MONSTER MOBILEの契約を検討している方、あるいは今まさに解約を考えている方が真っ先に不安になるのが「途中でやめたらいくら取られるのか」という点です。
結論から言うと、MONSTER MOBILEの解約金は2年契約プランを24ヵ月以内に解約した場合の月額料金の1ヵ月分のみで、縛りなしプランはかかりません。ただし、そこには2つの見落としやすい注意点があります。ひとつは解約金の計算基準が「割引後の金額」ではないこと。もうひとつは、解約金よりもはるかに高額な機器の返却トラブルによる損害金が別に存在することです。
この記事では、MONSTER MOBILEを解約するときに実際に発生する費用を、提供元の案内に記載されている条件だけを根拠に整理します。すでに契約していて解約したい方は、公式のお問い合わせフォームから解約を申告し(毎月15日までなら当月末の解約)、機器は解約月の翌月10日までに返却します。手順は「結論」の節の「解約の申し出先と手順」にまとめました。
結論: 解約金は「月額料金1ヵ月分」、25ヵ月目以降は0円
MONSTER MOBILEの2年契約プランは、機器発送月を含む24ヵ月以内に解約した場合に解約手数料が発生します。金額は月額料金の1ヵ月分です。
そして機器発送月を含めて25ヵ月目以降に解約する場合、解約手数料は発生しません(通常プランの公式表記は「契約開始月を含む24か月以内」、無制限プランの公式表記は「機器発送月を含む24ヵ月以内」です。月の数え方に迷うときは、下記の窓口に確認してください)。
一方、縛りなしプランには契約期間の定めがなく、解約時期にかかわらず解約手数料は一切発生しません。
解約の申し出先と手順(公式の表示、2026年10月24日確認)
公式のよくある質問・重要事項説明・特定商取引法に基づく表記から、解約の手続きに関わる点を拾いました。
| 項目 | 公式の表示 |
|---|---|
| 解約の申し出先 | MONSTER MOBILEカスタマーセンターへ、公式サイトのお問い合わせフォーム(WEBフォーム)から申告します(よくある質問)。重要事項説明には「メールもしくは電話にて、解約希望のご連絡をいただくことで成立」とあります |
| 電話・メール | MONSTER MOBILEサポートセンター(株式会社NEXT)の電話は03-6367-9235、営業時間は10:00〜19:00(土日祝、年末年始、メンテナンス日を除く)。メールはsupport@monster-mobile.jpで24時間受付(重要事項説明・特定商取引法に基づく表記) |
| 受付の締め日 | 毎月15日までの連絡で当月末に解約。16日以降の連絡は翌月末の解約です(重要事項説明) |
| 解約月の料金 | 日割りはなく満額の請求です。解約月の月末までは利用できます(よくある質問・重要事項説明) |
| 請求のタイミング | 解約手数料・機器損害金などは、発生した月の翌月末締めでクレジットカードに請求されます(重要事項説明)。実際の引き落とし日はカード会社に確認します |
| 機器の返却 | 返却前に、先に解約の申請が必要です。返却するのは機器本体と付属のケーブル(無制限プランは付属品一式)で、期限は解約した月の翌月10日。返却先は〒169-0075 東京都新宿区高田馬場4-40-11 高田馬場看山ビル9階 株式会社NEXT MONSTER MOBILE担当宛です。送料は、初期不良を除きお客様負担です |
無制限プランの解約も、よくある質問では同じくWEBフォームからの申告と案内されています。電話の受付時間外はWEBフォームかメールで連絡し、15日の締め日をまたがないように早めに申告しておくのが安全です。
解約したあとの乗り換え先
解約を決めたら、次の回線を決めてから解約の申告をすると、通信が途切れません(MONSTER MOBILEは解約月の月末まで使えます)。ポケットWiFiどうしで比べるならポケットWiFiの実質月額ランキング、解約金や返却の条件を会社別に見るならポケットWiFiの解約方法まとめ(会社別)が参考になります。
見落としやすい点: 解約金は「割引後の金額」では計算されない
ここが本記事で最もお伝えしたい部分です。
MONSTER MOBILEには、2年契約プランの20GB・50GBを対象とした6ヵ月間の月額割引があり、契約から半年間は通常より安い金額で利用できます。しかし解約手数料について、提供元の案内には「月額料金の1ヵ月分(割引キャンペーンなどは考慮しません)」と明記されています。
つまり、割引期間中の安い月額を毎月支払っていても、解約時に請求される金額の基準になるのは割引前の通常月額です。
| プラン(2年契約) | 割引適用中の月額(税込) | 通常月額(税込) |
|---|---|---|
| マンスリープラン 20GB | 1,650円 | 1,980円 |
| マンスリープラン 50GB | 2,200円 | 2,530円 |
| マンスリープラン 100GB | 割引対象外 | 2,948円 |
解約手数料の具体的な金額として提供元の案内に例示されているのは20GBのケースで、「20GBの2年契約で24か月以内で解約の場合、解約手数料は1,800円(税込1,980円)」と記載されています。割引適用中に支払っていた1,650円ではなく、通常月額の1,980円が基準になっていることが、この例示からも確認できます。
公式が金額まで例示しているのは20GBのケースだけです。50GB・100GBは、金額を書いた公式の表示は見当たりません。公式の規則は「月額料金の1か月分と同じ金額(割引前の金額)」で、特定商取引法に基づく表記の月額(50GBは税込2,530円、100GBは税込2,948円)がその基準にあたりますが、実際の請求額は契約内容確認書や窓口で確認してください。
無制限プランの場合
無制限プランも同様に、2年契約プランは機器発送月を含む24ヵ月以内の解約で月額料金1ヵ月分の解約手数料が発生します。こちらも割引を考慮しないため、7ヵ月目以降の通常月額が基準です。
- SoftBank回線(+F FS040W): 7ヵ月目以降 税込4,378円
- WiMAX回線(Speed Wi-Fi DOCK 5G 01など): 7ヵ月目以降 税込4,708円
なお無制限プランの縛りなしプランを選んだ場合は、こちらも解約手数料はかかりません。
解約金が0円になる3つのケース
MONSTER MOBILEで解約手数料を支払わずに済むのは、次のいずれかに当てはまる場合です。
- 機器発送月を含めて25ヵ月目以降に解約する — 2年契約プランの契約期間を満了したケース
- 縛りなしプランを契約している — 契約期間の定めがないため、いつ解約しても解約手数料なし
- 14日間お試しキャンペーンの条件を満たして解約する — 事務手数料・月額利用料・解約手数料の負担なしで解約できる
ただし3つ目には重要な但し書きがあります。
「14日間お試し」は完全無料ではありません
MONSTER MOBILEには、機器到着日を起算日として14日間試せるキャンペーンがあります。条件を満たせば契約事務手数料(税込3,300円)・月額利用料・解約手数料の負担なしで解約できるという内容です。
ただし、このキャンペーンを適用した場合にのみ、機器発送時の送料として一律1,100円(税込)が発生します。さらに返送時の送料は利用者負担です。「完全に0円で試せる」わけではない点は、申し込む前に理解しておくべきポイントです。
適用条件は次のとおりです。
- MONSTER MOBILEを初めて申し込んだ方であること
- 機器到着から14日以内に、解約の申告と機器の返却を行うこと
- データ使用量が2GB以下であること
- 発送送料1,100円(税込)を負担すること
- 返却送料を自己負担すること
- 対象は2年契約の全プラン。縛りなしプランと無制限プランは対象外
事前の申し込みは不要で、解約申請時に「お試しキャンペーン適用での解約」を選択する形です。データ使用量2GB以下という上限があるため、動画視聴などで実用的な速度テストを重ねると条件から外れる可能性があります。「使い勝手を確かめる」目的なら、通信量を意識しながら試す必要があります。
解約金より高額になりうる「機器損害金」に注意
MONSTER MOBILEは端末をレンタルで提供しており、端末代金は0円です。買い切り型のように端末の分割残債が解約時に一括請求される、ということはありません。
その代わり、解約後は機器を返却する義務があります。提供元の案内には「解約した月の翌月10日までに返却が確認できない場合」に機器損害金が発生すると明記されています。金額は、利用者が多いマンスリープランを先に、無制限プランを続けて並べます。
| プラン | 返却対象 | 損害金(税込) |
|---|---|---|
| マンスリープラン(20GB・50GB・100GB) | 機器本体 | 16,500円 |
| マンスリープラン(20GB・50GB・100GB) | 付属ケーブル | 1,100円 |
| 無制限プラン | 機器本体(+F FS040W) | 26,400円 |
| 無制限プラン | 機器本体(Speed Wi-Fi DOCK 5G 01) | 32,780円 |
| 無制限プラン | 機器本体(Speed Wi-Fi 5G X12) | 32,780円 |
| 無制限プラン | バッテリー(+F FS040Wのみ) | 5,500円 |
| 無制限プラン | SIMカード | 3,300円 |
解約手数料が1,980円のプランであっても、返却を忘れれば桁がひとつ変わります。解約金対策より、返却期限の管理のほうが金額的なインパクトは大きいというのが実情です。
返却時のポイントは3つあります。
- 期限は「解約した月の翌月10日まで」。解約日から30日ではなく、翌月10日という固定日である点に注意
- 返却するのは本体だけではない。無制限プランでは、バッテリーやSIMカードも損害金の対象として個別に金額が設定されています。マンスリープランは、機器本体と付属のケーブルです。同梱物は一式まとめて返す前提で保管しておくのが安全です
- 返却時の送料は利用者負担(初期不良時を除く)。金額は利用する配送手段により変わるため、提供元の案内でも具体的な金額は示されていません
なお、初期契約解除制度を利用した場合も「希望された日より10日以内」に返却がないと同額の損害金が発生します。公式のよくある質問では、機器が届いた日と契約書類等の提供日のいずれか遅い日から8日以内であれば、解約手数料を負担することなく解約できます。ただし、契約事務手数料や月額費用の日割などは請求されます。
※マンスリープランの損害金は、公式のよくある質問・特定商取引法に基づく表記で、本体15,000円(税込16,500円)と付属ケーブル1,000円(税込1,100円)と書かれています。返却するのは機器本体と付属のケーブルです。
「解約金が惜しいから縛りなしプランに変更する」はできません
解約手数料を避ける方法として「2年契約プランから縛りなしプランへ変更してから解約すればいいのでは」と考える方もいるかもしれませんが、この方向のプラン変更はできません。
MONSTER MOBILEのプラン変更で認められている組み合わせは次のとおりです。
- 縛りなしプラン → 2年契約プラン: 可能
- 2年契約プラン → 縛りなしプラン: 不可
- マンスリープランの容量アップ(20GB→50GB、50GB→100GB): 可能
- マンスリープランの容量ダウン(50GB→20GB、100GB→50GBなど): 不可
- 無制限プランと無制限以外のプランとの間の変更: 不可(無制限プランどうしの縛りなしプランから2年契約プランへの変更は、手数料1,100円と公式の無制限プランのページに記載があります)
変更が可能な組み合わせであっても手数料がかかります。受付中のプランから別の受付中プランへの変更は1,000円(税込1,100円)、受付終了プラン(デイリープラン・1年契約プランなど)から現在受付中のプランへの変更は3,000円(税込3,300円)です。
解約の連絡も期限があります。公式の重要事項説明では、毎月15日までに連絡すれば当月末の解約、16日以降の連絡は翌月末の解約になります(解約月の料金は満額です)。また、プラン変更は希望する月の前月15日までにサポートセンターへ申し込む必要があります。思い立ってすぐ切り替えられる仕組みではないため、契約時点でどちらのプランを選ぶかを決めておくことが実質的な対策になります。
解約時にかかるお金の全体像
MONSTER MOBILEを解約するときに発生しうる費用を整理すると、次の3層構造になります。
- 解約手数料 — 2年契約プランを24ヵ月以内に解約した場合のみ。月額料金1ヵ月分(割引前の通常月額が基準)
- 返却送料 — 解約時期を問わず発生。初期不良時を除き利用者負担
- 機器損害金 — 翌月10日までに返却が確認できなかった場合のみ。マンスリープランは本体16,500円+付属ケーブル1,100円、無制限プランは26,400円〜32,780円+付属品(いずれも税込)
契約時にかかる契約事務手数料は3,000円(税込3,300円)で、これは解約時ではなく申込時の費用です。14日間お試しキャンペーンの条件を満たして解約した場合に限り、この事務手数料も負担なしになります。
2年契約と縛りなしは何か月で逆転するか(マンスリープラン20GBの総額)
契約事務手数料と月額、解約手数料を足して、解約するまでの総額を並べました。使った金額は、MONSTER MOBILE公式のマンスリープランのページ(2026年10月24日確認)にある数字だけです。
| 項目 | 2年契約 20GB | 縛りなし 20GB |
|---|---|---|
| 契約事務手数料 | 3,300円 | 3,300円 |
| 月額(税込) | 1〜6か月目 1,650円、7か月目以降 1,980円 | 2,640円 |
| 解約手数料 | 24か月以内の解約で月額1か月分(割引前の1,980円)、25か月目以降は0円 | なし |
解約までに払う月額は、請求された月の数だけです(解約月は日割りがなく満額)。返却送料と、返却が遅れた場合の機器損害金は、どちらのプランも同じ条件のため含めていません。
| 解約するまでの期間 | 2年契約 20GBの総額 | 縛りなし 20GBの総額 | 安い方 |
|---|---|---|---|
| 1か月目に解約 | 6,930円 | 5,940円 | 縛りなしが990円安い |
| 2か月目に解約 | 8,580円 | 8,580円 | 同額 |
| 3か月目に解約 | 10,230円 | 11,220円 | 2年契約が990円安い |
| 6か月目に解約 | 15,180円 | 19,140円 | 2年契約が3,960円安い |
| 12か月目に解約 | 27,060円 | 34,980円 | 2年契約が7,920円安い |
| 24か月目に解約 | 50,820円 | 66,660円 | 2年契約が15,840円安い |
| 25か月目に解約(25か月使う) | 50,820円 (解約手数料なし) | 69,300円 | 2年契約が18,480円安い |
見方は3つです。
- 逆転するのは3か月目です。最初の6か月、縛りなしの月額は2年契約より990円高い(2,640円と1,650円の差)ため、2か月で1,980円の差になり、これが2年契約の解約手数料1,980円と並びます。1か月で解約するなら縛りなしが990円安く、2か月は同額、3か月以上使うなら、24か月以内に解約しても2年契約のほうが安くなります。
- 7か月目以降は、縛りなしが毎月660円高い(2,640円と1,980円の差)ので、差は開く一方です。
- 「短期ならとりあえず縛りなし」が当てはまるのは、利用が1か月以内に終わると決まっている場合です。ただし、データ使用量が2GB以下で、機器到着から14日以内に解約と返却ができるなら、2年契約の「14日間お試し」で事務手数料も月額も解約手数料も負担なしにできます(発送送料1,100円は別)。
この比較は20GBだけです。公式が解約手数料の金額を例示しているのは20GBのケースだけで、50GB・100GBは金額を書いた表示が見当たらないため、同じ表は作っていません(公式の規則は「割引前の月額1か月分」。実際の請求額は契約内容確認書や窓口で確認してください)。参考として、縛りなしの月額は50GBが3,190円、100GBが3,938円と公式に表示されています。
計算例：20GBを25か月使った場合の総額
2年契約の20GBを、25か月目まで使って解約する場合は次のとおりです(解約手数料は0円)。
- 契約事務手数料 3,300円
- 1〜6か月目 1,650円×6か月 = 9,900円
- 7〜25か月目 1,980円×19か月 = 37,620円
- 合計 3,300円＋9,900円＋37,620円 = 50,820円
同じ25か月を縛りなしの20GBで使うと、3,300円＋2,640円×25か月 = 69,300円で、2年契約より18,480円高くなります。25か月目の総額が24か月目に解約した場合(解約手数料1,980円を含む50,820円)と同額になるのは、25か月目の月額1,980円が、24か月目までの解約手数料1,980円と同じ金額だからです。
公式には「機器おまかせキャンペーン」(機器を指定せずに新規で申し込む場合に、契約事務手数料を1,000円(税込1,100円)引く、無制限プランは対象外)があります。2年契約・縛りなしの両方が対象なので、適用されると上の総額はどちらも1,100円下がり、差額は変わりません。
よくある質問
Q. 契約期間中に解約すると、残りの月額をまとめて請求されますか?
いいえ。解約手数料は月額料金の1ヵ月分と定められており、残存期間分の月額を一括請求される仕組みではありません。
Q. 端末の分割代金が残っていたら一括請求されますか?
MONSTER MOBILEの端末はレンタル提供で端末代金は0円のため、分割残債という考え方自体がありません。ただし返却義務があり、返却が確認できない場合は機器損害金が発生します。
Q. 縛りなしプランなら本当に何もかからないのですか?
解約手数料は発生しません。ただし機器の返却義務と返却送料の負担、返却が遅れた場合の機器損害金は縛りなしプランでも同様です。また縛りなしプランは6ヵ月間の月額割引と14日間お試しキャンペーンのいずれも対象外です。
Q. 解約はどこに連絡すればいいですか?
公式のよくある質問では、MONSTER MOBILEカスタマーセンターへ公式サイトのお問い合わせフォーム(WEBフォーム)から申告するよう案内されています。重要事項説明では電話(03-6367-9235、10:00〜19:00、土日祝・年末年始・メンテナンス日を除く)またはメール(support@monster-mobile.jp)での連絡でも成立するとあります。毎月15日までの連絡で当月末の解約になります。
Q. 2年契約と縛りなしは、何か月で損得が逆転しますか?
20GBの場合、1か月で解約するなら縛りなしが990円安く、2か月で解約すると同額、3か月以上使うなら、24か月以内に解約しても2年契約のほうが安くなります(契約事務手数料3,300円込みの総額で比較。縛りなしの月額2,640円、2年契約は1〜6か月目1,650円・7か月目以降1,980円、解約手数料1,980円)。50GB・100GBは解約手数料の金額が公式に表示されていないため、同じ比較は載せていません。
Q. 20GBを25か月使うと、総額はいくらですか?
2年契約なら契約事務手数料3,300円＋1,650円×6か月＋1,980円×19か月で50,820円です(25か月目以降は解約手数料なし)。縛りなしなら3,300円＋2,640円×25か月で69,300円です。
Q. 解約金が0円になるのはいつからですか?
機器発送月を含めて25ヵ月目以降です。契約月ではなく「機器発送月」を1ヵ月目として数える点に注意してください。
まとめ: 短期解約の可能性があるなら、最初のプラン選びで決まる
MONSTER MOBILEの解約金は、2年契約プランを24ヵ月以内に解約した場合の月額1ヵ月分です。押さえるべきは次の4点です。
- 2年契約プランの解約手数料は月額1ヵ月分。割引後ではなく通常月額が基準(20GBなら税込1,980円)
- 機器発送月を含めて25ヵ月目以降なら解約手数料は0円
- 途中で縛りなしプランへ変更することはできないため、プランは契約時に決める。20GBの総額は、1か月で解約するなら縛りなしが990円安く、2か月は同額、3か月以上使うなら2年契約のほうが安い(比較表は「解約時にかかるお金の全体像」の節)
- 解約金より怖いのは返却忘れ。翌月10日までの返却を守れば、機器損害金は回避できる
20GBで比べると、利用が1か月で終わる見込みなら縛りなしプラン、3か月以上使う見込みなら、24か月以内に解約しても2年契約プランのほうが総額は低くなります(逆転点は3か月目)。ただしこの比較は20GBの金額で、50GB・100GBの解約手数料の金額は公式に表示がなく、同じ表は作っていません。
これから契約を検討する方は、申し込み内容や最新の提供条件を下記の申込ページで確認できます。すでに契約中で解約する方は、上の「解約の申し出先と手順」と乗り換え先の案内をご覧ください。
本ページの紹介リンクには広告(アフィリエイト)を含みます。
※本記事に記載の料金・条件は2026年9月6日時点で確認した内容で、2026年10月24日に解約の受付方法・解約手数料・機器損害金・返却先を公式ページ(よくある質問・重要事項説明・特定商取引法に基づく表記)で再確認しています。総額の比較表に使った月額・契約事務手数料・解約手数料の条件は、公式のマンスリープランのページで2026年10月24日に確認しました。プランやキャンペーンの内容は変更される場合があるため、申し込み前に最新の提供条件をご確認ください。
この記事が参考になったら、最新のキャンペーン情報などをSNSでも発信しているのでよければフォローしてください → X(@wifi_buchou) / Instagram(@wifi_buchou) / Facebook
MONSTER MOBILEの関連記事
ほかの会社の解約方法も、まとめて確認する
ポケットWiFi14社の解約の受付方法・締め日・日割り・端末の返却を、公式の解約案内ページをもとに会社別にまとめています。解約金の有無と、電話に頼らず手続きできる会社も載せています。
