残りも、「電波が入らなかった」という理由では帳消しになりません。ケース1の端末残債の話が、ここでそのまま重なってきます。

なお、BIGLOBEの「BIGLOBE WiMAX +5G 重要事項説明」(2026年10月1日施行)の「初期契約解除について」には、「本サービスは電気通信事業法の消費者保護ルールに関するガイドラインに従い、期間拘束のない無線インターネット専用サービスに分類されるため、初期契約解除制度の対象外となります。サービスご不要の場合は、解約手続きをお願いします。」とあります。同じ書面の「ご契約について」には「お申し込み後のキャンセルはできません。」、データ端末の項には「お申し込み後のお客さま都合によるキャンセル・返品はできません。」とも書かれています。申し込み後に初期契約解除制度やキャンセルで取りやめる方法はない、と考えて申し込んでください。

💡このセクションのポイント

エリアの不安は、契約後には解消できない設計になっています。エリアマップで自宅が「黄色」以下だった場合、あるいはマップの境界線ぎりぎりだった場合は、申し込む前に立ち止まる価値があります。 ここだけは、後戻りのコストが最も高い判断ポイントです。

「解約に際して契約解除料がかかる可能性」という但し書きの読み方

BIGLOBEの解約手続きページには、次の一文があります。

ご契約状態によっては、解約に際して契約解除料や端末料金残金がかかる可能性がございます。

「契約解除料は不要と書いてあったのに、なぜここで契約解除料が出てくるのか」と不安になる文章です。

事実関係を整理すると、こうなります。

料金案内側では、現行プランについて「契約解除料不要」「最低利用期間なし」と明記されている
一方、解約手続きページのこの但し書きには、具体的な金額の記載も、対象プランの明示もありません

この但し書きの対象は、BIGLOBEの最低利用期間のFAQ(「BIGLOBE WiMAX」に最低利用期間はありますか)で確かめられます。ギガ放題プラスSと、2022年7月1日以降に申し込んだギガ放題プラスは、最低利用期間も契約解除料もありません。一方、2022年6月30日までに申し込んだギガ放題プラスには、サービス開始月の翌月を1カ月目として12カ月目の末日までの最低利用期間があり、期間内に解約すると契約解除料がかかります(金額は、FAQにも料金表にも記載が見つかりませんでした)。

公式の料金表とFAQで確認できた範囲を、プラン別に並べます。

契約中のプラン	最低利用期間・定期利用期間	契約解除料
BIGLOBE WiMAX +5G ギガ放題プラスS	なし	かからない
BIGLOBE WiMAX +5G ギガ放題プラス(2022年7月1日以降に申込)	なし	かからない
BIGLOBE WiMAX +5G ギガ放題プラス(2022年6月30日までに申込)	サービス開始月の翌月を1カ月目として12カ月目の末日まで	最低利用期間内の解約でかかる。金額は料金表にもFAQにも記載なし
BIGLOBE WiMAX 2+ ギガ放題(1年)	同じく12カ月目の末日まで	最低利用期間中の解約で1,100円(料金表と、WiMAX 2+の解約手続きページ)
BIGLOBE WiMAX 2+ Flat ツープラス系の2年プラン	24カ月目の末日まで	更新月・更新期間以外の解約で1,100円(料金表と、WiMAX 2+の解約手続きページ)。端末特典の適用で金額が変わる場合がある(FAQ)

WiMAX 2+は+5Gの前のサービスで、別の契約です。金額が見つからなかった2022年6月30日までのギガ放題プラスと、WiMAX 2+の端末特典がある人は、マイページの「違約金・契約解除料」か、電話窓口(0120-827-193)で、解約を申し出る前に金額を聞いてください。

他のサイトの金額との違い(2026年10月25日に公式の料金表とFAQを読み直して確認): 2022年6月30日までに申し込んだギガ放題プラス(2022年7月1日に「ギガ放題プラス(1年)」から名称変更、とFAQにあります)の契約解除料を1,100円と書く記事もありますが、公式の料金表で1,100円と出ているのはBIGLOBE WiMAX 2+の側だけで、+5Gの欄で契約解除料の記載があるのは「ギガ放題プラスS: かかりません」だけです(ギガ放題プラスの金額は載っていません)。WiMAX 2+の解約手続きページ(2026年10月25日に開いて確認)も、契約解除料は「Flat ツープラス」と「Flat ツープラスギガ放題」(自動更新の有無とも)と「ギガ放題(1年)」の1,100円だけで、期間ごとに金額が変わる表は載っていません。FAQは「契約解除料については、ご利用のプランやお申し込みの時期により異なります」としてマイページでの確認を案内するだけで、金額は書いていません。WiMAX 2+のau割引を含むプランに10,450円と書く記事もありますが、この額も公式の料金表とFAQには見つからず、FAQは端末特典の適用で契約解除料が利用期間に応じて変わる、と書くにとどまります。いずれも公式で確かめられなかったため、金額として採用していません。

現行のギガ放題プラスSを新規で契約する場合、期間拘束による違約金は不要と案内されています。 それでも気になる方は、解約を申し出る前にマイページで自身の契約プラン名を確認しておくと、話が早く済みます。

月額料金と、実際に毎月出ていく額

解約の話の前提として、料金構造も押さえておきます。

項目	金額
基本月額	5,258円(税込)/月
初月(サービス開始月)	月額料金なし。ただし初月中に解約すると、1カ月分の5,258円(税込)がかかる(日割りなし)
1〜24カ月目の値引き	1,650円/月(税込)
申込手数料	3,300円(税込)

BIGLOBEは2026年10月1日に料金を改定しており(公式のお知らせ)、重要事項説明も2026年10月1日施行です。この記事の金額は、公式の料金ページの表記(税込)です。25カ月目以降は、公式のトップページとキャンペーンページのFAQに、「5,258円/月」と明記されています。

つまり、2年経つと月々の負担は上がります(25カ月目以降は5,258円)。 25カ月目に条件を見直して他社と比べ直しても、期間拘束によるペナルティは発生しません。ただし、その時点で端末を36回払いにしていれば残りが1年分あることになります。「端末を払い終えるタイミング」と「値引きが終わるタイミング」を揃えたいなら、24回払いを選ぶという考え方もあります。

auスマートバリュー・UQ mobile自宅セット割

auまたはUQ mobileのスマートフォンを使っている方は、割引の対象になります。

auスマートバリュー: 最大1,100円/月割引(税込)
UQ mobile自宅セット割: 最大1,100円/月割引(税込)
加えて、プラスエリアモード利用料1,100円/月が無料

au・UQユーザーであれば、この割引の有無が実質的な月額を大きく左右します。他社WiMAXと比べる際は、この割引を適用した後の額で並べてください。

向いている人・向いていない人

判断を早くするために、ここまでの内容を整理します。

向いている人

期間拘束のある契約を避けたい人 — 現行のプランは最低利用期間がなく、違約金は0円
au・UQ mobileを使っている人 — 月1,100円(税込)の割引とプラスエリアモード無料が効く
端末代を一括で払える人 — 解約時に残債の話が発生せず、出口が最もきれいになる
エリアマップで自宅が赤・橙(5Gエリア)に入っている人

向いていない人

数カ月で見切りをつけるかもしれない人 — 違約金は0円でも、端末代の残りと申込手数料は戻らない
実機で試してから決めたい人 — レンタル・お試しは提供されていません
エリアマップの境界付近に住んでいる人 — エリア外を理由にした返金は受けられません
キャッシュバックの手続きを忘れそうな人 — 対象月2日目から45日という期限があります

よくある質問

Q. 解約はどこから申し出ますか？
A. Webか電話です。Webは、会員ログインなしで読める公式の解約手続きページを読んだうえで、ページ内の「解約手続きをする」ボタンから会員ログインに進みます。電話は0120-827-193(通話料無料、携帯電話・IP電話からは03-6631-4602で通話料有料、9:00〜18:00、365日受付)です。電話の受付は契約者本人に限られます。

Q. 解約月の月額料金は日割りになりますか？
A. 日割りにはならず、解約月の月額料金は全額かかります。解約月の月末までは使えます。

Q. 解約したら端末(ルーター)は返却が必要ですか？
A. 返却は不要です。端末は自分で持っておき、処分するときは自治体の指示に従います。UIMカードは、ハサミなどで切り込みを入れて破棄します(BIGLOBEのFAQ)。

Q. 契約して1年で解約したら、違約金はいくらですか？
A. 現行のギガ放題プラスSでは契約解除料は不要と案内されています。ただし端末を分割で購入している場合、その残りの支払いは解約後も続きます(例: 36回払いで12回払った時点なら、残り24回分の924円×24=22,176円。回数別の早見表はケース1にあります)。2022年6月30日までに申し込んだギガ放題プラスは、最低利用期間内の解約で契約解除料がかかります。

Q. 解約したら端末代の残りは一括で請求されますか？
A. 端末を分割払いで買っている場合、公式の重要事項説明(2026年10月1日施行)と解約手続きページの案内は、回線(BIGLOBE WiMAX +5G)だけを解約したときは月々の支払いが続き、BIGLOBEを退会したときは残金一括、です。一括になる事由は割賦販売特約(2023年8月1日改定版)の第13条第1項に、支払い遅れ(催告に応じない場合)・信用状態の著しい悪化・重要な契約条項違反・会員契約の終了(退会)と書かれています。第13条第2項(24カ月または36カ月の満了前に回線を解約した場合を重要な契約条項違反として扱う)は、経過措置で2019年10月1日以降の契約には適用されないとあり、+5Gの提供開始は2021年8月2日なので、回線だけの解約を理由とする一括の規定は適用されない、と読めます。これは条文を読んだ当サイトの読み方で、BIGLOBEの公式説明ではありません(条文の引用はケース1の「割賦販売特約の条文」)。自分の契約の残額と支払い状況は、解約手続きページの「割賦契約の残金を確認する」から入る会員ページで確かめられます。

Q. 回線の解約とBIGLOBEの退会はどう違いますか？締め日はありますか？
A. 回線の解約はWiMAX +5Gの契約だけをやめる手続きで、BIGLOBEの退会はBIGLOBEのすべてのサービスを終わらせる手続きです(会員サポートの「接続サービスの解約とは」)。退会の申し込みは、毎月25日受付分(BIGLOBE到着分)までが当月末、26日以降の受付分は翌月末の退会になります。WiMAX +5Gの解約手続きページには、同じ25日が回線だけの解約に当てはまるかの記載は見つかりませんでした。端末を分割で買っている場合、退会すると残金が一括になります。

Q. 自宅で電波が入らなかったら解約して返金してもらえますか？
A. 返金は受けられません。エリア外を理由とした解約でも、申込時にかかった料金は戻らず、端末代の割賦の残金は割賦契約に基づいて支払う必要があります。

Q. 端末を借りて試すことはできますか？
A. BIGLOBE WiMAX +5Gではデータ端末のレンタル・お試しは行っていないと明記されていて、BIGLOBEが案内する事前の確認手段はエリアマップです。別の事業者の貸出として、UQ WiMAX公式にTry WiMAX(15日間の無料お試し)がありますが、BIGLOBEの契約とは別のサービスです。

Q. キャッシュバックはいつ振り込まれますか？
A. 自動では振り込まれません。サービス開始月の翌月2日目午後からマイページで口座登録ができるようになり、そこから45日以内に手続きをする必要があります。期間内に手続きをしなかった場合、特典は無効になります。ほかに、利用料金の滞納、サービス開始月の解約、特典適用前の退会または利用停止も対象外です。

Q. サービス開始月に解約した場合、キャッシュバックはどうなりますか？
A. サービス開始月に解約した場合は特典の対象外と明記されています。

Q. 2022年6月30日までに申し込んだギガ放題プラスの契約解除料はいくらですか？
A. 公式の料金表にもFAQにも金額の記載が見つかりませんでした(2026年10月25日確認)。最低利用期間は、サービス開始月の翌月を1カ月目として12カ月目の末日までです。1,100円はBIGLOBE WiMAX 2+の契約解除料として料金表に出ている金額で、+5Gのこのプランの金額とは確認できません。マイページの「サービス」にある「特典・キャッシュバック・違約金など」の「違約金・契約解除料」か、電話(0120-827-193)で、解約を申し出る前に確かめてください。

Q. 端末保証サービスに入っています。BIGLOBE WiMAXを解約するとどうなりますか？
A. BIGLOBE WiMAXを解約すると、WiMAX端末保証サービス(385円/月)も自動的に解約され、WiMAX解約月の月末まで使えます。解約月の月額料金は全額かかり、日割りにはなりません。端末保証サービスのみを先に解約することもでき、その場合は解約手続きをした日まで使えます(BIGLOBE公式の端末保証サービスのページ)。

Q. 解約の電話は、新規申込の相談の番号と同じですか？
A. 解約の申し出は、解約手続きページに載っている0120-827-193(通話料無料、携帯電話・IP電話からは03-6631-4602で通話料有料、9:00〜18:00、365日受付)にかけます。このページは番号の下で「おかけ間違えのないよう、ご注意ください。」と案内しています。新規申込用の別の番号は、2026年10月25日に読み直した解約手続きページ(+5GとWiMAX 2+)、申込ページ、会員サポートのお問い合わせページのどの表示本文でも確認できませんでした(申込ページと問い合わせページの案内はチャット)。他の記事やサイトで見かけた別の番号ではなく、公式の解約手続きページの番号を使ってください。

Q. 解約の申し出を取り消すことはできますか？
A. BIGLOBEのFAQ「インターネット接続の解約をキャンセルしたい」は、接続コースの解約と各種モバイル接続サービスの解約のキャンセルは、解約手続きを行った当月中に、BIGLOBEカスタマーサポートインフォメーションデスクへお早めに問い合わせるよう案内しています。手続きの状況によってはキャンセルを受けられない場合もあります。このFAQにWiMAX +5Gの名前は出てきませんが、解約手続きページの電話窓口も同じインフォメーションデスクで、0120-827-193(9:00〜18:00)です。解約月の月末の前に、取り消せるかを聞いてください。

Q. BIGLOBEのIDやパスワードが分からず、ログインできません。どうすればよいですか？
A. ユーザIDとBIGLOBEパスワードは入会時の会員証に書かれていて、パスワードを変えていなければ会員証の初期パスワードが使えます。分からないときは、氏名と生年月日の入力と、BIGLOBEに登録した電話番号の電話機から認証用番号へ120秒以内に発信する「電話認証」で、ユーザIDの確認とパスワードの再設定ができます(公式は、いまお客さま自身で再設定できる方法は電話認証のみと書いています)。BIGLOBEは、2026年6月23日以降にパスワードを変更していない個人会員のパスワードを2026年7月1日から7月9日にリセットしたため、その影響でログインできなくなった場合も、電話認証で再設定します。

Q. BIGLOBE自体を退会するには、どの順番で進めますか？
A. 退会は接続サービスを含むすべてのBIGLOBEサービスの解約です。順番は、退会するか接続サービスの解約にとどめるかを決める、契約中のサービスを確かめる、「退会手続きにともなう注意事項」を読む、ページ下の「退会の手続きに進む」からログインして手続きする、の流れです。ログイン後の画面は公開ページで確認できないため、中身は書いていません。退会の申し込みは毎月25日受付分までが当月末、26日以降は翌月末の退会で、端末を分割で買っていれば残金は一括請求になります。ID・パスワードが分からないときは、郵送での退会もできます。

まとめ: 「違約金0円」を正しく使うために

BIGLOBE WiMAX +5Gの解約金は、現行のギガ放題プラスSと、2022年7月1日以降に申し込んだギガ放題プラスについて0円です。期間拘束を嫌う人にとっては明確なメリットです。2022年6月30日までに申し込んだギガ放題プラスは、12カ月目の末日までの解約に契約解除料がかかります(金額は公式に記載なし)。

現行プランの人が解約時に本当に確認すべきなのは違約金ではなく、端末を分割で買っている場合の端末代の残りでした。ここを押さえたうえで契約すれば、「違約金0円」は看板通りに機能します。

やることは、申し込む前に3つだけです。

エリアマップで自宅の色を確認する(赤・橙なら5G、黄色なら4G。境界付近なら慎重に)
端末代の支払い方法を、使う期間の見通しから決める(短期なら口座振替での一括、長期なら分割)
クーポンコード「RGZ」を入力し、対象月2日目と45日後をカレンダーに入れる

この3つを済ませておくと、解約時にも申込時にも、想定外の請求になる要因をかなり減らせます。ただし、解約月の月額は日割りにならず、端末の分割は解約後も続き、請求が解約のあとに届くこともあります。端末の割賦の扱いは割賦販売特約に基づくため、残額が分からないときは、解約を申し出る前に会員ページか電話(0120-827-193)で確認してください。

ここから先は、これから契約するかを検討している方向けです。すでに契約中で解約したい方は、下のリンクは使わず、上の「解約手続きの流れ」へ進んでください。条件を確認したうえで新規に申し込む場合は、こちらから手続きできます。

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▶ BIGLOBE WiMAX +5Gの申し込みはこちら

検証時点: 2026年10月25日(会員サポートの解約手続きページ、退会の注意事項とFAQ、最低利用期間と端末返却のFAQ、料金表、WiMAX端末保証サービスのページ、割賦販売特約、「BIGLOBE WiMAX +5G 重要事項説明」(2026年10月1日施行)、BIGLOBEのニュース(+5Gの提供開始、2021年8月2日)、料金ページとキャンペーンページ、UQ WiMAX公式のTry WiMAXのページ、WiMAX 2+の解約手続きページ、申込ページ、会員サポートのお問い合わせページ、解約のキャンセルとID・パスワードのFAQ、郵送での退会のお申し込みのページを再確認。そのほかの項目は2026年10月1日時点)
確認方法: BIGLOBEが公開している料金案内ページ、特典案内ページ、FAQ、会員サポートの解約手続きページの記載に基づいて作成しています。金額は掲載時点の公式の記載です。早見表と比較表の合計は、公式の金額を足し引き・掛け算した計算結果で、式を本文に示しています。公式の金額以外の数字は使っていません。
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この記事はYohei(通信系Web販売代理店で事業責任者9年・光回線比較サイト運営責任者3年の実務経験あり)が執筆しています。詳しいプロフィールはこちら

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