WiMAX(ワイマックス)を契約する前にとても気になるのが、契約を解除する解約のことだと思います。
始まりがあれば終わりは必ず来る!のが世の常ですが、急な事情でWiMAXの契約期間を待たずにやめないといけない日が来るかもしれません。
そんな時のために解約の手順や契約解除金のことは絶対に知って方がいいと思います。
UQWiMAX(ワイマックス)の解約手順は簡単ですよ!!
本家本元のサービス面や情報面において心配のない契約先
通信速度も本家なので他社に比べ速い
専用ページからより商品券やキャッシュバックキャンペーンあり!
解約も簡単にできるので契約する際に安心感がある!
UQWiMAX(ワイマックス)の解約方法
解約の手続きは、契約者本人からUQお客様サポートセンターへ連絡をすれば簡単にできます。
また電話以外では、解約届をUQWiMAXの運営会社であるUQコミュニケーションズ(株)登録センター宛に送ることで解約ができます。
解約をするときの注意点
・インターネット上の解約手続きはできません
解約の手続きはお客さまサポートへの電話もしくは解約届の郵送によってのみしかできません。
・UQWiMAX以外で契約した場合はそのプロバイダでしか解約できません
必ず解約の手続きをする前に、契約したサービス会社を確認しておいてください。
WiMAXのことであれば、すべて本家のUQがわかるわけでありません。
各WiMAX提供会社でサービスは少しずつ異なりますし、そのプロバイダとユーザーとの契約になるのでUQが把握しているわけでありません。
・契約解除金(違約金)がかかる場合があります
UQWiMAXの契約には2年間と3年間の契約期間が定められてるプランがそれぞれあります。
どうしても2年間や3年間の契約期間を待てず、解約したりそれ以外のタイミングで解約をする場合、解約金が発生してしまいます。解約時の違約金は契約する料金プランによって違うので、料金プランごとに見ていきたいと思います。
解約するのにいくらかかるの?契約解除料金(違約金)詳細
契約の各料金プランによって解約金が異なるので要チェックです。
UQFlatツープラス(2年)/UQFlatツープラス ギガ放題(2年)の場合
WiMAX2+の各料金プランには「UQFlatツープラス(2年)」「「UQFlatツープラス ギガ放題(2年)」の2年縛りのプランがあります。
契約満了日末日または、更新月以外に解約した場合に、契約解除料が発生します。
つまり契約解除料(違約金)なしで解約するには、契約満了月かその翌月に解約をする必要があります。
この「契約期間」や「更新月」はUQWiMAXを契約してからでも、My UQで確認ができるのでご安心ください。
UQFlatツープラスの契約解除料金について
契約解除料は9,500円です。
契約内容によって異なり、UQHPもしくは、UQお客さまセンターなどよりWiMAX2+対応ルーターの購入と同時にUQ Flatツープラス(2年/3年/4年)、UQ Flatツープラス ギガ放題(2年/3年)に契約した場合はプランの契約期間中及び、更新月は以下の「契約解除料(特約適応時)」記載の金額になります。
多くの方の場合は上記の2年契約となることが多いと思うので、しっかりと押さえておいてください。
契約解除料金(特約適応時)
- 「UQ Flatツープラス(2年)」「UQ Flatツープラス ギガ放題(2年)」の場合
課金開始月を1か月目として、
1〜13か月目は1,9000円
14〜25か月目は1,4000円
26か月目:0円
27か月目以降:9,500円
つまり契約解除料金がかからないのは、25ヶ月目の末日か26ヶ月目ということになります。
ちなみに課金開始日を含む月を1か月目として25か月目を「満了月」、26か月目を「更新月」と呼びます。
「UQ Flatツープラス(3年)」「UQ Flatツープラス ギガ放題(3年)」の場合
課金開始月を1か月目として、
1〜13か月目は1,9000円
14〜25か月目は1,4000円
26か月目〜37ヶ月目以降:9,500円
38か月目:0円
つまり契約解除料金がかからないのは、37ヶ月目の末日か38ヶ月目ということになります。
- 「UQ Flatツープラス (4年)」をご契約の場合
- 「UQ Flatツープラス (4年)」は課金開始日は含む月を1か月にした49か月の契約期間のプランです。
- この場合、課金開始日を含む月が1か月とされ、49か月目を「満了月」50か月目を「更新月」とされます。
課金開始月を1か月目として
1〜13か月目は19,000円
14〜25か月目は14,000円
26〜49カ月目は9,500円
50カ月目は0円
51か月目以降は9,500円
となります。
契約解除料金なしでの解約は50か月目末日から51か月目です。
まとめ
UQWiMAXでは、2年契約・3年契約・4年契約のプランが用意されていてそれぞれで、契約解除料金(違約金)がかかるタイミングが異なります。
・2年契約のプラン…26ヶ月目
・3年契約のプラン…38ヶ月目
・4年契約のプラン…50ヶ月目
課金開始日を含む月を1ヶ月目として計算して上記のような契約期間のタイミングで解約を行えば、契約解除料金を支払わないで済み損をすることはありません!
ぜひこういったことを覚えておき、無駄な解約金を支払わなくて済むように参考にしてくださいね!
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解約も簡単にできるので契約する際に安心感がある!