フレッツ光は店舗でいくら？個人事業主が知るべき料金とCB

店舗・事務所にフレッツ光を引く場合の月額は、東日本の戸建てで、個人向けの一般提供メニューが5,940円、法人向けのオフィスタイプがライト8,030円・スタンダード9,240円です(いずれも税込、プロバイダ料金は別。この3つの金額はNTT東日本の公式で2026年10月25日に確認)。NTT西日本の法人向け(flets-w.com)も同日に表示を開いて確認でき、西日本の戸建てはオフィスタイプが24時間9,240円・7〜22時8,030円、「隼」(修理対応は9〜17時・平日)が5,940円で、東日本と同じ金額でした。テナントビルなど集合住宅タイプの対象なら、東日本の一般提供メニューで3,355〜4,455円です。

キャッシュバックの選び方は次の3行です(額はいずれも各窓口自身のページの掲示。2026年10月25日確認)。

1. オプションを付けないなら、株式会社NEXT・アウンカンパニーとブロードバンドナビの無オプションの額を、エリアとプロバイダをそろえて比べる(法人・個人事業主の名義で、個人向けの区分は対象外)。NEXT・アウンカンパニーはネットのみ30,000円で、掲示された4つのプロバイダ(@T COM・@nifty・Yahoo! BB・OCN)では5,000〜15,000円が減額されるため、15,000〜25,000円になります(締切は2026年11月30日)。ブロードバンドナビは、法人区分のオプション無しで、東日本はネクスト＋OCN／Yahoo!BBが20,000円(NEXTの同じプロバイダ15,000円より上)、ネクスト＋@T COMが25,000円(NEXTの@T COMと同額)、クロス＋BIGLOBE／@T COMが30,000円(NEXTの最大25,000円より上)、西日本は43,000〜50,000円と掲示しています。NEXT・アウンカンパニーは契約区分の記載が無く、ブロードバンドナビは「個人区分」で開通すると対象外です。
2. 24時間出張修理などを付けるなら、最大額(50,000〜85,000円)を掲示する窓口。最大額の構成にこのオプションを含めるのは、Sales Lab・メディアサービス・Wiz Cloud・ALL CONNECT・エクスパートナーズ・アイズ・ブロードバンドサービス(NEXT)の7窓口です。東日本のブロードバンドナビはこのオプションに「只今取次を終了しております」と表示しているため、取次が今も続いているか、取り次げない場合の最大額はいくらかを、書面かメールで確認してください。
3. 個人向け5,940円のメニューで足りるなら、個人向けの構成の額を書く窓口(ALL CONNECT・アイズ)。ALL CONNECTは東西とも8,580円、アイズは東日本12,540円・西日本8,580円で、どちらも「ひかり電話(エース)」を含む構成です。ほかの窓口は個人向けの額を書いていません(ブロードバンドナビは「個人区分」で、ブロードバンドサービス(NEXT)は個人(一般家庭)の申込みで、対象外と書いています)。

オプション無しで額が読める窓口は、NEXT・アウンカンパニーのほかにもあります。東日本では、ブロードバンドナビがネクスト＋プロバイダで20,000〜25,000円・クロス＋BIGLOBEまたは@T COMで30,000円(西日本は43,000〜50,000円。「個人区分」で開通すると対象外)、ブロードバンドサービス(NEXT)がフレッツ光＋BIGLOBE(法人)で15,500円(個人(一般家庭)の申込みは対象外)、メディアサービスがフレッツSOHO＋Yahoo!BBのみで15,000円、カスタマーソリューションがフレッツ光の行で東日本15,000円・西日本18,000円、インターリンクがZOOT NEXTの同時新規契約で5,000円です。条件は窓口ごとに違うため、額だけを並べて比べることはできません。79,000円・85,000円などの「最大」は、オプションを複数付ける前提の額です。窓口自身のページで確認できた17窓口は、下の要約表に額と掲示の条件を、5章に8列の早見表と詳細を置きました。

店頭・家電量販店で契約できるかは、確認できた範囲では「案内する文は確認できませんでした」が結論です。NTT東日本の公式にも窓口サイトにも店頭での申込みを案内する文は無く、家電量販店のノジマの公式のよくある質問は光回線の店頭契約を扱うものの、挙げている回線名にフレッツ光は入っていません(2026年10月25日確認、確認した量販店はノジマ1社だけです)。

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窓口17社の要約：額と、掲示の条件から読める「向く人」

各窓口自身のページの表示本文(2026年10月25日確認)に書かれていることだけを写しています。「向く人」の列は、掲示にある条件を言い換えたもので、窓口の評価ではありません。確認できなかった点は「確認できなかった」と書いています。受取時期・継続条件・返還は5章の早見表、構成の細部は5章の詳細表にあります。

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1. まず整理する：店舗が契約できるフレッツ光は「2種類」ある

店舗・個人事業主がフレッツ光を引くとき、入口は大きく2つに分かれます。ここを混同したまま料金を比べても意味がありません。

① 一般提供メニュー（フレッツ光ネクスト／フレッツ光クロス）

家庭でも事業所でも申し込める通常のメニューです。個人事業主や小規模店舗でも、利用人数が少なく用途が限定的ならこちらで足りるケースがある、とNTT東日本の法人向けコラムは説明しています(2026年10月25日確認)。ただし個人向けの申込ページには「法人・個人事業主のお客さまは個人のお客さまと異なるフォームへ遷移します」と表示されているため、個人事業主がどのフォームから申し込むかは、申込ページで確認してください。

メニュー（NTT東日本・戸建て）	月額（税込）
フレッツ光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ／ファミリータイプ	5,940円
フレッツ光クロス	6,050円

フレッツ光クロスの個人向け月額は東西で違い、NTT東日本は戸建て・集合住宅とも6,050円、NTT西日本は戸建て・集合住宅とも基本料6,930円です(いずれも税込、2026年10月25日確認)。差は880円で、窓口やメニューの違いではなく東日本と西日本の料金の差です。西日本は光はじめ割クロスの適用時に1・2年目4,180円、3年目以降5,720円になります(3章)。

NTT東日本の集合住宅（マンションタイプ／ハイスピードタイプ／ギガラインタイプ）は、タイプによる月額差がなく、建物内の契約数で決まるプラン区分だけで金額が変わります。

区分（NTT東日本・集合住宅）	月額（税込）
プラン2（16契約以上）	3,355円
プラン1（8契約以上）	3,795円
ミニ（4契約以上）	4,455円

いずれも、この金額のほかにプロバイダの月額利用料とブロードバンドユニバーサルサービス料が別途かかります。テナントビルに入っている店舗なら集合住宅タイプの対象になる可能性があり、その場合は戸建てタイプより月額がかなり下がります。

NTT東日本の公式メニュー一覧(「店舗・事業所のお客さまにご利用いただけるフレッツ光サービス」、2026年10月25日確認)は、クロス・ネクストの各メニューを「戸建て向け(3戸以下の建物)」と「集合住宅向け(4戸以上の建物)」に分けています。公式の開通までの流れのページは、戸建て向けを「路面店で事業をされているお客さま」、集合住宅向けを「マンションなどで事業をされているお客さま」と説明しています。テナントビルの1室が集合住宅向けになるかどうかは、その建物の戸数(4戸以上か)がひとつの目安になります。

同じ一覧で、フレッツ光ネクスト プライオとビジネスタイプには「パソコン10台以上でのご利用が目安です」と表示されています。ファミリー・ギガラインタイプについては、法人向けの申込みページが「夜間・早朝の故障修理対応が不要なお客さま向け」と案内しています(いずれも2026年10月25日確認)。パソコンが10台に届かない店舗は、プライオ・ビジネスタイプを検討する前に、見積書のメニュー名と公式の目安を照らしてください。

② 法人向け「オフィスタイプ」

同じフレッツ光ネクストでも、出張修理の受付時間が条件として明示された事業者向けのメニューです。下の金額は、NTT東日本が2026年10月25日に公式で確認した値です。NTT西日本の法人向けフレッツ光(flets-w.com/cp/flets-office/)も、同日の2026年10月25日に表示を開いて確認できました。西日本の戸建ては、フレッツ光ネクスト オフィスタイプが24時間出張修理9,240円・7〜22時出張修理8,030円、「ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼」(修理対応は9〜17時・平日)が5,940円で、東日本の3つの金額と同額です(税込、プロバイダ料金は別)。西日本エリアで申し込む場合も、見積書の金額を上の額と照らしてください。

メニュー（戸建て相当）	月額（税込）
個人向け（一般提供）フレッツ光ネクスト	5,940円
オフィスタイプ ライト（7〜22時サポート）	8,030円
オフィスタイプ スタンダード（24時間サポート）	9,240円

この3つを並べたときの差額が、そのまま「サポート条件に払う金額」です。 各社の料金ページには差額そのものの記載はないため、上の3つの実額から計算すると、個人向けとの差はライトが月2,090円(8,030円−5,940円、12か月で25,080円)、スタンダードが月3,300円(9,240円−5,940円、12か月で39,600円)、ライトとスタンダードの差は月1,210円(12か月で14,520円)です。

差額が買うものの条件も、NTT西日本の公式の表示(2026年10月25日確認)に書かれています。7〜22時出張修理は、保守拠点からお客さま宅までの距離や受付時間によって22時までの訪問が難しいと判断された場合、翌日以降の修理を案内する、と表示されています。7〜22時は、22時までの修理を約束するプランではありません。24時間出張修理には「24時間以内の駆けつけ保証」が付きます。専用の問い合わせ窓口で故障を手配した時刻から、修理担当者が回線の設置場所へ着くまでが24時間を超えた場合、24時間出張修理オプションの月額相当額(最大3,300円)を、利用日数に応じて減額する内容です。減額は同じ月の中で1回限りで、島嶼部や山間部など24時間以内に行けない場合があるエリアもあります。減額の対象外は、第三者・お客さま・天災など西日本側の責任でない故障、専用窓口以外へ申告した故障、お客さまが24時間後以降の訪問日時を指定した場合や機器の自己交換に了承した場合、現地へ行かずに直せる故障(問診での修理や西日本のネットワーク設備の故障など)です。この保証は、修理が24時間以内に終わることの約束ではなく、遅れた場合の月額の減額です。同じページには、故障の回復や回復時間を保証するものではない、とも表示されています。東日本の同じオプションの駆けつけ条件は、今回確認できませんでした。

この差額が買うのは、出張修理の受付時間です。NTT東日本の法人向けフレッツ光のページ(2026年10月25日確認)は、通常のフレッツ光(保守サービス未加入時)の修理対応時間を9-17時(日中帯)、故障対応窓口も9-17時(日中帯)の録音対応・順次折り返しと表示し、Web113は24時間年中無休で受け付けると書いています。5,940円の一般提供メニューがこの「通常のフレッツ光」にあたると読めますが、東日本ではメニュー名まで書いた文は確認できませんでした。NTT西日本の法人向けページは、オフィスタイプを利用しない場合の修理対応を9〜17時と表示し、料金の欄でも9〜17時・平日の修理対応に「隼」の5,940円を当てています。夜間・早朝の保守サポートは、オフィスタイプの内容として案内されています。夜まで営業する店舗は、この時間の差と月2,090円〜3,300円を並べて決めてください。

NTT東日本の集合住宅オフィスタイプは、プラン2（16契約以上）が5,555円（標準）／5,445円（ライト）、プラン1（8契約以上）が5,995円／5,885円、ミニ（4契約以上）が6,655円／6,545円です。NTT西日本の法人向け(2026年10月25日確認)は、マンションのフレッツ光ネクスト オフィスタイプが、24時間出張修理で5,720円(プラン2)〜7,150円(ミニ)、7〜22時出張修理で5,610円(プラン2)〜7,040円(ミニ)で、マンションの「隼」は3,520円(プラン2)〜4,950円(ミニ)(9〜17時・平日)です。

フレッツ光クロスのオフィスタイプは、NTT東日本がスタンダード9,350円／ライト8,140円、NTT西日本(2026年10月25日確認、戸建て)が24時間出張修理10,230円／7〜22時出張修理9,020円です(西日本のマンションは24時間出張修理9,130円／7〜22時出張修理9,020円)。NTT東日本には新規申込で12ヶ月間770円割引となる「クロス月額割」があり、適用時はスタンダード8,580円／ライト7,370円、13ヶ月目以降はそれぞれ9,350円／8,140円へ戻ります。

❌ よくある誤解：「店舗なら法人向けオフィスタイプを選ぶもの」
⭕ 正しい理解：個人向け5,940円／オフィスタイプ ライト8,030円／同スタンダード9,240円という3つの実額を並べ、24時間または7〜22時の出張修理という明示されたサポート条件にその金額を払う価値があるかで決める。 回線が止まった日に売上が立たない業態（決済端末や予約システムが回線依存の店舗）ならこの差額は保険料として合理的ですが、止まっても数日は業務が回る業態なら一般提供メニューで足ります。

総額に足すもの：プロバイダとひかり電話の月額

ここまでの月額は、回線(フレッツ光)の料金です。実際の請求には、プロバイダの月額利用料と、電話を引くならひかり電話の月額が上乗せされます。公式で確認できた範囲は次のとおりです(2026年10月25日確認)。

• プロバイダ：NTT東日本の個人向けひかり電話のページは、フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ5,940円とひかり電話A(エース)1,980円の合計7,920円に、「＋プロバイダーサービス月額利用料」を別に足す形で表示しています。プロバイダの料金は選ぶプロバイダとプランで変わり、窓口のキャッシュバックには指定プロバイダの条件が付きます(株式会社NEXTとアウンカンパニーは、プロバイダによってキャッシュバックが5,000円〜15,000円減額されると書いています。5章)
• ひかり電話(個人向け)：ひかり電話A(エース)の月額は1,650円(528円分の通話料金と、ナンバー・ディスプレイなど6つのオプションを含む)で、無線LANを使うためのひかり電話対応機器が月330円です(1,650円 + 330円 = 1,980円)。1電話番号ごとに電話ユニバーサルサービス料と電話リレーサービス料もかかります
• 番号の引き継ぎ：今の電話番号をそのまま使う番号ポータビリティは、1番号ごとに同番移行工事費2,200円がかかり、一部の番号はそのまま使えない場合があります(公式の個人向けページ)
• 複数番号(法人向け)：ひかり電話オフィスA(エース)は、基本契約が1チャネル1番号で、月額基本料は1,210円からです。代表番号のほかに部署や担当者ごとの追加番号を割り当てられ、追加番号は別途月額がかかります。今の番号はそのまま使えるものの一部は使えない場合があり、別途工事費が必要と表示されています。追加番号の月額は、確認したページには載っていませんでした

個人向けのひかり電話A(エース)の1,650円と、法人向けのオフィスA(エース)の1,210円からは、別のメニューの料金です。窓口の条件に出てくる「ひかり電話(エース)」がどちらを指すかは、窓口のページには書かれていませんでした。店の電話番号を引き継ぐ予定なら、見積書に「番号ポータビリティの工事費」「追加番号の月額」「プロバイダの月額」が入っているかを確認してください。

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2. 名前が紛らわしい上位メニューに引っかからない

見積もりや検索の途中で、桁の違う金額に出くわして驚くことがあります。これらは店舗向けの一般的な選択肢ではありません。

メニュー（NTT西日本）	月額（税込）	位置づけ
フレッツ光クロスBiz	20,735円	帯域確保10Mbps、故障復旧SLA99.99%対応
フレッツ光ネクスト ビジネスタイプ	45,210円	最大1Gbpsを複数のお客さまで共有する別メニュー

「オフィスタイプ」と「ビジネスタイプ」は名前が似ていますが完全な別物で、金額は4倍以上違います。個人事業主・店舗向けに一般的に案内されるのはオフィスタイプのほうです。見積書に「ビジネスタイプ」と書かれていたら、それが本当に必要なメニューなのかを必ず確認してください。

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3. 東日本と西日本で、割引の「戻り方」がまったく違う

先に結論です。2026年10月25日時点で、NTT西日本の個人向けに新規で申し込んで使える月額割引は、光はじめ割クロス(フレッツ光クロス)だけです。フレッツ光ネクストは、公式ページの新規向けの月額表示が割引なしの基本料金(戸建て5,940円)です。光はじめ割ネクストは2026年9月30日に、旧光はじめ割は2024年10月31日に新規受付を終了しています。終了済みの割引の仕組みは、この章の後半に置きました。

光はじめ割クロスは、NTT西日本のフレッツ光クロス(基本料6,930円)に適用すると1・2年目が4,180円、3年目以降は5,720円になる割引です。3年目以降も基本料6,930円には戻りません。申込みが必要で、割引適用期間の満了月とその翌月・翌々月以外に解約すると解約金4,180円がかかります(公式の表示)。後半で説明する終了済みの光はじめ割ネクストは3年目に基本料へ戻る仕組みで、同じ「光はじめ割」の名前でも挙動が違います。

終了済みの割引(光はじめ割ネクスト)の仕組み：新規には使えません

ここからは、すでに新規受付を終えた割引の説明です。代理店の広告や古い見積りに「4,730円」などの金額が残っていると読み間違えやすいため、仕組みを残します。

NTT西日本の「光はじめ割ネクスト」(新規受付は2026年9月30日で終了済み)は、適用すると戸建て（ファミリータイプ）は1・2年目が4,730円/月になります。ただし3年目以降は割引が外れ、5,940円/月に戻ります。広告が「4,730円」だけを大きく掲げている場合、この戻りは読者に伝わりません。

NTT西日本の集合住宅は、東日本と違って配線方式でも月額が変わります。

区分（NTT西日本・集合住宅）	基本料（税込）	光はじめ割ネクスト適用の1・2年目
ひかり配線／VDSL方式 プラン1	4,070円	3,575円
ひかり配線／VDSL方式 プラン2	3,520円	3,135円
ひかり配線／VDSL方式 ミニ	4,950円	4,345円
LAN方式 プラン1	3,410円	2,915円
LAN方式 プラン2	2,860円	2,475円
LAN方式 ミニ	4,290円	3,685円

⏰ 期限あり：光はじめ割ネクストは2026年9月30日に新規受付終了(終了済み)

NTT西日本の料金ページには、光はじめ割ネクストの新規申し込み受付を2026年9月30日で終了すると記載されていました(2026年9月4日時点の掲示。現在は2026年9月30日を過ぎています)。この割引は申し込みが必要で、利用開始月を1ヵ月目として24ヵ月目の末日までに解約する場合は解約金（〜4,400円、税込）がかかります。

つまり、「4,730円」を前提に組んだ試算は、2026年10月以降の新規申し込みには当てはまりません。NTT西日本の個人向け料金ページ(2026年10月25日確認)は、光はじめ割ネクストを2026年9月30日に新規の申込み受付を終了したと表示し、戸建て(ファミリータイプ)の月額を「1年目〜5,940円/月」とだけ表示しています。同日の割引サービス一覧で、新規申込み向けの月額利用料の割引として載っているのは光はじめ割クロスだけでした。集合住宅も、上の表の「基本料」の金額(ひかり配線／VDSL方式プラン1は4,070円など)が現行の表示です。西日本で新規に引く場合の月額は、現時点では割引なしの基本料が基準です。窓口が別の月額割引を案内している場合は、割引の名称・適用月数・金額を書面かメールで確認してください。

光はじめ割(旧)の解約金は、公式では、割引適用期間の満了月とその翌月・翌々月以外に解約する場合に、戸建て4,400円・集合住宅2,200円です。なお、旧光はじめ割は2024年10月31日に新規受付を終了し、2025年2月に契約満了月を迎えた方から順次提供を終了しています(公式)。

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4. 初期費用：申込先によって金額が変わる

項目	NTT東日本	NTT西日本
契約料	880円	880円
標準工事費	22,000円（NTT東日本のホームページ経由）／23,100円（それ以外の窓口経由）	22,000円（NTT西日本自身のサイト経由）／23,100円（それ以外の窓口経由）
マンションLAN方式の工事費	—	11,660円／12,760円

いずれも税込です。NTT東日本の標準工事費22,000円は分割払いも選べ、内訳は初回3,300円＋779円/月×23回＋最終月783円。土日休日に工事する場合は別途3,300円が加算されます。開店準備で平日に立ち会えないケースは多いので、この3,300円は事前に見込んでおいてください。

NTT西日本は、この土休日等工事費加算(3,300円)を無償にする割引サービスを2026年7月1日から受け付けています(開通期限はお申し込みから2ヵ月以内、対象にオフィスタイプも含まれ、変更または終了する場合は決まり次第案内とされています。2026年10月25日確認)。NTT東日本の初期費用の表示には、同様の無償化の案内は確認できませんでした。

開業の時期が2027年春にかかる場合は、工事費の改定にも注意してください。NTT東日本の公式ページ(2026年10月25日確認)は、2027年4月1日のお申し込み分から、標準的な工事費の例を、NTT東日本のホームページ申込で22,000円→27,500円、それ以外で23,100円→28,600円に改定すると案内しています(差はいずれも5,500円)。NTT西日本も同額の改定を案内しています(2026年10月25日確認)。申込日で金額が変わります。

NTT西日本のフレッツ光クロスの標準工事費22,000円の内訳は、基本工事費8,250円＋交換機等工事費1,100円＋屋内配線工事費10,340円＋回線終端装置工事費2,310円です。

⚠️ 工事費の掲載額が窓口によって食い違っている

同じNTT東日本の一般提供メニューについて、ある申込取次窓口は初期工事費22,000円・契約料880円と掲示し、別の窓口は初期工事費16,500円（税込／初回3,300円＋550円/月×24回）・契約料880円と掲示しています。同じ回線の工事費なのに5,500円ずれています。

この記事の調査時点でも、この食い違いは解消していません。NTT東日本の公式ページ(flets.com)には、NTT東日本のホームページから申し込む場合は22,000円、それ以外から申し込む場合は23,100円と記載があり、16,500円という金額は見当たりませんでした(2026年10月25日確認)。そのうえで、窓口によって掲示額が違って見えるため、工事費については窓口の掲載額をそのまま信じず、申込時に必ず「今日申し込んだ場合の工事費はいくらか」を口頭または書面で確認してください。契約後に「掲載と違う」と気づいても、掲示のスクリーンショットだけで覆すのは困難です。

申込から開通まで：NTT東日本の公式の流れと、開店日からの逆算

NTT東日本の公式「開通までの流れ」(2026年10月25日確認)の要点です。

1. フレッツ光の申込みが完了すると、NTT東日本の開通工事と機器の設定が行われます。申込みから開通までは1ヶ月程度で、引っ越しシーズンなどは余裕をもって申し込むよう案内されています
2. 工事日は土日休日も指定できます(前の表のとおり、土日休日の派遣工事は3,300円が加算されます)
3. 立会いは、契約者ご本人でなくても構いません。設備状況によっては立会いが不要な場合もあります
4. 標準の工事内容の所要時間は、およそ1時間です。光ケーブルを建物内へ引き込み、光コンセントとONU・Wi-Fiルーターなどを接続し、工事担当者が接続を確認したあと、お客さまがスマートフォンやパソコンを接続・設定します(開通前に届く「開通のご案内」と「インターネット設定ガイド」を使います)
5. 集合住宅向け(テナントビルなど)は、建物内の共用スペース(MDF室など)での作業が必要で、施錠されている場合は管理会社や家主に工事日を伝えて開錠を手配します(各戸に直接光ケーブルを引き込む建物は不要)。配線に必要な配管は、管理組合・オーナー側が用意するものとされています

開店日から逆算すると、申込みから開通まで1ヶ月程度かかる前提で、テナントなら申込みの前に、建物の管理会社へ工事の可否と開錠の手配を確認しておく順番になります。窓口経由の申込みでも工事を行うのはNTT東日本で、この流れは変わりません(西日本の流れは、今回確認していません)。

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5. ここからが本題：17の窓口のキャッシュバック(最大額・構成・個人向けで付くか)と、確認できなかった点

この章は、窓口自身のページの表示本文を開いて確認できた17窓口だけを載せ、比較サイトの数字は採用していません。最初に17窓口を1枚の早見表にまとめ、その直下に、公式の月額と差額・ある比較サイトの表記の訂正・24カ月の逆転点を置きます。そのあとの詳細表は、早見表にない列(最大額に必要な構成・オプション無しの内訳・対象者と申請の細部)だけを1枚にまとめ、続く文章で読み取れることを書いています。

17窓口の早見表(2026年10月25日確認)

「最大額」は、窓口が「最大」として掲示する額で、確実に受け取れる額ではありません。値は各窓口自身のページの表示どおりで、確認できなかった欄は「記載なし」「確認できなかった」と書いています。ベストリンクの個人向けの欄は、早見表の直下で説明します。

NEXT・アウンカンパニーの30,000円(ネットのみ)は、プロバイダの減額を引くと、@T COMで25,000円・@niftyで20,000円・Yahoo! BB／OCNで15,000円になります(掲示の減額からの計算値。アウンカンパニーは@nifty・USEN NET2年割プランが10,000円の減額)。NEXTの東日本ページは、「当社指定プロバイダ以外のプロバイダに関してはキャッシュバック金額が異なります」と書き、詳しくは問い合わせるよう案内しています。30,000円をそのまま受け取れるとは読まないでください。

ベストリンクの補足：窓口自身のサイト(biz-flets.net)は、「店舗・事務所・SOHOのお客様には個人向けプランのフレッツ光がオススメ」と表示し、「フレッツ光を法人名義で申込むメリットはありますか？」という質問に「個人名義での申込みと比べ法人名義で申込むメリットはありません。サービス・キャンペーン内容共に共通です」と答えています(2026年10月25日確認)。名義による差は無いという表示で、個人向けプランで最大70,000円の構成や額がいくらになるかは、サイトに書かれていません(キャンペーン一覧のページは「各キャンペーン、それぞれ適用条件が異なります」と案内しています)。

早見表の直下：公式の月額と差額、ある比較サイトの表記の訂正、24カ月の逆転点

公式の月額と差額。NTT東日本の戸建ては、個人向けの一般提供メニュー5,940円に対し、オフィスタイプ ライトが8,030円(差2,090円)、スタンダードが9,240円(差3,300円)です。24カ月に直すと、差はライトが50,160円、スタンダードが79,200円になります。キャッシュバックの最大額がこの差を上回るか、窓口の額が個人向けの一般提供メニューでも付くかは、早見表の「個人向けで付くか」の列で確認してください。

ある比較サイトの表記の訂正。あるランキングは、ALL CONNECTの東日本の「フレッツ光(個人)＋指定プロバイダ＋ひかり電話(エース)」を12,540円と載せています。ALL CONNECTの東日本ページ自身は、この構成を8,580円と表示していました(2026年10月25日確認、西日本も8,580円)。12,540円は、アイズの東日本ページの額と一致します。窓口の額は、比較サイトの数字ではなく、窓口自身のページで確かめてください。

24カ月の逆転点。式は、24カ月の手取り＝受け取る額−(オプションの月額増×24カ月)です。オプションを足して受け取る額が増えても、増えた額が「足したオプションの月額×24カ月」を下回れば、24カ月の手取りは減ります。受け取る額の差を24で割った額が、月額増の逆転点です。

比べるもの	受け取る額の差	逆転点(足したオプションの月額増の上限)
Sales Labの最大79,000円と、同じ窓口の「ひかり電話(エース)まで」の20,000円	59,000円	59,000円 ÷ 24 ≒ 2,458円／月
メディアサービスの最大79,000円と、同じ窓口の「電話エースプランまで」の25,000円	54,000円	54,000円 ÷ 24 = 2,250円／月
メディアサービスの最大79,000円と、同じ窓口の「Yahoo!BBまで」の15,000円	64,000円	64,000円 ÷ 24 ≒ 2,667円／月
Sales Labの最大79,000円と、カスタマーソリューション東日本の「フレッツ光のみ」の15,000円	64,000円	64,000円 ÷ 24 ≒ 2,667円／月

この逆転点を、ブロードバンドナビのサイトに表示されているオプション月額(2026年10月25日確認、東日本のページ。24時間出張修理オプションは西日本のページも同じ3,300円・2,200円の表)で実額に直します。

オプション(ブロードバンドナビの東日本ページの表示)	月額(表示どおり)	24カ月に払う額	備考
24時間出張修理オプション(ネクストのファミリー系タイプ)	3,300円	79,200円	同じ表のマンション系は2,200円(24カ月で52,800円)。東日本のページは「只今取次を終了しております」と表示
ギガらくWi-Fi	2,200円〜	52,800円〜	初期費用無料の表示
リモートサポート	550円	13,200円	初期費用無料の表示
ウイルスクリア	440円(3台まで)	10,560円	4台目以降は1台ごとに165円
ひかり電話	550円〜	13,200円〜	個人向けひかり電話A(エース)の月額は、NTT東日本の公式で1,650円

• Sales Labの59,000円の差(逆転点 約2,458円／月)は、ITサポート&セキュリティ ライトあんしんプランと24時間出張修理オプションを足した差です。ファミリー系の24時間出張修理オプションだけで月3,300円、24カ月で79,200円になり、59,000円を20,200円上回ります。ライトあんしんプランの月額は、確認したページには載っていませんでした。
• メディアサービスの54,000円の差(逆転点 2,250円／月)は、NTTオプション(24時間出張修理)だけの差です。ファミリー系の3,300円なら24カ月で79,200円となり、手取りは25,200円減ります。マンション系の2,200円なら52,800円で、手取りは1,200円増えます。同じ79,000円でも、建物のタイプで結果が分かれます。
• ブロードバンドナビの「ひかり電話A」追加の5,000円(同社の追加オプションの表)は、表示の月額550円〜でも24カ月で13,200円〜となり、還元額を上回ります。
• 数字の上では、個人向けの5,940円に24時間出張修理オプション3,300円を足すと9,240円で、オフィスタイプ スタンダード(24時間サポート)の月額と同額です。

24時間出張修理オプションを最大額の条件に挙げる窓口への注意。東日本の最大額の構成にこのオプションを含めているのは、Sales Lab・メディアサービス・Wiz Cloud・ALL CONNECT・エクスパートナーズ・アイズ・ブロードバンドサービス(NEXT)の7窓口です(各窓口の掲示で確認)。ブロードバンドナビの東日本のオプション一覧とこのオプションの個別ページは、「只今取次を終了しております」と表示しています(2026年10月25日確認。西日本のページには同じ表示がありません)。ほかの窓口で取次が続いているかは、そのページからは分かりません。最大額の条件にこのオプションがある窓口には、申込前に「このオプションを今、取り次いでもらえるか」「取り次げない場合の最大額はいくらか」を、書面かメールで確認してください。

プロバイダ料を足した合計例。回線の月額はNTT東日本の公式の5,940円を使います(ブロードバンドナビの料金ページはファミリー・ハイスピードタイプを5,720円と表示していて、公式と異なります)。プロバイダの月額は、ブロードバンドナビのBIGLOBEのページ(BIGLOBEオフィスサービス フレッツ総合コース、法人・SOHO向け)の表示が月1,320円で、BIGLOBE自身のページでは同額を確認できませんでした。この表示額で足すと、月7,260円(5,940円＋1,320円)です。24カ月で174,240円となり、ブロードバンドナビの「ネクスト＋BIGLOBE」の25,000円(東日本)を差し引くと149,240円、1カ月あたり約6,218円です。ここにひかり電話A(エース)の個人向け1,650円を足すと月8,910円、さらにファミリー系の24時間出張修理オプション3,300円を足すと月12,210円です。工事費、ユニバーサルサービス料、BIGLOBEのページにある初期月の特典は含めていません。ほかのプロバイダの月額は、公式・窓口のページで確認できた範囲ではインターリンクのZOOT NEXTが月1,100円からで、それ以外は「プロバイダ料は別」と見て、見積書で確かめてください。

最大額の構成に足すオプションの月額(最低構成との差)が逆転点を超えるなら、最大額を取るより低い構成のほうが24カ月の手取りは多くなります。見積書で「最大額の構成と最低構成の月額の差」を出してもらい、上の逆転点と比べてください。どのみち契約する予定のオプションなら、この比べ方は当てはまりません。

ほかの窓口の内訳が読める例もあります。カスタマーソリューションのページは、内訳表にひかり電話エースの月額1,650円(還元3,000円)、ITサポート&セキュリティ スタンダードあんしんプラン1の月額3,850円(還元10,000円)と掲示しています(2026年10月25日確認)。24カ月で払う額は、ひかり電話エースが1,650円×24＝39,600円、ITサポートが3,850円×24＝92,400円で、どちらも還元額を大きく上回ります。還元のためだけに足すと、手取りは減ります。

3窓口すべてが、キャッシュバックの対象者を「法人、SOHO、個人事業主」と書いています。条件に書かれたメニュー名は、Sales LabとWiz Cloudが「フレッツ光(法人、SOHO、個人事業主)」、メディアサービスが「フレッツSOHO」です。3窓口のキャッシュバック条件の欄には「オフィスタイプ」「個人向け」という語がなく、NTT東日本・西日本の料金ページにある個人向けの一般提供メニュー(戸建て5,940円など)で申し込んだ場合にこの金額が付くのか、オフィスタイプに限られるのかは、窓口のページからは確認できませんでした(この3窓口について。追加の窓口は後の表で、ALL CONNECTとアイズが個人向けの額を明記しています)。

申込前に、窓口へ次の2点を聞いてください。①「個人向けのフレッツ光ネクスト(戸建て5,940円)で申し込んでも、このキャッシュバックの対象か」②「対象になるメニュー名を、書面かメールで残してもらえるか」。オフィスタイプでしか付かない場合は、月額が個人向けより月2,090円〜3,300円高くなります。オプションの月額を含めない比較でも、24か月分の差はライトで50,160円(2,090円×24)、スタンダードで79,200円(3,300円×24)で、スタンダードの差額は最大79,000円を上回ります。受け取る額と24か月分の上乗せを、同じ式で比べてください。

Sales Labのページには、現在フレッツ光を利用中の人、過去に同じ住所・同じ氏名でフレッツ光を申し込んだり利用したりした人は対象外とあります。同じ店舗の住所でフレッツ光を引き直す場合は、先に窓口へ確認してください。また、適用には申込受付の際にオペレーターへキャンペーンコード(C202212)を伝える必要があると書かれています。

窓口別の詳細：早見表にない条件(最大額に必要な構成・オプション無しの内訳・対象者と申請の細部)

17窓口の詳細を1枚にまとめた表です。額・受取時期・継続・個人向けで付くかは上の早見表にあるため、ここには早見表にない列だけを並べます。「記載なし」「確認できなかった」は、開いたページに書かれていなかったという意味です。

3窓口のキャッシュバック内訳（2026年10月25日に再確認）

79,000円も70,000円も「最大」であって、確実に受け取れる額ではありません。詳細表の「オプション無し・最低構成で読める内訳」の列を見てください。この3窓口のうち、株式会社メディアサービスの窓口だけが、フレッツ光＋プロバイダという最低構成でも15,000円と明示しています。オプションを増やしたくない店舗が申込前に読める金額は、この3窓口ではここだけです(追加の窓口の最低構成の額も、同じ詳細表に並べています)。

一方、株式会社Sales Labの窓口では、最大構成（79,000円）と「フレッツ光＋指定プロバイダ＋ひかり電話（エース）」の20,000円という2パターン以外の組み合わせの金額は公開されておらず、「担当オペレーターにお問い合わせください」とのみ案内されています。構成を減らしたときにいくらになるかが事前に分からないということです。

もう1つ重要なのは、必要オプションの組み合わせが窓口ごとに違うだけでなく、同じ窓口でも東日本と西日本で違うという点です。株式会社Wiz Cloudの窓口は、東日本ではクラウドストレージ（フレッツ・あずけ〜るPRO）を、西日本ではモバイルデータ通信（WiMAX）を条件に含めています。他店舗の事例や東京の知人の話をそのまま自分のエリアに当てはめると条件がずれます。

確認できた窓口をほかに6つ並べる(2026年10月25日確認)

上の3窓口のほかに、表示本文を開いてキャッシュバックの金額と条件を確認できた窓口も、詳細表と早見表に並べています。個人向けメニューで付くかは、掲示に書かれていることだけを写し、書かれていなければ「記載なし」としています。この表にない窓口は、今回確認していません。

読み取れることは3つです。第1に、最大額は窓口で79,000円・85,000円・70,000円・50,000円・30,000円と大きく違い、金額の大きい窓口ほど、最大額の構成に法人向けのオプションが並びます。第2に、ここまでに挙げた9窓口(最初の3窓口と追加の6窓口)のうち、個人向けの構成の額を明記しているのはALL CONNECTだけ(8,580円)で、ほかの窓口は「個人向けの一般提供メニューで付くか」の額を書いていません(ベストリンクは、名義による差が無いと窓口サイトに表示していますが、個人向けでの額は書いていません。アイズは額を明記しています)。第3に、ブロードバンドサービス(NEXT)のように、個人(一般家庭)の申込みを対象外と書く窓口もあります。窓口に聞くときは、先に「個人事業主名義で、個人向けのフレッツ光ネクスト(戸建て5,940円)に申し込んだ場合の額はいくらか」を書面かメールで確認してください。

なお、これらのオプション自体の月額は、この記事で確認した各キャッシュバックページには掲載されていませんでした(ブロードバンドナビのサイトには一部のオプションの月額の表示があり、早見表の直下で24カ月分に直しています)。「最大額を取るために5〜6個のオプションを付けた結果、2年間の月額増加が受け取るキャッシュバックを上回る」という逆転は現実に起こりえます。申込時に必ず「オプション込みの合計月額」を出してもらい、24ヶ月分を掛けてキャッシュバック額と比べてください。

追加で確認した2窓口：オプション条件なしで付く株式会社NEXTとアウンカンパニー(2026年10月25日確認)

代理店の比較サイトの中には、この2社を上位に置くものがあります。そのサイトの数字は採用せず、2社の申込サイトの表示本文を開いて確認した内容だけを、早見表と詳細表に並べました(株式会社NEXT：東日本・西日本のキャンペーンページと会社概要。アウンカンパニー：キャンペーンページ)。アウンカンパニーは、同社トップページ(aun-company.com)のフレッツ光の案内から開いたキャンペーンページで、額・締切日・継続条件がNEXTと同じであることを2026年10月25日に再確認しました。

確認できた範囲での読み取りは3点です。第1に、2社とも、オプションを付けなくても、指定プロバイダへの新規申込みならネットのみで30,000円と掲示しています(NEXTの「ネット＋ひかり電話A」35,000円との差は5,000円)。ただし30,000円はプロバイダの減額前の額で、掲示のプロバイダで受け取れるのは15,000〜25,000円です。減額後の額で並べると、Yahoo! BB／OCNの15,000円は、メディアサービスの15,000円と同額、ブロードバンドサービスの15,500円・Sales Labの「ひかり電話(エース)まで」20,000円・ブロードバンドナビ東日本のネクスト＋OCN／Yahoo!BBの20,000円より少なくなります。@T COMの25,000円は、ブロードバンドナビ東日本のネクスト＋@T COMの25,000円と同額で、メディアサービス・ブロードバンドサービス・Sales Labの額より多くなります。ブロードバンドナビ東日本のクロス＋BIGLOBE／@T COMの30,000円と、西日本の43,000〜50,000円は、NEXT・アウンカンパニーの最大25,000円より多い額です(額はいずれも各窓口の掲示で、プロバイダ・メニュー・継続条件は窓口ごとに違うため単純な比較はできません。ブロードバンドナビは「個人区分」だと対象外です)。第2に、2社とも締切は2026年11月30日(2026年11月8日に各ページで再確認。10月25日の確認時は10月31日の表示でした)で、プロバイダごとに5,000円〜15,000円の減額があり、フレッツ光を使っている人は対象外です。第3に、Sales Labの最大79,000円とネットのみ30,000円の差は49,000円で、49,000円 ÷ 24 ≒ 2,042円／月が、最大構成に足すオプションの月額増の逆転点になります(式と実額の計算は、早見表の直下の項)。個人向けの一般提供メニューで付くかは、2社とも書かれていないため、申込前に確認してください。

会社名の混同に注意してください。詳細表の「ブロードバンドサービス株式会社(NEXT、届出番号C1902039、next-hikari.jp)」と、ここの「株式会社NEXT(ネクスト)」(届出番号C1900012、東京都新宿区高田馬場)は、届出番号も所在地も違う別の会社です(ブロードバンドサービス株式会社のサイトは、神奈川県相模原市の所在地を表示しています)。「NEXT」という呼び名だけで同じ窓口と思い込まないでください。

さらに窓口自身のページで確認した6窓口：ブロードバンドナビ・エフプレイン・アイズ・東名・ポート・インターリンク(2026年10月25日確認)

ここまでの11社に無かった窓口のサイトを探し、ページの表示本文を開いて確認できた内容だけを、早見表と詳細表に並べました。「記載を確認できなかった」は、開いたページに書かれていなかったという意味です。

確認できなかった窓口もあります。ビジョンは、サイトの「ビジネス向けフレッツ光」のページ(plus.vision-net.co.jp)を開きましたが、キャッシュバック額の記載を確認できませんでした(ページには、運営が同じグループの株式会社ベストリンクと書かれています。ベストリンクの窓口は先の表にあります)。ブロードサポートは、窓口自身のサイトを探しても見つけられず、条件を確認できませんでした。この2窓口の額は、この記事では書きません。

この6窓口から読み取れることは3つです。第1に、個人向けの構成の額まで明記するのは、先に挙げたALL CONNECT(東西とも8,580円)に加えてアイズ(東日本12,540円・西日本8,580円)です。ALL CONNECTの東日本のページも開き直して確認しましたが、表示は8,580円でした。12,540円は、同じ書式のアイズの東日本ページにある額で、ALL CONNECTの額ではありません。第2に、ブロードバンドナビは「個人区分」で開通すると対象外と書いています。個人事業主が個人名義で申し込むと「個人区分」になるのかは、ページから確認できませんでした。申込前に窓口へ聞いてください。第3に、東名の初期費用還元は、掲示の例がひかり電話付きで、継続条件・返還の記載を確認できませんでした。受取時期は最短10営業日と早い反面、ひかり電話を付けない場合や東日本の扱いは窓口に聞く必要があります。

店頭・家電量販店で契約できるか：確認できた範囲(2026年10月25日確認)

NTT東日本の公式で申込みの入口として確認できたのは、個人向けの申込ページ(flets.com)の提供エリア確認からのお申し込みフォームと、法人向けの申込ページ(business.ntt-east.co.jp)の提供エリア確認後のWeb申込み・電話での問い合わせ(0120-121-330、平日9:00-17:00、年末年始を除く)で、店頭や家電量販店での申込みを案内する文は確認できませんでした(2026年10月25日確認)。株式会社NEXT・アウンカンパニー・ブロードバンドサービスのほか、ブロードバンドナビ・エフプレイン・アイズ・東名・ポート・インターリンクの窓口サイトも、申込みの入口はWEB・電話・オンライン申込みの表示でした。家電量販店のノジマは、公式のよくある質問(更新日の表示は2026年6月17日)で、光回線の新規契約と事業者変更を店頭で扱うと書き、ドコモ光・auひかり・SoftBank光・SoftBank Air・nifty光・NURO光・コミュファ光「等」を挙げています。フレッツ光は名前が挙がっていませんが、「等」とあるため、取り扱いが無いとは断定できません。ほかの量販店・ショップは確認していません。量販店や店頭で案内されたら、①取り次ぐ会社名と電気通信事業者の届出番号、②その経路でも窓口の限定キャッシュバックが付くか(株式会社NEXTは「当サイト経由以外でのお申込みは本キャンペーンの対象外」と書いています)、③法人・個人事業主名義で申し込めるか、を先に書面かメールで確認してください。オプションを付けなくても受け取れる窓口として、株式会社NEXTとアウンカンパニーのページも開いて確認し、5章に加えました(ネットのみ30,000円、ネット＋ひかり電話A 35,000円、締切はどちらも2026年11月30日)。東名は、ひかり電話付きの例で初期費用相当の25,080円を現金で振り込むと書いています(ひかり電話を付けない場合は記載を確認できませんでした)。

この章の確認の範囲と、ある比較サイトのランキングとの対比

フレッツ光には「店舗向け」という単一のメニューは無く、同じ「フレッツ光」の名前のまま、月額5,940円のものから45,210円のものまで並んでいます。この記事は、NTT東日本・NTT西日本の料金ページと、窓口のキャッシュバック条件を突き合わせた内容です。窓口は、Sales Lab・メディアサービス・Wiz Cloudの3つを東西1ページずつ詳しく読み、ALL CONNECT・エクスパートナーズ・カスタマーソリューション・ベストリンク・INE・ブロードバンドサービスの6つ、株式会社NEXTとアウンカンパニーの2つ、ブロードバンドナビ・エフプレイン・アイズ・東名・ポート・インターリンクの6つの掲示を確認しました(計17窓口。ビジョンのサイトは開きましたが金額の記載が無く、ブロードサポートは窓口自身のページを見つけられなかったため、表には載せていません)。確認日は、NTT東日本の料金・メニュー一覧・開通までの流れ、NTT西日本の個人向け料金、17窓口とNTT西日本の法人向けサイト(flets-w.com)がいずれも2026年10月25日です。確認できなかった点は「確認できなかった」と書き、読者が次に取れる行動を添えます。

ある比較サイトのランキングは36行を並べています。当サイトがそのページで数えた内訳は、窓口17(1〜17位)、プロバイダ料やルーターレンタル代などの割引7(18〜24位)、NTT東西2(25・26位)、家電量販店10(27〜36位)です。窓口の行数は当サイトが確認した17と同じですが、顔ぶれは完全には重なりません。当サイトの17には、そのランキングの窓口の行に無いカスタマーソリューションとブロードバンドサービス(NEXT)が入っています。逆にそのランキングにあるビジョンとブロードサポートは、当サイトでは金額を確認できませんでした。量販店の10行は、「HP上の特典なし」と書いたうえで店舗での過去の情報を並べる行で、当サイトが公式のよくある質問まで開いて確認した量販店はノジマ1社です。

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6. 【最重要】キャッシュバックの取りこぼしポイント

ここを読まずに申し込むと、条件を満たしたのに1円も受け取れない、ということが普通に起こります。最初に読んだ3窓口(Sales Lab・メディアサービス・Wiz Cloud)のページを読み比べて押さえておきたい点は次の3つです(追加の6窓口は、②③の後の表に並べています)。

① キャッシュバックは自動ではなく「申請制」です。放っておいても振り込まれません。

② 継続期間は、3窓口とも24ヶ月を前提にした記載がありますが、書かれ方は窓口ごとに違います。(2026年10月25日確認)

• 株式会社Sales Lab：開始日(工事完了月)を1ヵ月目として24ヵ月間の最低利用期間があり、キャッシュバック受取後に24ヵ月未満で解約・退会した場合、または対象サービス以外へ契約変更した場合は受取金全額の返還が必要と、東日本・西日本のどちらのページにも明記されています。返還条項まで確認できたのはこの窓口です。
• 株式会社メディアサービス：対象者の欄で、利用開始月を1ヵ月目として24ヵ月間の利用を約束できる方を条件にしています。一方、同じページの別の欄に「開通してから6ヶ月以上の使用をお約束できる方」とも書いていて、同じページの中で期間が食い違っています。どちらが適用されるかは、ページからは確認できませんでした。受取後に解約した場合の返還条項も確認できませんでした(申請後の継続利用確認で解約が確認された場合は対象外、とは書かれています)。
• 株式会社Wiz Cloud：対象者の欄に「利用開始月(初回接続月)を1ヵ月目とし、24ヵ月間のご利用をお約束頂ける方」、別の欄に「開通してから24カ月間のご利用をお約束いただける方」と書かれています。受取後に解約した場合の返還条項は確認できませんでした(申請後の継続利用確認で解約が確認された場合は対象外、とは書かれています)。

期間が確認できない窓口でも、24ヶ月を前提に考えるのが安全です。どの期間が適用されるか、受取後の解約で返金を求められるかは、申込前に窓口へ聞いて書面かメールで残してください。移転や閉店の可能性がある店舗は、この2年縛りを織り込んでください。

③ 申請できる時期が、窓口によって信じられないほど違います。

窓口	申請期限	振込
株式会社Sales Lab	申込月を含む10ヵ月目の1日から末日まで（申請書は郵送。返送期限は申請書を送付した月から6ヶ月目の末日）	開通日を1ヵ月目として12ヵ月目の末日までに実行(掲示の注意事項)。流れの欄は「ご利用開始月を1ヵ月目として12ヵ月目の末日まで」
株式会社メディアサービス（東西とも）	重要事項同意月を含む12ヵ月後の1ヵ月間	申請の翌末に振込(原文の表記は「翌末」。翌月末のことと読めますが、日付は書かれていないため、振込予定日は窓口に確認してください)
株式会社Wiz Cloud（東西とも）	「申請期間を過ぎますとキャンペーン対象外」とのみで、具体的な期限日の記載なし	申請月の翌月末に振込

同じフレッツ光のキャッシュバックでありながら、申請できる時期は、Sales Labが申込月を含む10ヵ月目、メディアサービスが12ヵ月後のそれぞれ1か月間で、Wiz Cloudは期限日が書かれていません。窓口によって、動くべき時期が違います。

なおWiz Cloudのページにある「重要事項同意日から翌月末まで」は、申請フォームの確認メールが届かないときに連絡すれば再送してもらえる期限で、キャッシュバックの申請期限ではありません(連絡がなければ辞退扱いになり、再送もされないと書かれています)。

追加の6窓口の申請・受取の時期と、継続期間・返還

窓口	申請の時期	振込・受取	継続期間・返還
株式会社ALL CONNECT(東西とも同文)	申込月を含む10ヵ月目の1日から末日(申込完了の手紙で案内される申請フォームと、捺印した申込書の郵送、アンケートが必要。手続き全体の受付は申込月を含む11ヵ月目の末日まで)	開通日を1ヵ月目として12ヵ月目の末日までに実行	利用開始月(工事完了月)を1ヵ月目として24ヵ月間の最低利用期間。期間内に解約・退会した場合は受取額を全額返還
株式会社エクスパートナーズ(東西とも同文)	申込月を含む10ヵ月目の1日から末日(申請フォームと、書類の郵送が必要)	開通日を1ヵ月目として12ヵ月目の末日までに実行	利用開始月(工事完了月)を1ヵ月目として24ヵ月間の最低利用期間。期間内に解約・退会した場合は受取額を全額返還
株式会社カスタマーソリューション	開通後に窓口へ電話かメールで連絡し、振込先の口座の情報を伝える(申請書の郵送の記載は確認できなかった)	開通の連絡の翌月に振込	記載を確認できなかった
ベストリンク株式会社	登録の手順は確認できなかった(「CPサイト登録後」と書かれている)	開通月を1ヵ月目として、登録後3ヵ月以内の入金(よくある質問の答え)。注意書きには商品券の発送と書類の返却(完了月から90日以内)の記載もあり、現金か商品券かは窓口に確認が必要	記載を確認できなかった
株式会社INE	記載を確認できなかった(詳細は「オペレーターに問い合わせ」)	記載を確認できなかった	記載を確認できなかった
ブロードバンドサービス株式会社(NEXT)	お申込み月を含む10ヶ月目の1日から末日(申込み完了メールの申請フォームから。7〜8ヶ月目の利用明細を添付)	開通月から13ヶ月目末日まで	開通日から24ヶ月間の最低利用期間。期間内に解約した場合はキャッシュバック相当額を返還。現在フレッツ光を利用中の人は対象外

5章の最後に並べた6窓口の受取の時期も、ばらばらです。ブロードバンドナビは手続きした月を1ヵ月目として3ヵ月目の確認後に振込、エフプレインは申請(開通月を1ヵ月目として3ヵ月以内)の半年後に振込、アイズは申込月を含む10ヵ月目に申請して開通月を1ヵ月目として12ヵ月目の末日に振込、東名は工事完了後に最短10営業日、インターリンクは開通の翌々月以降の口座確認メールの後です(詳しくは5章の表)。

起算月の読み方(例)：Sales Labなど、申請の時期を「申込月を含む10ヵ月目」と書く窓口は、申請は申込月を1カ月目として数え、振込と最低利用期間は開通日(利用開始月)を1カ月目として数えます。Sales Labの掲示は、振込を注意事項で「開通日を1ヵ月目として12ヵ月目の末日までに実行」、流れの欄で「ご利用開始月を1ヵ月目として12ヵ月目の末日まで」と書いています。たとえば1月20日に申し込み、2月10日に工事が完了すると、申請の時期は申込月(1月)を1カ月目として10カ月目の10月1日〜31日、振込は利用開始月(2月)を1カ月目として12カ月目の翌年1月末まで、最低利用期間の24カ月は翌々年の1月末までです。申込みから開通までに月をまたいでも、申請の時期は申込月で決まるので動きませんが、振込と最低利用期間の終わりは開通月に合わせて後ろへずれます。

• 期限日の記載がない株式会社Wiz Cloud：申込時に「申請の受付期間はいつからいつまでか」を聞き、書面かメールで残してください。開通と決済の確認後に届くフォームの案内を見落とさないよう、口座情報も手元に用意しておきます。
• 株式会社Sales Lab・株式会社メディアサービスのように10〜12ヶ月後の窓口：ここが最も危険です。申し込んだ月には申請できず、10ヶ月後・12ヶ月後の特定の1ヶ月間にだけ手続きが可能になります。開店直後の忙しさの中で申し込み、1年近く経ってから届く案内メールを見落とす——これが取りこぼしの典型例です。

対策は極めて単純です。申し込んだその日に、スマートフォンのカレンダーへ「◯年◯月：フレッツ光キャッシュバック申請」を登録してください。10ヶ月後・12ヶ月後の予定を人間の記憶に委ねてはいけません。加えて、株式会社Sales Labの窓口は申請書を印刷・記入して郵送する方式なので、プリンタが使えない環境ならコンビニ印刷の手間まで見込んでおく必要があります。

もう1点。案内は申込時に登録したメールアドレス宛に届きます。開業準備中に作った、その後ほとんど開かないアドレスを登録していないか確認してください。届いた案内に気づかないまま期限を過ぎると、受け取れなくなる可能性があります。株式会社Sales Labのページは「申請書の再発行はいたしません」「紛失された場合は対象外」と書いています。株式会社Wiz Cloudのページは、申請フォームの確認メールが届かない場合は重要事項同意日から翌月末までに連絡すれば再送してもらえ、連絡がなければ辞退扱いで再送もされない、と書いています(このWiz Cloudの案内は確認メールの再送の話で、申請期限そのものの救済ではありません)。

💡 このセクションのポイント

• キャッシュバックは申請制で、放置すると0円
• 24ヶ月未満の解約は全額返還の対象になりうる
• 申請時期は窓口ごとに「10ヵ月目の1か月間」「12ヵ月後の1か月間」「期限日の記載なし」とバラバラ。申込当日にカレンダー登録するのが唯一の確実な対策

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7. フレッツ光にスマホとのセット割は見当たらない

3つの窓口のトップページ、キャンペーン一覧、キャッシュバックページを確認した範囲では、携帯電話等とのセット割引に関する記載は一切ありませんでした。

掲示されていた割引は①キャッシュバック（申請制）②NTT側の月額割引（にねん割／ギガ推し！キャンペーン／もっとライトに！キャンペーン／フレッツ光はじめ割／クロス月額割）③ADSL・ISDNからの移行時の工事費無料、の3種類です。

これはフレッツ光が回線とプロバイダを別契約する形態であることに由来する構造的な違いで、ドコモ光やソフトバンク光のような光コラボレーションとの明確な相違点です。スマホ代の割引を含めた総額で比べたい店舗は、フレッツ光ではなく光コラボ側を検討したほうが筋が良いということになります。ここは正直にお伝えしておきます。

なお、株式会社Wiz Cloudの窓口の東日本キャンペーン一覧には「ギガ推し！キャンペーン」（30ヵ月割引）「もっとライトに！キャンペーン」（24ヵ月割引）「にねん割」（30ヵ月割引）の3つが掲示されていますが、割引額（円）はいずれも非掲載でした。金額が分からないため、この記事でも提示できません。窓口によって案内される月額割引の種類自体が違うので、複数窓口で見積もりを取る価値があります。

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8. 申込前に必ず確認すべき2点（断定できないこと）

誠実にお伝えします。今回の調査で確認しきれなかった点が2つあり、いずれも申込前にあなた自身が窓口へ確認する必要があります。

① 屋号での契約可否

個人事業主が屋号で契約する場合にどの区分になるかについて、NTT東日本のオフィスタイプの料金・提供条件のページに、屋号のみでの契約条件や必要書類の記載は見つかりませんでした(2026年10月25日確認)。周辺の表示は次のとおりです。NTT東日本の法人向けコラムの比較表は、契約名義を「法人契約：法人名義・屋号など」「個人契約：個人名義」と書き分けています。個人向けの申込ページは「法人・個人事業主のお客さまは個人のお客さまと異なるフォームへ遷移します」と表示しています。プロバイダのBIGLOBE biz.の法人向けフレッツ光FAQは、個人事業主も契約できる(所定の審査あり)と答えています。記載がない部分は、この記事では断定しません。申込前に、屋号名義にするか個人名義にするかを、申込先のNTTまたは窓口に確認してください。

② 事業者向け導線の中に「法人限定」オプションが混ざっている

NTT西日本の店舗・個人事業主向けの入口は、法人向けフレッツ光（フレッツ光クロスBiz／フレッツ光オフィスタイプ）へ案内される構成になっています。そこで案内されている「ルーターおまかせプラン ベーシックタイプD」（月額3,630円・税込）には、「法人（営利、非営利、公的法人）に限らせていただきます」という注記があり、5年契約で途中解約時は解約金が発生する旨も記載されています。

つまり、店舗・個人事業主向けの入口から入っても、その中には法人格を要求するため個人事業主が対象外となりうるオプションが実在します。「事業者向けページに載っていたから自分も使えるはず」という前提は成り立ちません。見積もりに含まれているオプションが個人事業主でも申込可能かは、1つずつ確認してください。

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9. 向いている店舗／向いていない店舗

フレッツ光が向いている店舗

• 回線が止まると売上が止まる業態で、出張修理の受付時間が明示されたサポートに月額差を払う価値がある
• ひかり電話やITサポートなどのオプションをどのみち契約するつもりがある（＝キャッシュバックの最大構成が自然に埋まる）
• 2年以上その場所で営業を続ける見込みがある
• プロバイダを自分で選びたい（フレッツ光は回線とプロバイダが別契約）

フレッツ光が向いていない店舗

• スマホ代とのセット割込みで総額を下げたい（前述のとおりセット割の掲示は見当たりません）
• 2年以内に移転・撤退の可能性がある（Sales Labの受取金返還条項や、割引の解約金が重なる場合がある）
• オプションを一切増やしたくない（最大額を取る構成と真逆になり、キャッシュバックの旨みが小さくなる）
• 申請手続きを管理する余裕がなく、10ヶ月後・12ヶ月後の申請を確実に実行できる自信がない

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10. よくある質問

Q. 店舗なら必ず法人向けオフィスタイプにしないといけませんか？
A. いいえ。個人事業主・店舗でも、個人向けの一般提供メニュー（戸建て5,940円等）で足りるケースがあるとNTT東日本の法人向けコラムは説明しています。オフィスタイプ（同8,030円／9,240円）との差額は、出張修理の受付時間というサポート条件に対する金額です。ただし窓口のキャッシュバックが一般提供メニューで付くかは、確認できた17窓口のうち、個人向けの構成の額まで明記するのはALL CONNECT(8,580円)とアイズ(東日本12,540円・西日本8,580円)で、ほかの窓口は額を書いていません(ブロードバンドナビとブロードバンドサービス(NEXT)は個人の申込みを対象外と書いています。ベストリンクは窓口サイトに名義による差が無いと表示していますが、個人向けでの額は書かれていません)。

Q. 店舗(ショップ)や家電量販店で契約できますか？
A. NTT東日本の公式で確認できた申込みの入口は、個人向けのお申し込みフォームと、法人向けのWeb申込み・電話での問い合わせ(0120-121-330、平日9:00-17:00)で、店頭や家電量販店での申込みを案内する文は確認できませんでした(2026年10月25日確認)。確認した窓口17社のサイトも、入口はWEB・電話・オンライン申込みの表示でした。家電量販店のノジマの公式のよくある質問は、光回線の新規契約と事業者変更を店頭で扱うと書き、挙げている回線名はドコモ光・auひかり・SoftBank光・SoftBank Air・nifty光・NURO光・コミュファ光「等」で、フレッツ光は名前が挙がっていません(確認した量販店はノジマ1社だけです)。店頭や量販店で案内されたら、取り次ぐ会社名と届出番号、その経路でも窓口の限定キャッシュバックが付くか、法人・個人事業主名義で申し込めるかを、先に書面かメールで確認してください。

Q. テナントビルの1室でも安くなりますか？
A. 建物が集合住宅タイプの対象なら、NTT東日本ではプラン2（16契約以上）3,355円、プラン1（8契約以上）3,795円、ミニ（4契約以上）4,455円と、戸建てタイプよりかなり下がります。まず建物が対象かを確認してください。

Q. キャッシュバックは開通したら自動で振り込まれますか？
A. いいえ。条件が読めた窓口はいずれも、開通後に申請フォームや書類、または窓口への連絡と口座情報の登録が必要で、自動では振り込まれません。申請の期間が決まっている窓口は、期間を過ぎると対象外になります。

Q. キャッシュバックのキャンペーンはいつまでですか？
A. 窓口ごとに違います(NEXTとアウンカンパニーの締切は2026年11月8日に、ほかは2026年10月25日に確認)。株式会社NEXTは締切を2026年11月30日と書き、締切までに申し込んだ人が対象としています。アウンカンパニーも「2026年11月30日まで」と書いています。インターリンクは期間を「通年」と表示しています。ブロードバンドサービス(NEXT)は「2015年6月1日〜改定まで」とし、予告なく変更・終了する場合があると書いています。Sales Lab・メディアサービス・Wiz Cloudの3窓口は終了日を明記せず、「予告なく終了または変更する場合がございます」相当の但し書きのみです。ほかの窓口の終了日は、今回確認できていません。申込前に、窓口のページに書かれた締切日と、今日申し込んだ場合にその額が付くかを、書面かメールで確認してください。

Q. 途中で解約したらキャッシュバックはどうなりますか？
A. 株式会社Sales Labの東日本・西日本のページには、受取後24ヵ月未満での解約・退会や対象サービス以外への契約変更の場合、受取金全額の返還が必要と明記されています。株式会社メディアサービスは24ヵ月間の利用を条件にしつつ、同じページに「6ヶ月以上」とも書いています。株式会社Wiz Cloudも24ヵ月間の利用を条件に書いていますが、受取後の返還条項は確認できませんでした。申込前に窓口へ確認してください。

Q. 工事費はいくらですか？
A. NTT東日本・NTT西日本とも、自社サイト経由なら標準工事費22,000円（それ以外の窓口経由は23,100円、西日本のマンションLAN方式は11,660円／12,760円）です。ただし申込取次窓口の掲載額に5,500円の食い違いが確認されているため、申込時に必ず確認してください。

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まとめ：判断の順番

1. 建物が集合住宅タイプの対象か確認する（対象なら月額が大きく下がります）
2. 一般提供メニューか、オフィスタイプかを決める（回線停止が売上に直結するかで判断。戸建てなら個人向け5,940円／ライト8,030円／スタンダード9,240円の3択）
3. 西日本エリアなら、光はじめ割ネクストの新規受付が2026年9月30日で終了していることを踏まえ、戸建ての月額は割引なしの5,940円が基準になると見る(窓口が別の割引を案内する場合は、名称・月数・金額を書面で確認)
4. 必要なオプションを先に決める（キャッシュバックのために不要なオプションを積むと逆転します）
5. 窓口ごとのキャッシュバック申請時期(10ヵ月目・12ヵ月後・期限日の記載なし)を比べ、申込当日にカレンダー登録する

最後に、この記事で条件を確認した窓口のうち、株式会社Wiz Cloudが運営する窓口は、東日本ではITサポートとクラウドストレージ、西日本ではモバイルデータ通信（WiMAX）を最大額の構成に含めています。回線障害時のバックアップ回線やサポートを「どのみち用意したい」と考えている店舗であれば、必要なものを揃えた結果として最大70,000円の条件が埋まるという組み方ができます。逆に、オプションを増やしたくない場合は、この構成は向きません。

Wiz Cloudのページは申請の受付期間の日付を書いていないため、申し込む前に電話で受付期間を確認し、書面かメールで残してください。ページ末尾の日付表記は、メディアサービスが「2026年4月1日現在」、Wiz Cloudが「2015年12月1日現在」のままで、Wiz Cloudのページ自身も「詳細は、表記内容と異なる場合がありますので、お電話にてご確認ください」と案内しています。そのうえで条件が合うと判断できた方は、こちらから内容を確認できます。

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▶ フレッツ光の申込内容・キャッシュバック条件を確認する

条件が合わないと感じたら、無理に申し込む必要はありません。この記事の目的は、あなたが「最大◯万円」という数字ではなく、実際に受け取れる金額と2年間の総額で判断できる状態になることです。

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更新日：2026年10月25日
検証時点：NTT東日本の料金ページ(フレッツ光ネクスト・クロス・オフィスタイプ・工事費・2027年4月の工事費改定)・メニュー一覧(3戸以下/4戸以上、台数の目安)・開通までの流れ、NTT西日本の個人向け料金ページと工事費改定ページ、契約名義・屋号に関する表示(NTT東日本の法人向けコラム・申込ページ・オフィスタイプ料金ページ、BIGLOBE biz.のFAQ)は、いずれも2026年10月25日に確認しました。NTT西日本の法人向けフレッツ光(flets-w.com/cp/flets-office/)のオフィスタイプ・隼・クロス・クロスBizの金額、7〜22時の訪問の注意、24時間以内の駆けつけ保証の条件も、同日に表示を開いて確認しました(光はじめ割ネクストの旧掲示だけは2026年9月4日時点の記載です)。キャッシュバックの金額・条件・申請時期は、Sales Lab・メディアサービス・Wiz Cloudの3窓口の東西計6ページと、ALL CONNECT・エクスパートナーズ・カスタマーソリューション・ベストリンク・INE・ブロードバンドサービスの6窓口の掲示を2026年10月25日に確認した内容で、各窓口ページ自身の更新表記(メディアサービス「2026年4月1日現在」、Wiz Cloud「2015年12月1日現在」)は古いまま残っています。追加分(2026年10月25日確認)：株式会社NEXTとアウンカンパニーの窓口ページ(アウンカンパニーは同社トップページのフレッツ光の案内から開いたキャンペーンページを再確認)、ブロードバンドナビ(東西)・エフプレイン(東西)・アイズ(東西)・東名(西日本版)・ポート・インターリンクの窓口ページ、ALL CONNECT東日本ページの再確認、家電量販店ノジマの公式のよくある質問(ビジョンのページは金額の記載なし、ブロードサポートは窓口自身のページを見つけられず)、NTT東日本の法人向けフレッツ光のページ(修理対応時間・問い合わせ窓口)、NTT東日本の個人向けひかり電話のページと法人向けひかり電話オフィスA(エース)のページです。ブロードバンドナビのオプション月額(東日本・西日本のオプション一覧、24時間出張修理オプション・リモートサポート・ウイルスクリアの個別ページ)とBIGLOBEのページの月額、ベストリンク(biz-flets.net)の名義に関する表示、ある比較サイトのランキングの内訳も、2026年10月25日に確認しました。通信料金は変動が激しいため、申込前に必ず申込先で最新の条件をご確認ください。
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この記事はYohei(通信系Web販売代理店で事業責任者9年・光回線比較サイト運営責任者3年の実務経験あり)が執筆しています。詳しいプロフィールはこちら