ピカラ光は四国4県(徳島県・香川県・愛媛県・高知県)の光回線ですが、県内ならどこでも使えるわけではありません。公式の提供エリアページ(pikara.jp/net/area.html)には市町村表があり、1G(ギガ)が○の市町村と、10Gも○の市町村が分かれています。表に載っている市町村はすべて1Gが○で、10Gは空欄の市町村が多くあります(例: 高知県で10Gが○なのは高知市・南国市・いの町の3つだけ)。この記事では、公式の表(2026年10月24日に確認)の1G・10Gの○×を4県すべて載せ、郵便番号でのエリアチェックのしかた、使えなかった時の次の手までまとめます。さらに、市町村表で○でも、郵便番号チェックの結果が「ピカラKBN光」「ピカラCVC光」のようにケーブルテレビ会社などと組んだサービスになり、申込みが書面のみ・Webの特典が対象外と表示される地域があるため、2026年10月25日に公式の郵便番号チェックで確かめた窓口と電話番号を表にしました。
ピカラ光とは？サービス概要（結論ファースト）
ピカラ光は、四国電力グループのSTNetが提供する光回線サービスです。プランは1ギガと10ギガの2種類で、提供エリアは四国4県の中の、公式の市町村表に載っている地域です。
「四国だから使えるはず」とは言えません。公式の案内には、提供エリアであっても建物・設備の状況や山間部などの条件によりサービスを利用できない場合がある、と書かれています。さらに、1Gが使える市町村でも設備の都合で10Gが提供できないエリアが一部あるとされています。まずは下の表で自分の市町村を探し、そのうえで郵便番号のエリアチェックで確かめてください。
ピカラ光のエリア確認方法
確認は次の4ステップです。入力するのは郵便番号です。
Step1: 公式の提供エリアページを開く
ピカラ光ねっとの「ピカラ提供エリア」ページ(pikara.jp/net/area.html)を開きます。徳島・香川・愛媛・高知の市町村表と、ページ下部の「郵便番号から提供エリアチェック」の入力欄があります。
Step2: 郵便番号を入力して検索する
利用する場所の郵便番号を入れて検索します。郵便番号がわからない場合は、申込み用のエリアチェック画面に「地名から検索」があります。引越しに伴う契約なら、引越し先の住所で調べてください。結果画面には「STNetピカラ光サービス」「ピカラKBN光サービス」のようなサービス名が出ます。サービス名にケーブルテレビ会社などの名前が付く場合は、申込窓口や特典の扱いが変わることがあるので、画面の注意書きと電話番号まで読んでください(下の「提供元が変わる地域」の表)。
Step3: 市町村表で1G・10Gの○を読む
自分の市町村が表のどこにあるかを、次の「四国4県での提供状況」の表で確かめます。10Gを使いたい人は、10Gの列(下の表では「10Gも1Gも○」の行)にあるかどうかが分かれ目です。
Step4: 結果が曖昧なら電話で確認する
公式の市町村表の下には、詳細なエリアはピカラサービスセンター(0800-100-3950)へ、と書かれています。通話料無料で、受付は平日9:00〜18:00、土日祝日9:00〜17:00(弊社指定日を除く)です。市町村が表にない場合や、山間部・集合住宅で判断がつかない場合は、ここで確かめるのが確実です。
四国4県での提供状況
下の表は、公式の「ピカラ提供エリア」ページ(2026年10月24日に確認)の市町村表を、10Gの○の有無で2つに分けて並べ直したものです。表に載っている市町村は、すべて1Gが○です。
| 県 | 区分 | 公式の表に載っている市町村 |
|---|---|---|
| 徳島県 | 10Gも1Gも○ | 徳島市、鳴門市、阿南市、松茂町、北島町、上板町、藍住町、板野町、石井町 |
| 1Gのみ○(10Gは空欄) | 小松島市、阿南市(整備エリア)、吉野川市、阿波市、三好市、那賀町、牟岐町、美波町、海陽町 | |
| 香川県 | 10Gも1Gも○ | 高松市、丸亀市、観音寺市、さぬき市、三豊市、三木町、多度津町 |
| 1Gのみ○(10Gは空欄) | 坂出市、東かがわ市、琴平町、まんのう町、宇多津町 | |
| 愛媛県 | 10Gも1Gも○ | 松山市、今治市、宇和島市、八幡浜市、新居浜市、西条市、伊予市、西予市、松前町、伊方町 |
| 1Gのみ○(10Gは空欄) | 四国中央市、東温市、松野町、鬼北町、砥部町、久万高原町 | |
| 高知県 | 10Gも1Gも○ | 高知市、南国市、いの町 |
| 1Gのみ○(10Gは空欄) | 土佐市、須崎市、宿毛市、四万十市、香南市、奈半利町、安田町、北川村、馬路村、大豊町、中土佐町、日高村、大月町、越知町、梼原町 |
この表から読み取れる、エリアの境目を挙げます。
- 同じ市の中でも分かれる: 徳島県の阿南市は、10G・1Gとも○の行と、「阿南市(整備エリア)」として1Gのみ○の行が別に載っています。市の名前だけでは10Gの可否が決まりません。
- 県庁所在地は10Gも○、周辺では1Gのみが目立つ: 高松市・松山市・高知市・徳島市は10Gも○ですが、たとえば香川県の坂出市・宇多津町、愛媛県の四国中央市・東温市・砥部町は1Gのみです。
- 10Gは1Gより対応市町村が少ない: 公式にも、1Gの提供可能エリアであっても設備の都合上10Gが提供できないエリアが一部ある、と書かれています。
- 表に載っていない市町村は、この表だけでは判断できません。郵便番号のエリアチェックか電話で確認してください。
- ケーブルテレビ会社の別途工事費: 公式の案内に、一部のエリアでは別途工事費が発生する場合がある、と注記があります(申込窓口の初期費用0円の説明には、協業するケーブルテレビ会社からの請求の場合があると書かれています)。
市町村表で○でも提供元が変わる地域｜郵便番号チェックで確かめた窓口と電話番号
公式の郵便番号チェック(申込み用のエリア判定画面)で、市町村ごとに代表的な郵便番号を入れて確かめました(2026年10月25日)。結果画面のサービス名が「STNetピカラ光サービス」ではなく、ケーブルテレビ会社などと組んだ「ピカラ○○光サービス」になる地域があります。次の表の地域では、どの行でも画面に「WEB申込キャンペーンの特典適用対象外」と表示されました。電話番号と受付時間は画面の表示のとおりです。
| 県 | 市町村 | 確認した郵便番号(町域) | 画面のサービス名 | 画面の窓口・申込方法 |
|---|---|---|---|---|
| 徳島県 | 鳴門市 | 772-0003(撫養町南浜) | ピカラ鳴門光 | テレビ鳴門 088-685-7101(平日9:00〜17:30)。書面のみ |
| 徳島県 | 阿南市 | 774-0030(富岡町) | ピカラ光サービス | ケーブルテレビあなん 0120-088-377、徳島県南メディアネットワーク 0120-816-478 |
| 徳島県 | 阿南市 | 779-1510(新野町) | ピカラMTC光(一部エリア) | 徳島県南メディアネットワーク 0120-816-478。阿南市設備の設置が必要 |
| 徳島県 | 阿波市 | 771-1506(土成町土成) | ピカラあわ光 | ピカラサービスセンター 0800-100-3950。書面のみ |
| 徳島県 | 三好市 | 778-0002(池田町マチ) | ピカラICN光 | 池田ケーブルネットワーク 0883-72-3399(平日8:30〜17:30、土日祝を除く)。書面のみ |
| 徳島県 | 那賀町 | 771-5201(和食) | ピカラなか光 | 那賀町CATV 0884-64-1123(平日8:30〜17:15)。書面のみ |
| 徳島県 | 牟岐町・美波町・海陽町 | 775-0006(牟岐町中村)、779-2305(美波町奥河内)、775-0301(海陽町鞆浦) | ピカラ海部光 | ピカラサービスセンター 0800-100-3950。書面のみ。町設備の設置が必要 |
| 香川県 | 坂出市・宇多津町 | 762-0003(坂出市久米町)、769-0201(宇多津町浜一番丁) | ピカラKBN光 | KBN 0877-46-5000(平日9:00〜19:00、土日祝9:00〜18:00)。書面のみ |
| 香川県 | 東かがわ市 | 769-2601(三本松) | ピカラ光サービス | ピカラサービスセンター 0800-100-3950。書面のみ |
| 香川県 | 琴平町 | 766-0002(1〜426・川東)、766-0001(427以上・川西) | ピカラCVC光 | 中讃ケーブルビジョン 0120-088-788(9:00〜18:00、日祝9:00〜17:30)。書面のみ |
| 香川県 | まんのう町 | 766-0204(勝浦) | ピカラCVC光 | 中讃ケーブルビジョン 0120-088-788。書面のみ |
| 愛媛県 | 今治市 | 794-0028(北宝来町) | ピカラICK光 | 今治CATV 0898-22-0001(平日9:00〜18:00、土9:00〜17:00)。書面のみ |
| 愛媛県 | 八幡浜市・伊方町 | 796-0048(八幡浜市北浜)、796-0301(伊方町湊浦) | ピカラ光サービス | 八西CATV 0894-38-2211(8:30〜17:15、土日祝休み)。書面のみ |
| 愛媛県 | 四国中央市 | 799-0405(三島中央) | ピカラ四国中央光 | コスモスネットワークと提携。画面に電話番号の表示はなく、下部のピカラサービスセンターへ |
| 愛媛県 | 西予市 | 797-0015(宇和町卯之町) | ピカラ西予光 | 西予CATV 0894-62-7811(9:00〜17:15、土日祝休み)。書面のみ |
| 愛媛県 | 松野町・鬼北町 | 798-2101(松野町松丸)、798-1301(鬼北町大宿) | ピカラUCAT光 | 宇和島ケーブルテレビ 0895-49-3939(平日9:00〜18:00、土日祝9:00〜17:00)。書面のみ。町設備の設置が必要 |
| 愛媛県 | 久万高原町 | 791-1201(久万) | ピカラ光サービス | 愛媛CATV 0120-93-1616(平日8:30〜22:00、土日祝9:00〜22:00) |
| 高知県 | 香南市 | 781-5232(野市町西野) | ピカラ香南光 | 香南ケーブルテレビと提携。問い合わせはピカラサービスセンター 0800-100-3950 |
| 高知県 | 奈半利町・安田町・北川村・馬路村 | 781-6401(奈半利町)、781-6431(安田町別所)、781-6441(北川村野友甲)、781-6201(馬路村馬路) | ピカラ光サービス | ピカラサービスセンター 0800-100-3950。書面のみ。奈半利町・安田町は自治体設備の設置が必要 |
| 高知県 | 大豊町 | 789-0301(津家) | ピカラ光サービス | ピカラサービスセンター 0800-100-3950。書面のみ |
| 高知県 | 日高村 | 781-2151(下分) | ピカラ光サービス | ピカラサービスセンター 0800-100-3950。書面のみ。自治体設備の設置が必要 |
| 高知県 | 中土佐町 | 789-1301(久礼) | ピカラ中土佐光 | ピカラサービスセンター 0800-100-3950。書面のみ |
| 高知県 | 越知町 | 781-1301(越知甲) | ピカラ光サービス | ピカラサービスセンター 0800-100-3950。書面のみ |
| 高知県 | 梼原町 | 785-0601(永野) | ピカラゆすはら光 | ピカラサービスセンター 0800-100-3950。書面のみ |
| 高知県 | 大月町・四万十市(古津賀) | 788-0302(大月町弘見)、787-0010(四万十市古津賀) | ピカラswan光 | 西南地域ネットワーク 0880-62-0888(平日9:00〜18:00、土日祝9:00〜17:30)。書面のみ。四万十市古津賀は「一部エリア外」の表示 |
この表から分かる使い方は3つです。
- 画面に「お申込は書面のみ」と出た地域は、この記事の申込みボタンのようなWebからの申込みではなく、表示された窓口に連絡する形になります。Webの申込みキャンペーンの特典も対象外と表示されているので、この記事の料金表や初期費用の説明がそのまま当てはまるかは、窓口に聞いて確かめてください。
- 同じ市町村でも、住所によって結果が変わります。四万十市では、古津賀(787-0010)は「ピカラswan光サービス(一部エリア外)」と表示されましたが、中村本町(787-0001)と不破(787-0017)は「提供エリアの外」と表示されました。市町村表では四万十市の1Gが○でも、住所によっては使えません。琴平町は川東(1〜426)と川西(427以上)で郵便番号が分かれ、どちらも中讃ケーブルビジョンの窓口です。土佐市(781-1101)は「ピカラよさこい光サービス(一部エリア)」と表示されました。
- 10Gは表と画面が食い違うことがあります。市町村表では10Gが空欄の四国中央市でも、郵便番号799-0405(三島中央)では「10Gbps,1Gbpsサービス提供エリア」と表示されました。10Gが目当ての場合は、市町村表だけで決めず、郵便番号チェックの表示とピカラサービスセンターの回答で確かめてください。
上の表に入れなかった地域でも、サービス名にケーブルテレビ会社などの略称が付く場合があります(例: 松茂町・北島町・上板町は「ピカラCUEtv光」、藍住町・板野町は「ピカラエーアイ光」、石井町は「ピカラ石井CATV光」、丸亀市・多度津町は「ピカラCVC光」、観音寺市・三豊市は「ピカラMCB光」、宇和島市は「ピカラUCAT光」、須崎市・土佐市は「ピカラよさこい光」、宿毛市は「ピカラswan光」)。確認した郵便番号では「WEB申込キャンペーンの特典適用対象外」の表示は出ませんでしたが、同じ市町村の別の住所で結果が変わる可能性があります。
エリア確認で「対応エリア」と分かった後の流れ
エリア内だった場合は、料金プランの確認と申込みに進みます。
料金プランの目安（戸建てタイプ）
| プラン | 割引条件 | 月額料金（税込） |
|---|---|---|
| 1ギガ | でんきといっしょ割ネットのみ適用 | 4,620円 |
| 1ギガ | フラットでんき割適用(ピカラ光でんわセット込みの料金。四国電力の対象プランも必要) | 5,830円 |
| 10ギガ | でんきといっしょ割ネットのみ適用 | 6,270円 |
| 10ギガ | フラットでんき割適用(ピカラ光でんわセット込みの料金。四国電力の対象プランも必要) | 7,480円 |
マンション・アパートの1ギガ(マンションタイプ)は、公式のページに、でんきといっしょ割のネットのみで月額3,520円(税込)、ステップ2コース(1〜4年目)のネットのみで3,740円(税込)と載っています。ただし、建物の設備状況によっては戸建てと同じ入線方法になり、「ホーム」の料金で提供されることがある、と公式の注意書きにあります。実際の料金は建物ごとに決まるため、郵便番号のエリアチェックの後、申込みの確認の電話で確かめてください。個人所有ではない借家の場合は、管理会社や大家さんの了承が必要です(公式のマンションタイプのよくある質問)。
このほか、契約に関する主な条件は以下の通りです。
- 最低利用期間：2年間。更新月以降3ヶ月間は解約手数料が無料
- 初期費用：「初期費用0円」キャンペーンにより契約事務手数料等は原則0円(同一場所での解約から6ヶ月未満の再契約の場合は3,300円。公式の注意事項)
申込みから開通までの流れ
公式の「開通までの流れ」は、お申込み→確認のお電話→内容のご確認→開通工事→開通の順です。工事の日程は地域や混雑状況で前後します。
エリア確認が済み、料金プランにも納得できたら、以下の申込みページから手続きを進められます。
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開通までの期間について、公式のよくあるご質問では、申込手続き完了後、約1か月～を開通の目標としつつ、建物構造や立地条件、工事時期・工事内容や各種申請手続きのためにそれ以上かかる場合があると案内されています。ピカラ光ねっとはプロバイダーサービスと通信回線をセットにしたサービスのため、別途プロバイダー契約をする必要はありません。
エリア確認前によくある疑問（Q&A）
Q. マンションでもピカラ光は使える？
マンション・アパートは建物ごとに提供状況が異なります。市町村表で○でも、建物の設備状況で戸建てと同じ入線方法になる場合があります(上記)。借家なら管理会社や大家さんの了承も要るので、先に郵便番号のエリアチェックをして、申込み時の確認の電話で建物のことを伝えましょう。
Q. 1ギガと10ギガ、どちらが自分の地域で使える？
「四国4県での提供状況」の表で、自分の市町村が「10Gも1Gも○」の行にあれば10Gも候補になります。「1Gのみ○」の行なら、1Gでの契約になります。
Q. エリア外だった場合はどうすればいい？
エリア外だった場合の選び方は、次の順が分かりやすいです。
- 10Gだけ外れた場合: 同じ市町村で1Gが○なら、1Gでピカラ光を使う手があります。10Gにこだわるなら、他社の10ギガ回線のエリアを確認します。
- ピカラ光そのものが外れた場合: 四国ではNTT系のフレッツ光回線を使った光コラボなど、別の光回線が選べることがあります。エリア確認の見方は、ドコモ光のエリア確認、ソフトバンク光のエリア確認、イツキ光の提供エリアの記事にまとめています。
- 光回線の工事ができない場合: 工事不要のホームルーター型(WiMAXなど)が候補です。WiMAXのおすすめ比較ランキングで月額を見比べ、GMOとくとくBBのWiMAXのエリア・電波の記事で「入らなかったとき」の費用を先に確認できます。
よくある質問
Q. ピカラ光はどのエリアで使えますか？
A. 徳島県・香川県・愛媛県・高知県の四国4県です。ただし県内の全市町村ではなく、公式の市町村表に載っている市町村が対象で、10Gは1Gより対応市町村が少なくなっています。
Q. エリア確認はどうやって行いますか？
A. 公式のピカラ提供エリアページで市町村表を見て、自分の市町村の1G・10Gの○を確認します。あわせて、同じページの「郵便番号から提供エリアチェック」に郵便番号を入力し、迷う場合はピカラサービスセンター(0800-100-3950)に電話で確認します。
Q. 郵便番号チェックで「ピカラKBN光」「ピカラCVC光」など別のサービス名が出たら申し込めませんか？
A. 申込みは可能ですが、窓口と手順が変わります。公式の郵便番号チェックでは、提携するケーブルテレビ会社などの名前と電話番号が表示され、「お申込は書面のみ」「WEB申込キャンペーンの特典適用対象外」と出る地域があります(2026年10月25日確認、上の表)。表示された窓口に連絡して、料金と特典を確かめてください。
Q. 市区町村が対応していれば必ず使えますか？
A. いいえ。公式の注意書きでは、提供エリアであっても建物・設備の状況や山間部などの条件によりサービスを利用できない場合があるとされています。市町村表で○でも、郵便番号のエリアチェックと窓口で確かめてください。
まとめ・CTA
ピカラ光は四国4県の公式の市町村表に載っている地域で使えます。1Gは表の全市町村で○、10Gは○の市町村が限られます(高知県は高知市・南国市・いの町の3つ)。迷ったら、郵便番号のエリアチェックとピカラサービスセンター(0800-100-3950)で確かめてください。結果画面のサービス名がケーブルテレビ会社などと組んだ「ピカラ○○光」になる地域は、書面のみの申込みやWeb特典の対象外になることがあるため、画面の窓口の電話番号まで控えておくと安心です。
エリア確認の結果、対応エリアだった場合は、料金プランや契約条件を確認した上で、以下の申込みページから手続きを進めることができます。
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