@nifty光の解約金はいくら？ホーム・マンション別と他にかかる費用

「@nifty光をやめたいけれど、違約金でいくら取られるんだろう」——契約書を引っ張り出す前に、この記事で金額の全体像をつかんでください。

この記事は、ニフティの公式の料金ページ、契約期間と解除手数料のページ、キャンペーンの各ページ、ご注意事項のページ、電気通信事業法第26条に基づくサービス説明(2026年10月1日付)、工事費一覧を、2026年10月24日に確認した内容をもとに書いています。

結論から言うと、@nifty光の契約解除手数料はホームタイプ4,840円、マンションタイプ3,630円(いずれも不課税)です。金額としては決して高くありません。ただし、解約するときに財布から出ていくお金、あるいはもらえるはずだったのに受け取れなくなるお金は、この手数料だけではありません。実際にはもっと大きな金額が、解約のタイミングによって動きます。

この記事では、次の4つに分けて整理します。

1. 契約解除手数料(ホーム4,840円/マンション3,630円)
2. 工事費の分割払いが途中で残るケース(残額は一括請求)
3. 特典の受け取りが完了する前に解約してしまうパターン(金額としては、ここが一番大きい)
4. 解約(解除)の手続き、解除月の請求、機器の返却、撤去工事

手数料や特典のほかに、解約の手続きで損をしやすいのは次の3点です。①光回線を「解除」しても、@nifty会員の月額が残ることがあり、続ける場合は最も低価格なコースでも月275円(税込)かかります。②引っ越しなら、解約せずに「移転」で済む場合があります(同じNTT東日本・西日本のエリア内なら移転工事費は無料)。③解除の利用最終日は、ニフティに連絡した日の10日後以降しか選べないため、賃貸の退去日から逆算して連絡する必要があります。いずれも「解約(解除)の手続き」の節で、ニフティの公式の案内をもとに書きました。

ほかの光回線へ乗り換えるために解約する人は、乗り換え先が、いまの回線の解除手数料や工事費の残りを補填してくれる場合があります。補填の上限額・申請の期限・受け取り時期は会社ごとに違うため、乗り換え先ごとの比較表と、申請に使う請求明細の取り方を「解約(解除)の手続きと、解除月の請求・機器の返却・撤去工事」の節に入れました。工事費の残りが月ごとにいくらになるかは、下の【2】の表です。

---

【1】契約解除手数料:ホーム4,840円、マンション3,630円

@nifty光には、契約期間の異なる2つのプランがあります。

プラン	契約期間
3年プラン(N)	利用開始月と、その翌月から36カ月目の月末まで
2年プラン(N)	利用開始月の翌月から24カ月目の月末まで

この契約期間には更新のタイミングがあり、契約更新期間の外で解約した場合に、解除手数料がかかります。

タイプ	契約解除手数料
ホームタイプ	4,840円(不課税)
マンションタイプ	3,630円(不課税)

この金額は3年プラン(N)・2年プラン(N)で共通の金額として案内されており、プランごとに違う額が設定されているわけではありません。10ギガの場合は、ホームタイプ・マンションタイプとも4,840円(不課税)です。

2022年6月30日までに申し込んだ古い契約は、公式の「契約期間、解除手数料について」のページで、3年プランが22,000円、2年プランが10,450円(いずれも不課税、契約更新期間は0円)と案内されています。ただし、2025年7月1日以降に契約満了月を迎えた人からは、(N)のプランと同額になると同じページに書かれています。

補足すると、公式の料金ページでは、契約更新期間は「契約満了月から翌々月までの3カ月間」と案内されています。この3カ月以外にコース変更または解約すると解除手数料がかかり、ご利用開始月に解約した場合も対象です。手数料0円で解約できる月がいつなのかは、契約後に届く書面や会員ページでも確認してください。ここを1カ月ずらすだけで、4,840円が0円になります。

---

【2】工事費の分割払い:20回で払い終わる設計になっている

@nifty光を新しく引くときの初期費用は、次のとおりです。

項目	金額(税込)
回線契約料	3,300円
基本工事費	1,100円 × 20回 = 総額 22,000円
合計	25,300円

ここで注目してほしいのが、工事費が20回払いになっているという点です。つまり、工事費を払い終わるのは開通からおよそ20カ月後。それより前に解約すると、分割の支払いが途中の状態で契約が終わることになります。

なお、土日祝日に派遣工事を実施する場合は、上記に加えて3,300円(税込)がかかります。工事費は利用場所やNTT東日本・西日本の設備状況、工事内容によって変動する旨の注記もあるため、上の22,000円はあくまで代表的な工事の場合の金額です。

分割の途中で解除すると、工事費の残額は一括で請求されます。 ニフティの工事費一覧に「お支払いが完了する前に@nifty光を解除された場合、工事費の残額を一括してご請求」と書かれており、電気通信事業法第26条に基づくサービス説明にも同じ内容(解除時に回線工事費の分割払いの残額がある場合は、残額を一括して請求)があります。請求は開通の翌月から始まります。

計算例: 10回払い終えた時点で解除すると、残りは1,100円×10回=11,000円です。実際の残額は、開通月と解除日で決まります。20カ月未満での解約を考えている方は、解除を申し込む前にカスタマーサービスデスクへ、残額の金額を聞いておくと安心です。

工事費の残りを、払い終えた回数ごとに並べると

基本工事費22,000円は、1,100円を20回に分けて、開通の翌月から請求されます。払い終えた回数ごとの残りは次のとおりです(新設工事で派遣あり、土日祝の加算がない場合。残り=1,100円×(20回−払い終えた回数))。解除すると、この残りが一括で請求されます。

払い終えた回数	残りの工事費	開通月を1カ月目としたときの目安
1回	20,900円	2カ月目の請求まで
3回	18,700円	4カ月目の請求まで
6回	15,400円	7カ月目の請求まで
9回	12,100円	10カ月目の請求まで
11回	9,900円	12カ月目の請求まで(特典の最後の受取月)
15回	5,500円	16カ月目の請求まで
18回	2,200円	19カ月目の請求まで
19回	1,100円	20カ月目の請求まで
20回	0円	21カ月目の請求で払い終わり

目安の欄は、請求が開通の翌月(2カ月目)から月に1回ずつ始まるとして数えた値です。実際に何回分が請求済みかは、毎月の請求明細で回数を数えて確かめてください。契約更新期間の外で解除するホームタイプなら、ここに解除手数料4,840円が加わります。たとえば12カ月目(11回払い後)は4,840円+9,900円=14,740円、2カ月目(1回払い後)は4,840円+20,900円=25,740円です。契約更新期間内の解除なら、工事費の残りだけです。

この表は、公式の工事費一覧にある代表的な工事(派遣あり22,000円)の場合です。光回線再利用工事(ホームタイプ)は913円×20回払い=18,260円、土日や休日に派遣工事をした場合は別途3,300円(分割払い対象)と、電気通信事業法第26条に基づくサービス説明にあります。この人たちの残りは表と違います。加算分を何回で払うのかは公式の資料に書かれておらず確認できないため、残りの金額はカスタマーサービスデスクで聞いてください。

---

【3】いちばん大きいのは「特典を受け取り切る前に解約する」パターン

ここが本題です。@nifty光の特典は、開通してすぐ全額もらえるわけではなく、数カ月おきに分けて受け取る形になっています。そのため、受け取り切る前に解約すると、手数料の4,840円とは比べものにならない金額を取り逃すことになります。

現金キャッシュバック30,000円は「10カ月目」と「12カ月目」の2回に分かれている

ニフティ株式会社が1ギガ向けに実施している現金キャッシュバックは30,000円です。ただし受け取り方は次のとおりです。

受け取り時期	金額
開通月を含む10カ月目	15,000円
開通月を含む12カ月目	15,000円

つまり、全額を受け取り終えるのは開通からおよそ1年後です。 さらにこの特典は3年プラン(N)のみが対象で、2年プラン(N)は対象外と明記されています。プラン選びの段階で30,000円の差がつく、という点は見落とされがちです。

なお、この特典はWEBまたは電話からの新規申込限定で、開通が必須です。オプション加入が必要という条件の記載はありません。

ポイント特典は「8カ月目・10カ月目・12カ月目」の3回に分かれている

2026年10月19日〜11月15日の期間で実施されている1ギガ向けのポイント特典(ニフティポイント特典)は、ホームタイプ・マンションタイプとも32,000ニフティポイント(@nifty使用権に交換して1.5倍換算した場合は48,000円分)です。直前の2026年9月1日〜10月18日の特典(秋の生活応援キャンペーン、ホームタイプ34,000P・マンションタイプ31,000P)は終了しています。こちらの受け取り方は3回に分割されています。

受け取り時期	ポイント
開通月を含む8カ月目の1日	10,000ポイント
開通月を含む10カ月目の1日	10,000ポイント
開通月を含む12カ月目の1日	12,000ポイント

対象は1ギガの3年プラン(N)(2年プラン(N)は特典なし)で、WEBまたは電話から新規に申し込み、申込日から1年以内に開通することが条件です。

このスケジュールの意味を考えてみてください。 現金30,000円もポイント32,000Pも、最後の1回は「12カ月目」です。仮に開通から10カ月目で解約した場合、まだ受け取っていない分が残ります。解除手数料4,840円を惜しんで解約時期を1〜2カ月早めた結果、数万円分を取り逃すという逆転が、この特典設計では普通に起こり得ます。

解約すると受け取れなくなる条件は、ニフティの公式ページに書かれています。 ポイント特典は、「ポイント付与前月までの解約及びコース変更」の場合は付与されません(付与は付与月の1日)。現金キャッシュバックは、「振込月の2カ月前までに本サービスを解除(初期契約解除を含む)、コース/プラン変更申請された場合」と、「キャッシュバックの振り込みが完了する前に@niftyを解約された場合」は対象外です。受け取りの前に契約が終わると、その回の特典は受け取れません。特典を目当てに申し込んだ方は、最後の受け取り月(開通月を含む12カ月目)を過ぎてから解約を検討するのが安全です。どの月までの解除が対象外になるか迷ったら、解除日を決める前に、ニフティへ自分の受取予定月を伝えて確認してください。

申込窓口によっては「解約したら全額返してください」と明記されている

@nifty光は、ニフティ株式会社が直接実施する特典のほかに、正規代理店を経由して申し込む窓口もあります。ここで条件がはっきり分かれます。

株式会社アウンカンパニー(代理店届出番号C1903064)経由の場合、キャッシュバックは1ギガプラン35,000円・10ギガプラン45,000円です。オプション加入は不要で、ネットのみの申込でも対象。無線ルーター、またはカタログギフト(1ギガ5,000円相当/10ギガ10,000円相当)を選べます。

ただし、こちらには明確な縛りがあります。

開通月を含め8カ月以上の継続利用が条件。期間内に解約した場合、キャッシュバック額とギフト相当額を全額請求。

8カ月未満で解約すると、35,000円(1ギガの場合)とギフト相当額が請求されます。解除手数料4,840円どころの話ではありません。この窓口から申し込んだ方は、8カ月を超えているかどうかを真っ先に確認してください。

株式会社NEXT(代理店届出番号C1900012)経由の場合は、「最大45,000円キャッシュバック」と案内されています(当サイト限定ページでは1ギガ35,000円・10ギガ45,000円、掲載期間は2026年10月1日〜10月31日で「期間は継続する場合があります」と記載)。オプション契約の条件はなく、振込は開通月から起算して翌月の月末日です。

こちらにも縛りがあります。サービスの利用開始から8カ月間の継続利用が条件で、お申し込み月を含む6カ月後の月末日までに開通する必要があります。期間内に解約すると、キャッシュバック金額の全額を請求される旨が案内されています。なお「最大45,000円」は10ギガの金額で、1ギガは35,000円です。3年プラン(N)・2年プラン(N)で金額が分かれるかどうかは、ページに記載がありません。申し込む前に、金額と条件を書面で確認してください。

---

解約のタイミング別・お金の動き(1ギガ・ホームタイプの場合)

ここまでの内容を、時間の流れで整理します。

解約するタイミング	契約解除手数料	工事費の分割(20回)	現金30,000円	ポイント32,000P
開通〜7カ月目	かかる	途中(残額は一括請求)	未受取	未受取
8カ月目	かかる	途中(残額は一括請求)	未受取	1回目のみ受取済
10カ月目	かかる	途中(残額は一括請求)	1回目15,000円受取済	2回目まで受取済
12カ月目	かかる	途中(残額は一括請求)	全額受取済	全額受取済
21カ月目以降	かかる	払い終わり	全額受取済	全額受取済
契約更新期間内	0円	払い終わり	全額受取済	全額受取済

※現金特典とポイント特典は、いずれも1ギガ3年プラン(N)が対象です。工事費の残額は一括請求、解除月の月額は日割りなしで全額かかります(いずれも公式)。キャッシュバックは振込月の2カ月前までの解除、ポイントは付与前月までの解約で、その回が対象外になります。アウンカンパニー経由で申し込んだ場合は、これに加えて「8カ月未満の解約でキャッシュバック全額とギフト相当額を請求」という条件が乗ります。

この表から読み取れることはシンプルです。解約を急ぐ理由が特にないのであれば、開通月を含む12カ月目を過ぎるまで待つ。そのうえで、契約更新期間に合わせる。 これだけで、手数料も特典の取りこぼしもゼロに近づけられます。

---

解約(解除)の手続きと、解除月の請求・機器の返却・撤去工事

ここまでは金額の話でした。実際に手続きをするときに知っておきたい点を、ニフティの公式の「ご注意事項」ページと、電気通信事業法第26条に基づくサービス説明(2026年10月1日付)で確認した内容でまとめます。

窓口と手続き

• @nifty光の2年プラン(N)・3年プラン(N)は、@niftyカスタマーサービスデスク(電話 0570-03-2210、ナビダイヤル)で手続きできます。受付は10:00〜18:00(年末年始を除く)で、IP電話・国際電話・携帯電話定額制プランからは 03-6625-3232 です
• 電話のほかに、ニフティのサポートのホームページからの問い合わせもあります(@nifty IDとログインパスワードが必要)。会員ページだけで解除が完結するという記載は、今回確認した公式の資料にはありませんでした
• 「解除」は光回線のサービスを終えること、「解約」は@nifty会員契約を終えることです。解除の受付のときに、会員契約を続けるか解約するかの手続きも一緒にできます。キャッシュバックは、振り込みが完了する前に@niftyを解約すると対象外になるので、会員契約も終えるかどうかは、特典の受取日を見て決めてください

窓口の受付時間と解除手数料は、検索すると記事ごとに数字が違うことがあります。この記事の金額と時間は、ニフティの公式資料に書かれているものです。解除手数料の4,840円・3,630円(不課税)は契約期間、解除手数料について(2026年10月19日更新)、窓口の0570-03-2210と受付時間10:00〜18:00(年末年始を除く)は電気通信事業法第26条に基づくサービス説明(2026年10月1日付)です。03-6625-3232は、同じ資料で、IP電話・国際電話・携帯電話定額制プランからかける場合の番号とされています。4,400円・3,300円という解除手数料や、10〜17時という受付時間は、今回確認した公式資料には見つかりませんでした(3,300円は、公式では電話での事業者変更(解除)手数料の金額です)。食い違う数字を見かけたときは、ニフティの最新ページか窓口で確かめてください。

光回線を解除しても、@nifty会員の月額が残ることがある

ニフティの公式の言葉では、「解除」は@nifty光(光回線)の利用を終えること、「解約」は@nifty会員契約を終えることです。解除の受付のときに、会員契約を続けるか解約するかの手続きも一緒にできます(電気通信事業法第26条に基づくサービス説明)。解除だけを申請した場合は、解除した翌月からの料金コースを選ぶ形になります(「@nifty光を解除したい。」に、解除手続き中に「解除翌月からのプラン」を選べると書かれています)。

選び方	かかるお金	その後
会員契約を続ける(メールアドレスやココログを使い続ける)	最も低価格なコース「@nifty基本料金」で月275円(税込)。1年続けると275円×12か月=3,300円	続ける限り、毎月請求される
会員契約も解約する(@nifty IDの解約)	解約月のご利用分が最後の請求。支払い方法によって請求の時期はずれる(クレジットカードは利用月の2〜3か月後に引き落としなど)	現在のメールアドレスは使えなくなり、再度申し込んでも同じメールアドレスは取得できない。ココログも使えなくなる

メールアドレスが要らず、回線だけ乗り換えるなら、解除と同時に解約まで済ませると、請求が残りません。解約は、会員サポートの「解約のご案内」から手続きでき、24時間いつでも受け付けています(ニフティのFAQ)。ただし、現金キャッシュバックは振り込みが完了する前に@niftyを解約すると対象外になるので(上の【3】)、受け取り前なら、解約は受取月を過ぎてからにします。@nifty光電話などを使っている場合は、番号を引き継ぐ手続き(ナンバーポータビリティ)をしないまま@nifty IDを解約すると、電話番号が使えなくなる場合があると公式に書かれています。解約後の請求は、解約月のご利用分が最後ですが、機器のレンタル料などは1か月遅れで請求されることがあります(解約後の請求について)。

引っ越しなら、解約せずに「移転」で済む場合がある

引っ越し先でも@nifty光を使うなら、解約せず、移転の手続きをします。公式の引っ越しの工事費用のページでは、同じNTTエリア内の移転は、3年プラン・2年プランとも移転工事費無料と案内されています(2026年10月21日更新)。

引っ越し先	手続き	費用
NTT東日本・NTT西日本の同じエリア内(東日本どうし、西日本どうし)	@nifty光を解除せず、移転の手続き(移転元の廃止工事と、移転先の開通工事)	3年プラン・2年プラン(Nを含む)は移転工事費無料。ルート配線工事などの特殊な工事費や、光電話・光テレビの工事費は含まれない
東日本と西日本をまたぐ	移転元の@nifty光を解除して、移転先で新しく回線契約	契約更新期間以外の解除なら解除手数料(ホーム4,840円・マンション3,630円)。移転先の回線契約料・工事費は別途かかる

移転の間の月額は、移転元の回線を撤去した月は移転元の料金、移転先の開通の翌月からは移転先の料金です。移転元の廃止から移転先の開通までに月をまたいで間が空くと、その間は@nifty基本料金(月額275円・税込)になります(日割りはありません)。東西をまたぐ場合の手続きはニフティのFAQ、同じエリア内の移転の申込みは引っ越しお手続きのページ(電話0120-50-2210、毎日9:00〜21:00、Webは24時間)にあります。移転すると、受け取り前のキャッシュバックやポイントがどう扱われるかは、これらの公式ページに書かれていません。移転で回線速度が変わる場合などは、手続きや特典が変わることがあるとして、電話での相談が案内されているので、受取前の特典がある人は、申込みの電話で先に確かめてください。

解約日と、解除月の月額

解除には、ニフティ指定の方法での申請が必要です。利用最終日は、2026年1月20日の解除受付分から、ニフティに連絡した日の10日後以降の日付を指定する形になりました。光回線の廃止手続きに、ニフティからNTT東日本・西日本への手続き完了まで6営業日以上かかるためです(ニフティのお知らせ、2025年10月10日公開)。FAQには、指定できるのは申請の10日後から翌月末までと書かれています(「解除日を指定できますか」)。契約更新期間の判定は、利用最終日ではなく、ニフティに連絡した日で行われ、連絡した日が契約更新期間中なら解除手数料はかからないと、同じお知らせに書かれています。

月額料金は利用最終日の属する月まで全額かかり、日割りの計算はありません(公式)。その月の途中で利用が終わっても、月額は減りません。

賃貸の退去・引っ越しで解約するとき:退去日から逆算した手続きの目安

1. 利用最終日を退去日にしたいなら、退去の10日以上前にニフティへ連絡します。10日後以降の日付しか選べないことが、公式の下限です。公式に「退去の何日前に」と書いた目安は見当たらないので、撤去工事の日程調整や機器の返却に余裕をもたせたいなら、これより早めに動きます
2. 連絡のとき、@nifty会員契約を続けるか解約するかも決めます(上の節)
3. 解除すると、ニフティから撤去工事の連絡が来ます。ニフティの引っ越し(移転)の案内では、マンションはレンタル機器の返却のみで済む場合が多く、ホームタイプ(戸建て)は撤去工事が必要な場合がある(大家さんがいる場合など)とされています。解除の場合も、工事が要るか、立ち会いが要るかは、この連絡で確認します
4. レンタル機器(ホームゲートウェイなど)は、期日までに返します。返せないと、機器相当額の未返却違約金がかかります

機器の返却

解除するときは、NTT東日本・西日本またはニフティから直接レンタルしている機器(ホームゲートウェイなど)を返却します。期日までに返さないと、レンタル機器未返却違約金が請求されます。公式の資料に載っている違約金は最大額で、実際の請求は減価償却を考慮した金額とされています。最大額は、回線終端装置(ONU)が14,000円、無線LAN対応型ルーター機能付回線接続装置の基本装置が12,000円、10ギガ対応ルーター(NTTレンタル)が5,000円です(いずれも不課税)。

返却の窓口は、機器の種類によって分かれます。ニフティの公式で確認できた範囲は次のとおりです。

• ホームゲートウェイなど、NTT東日本・西日本またはニフティから直接レンタルしている機器: 解除すると返却が必要で、期日までに返さないと未返却違約金がかかると書かれています。ただし、送り先の名称や返送の方法は、今回確認した公式資料(FAQ、サービス説明)に記載がなく確認できませんでした。解除を申し込むときに、カスタマーサービスデスクで返却先を聞いてください。
• @nifty Wi-Fiルーターレンタルサービスの機器: 光回線の解除とは別の手続きです。レンタルサービスの「利用者メニュー」→「サービス解除」から手続きし、返却期限はサービス解除月の翌月20日、集荷後の検品で返却完了となり、期限を過ぎると未返却違約金がかかります。返却の方法は、解除受付完了のメールで案内されます。@nifty光のコースでご利用開始月から24カ月以内に解除すると契約解除料5,000円(不課税)がかかり、Wi-Fi6対応ルーターは12カ月以内で6,500円、つながるWi-Fi中継機は12カ月以内で8,000円(いずれも不課税)です(ニフティのFAQ)。

撤去工事とオプション

• 光回線を解除すると、回線の撤去工事が必要な場合があります(他社の光コラボへ事業者変更で乗り換える場合を除く)。ニフティから撤去工事の連絡が来ます。ニフティが定めた条件で連絡がつかない場合でも、撤去工事を行うことがあると書かれています。撤去工事の費用の金額は、料金ページ・ご注意事項・サービス説明・工事費一覧を当たりましたが、記載が見つかりませんでした
• ひかり電話・テレビなどのオプションは、解除に伴って自動的に解約になり、光回線の撤去月までは月額費用がかかります

他社の光コラボへ乗り換えるとき

他社の光コラボレーションへ「事業者変更」で乗り換える場合は、承諾番号の発行窓口(03-6625-3265、10:00〜18:00、年末年始を除く)に問い合わせます。電話で事業者変更の手続きをすると、契約期間に関係なく事業者変更(解除)手数料3,300円がかかり、WEBからの手続きなら発生しないと公式に書かれています。

乗り換え先ごとの補填額と受け取り時期(各社の案内ページで2026年10月24日に確認)

先に結論です。@nifty光を解約して乗り換える人が補填の上限額で比べるなら、ソフトバンク光が合計最大100,000円、ドコモ光がdポイント最大100,000ポイント(現金ではありません)、GMOとくとくBB光・NURO光・eo光(戸建て)が最大6万円、Fon光が上限30,000円分のギフトコードです。ただし「最大」は上限で、実際の額は証明書に載った違約金などの合計で決まります。受け取りは、早い会社でも7カ月目ごろ(ソフトバンク光・ドコモ光・コミュファ光)で、eo光は13カ月目以降、Fon光は残りが26カ月目と、1年を超えて待つ会社もあります。

乗り換え先	補填の上限と受け取り方	証明の提出期限	受け取り時期	対象費用と注意点
ソフトバンク光	合計最大100,000円(普通為替)。金額は証明書に載る違約金の合計で決まる	課金開始月を1カ月目として6カ月目の末日まで	課金開始月を1カ月目として7カ月目。特典適用確定日の翌月下旬ごろから順次発送と書かれ、同じページに「翌月6日頃」の記載もある	契約解除料金・撤去費用・端末を購入した場合の残債。「工事費の残債」という語は同ページにない。会員サイトの画面のスクリーンショットも提出できると明記
ドコモ光	dポイント(期間・用途限定)最大100,000ポイント。有効期限は進呈月を含む6カ月で、現金ではない。解約金が上限を下回るときは解約金相当	利用開始月の4カ月後の月末まで(その時点でドコモ光を契約中、dポイントクラブ会員が条件)	利用開始月の6カ月後の月	解約金・撤去工事費・機器分割金残債・新規や開通工事費の残債など。1ギガ・10ギガの2年定期契約が対象で転用は対象外。証明書に解約月の記載が要る。画面画像を使えるかは同ページに記載なし(確認できず)
GMOとくとくBB光	最大60,000円(現金の振込)	開通月を1カ月目として3カ月目の末日までに他社サービスを解約し、解約違約金の明細の写真を提出	開通月を1カ月目として11カ月目に口座確認のメール、登録の翌月末日に振込	施設撤去費用・解約金・工事費や端末代の残債・プロバイダ解約料など。会員サイトの場合はWeb画面の画像でよいと記載
NURO光	最大6万円までのキャッシュバック	案内ページに記載なし(確認できず)	案内ページに記載なし(確認できず)	固定回線なら解約違約金・契約解除料・工事費残債額・撤去工事費など。他社のホームルーターやモバイルルーターの解約費用も対象と書かれている
eo光(戸建て)	最大6万円の現金(CASH POSTで受け取り)	開通月を1カ月目として6カ月目の末日まで	開通月を1カ月目として13カ月目以降に順次、受付番号をeoメールとハガキで通知。メール送信日から40日以内にWebで手続き	施設撤去費用・解約金・長期割引の解約金・インターネット回線工事費の残債など。申込み時点ですでに他社を解約済みだと対象外。会員サイトで料金を見ている人はWeb画面のコピーか画像で申請できる
コミュファ光	他社の契約解除料・撤去工事費・ホームルーター等の機器代金の割賦残債を全額還元(現金またはPontaポイント)	開通翌月を1カ月目として5カ月目の末日まで	サービス開始の翌月を1カ月目として6カ月目の末日ごろ	内訳の分かる明細書が必要で、「解約申込書」「解約手続き確認書」など解約前の書類は対象外。「工事費の残債」という語は同ページにない。対象サービスを1つ以上新規で申し込む条件もある
Fon光	上限30,000円分のAmazonギフトコード	開通月を含む7カ月後にSMSで届く申請フォームから、送付月の末日まで	開通後8カ月目に最大5,000円分、25カ月目に再度申請して26カ月目に残り最大25,000円分	解約違約金と工事費の残債。撤去工事費・月額利用料・オプションの違約金は対象外。条件にリモートサポートとマカフィーセキュリティの2オプション(合わせて月1,100円)の付帯がある

各社の案内ページ: ソフトバンク光、ドコモ光、GMOとくとくBB光、NURO光、eo光(他社違約金補填)、コミュファ光、Fon光。提供エリアは会社によって限られるため、お住まいの住所で使えるかは先に確かめてください。

申し込む前に、次の4点を見ておくと取りこぼしを防げます。

• 乗り換え先を申し込む前に@niftyを解除しない。 eo光は申込み時点ですでに他社を解約済みだと対象外と書き、ソフトバンク光とドコモ光は申込み時点で他社サービスを利用中であることを条件にしています。コミュファ光は、他社の解約日がコミュファ光の申込日以降であることが条件です。
• 補填されるのは1回線分で、書類の名義にも決まりがある。 ソフトバンク光・ドコモ光・GMOとくとくBB光・eo光は、証明書の氏名が申込者本人、または同じ苗字の家族であることを求めています。
• 受け取る時点で乗り換え先の契約が続いていること。 eo光は補填する時点、ドコモ光は利用開始月の4カ月後の月末時点、ソフトバンク光は特典適用確定日の時点で、契約が続いている必要があります。
• 上限の範囲内でも、対象費用に入るかは会社ごとに違う。 ホームタイプで1回払い後に解除すると、解除手数料4,840円+工事費の残り20,900円=25,740円で、上の表の上限はFon光の30,000円分を含めてこれを上回ります。それでも、ソフトバンク光とコミュファ光は「工事費の残債」という語が案内ページになく、撤去工事費の金額もニフティの公式資料で確認できていません(上の節)。自分の費用が対象に入るかは、乗り換え先の窓口に先に聞いてください。

補填の申請に使う「解約の証明」:ニフティで取れるもの、公式に記載がないもの

乗り換え先が求める書類の中身は、上の各社の案内でほぼ共通です。サービス名(プロバイダ名)、契約者の氏名、解約の時期、解約金・撤去費用などの項目と金額が分かる、他社(ここではニフティ)が発行した書類です。ニフティの公式ページ(FAQ、契約期間と解除手数料のページ、電気通信事業法第26条に基づくサービス説明、ご注意事項)を当たりましたが、「解約証明書」という名前の書類を発行するという記載は確認できませんでした(公式に記載なし)。公式で確認できた材料は、請求明細です。

• 請求明細は、会員サポートの「お客様情報一覧」にログインし、【ご利用料金】から月を選んで見ます。@nifty IDを解約したあとも、解約から1年間は過去15カ月分を見られると、ニフティのFAQにあります(@niftyを解約した後も、請求内容を確認できますか。)。ログインには@nifty IDとパスワードが要り、分からないときは電話窓口に相談する形です。
• 解約月のご利用分が最後の請求で、引き落としの時期は支払い方法で違います。クレジットカードは利用月の2〜3カ月後、口座振替は利用月の翌月27日(休日の場合は翌営業日)です(@niftyを解約後の請求はいつまで続きますか。)。
• この請求明細の画面に、解除手数料や工事費の残額が項目として出るかは、公式ページに書かれておらず確認できませんでした。乗り換え先は「項目と金額が分かること」を条件にしているので、解除を申し込むときにカスタマーサービスデスクへ、乗り換え先に出す証明として、解除手数料と工事費の残額の内訳が載った書類をもらえるかを聞き、答えを控えておくと安全です。

書類の形については、乗り換え先の記載が分かれます。会員サイトの画面を使えるとはっきり書いているのは、ソフトバンク光(スクリーンショットまたは写真)、GMOとくとくBB光(Web画面の画像)、eo光(Web画面のコピーまたは画像)、Fon光(キャプチャ可)です。ドコモ光とNURO光の案内には、画面画像を使えるかの記載が見つかりませんでした。コミュファ光は、内訳が書いてあっても解約前の「解約申込書」「解約手続き確認書」は対象外で、支払ったことが分かる明細書を求めています。

流れは次の順です。

1. 乗り換え先の条件(上の表)を読み、乗り換え先を申し込む。この時点では@niftyを解除しない
2. 乗り換え先の開通日が決まったら、利用最終日を決めてニフティへ解除を連絡する(連絡日の10日後以降の日付)。このとき、工事費の残額と解除手数料の金額、撤去工事費の有無を聞いておく
3. 解除月のあと、請求明細で、解除手数料や工事費の残額が載った月を探す。クレジットカード払いだと、カード会社の明細に載るのは利用月の2〜3カ月後になる
4. 乗り換え先の提出期限までに、申請フォームか郵送で出す。期限は開通(課金開始・利用開始)からの月数で数える。上の表でもっとも短いのはコミュファ光の5カ月目の末日で、GMOとくとくBB光は3カ月目の末日までに他社を解約しておく条件がある

---

他社から@nifty光へ乗り換える方へ:解約金を負担してもらえる仕組みがあります

ここまでとは逆に、「今の回線の違約金が気になって@nifty光に乗り換えられない」という方もいると思います。@nifty光側には、その解約金を還元する仕組みが用意されています。

10ギガの3年プラン(N)を対象とした特典には、他社解約金の還元が最大50,000ニフティポイント(@nifty使用権への交換時の換算で最大75,000円分)含まれています。この特典全体は、ホームタイプで実質最大170,920円分(税込)と案内されていますが、その中身は正直に見ておく必要があります。

内訳	ホームタイプ
申込特典	44,000ポイント(円換算66,000円分)
10ギガ対応ルーター分割購入特典(別枠・上記合計には含まれません)	4,000ポイント(円換算6,000円分)
他社解約金の還元	最大50,000ポイント(円換算最大75,000円分)
月額料金割引	29,920円(税込)

つまり「170,920円分」の内訳を見ると、現金がそのまま振り込まれるわけではありません。大部分はニフティポイント(@nifty使用権に交換した場合に1.5倍換算)であり、29,920円は月額料金からの割引です。さらに他社解約金の還元は「最大」であって、実際の還元額はあなたが支払う解約金の額次第です。この10ギガの申込特典(ポイント)の期間は、公式のページで2026年9月1日〜11月3日と書かれています。先に出てきた1ギガのポイント還元キャンペーン(2026年10月19日〜11月15日)とは別のキャンペーンなので、期限が違います。

また、株式会社NEXT経由の申込では、他社回線サービスの解約時の違約金を最大30,000円還元するとされています(こちらも上限額の表示です)。

@nifty光は光コラボレーションのサービスで、1ギガの提供エリアは日本全国です。10ギガについては「サービス提供エリアを全国に拡大(※一部未対応の市区町村は順次拡大予定)」と案内されており、以前より対象エリアの説明が広がっています。10ギガの特典を狙う場合は、お住まいの市区町村が対応済みかどうかを先に確認してください。

---

取りこぼしを防ぐためのチェックリスト

特典の受け取りは、手続きの小さなつまずきで無効になります。解約の話とあわせて、次の点を押さえておいてください。

• 受け取り月を正確に把握する。 現金は開通月を含む10カ月目と12カ月目、ポイントは8・10・12カ月目の各1日です。「申込から」ではなく「開通月から」の起算である点に注意してください
• ポイントは付与月の1日に付与される。 月末に確認して「入っていない」と慌てないよう、月初に確認する習慣をつけておくと安心です
• ポイントは@nifty使用権に交換して初めて円換算の価値になる。 48,000円分という換算は、この交換を前提とした金額です
• 代理店経由で申し込んだ場合、振込先口座の登録フォームが申込後に届く。 アウンカンパニー経由では申込後に自動で届くフォームへ振込先を入力する形です。この案内を見落とすと受け取れません
• 振込までの期間に幅がある。 アウンカンパニー経由の場合、「開通確認後、最短即日」とされていますが、工事完了から1週間〜14日前後かかる場合があるとも併記されています。すぐ入金されなくても、まずは案内の期間内かどうかを確認してください
• 解除の連絡は、利用最終日の10日以上前に。 利用最終日は連絡日の10日後以降しか選べません。契約更新期間の判定も、連絡した日で行われます
• 光回線を解除したら、@nifty会員をどうするかも決める。 続けると月275円(税込)かかり、解約するとメールアドレスが使えなくなります
• 8カ月・12カ月という節目を、解約の前に思い出す。 解除手数料の4,840円より、特典の残りのほうがはるかに大きい金額です

---

よくある質問

Q. 解約金はいつでも4,840円かかりますか?
いいえ。契約更新期間の外で解約した場合にかかる手数料です。更新期間内であれば手数料はかかりません。公式の料金ページでは、契約更新期間は契約満了月から翌々月までの3カ月間と案内されています。契約書面や会員ページもあわせてご確認ください。

Q. マンションに住んでいます。金額は変わりますか?
契約解除手数料はマンションタイプが3,630円(不課税)で、ホームタイプの4,840円より低く設定されています。なお、現在のポイント特典(32,000P)はホームタイプ・マンションタイプで同額です。

Q. 工事費の残りは一括で請求されますか?
はい。工事費の分割払いが終わる前に@nifty光を解除すると、残額は一括で請求されると、ニフティの工事費一覧と電気通信事業法第26条に基づくサービス説明に書かれています。基本工事費は1,100円×20回の分割払いで、請求は開通翌月から始まります。例として、10回払い終えて解除すると、残りは1,100円×10回=11,000円です。

Q. 2年プランでもキャッシュバックはもらえますか?
現金キャッシュバック30,000円は3年プラン(N)のみが対象で、2年プラン(N)は対象外と明記されています。ポイント特典も1ギガ3年プラン(N)が対象です。契約期間の短さと特典額は、はっきりトレードオフの関係にあります。

Q. 解約したあとにキャッシュバックは受け取れますか?
ニフティの公式ページでは、現金キャッシュバックは、振込月の2カ月前までに解除した場合と、振り込みが完了する前に@niftyを解約した場合は対象外、ポイント特典は、ポイント付与前月までの解約で付与されないと書かれています。一方、アウンカンパニー経由の申込では、開通月を含め8カ月未満での解約時にキャッシュバック額とギフト相当額が全額請求されることが明記されています。窓口によって条件が異なるため、ご自身がどこから申し込んだかを確認してください。

Q. 解約の手続きはどこでしますか?機器は返しますか?
2年プラン(N)・3年プラン(N)は、@niftyカスタマーサービスデスク(0570-03-2210、10:00〜18:00、年末年始を除く)で手続きできます。月額料金は利用最終日の属する月まで全額かかり、日割りはありません。ホームゲートウェイなどのレンタル機器は返却が必要で、期日までに返さないと未返却違約金が請求されます。

Q. 光回線を解除したのに、@niftyの請求が続いています。なぜですか?
「解除」は光回線を終える手続きで、@nifty会員契約を終える「解約」とは別です。解除だけでは会員契約は終わらず、続ける場合は、最も低価格なコースでも@nifty基本料金が月275円(税込)かかります。メールアドレスなども要らないなら、会員サポートの「解約のご案内」から@nifty IDの解約まで手続きしてください。解約後の請求は、解約月のご利用分が最後で、機器のレンタル料などは1か月遅れで請求されることがあります。

Q. 引っ越しでも@nifty光は解約が必要ですか?
同じNTT東日本どうし、または西日本どうしの引っ越しなら、解約せずに移転の手続きができ、3年プラン・2年プランの移転工事費は無料と公式に案内されています。東日本と西日本をまたぐ場合は、移転元を解除して移転先で新しく契約する形になり、契約更新期間以外の解除なら解除手数料(ホーム4,840円・マンション3,630円)がかかります。

---

まとめ

@nifty光の契約解除手数料は、ホームタイプ4,840円・マンションタイプ3,630円(不課税)。金額そのものは大きくありません。

本当に注意すべきなのは、特典の受け取りが開通月を含む12カ月目まで続く設計になっていることと、申込窓口によっては8カ月未満の解約でキャッシュバック全額を返す条件が付いていることです。解約のタイミングを数カ月ずらすだけで、数万円の差が生まれます。

解除するときは、工事費の分割が残っていれば残額が一括で請求され、解除月の月額は日割りなしで全額かかり、レンタル機器の返却が必要です。

光回線を解除しても@nifty会員の月額(最も低価格なコースで月275円)は残るので、メールアドレスが要らなければ解約まで済ませます。引っ越しなら、解約より移転のほうが費用がかからない場合があります。

ほかの光回線へ乗り換えるなら、乗り換え先の補填を申し込む前に@niftyを解除しないこと、解除月の請求明細を残すこと、乗り換え先ごとの提出期限(早いところは開通から5〜6カ月目の末日)を守ることが、取りこぼしを防ぐ要点です。

急ぎでなければ、開通月を含む12カ月目を過ぎ、契約更新期間に合わせて解約する。これが、この記事でお伝えできる結論です。

---

掲載内容の確認時点: 2026年10月24日(料金・契約条件・特典)
本記事の金額・条件は、上記時点でニフティ株式会社および各正規代理店が案内していた内容にもとづいています。通信サービスの料金・特典は変更されることがあるため、お申し込みの前に最新の条件をご確認ください。確認できなかった項目については、その旨を記事中に明記しています。

次の申込リンクは、これから@nifty光を新しく申し込む人向けです。解約して他社へ乗り換えたい人は、乗り換え先を先に決め、新しい回線が使えることを確かめてから解除すると、ネットが使えない期間を作らずに済みます(解除月の月額が日割りなしで全額かかる点は、上で書いたとおりです)。他社と比べるときは、光回線の実質月額ランキングと、光回線の解約方法まとめ(会社別)が使えます。

利益相反の開示: 本記事で紹介しているサービスの申込リンクには、広告(アフィリエイト)が含まれます。読者の方がリンクを経由して申し込まれた場合、当サイトが成果報酬を受け取ることがあります。ただし記事の内容は、実際に確認できた金額・条件のみにもとづいて作成しており、報酬の有無によって評価を変えることはしていません。

@nifty光のキャッシュバックは、ニフティの公式では1ギガの3年プラン(N)の新規申込で30,000円(開通月を含む10か月目・12か月目に15,000円ずつ。2年プランは対象外)です。このほかに、当サイトの提携窓口(株式会社アウンカンパニー)には、1ギガ35,000円・10ギガ45,000円の現金キャッシュバックがあります(代理店独自の特典で、開通月を含めて8か月以上の継続利用が条件。公式サイトには記載がありません)。条件は窓口の案内で確認してください。

@nifty光のお申し込み・詳細はこちら（株式会社アウンカンパニー経由）

---

この記事が参考になったら、最新のキャンペーン情報などをSNSでも発信しているのでよければフォローしてください → X(@wifi_buchou) / Instagram(@wifi_buchou) / Facebook

この記事はYohei(通信系Web販売代理店で事業責任者9年・光回線比較サイト運営責任者3年の実務経験あり)が執筆しています。詳しいプロフィールはこちら