「自宅用と別宅用に、もう1台契約したい」「家族の分も別に契約したい」。すでにクラウドWiFiを使っている人が2回線目を契約する場合、公式の規約は「1回線ごとに1個の契約」と定めていますが、同じ名義・同じ住所で2回線目を契約できるかどうかは、公式に直接の記載がありません。公式の規約・FAQ・特定商取引法の表示に書かれている範囲を、整理しました。
この記事は、クラウドWiFiの公式サイト(提供元は株式会社ニッチカンパニー、wifi-tokyo-rentalshop.com/cloudwifi/)の【クラウドWiFi】利用規約・よくある質問・特定商取引法に基づく表示・申込ページに書かれている内容(2026年10月8日に確認)だけで書いています。公式で確認できなかった項目は、推測で埋めず「公式で確認できず」と書いています。なお、この記事のリンクの一部は広告(アフィリエイト)を含みます。
結論:契約の単位は1回線ごとに1契約。台数の上限と、同一名義・同一住所の扱いは、公式で確認できなかった
- 契約の単位: 利用規約の第四条に、「1回線ごとに1個の契約を締結するものとします」と書かれています。2台使うなら、契約は2つになります。
- 台数の上限: 1人あたり、1住所あたりの台数の上限は、公式で確認できませんでした。
- 同一名義・同一住所: 申込を承諾しないことがある条件(規約の第五条3項)の中に、台数や同一住所を理由にした条件は、書かれていません。
- 複数台をまとめて使う場合: 公式FAQは、複数台の利用を検討する法人向けに、専用の案内ページがあると書いています。
- 割引・特典: 2回線目だけに付く割引やキャッシュバックは、公式で確認できませんでした。
公式に書かれている、2回線目に関係する決まり
| 項目 | 公式の記載 | 出典 |
|---|---|---|
| 契約の単位 | 「1回線ごとに1個の契約を締結するものとします」 | 利用規約 第四条 |
| 承諾しないことがある条件 | 申込内容の虚偽・誤記・記載漏れ、過去の利用停止・失効、過去の料金の未納・滞納、その他当社が支障をきたすと判断した場合。台数や同一住所を挙げた条件は、書かれていない | 利用規約 第五条3項 |
| 複数の契約の延滞 | 利用停止の条件に、契約者が、当社と複数の契約をしている時、いずれか1個の契約における料金…の支払が延滞した時を含むと書かれている | 利用規約 第二十二条1項 |
| カードの名義 | 契約者本人名義のクレジットカードで決済する | 利用規約 第八条2項 |
| お届け先 | 契約者の住所以外にも届けられる。申込時に「ユーザー情報と異なる場所へお届け」を選ぶ | 公式FAQ(端末のお受け取りについて) |
| 端末の転貸 | 端末を第三者に転貸できない。ただし、申込時に契約者と利用者の関係性を当社が確認できた場合のみ、その利用者に限って転貸を認める | 利用規約 第十三条1項 |
| 同一名義・同一住所の2回線目 | 公式で確認できず | 調べたページに記載なし |
| 台数の上限 | 公式で確認できず | 調べたページに記載なし |
規約の文言は「承諾しないことがあります」で、2回線目を一律に断るとも、認めるとも書かれていません。同じ名義・同じ住所で2台目を考えている場合は、申し込みの前に、クラウドWiFiのサポート窓口に確認してください。
2契約にした場合に気をつけたいこと
延滞は、2つの契約にまたがる
利用規約の第二十二条は、料金の支払いが遅れたときなどに、サービスを停止することがあると定めています。その中に、「契約者が、当社と複数の契約をしている時、いずれか1個の契約における料金その際の債務の支払が延滞した時を含みます」(原文のまま)と書かれています。2回線目を契約するときは、2つの契約の支払いを、それぞれ確認しておく必要があります。
支払いは、契約ごとのクレジットカード決済
支払方法はクレジットカード決済のみで、毎月1日に当月分の料金が決済されます。カードは契約者本人名義のものです。2回線目を家族名義で申し込む場合は、そのカードの名義も、その契約者本人のものにする必要があります。
解約は、契約ごとにマイページから
解約は、マイページの【解約手続き】から行います。毎月15日までの申請なら当月末日、16日以降の申請なら翌月末日が解約日です。契約は1か月単位で、日割りの解約・返金はありません。1台だけ解約したい場合も、申請の日付で解約日が変わります。解約の費用は、クラウドWiFiの解約金の記事で整理しています。
端末の補償は、端末ごと
安心補償の無償交換の利用上限は、「端末1台につき1年間に1回まで」と、規約の第二十三条に書かれています。2台目の補償は、1台目とは別に数えます。
割引は、2回線目の場合どうなるか
調べたクラウドWiFiの公式ページ(トップ・プラン・FAQ・規約・特定商取引法の表示)には、2回線目向けの割引や、複数台の契約を対象にしたキャッシュバックの記載を確認できませんでした。申込画面には、クーポンコードを入力する欄があります。クーポンコードの配布先や、2回線目に使えるかどうかは、公式で確認できませんでした。
スマホとのセット割の有無は、クラウドWiFiのセット割の記事で整理しています。
複数台をまとめて契約したい場合
公式FAQの「法人契約について」には、次のように書かれています。クラウドWiFiでは、業務利用・複数台利用をご検討の法人様向けに、法人専用のご案内ページをご用意しており、ご利用内容に応じたご提案も可能です。個人で複数台を契約する場合の案内は、このFAQには書かれていません。
2回線目を申し込む前に確認する4つのこと
- 台数の扱い: 台数の上限は、公式で確認できていません。同じ名義・同じ住所で申し込む場合は、先にサポート窓口へ確認します。
- カードの名義: 契約者本人名義のクレジットカードが必要です。契約者ごとに、決済のカードを用意します。
- 使う場所のエリア: 2台目を使う場所で、電波が入るかを確認します。エリアの判断の仕組みは、クラウドWiFiのエリアと電波の記事で整理しています。
- 審査の条件: 2回線目でも、承諾しないことがある条件(申込内容の不備・過去の利用停止・過去の滞納など)は同じ規約です。条件は、クラウドWiFiの審査の記事で整理しています。
月額の目安を比べたい場合は、クラウドWiFiの実質月額の記事も参考になります。店頭での申し込みについては、クラウドWiFiを家電量販店で申し込めるかの記事で整理しています。
公式の案内ページ
手続きの前に、必ず公式の最新の案内を確認してください(2026年10月8日に確認した内容です。条件は変わることがあります)。
よくある質問
Q. クラウドWiFiを、同じ名義で2台契約できますか?
A. 規約の第四条は、1回線ごとに1個の契約を締結すると定めています。同じ名義で2契約できると直接書いた文も、できないと書いた文も、公式で確認できませんでした。申し込みの前に、サポート窓口で確認してください。
Q. 1台の端末を、家族と2人で使うことはできますか?
A. 規約の第十三条は、端末を第三者に転貸することを禁じています。ただし、申込時に契約者と利用者の関係性を当社が確認できた場合に限り、その利用者への転貸を認めています。確認の方法は、公式で確認できませんでした。
Q. 2台目の端末を、別の住所に届けてもらえますか?
A. 公式FAQでは、契約者の住所以外への配送を希望する場合、申込時にお届け先の住所を入力できます。
Q. 2回線目にもキャンペーンは付きますか?
A. 公式で確認できませんでした。条件と最新の内容は、公式の申込ページで確認してください。
ほかのポケット型WiFiと比べておく
2回線目を検討する時も、会社ごとの料金とキャンペーンを、実質月額で比べておくと、後悔しにくくなります。ポケットWiFiの実質月額ランキングで、安い順に比べられます。
クラウドWiFiの申込ページで、料金とキャンペーンを確認する
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